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1、管理者必备的10种能力和10个素质企业管理者是很多职场人的职业发展目标，毕竟管理者要比普通员工拥有更多的好 处，不管是待遇上的还是发展前景上的。然而，管理者并不是你想象的那么简单，有的人懵 懵懂懂地当上了管理者，却发现玩儿不转，不得不退位让贤！管理者需要怎样的能力和素质 呢？请看下文。一、管理者的10大关键能力1、思维能力能够通过分析、综合、概括、抽象、比较、具体化和系统化等一系列过程，对材料 进行加工并转化为理性认识及解决问题。2、计划规划能力既有从宏观上对组织战略性的、长期的、方向性的问题的管理能力，又有从微观上 对具体事务的预计、谋划能力。3、组织协调能力能发掘部属才能，善于组织人力、物
2、力和财力，协调各种资源。4、决策能力依据事实而不是想象进行决策，有高瞻远瞩的能力。5、人事关系能力重视和采纳别人的合理化建议，行事不武断。6、激励能力依据他人的行为活动规律，采取有效的方法，充分调动和发挥工作积极性。7、应变能力面对变化的情况和突发事件迅速作出反应，采取适当方法和措施予以妥善解决。8、心理承受能力在遇到困境和风险时，有遇事不乱的风范和承担风险的勇气。9、创新能力对新事物、新环境、新观念有敏锐的接受能力，并能开创新的局面。10、合作能力能赢得他人的合作，愿意与其他人一起工作，对人不是压服，而是说服和感服。二、管理者应具备的十种素质1、处事冷静，但不优柔寡断出色管理者都具有处事冷静
3、的特点，他们善于考虑事情的多个方面或问题涉及的各 利害关系方，不易冲动行事。优秀管理者虽然处事冷静，但并不优柔寡断，他们往往会在周密思考后果断作出决 定或清晰地阐明自己的观点。具有这种特征的管理者往往能使事情或问题得到比较妥当的处理，同时又有利于形 成良好的人际关系。2、做事认真，但不事事求“完美”出色管理者深知经商和科研不一样。科研侧重追求的是严谨、精益求精；经商侧重 追求的是效益、投入产出比。出色管理者做事非常认真仔细，但他们同时也非常懂得什么事情需要追求“完美” （尽善尽美），什么事情“差不多就行”（达到基本标准）。具有这种特征的管理者往往能把事情“做对”，并且能比一般人更容易创造出价值
4、。3、关注细节，但不拘泥于小节出色管理者善于关注事情的细节，善于留意观察身边的人和事。他们善于抓住问题 的要害，善于将问题“扼杀”在萌芽状态。出色管理者虽然善于关注细节，但他们不会过分拘泥于小节，不会在意别人的一点 小过错或小过失。具有这种特征的管理者往往能大幅度减少“问题”的发生，日常管理工作也会井然 有序。4、协商安排工作，绝少发号施令管理者不是发号施令的“监工”。一个能让下属主动“追随”的管理者，依赖的是 他（她）的个人魅力和领导力，而不是他（她）手中的“权利”。出色的管理者绝少对下属发号施令，他们往往采用和下属商量的方式布置和安排工 作。具有这种特征的管理者往往能让下属真正“心甘情愿”
5、地完成好被安排的任务，这 样的管理者也往往能营造出和谐团结的团队氛围。5、关爱下属，懂得惜才爱才出色管理者善于尊重和关爱下属，他们往往视同事如“兄弟”，懂得怎样去珍惜和 爱护与自己朝夕相处、共同拼搏的“战友”。具有这样特征的管理者往往会让下属有一种“如家”的感觉，无形中也让大家更积 极、更主动、更无怨无悔地付出。6、对人宽容，甘于忍让出色管理者胸怀宽广，对人宽容、甘于忍让，他们善于将心比心，善于考虑别人的 难处和利益，善于“挖起荆棘并种下玫瑰”。具有这种特征的管理者往往易于形成良好的人际关系，并往往能在需要时，得到别 人最真诚的支持和帮助。7、严以律己，以行动服人出色管理者不会让自己独立于各种
6、规章制度之外，他们往往身体力行、为人表率， 用自己的实际行动来影响和带动身边的人。具有这种特征的管理者往往“其身正，不令而行”。8、为人正直，表里如一出色管理者为人正直、表里如一。他们往往对人一视同仁、处事公平公正。没有暗 箱操作；也不会当面“抹蜜饯”，背后“捅刀子”。具有这种特征的管理者往往使人有“安全感”并能得到别人充分的信任。9、谦虚谨慎，善于学习出色管理者不会把自己已有的知识和技能作为管理的资本。他们往往谦虚谨慎，乐 于向自己的上司、同事和下属等学习。具有这种特征的管理者往往具有比较强的能力并且能够使自己的能力得到持续的提 高。10、不满足于现状，但不脱离现实出色管理者不满足于当前的业绩，他们都有比较高远的目标和追求。他们不满足于现 状，但决不会脱离现实，他们总是一步一个脚印为更高更远的目标而奋斗。他们非常清楚自 己的将来会是怎样，而怎样才是他们想象中的将来。
