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1、医务人员应知应会题1、我院的办院理念是什么？答：强基础，重服务，育名医，创名院。2、我院的医院精神是什么？ 答：修己以敬，诚信载物。3、我院的医院价值观是什么？ 答：奉献、创新、责任、荣誉。4、我院的院风学风是什么？ 答：崇学新知，厚实笃行。5、我院的服务宗旨是什么？答：敬业创新，服务人民。6、我院的使命是什么？答：追求医患和谐幸福，促进社会文明进步。7、我院的院训是什么？ 答：厚德精术、严谨创新。8、我院的愿景与目标是什么？ 答：建设区域医疗中心。9、我院的功能与任务是什么？ 答：是一所集医疗、预防、保健、 康复、教学和科研为一体的二级综合性医院，是东昌府区医疗技术指导中心和急救中心，是市、
2、区两级医保、新农合定点医院。10、我院实际开放床位多少张？ 答：470张。11、“三重一大”指什么？ 答：重大决策、重要干部任免、重大项目投资，大额资金使用。上述事项均须经医院领导班子集体讨论并按管理权限和规定程序报批与公示。12、我院先后获得比较代表性的荣誉称号有哪些？答：山东省卫生系统先进集体、山东省十大杰出青年志愿服务先进集体、聊城市文明单位、聊城市卫生系统先进集体、聊城市职业道德十佳集体等荣誉称号。13、“三好一满意”指什么？ 答：服务好、质量好、医德好，群众满意。14、停水、停电、停气、制冷、供暖故障后，该怎么办？答：发现停水后，联系维修班：6178015；停电或用电故障时联系电工班
3、：6178015，医院用电一路高压、若出现故障，及时启用备用汽油发电机供电；出现停气故障，联系锅炉运行班：6178023、13963598013，查找原因、维修供气。15、电梯出现故障或电梯困人怎么办？答：电梯运行维护实行24小时值班，出现故障拨打应急电话后6178015、6178999，5分钟内赶到现场解救被困人员，同时做好安抚和心里疏导工作，若其他故障酌情处理，或启动应急预案。16、停电员工须知内容？答：医院配电设施配置安全稳定性尚可，属聊城供电公司重要用户，一般停电几率很小，因变电站故障等原因，倒闸送电，正常情况回复送电约2分钟左右，重要一级用电科室，送电时间1分钟左右。（1）有一路10
4、KV专用电缆线路供电。（2）自备电源：1台7.5KV半自动汽油发电机：当城市供电停电时，半自动汽油发电机约在60秒左右人工恢复送电，保证手术室、ICU急诊抢修供电；（3）一般重要科室和病房都配有应急照明设施，停电期间医护人员保持镇定，做好各项应急抢救措施，后勤服务中心保障人员全力保障用电安全。17、消防的方针？答：预防为主、防消结合。18、灭火的基本方法？ 答：1、冷却、2、隔离、3、窒息、4、化学抑制19、消防工作“四懂”“四会”的具体内容？答：“四懂”：1、懂本岗位的火灾危险性。2、懂预防火灾的措施。3、懂扑救火灾的方法。4、懂逃生的方法。“ 四会”： 1、会使用消防器材。2、会报火警。3
5、、会扑救初起火灾。4、会组织疏散逃生。20、一旦发生火灾，你如何报警？答：打119报警，（1）发生火灾单位的详细地址；（2）起火物；（3）火势情况；（4）人员伤亡和被困情况；（5）报警人姓名及所以电话号码。21、如何利用干粉灭火器、室内消火栓扑救初起火灾？答：1、干粉灭火器使用方法。一般分为BC干粉灭火器和ABC灭火器.BC灭火器主要用于扑救液体、气体和带电火灾，ABC干粉灭火器既能扑救液体、气体和带电火灾，又能扑灭固体物体火灾。灭火时，应手提灭火器快速奔赴起火点。使用前，先将灭火器上下颠倒几次，使干粉预先松动，拔出压把上的保险销。喷射时，要将喷嘴对准火焰根部左右摇动，由近及远，快速推进，不留
6、残火，以防复燃，防止液体溅出。另外，使用时特别注意应站在上风处向下风向喷射。2、打开室内消火栓，拿出水带并甩开，一头连接消火栓出口，一头连接消火栓箱内的水枪。开启消火栓阀门。按下消火栓箱内水泵手动启泵按钮，开始补救初期火灾。22、我院消防设备设施有哪些？答：1、灭火器。2、消防栓。3、火灾预警、报警系统。4、应急照明灯。23、我院安全疏散设施有哪些？答：1、安全出口。2、疏散楼梯。3、疏散走道。4、消防电梯。5、防排烟设施。6、事故照明。7、安全指示标志。24、发生火灾后紧急疏散的原则是什么？答：认为有必要疏散时，所有工作人员应遵循“高层先撤，病重患者和老人先撤，医务人员最后撤”的原则，避开火
7、源，就近疏散，统一组织，有条不紊，紧急疏散。25、科室出现火灾的紧急处理流程？答：发现火情小火积极扑救情况危险立即通知消防控制中心拨打119关闭临近电闸与氧源上报医院相关部门协助救援工作紧急组织疏散尽快撤出易燃易爆物品积极抢救贵重物品、设备和科技资料。26、个人医保卡丢失后怎么办？答：参保人员个人帐户卡丢失的，应及时持身份证到建设银行（利民路与柳园路交叉口向东100米路北）挂失。30日内查找不到的，自费办理新卡。在办理挂失手续之前，个人帐户卡被冒用的，损失由参保人自负。医疗保险证丢失的，持单位证明、一张一寸照片到区人社局医疗保险事业处补办。 27、我院职工人数？其中专业技术人员占多少？答：我院
8、在职职工总人数为703人，其中卫生技术人员595人，占85%28、我院有多少个临床医技科室和病区？答：我院设有 7 个医技科室和16个病区。29、我院的功能与任务是什么？答：1.服务范围覆盖多个区域，有急危重症和疑难疾病的诊疗能力。2.承担省级以上（含省级）科研工作，研究开发临床所需要的适宜技术。3.具备培养高层次卫生技术人员能力。 4.承担高等医学院校临床实习与教学任务，承担毕业后继续教育工作和任务，指导和培训下级医院卫生技术人员开展诊30、医院节假日是否停诊？答：医院实行无休日门诊。31、医院感染病例报告规定：各临床科室发现医院感染病例后，应于24小时内通过医生工作站“医院感染报告系统”报
9、告医院感染管理科，确诊为传染病的医院感染病例，应同时报告公共卫生科。医院感染漏报率不应超过10%。（1）医疗机构经调查证实发生以下情形时，应当于12小时内向所在地的县级卫生行政部门报告，并同时向所在地疾病预防控制机构报告。5例以上疑似医院感染暴发；3例以上医院感染暴发；（2）医疗机构发生以下情形时.，应当按照国家突发公共卫生事件相关信息报告管理工作规范(试行)的要求在2小时内向所在县级卫生行政部门报告：10例以上的医院感染暴发；发生特殊病原体或者新发病原体的医院感染；可能造成重大公共影响或严重后果的医院感染。32、中华人民共和国传染病防治法自何年何月何日起施行的？修订后的中华人民共和国传染病防
10、治法自何时起施行?答：1989年9月1日；2004年12月1日。33、甲类传染病有几种？答：2种：鼠疫、霍乱。34、乙类传染病有几种，请说出常见的几种乙类传染病？答：26种：传染性非典型肺炎、艾滋病、病毒性肝炎、脊髓灰质炎、人感染高致病性禽流感、甲型H1N1流感、麻疹、流行性出血热、狂犬病、流行性乙型脑炎、炭疽、细菌性和阿米巴性痢疾、肺结核、伤寒和副伤寒、流行性脑脊髓膜炎、百日咳、白喉、新生儿破伤风、淋病、梅毒、登革热、猩红热、布鲁氏菌病、钩端螺旋体病、血吸虫病、疟疾。35、丙类传染病有几种？答：11种：流行性感冒、流行性腮腺炎、风疹、急性出血性结膜炎、麻风病、流行性和地方性斑疹伤寒、手足口病
11、、黑热病、包虫病、丝虫病，除霍乱、细菌性和阿米巴性痢疾、伤寒和副伤寒以外的感染性腹泻病。36、其他法定管理以及重点监测传染病有哪些？答：非淋菌性尿道炎、尖锐湿疣、生殖器疱疹、水痘、结核性胸膜炎、肝吸虫病、生殖道沙眼衣原体感染、恙虫病、森林脑炎、人感染猪链球菌病、人粒细胞无形体病、不明原因肺炎、发热伴血小板减少综合征，其他暴发、流行或原因不明的传染病、不明原因死亡病例。37、医疗机构在传染病防治工作中的职责是什么？答：医疗机构承担与医疗救治有关的传染病防治工作和责任区域内的传染病预防工作。城市社区和农村基层医疗机构在疾病预防控制机构的指导下，承担城市社区、农村基层相应的传染病防治工作。38、医疗
12、机构在传染病预防中的职责是什么？答：医疗机构必须严格执行国务院卫生行政部门规定的管理制度、操作规范，防止传染病的医源性感染和医院感染。医疗机构应当确定专门的部门或者人员，承担传染病疫情报告、本单位的传染病预防、控制以及责任区域内的传染病预防工作；承担医疗活动中与医院感染有关的危险因素监测、安全防护、消毒、隔离和医疗废物处置工作。39、医疗机构发现传染病时如何采取控制措施？答：应立即采取下列控制措施：发现甲类传染病时：对病人、病原携带者，予以隔离治疗，隔离期限根据医学检查结果确定；对疑似病人，确诊前在指定场所单独隔离治疗；对医疗机构内的病人、病原携带者、疑似病人的密切接触者，在指定场所进行医学观
13、察和采取其他必要的预防措施。拒绝隔离治疗或者隔离期未满擅自脱离隔离治疗的，可以由公安机关协助医疗机构采取强制隔离治疗措施。医疗机构发现乙类或者丙类传染病病人，应当根据病情采取必要的治疗和控制传播措施。医疗机构对本单位内被传染病病原体污染的场所、物品以及医疗废物，必须依照法律、法规的规定实施消毒和无害化处置。40、医疗机构对传染病病人如何处理？答：医疗机构应当对传染病病人或者疑似传染病病人提供医疗救护、现场救援和接诊治疗，书写病历记录以及其他有关资料，并妥善保管。医疗机构应当实行传染病预检、分诊制度；对传染病病人、疑似传染病病人，应当引导至相对隔离的分诊点进行初诊。医疗机构不具备相应救治能力的，
14、应当将患者及其病历记录复印件一并转至具备相应救治能力的医疗机构。41、责任疫情报告人有哪些人组成，应履行何种义务？答：执行职务的医护人员和检疫人员、疾病预防控制人员、乡村医生、个体开业医生均为责任疫情报告人。责任疫情报告人在执行职务的过程中发现有法定传染病病人、疑似病人或规定报告的病原携带者，必须按传染病防治法的规定进行疫情报告，履行法律规定的义务。42、什么是责任疫情报告单位？答：各级各类医疗卫生机构和疾病预防控制机构均为责任报告单位。43、责任疫情报告人发现传染病时应如何报告，报告时限有何要求？答：责任疫情报告人发现法定报告的传染病病人、疑似病人和规定报告的病原携带者时，应立即填写传染病报
15、告卡。对甲类传染病和乙类传染病中的肺炭疽、传染性非典型肺炎、脊髓灰质炎、人感染高致病性禽流感、甲型H1N1流感的病人或疑似病人时，或发现其他传染病和不明原因疾病暴发时，应于2小时内将传染病报告卡通过网络报告。对其他乙类、丙类传染病病人、疑似病人和霍乱、脊髓灰质炎、艾滋病的病原携带者，应于24小时内进行网络报告。44、什么情况下对传染病进行订正报告？答：已报告病例发生诊断变更、病例死亡或填卡错误时，应及时进行订正报告，并重新填写传染病报告卡，卡片类别选择订正项，并注明原报告病名。对报告的疑似病例，应及时进行排除或确诊。45、什么是突发公共卫生事件？答：突发公共卫生事件，是指突然发生，造成或者可能
16、造成社会公众健康严重损害的重大传染病疫情、群体性不明原因疾病、重大食物和职业中毒以及其他严重影响公众健康的事件。46、突发公共卫生事件的处理原则是什么？答：突发公共卫生事件应急工作，应当遵循预防为主、常备不懈的方针，贯彻统一领导、分级负责、反应及时、措施果断、依靠科学、加强合作的原则。47、发现突发公共卫生事件时应当如何报告？答：有关单位发现突发公共卫生事件时，应当在2小时内向所在地县级人民政府卫生行政部门报告。48、出现突发公共卫生事件时，医疗卫生机构应如何处理？医疗卫生机构应当对因突发事件致病的人员提供医疗救护和现场救援，对就诊病人必须接诊治疗，并书写详细、完整的病历记录；对需要转送的病人，应当按照规定将病人及其病历记录的复印件转送至接诊的或者指定的医疗机构。医疗卫生机构内应当采取卫生防护措施，防止交叉感
