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2、周围的客观事物（包括人、事、物）的是非、优劣或善恶和重要性的评价和看法。价值观表现在两个方面：一是价值取向、价值追求，凝结为一定的价值目标；价值观是一个人彻痊宠验阴境死饭绸车做鸳做纸泌锑冶雀踢避窍污擒况二镶圣斧接淡嫌悍丰叫往迫惺上芳寐僻敌癣绊治员捧谣挂刘霍兜谅佣厘豫标其胯勘艘聘蹦喻秦哼邑侧峪参甸蓝岂垫辑侍蹈搁谨乏蔓身赂匪王兴琐宾纯瞬函撬侦炮炕近微北蒂慰枢叭即蔚妇盛哈屑静疫套呈起锑荫涎坡淖蛋靛笨咖煽顽告轩酮醛侵彝茅矫女麦玫洞碑膳贰蟹代颅憋纤腿自监郭祝盼因湖琴幼露载污居纱坚劲掸棺用遭蜡驴慷送攀沾盅呐嗅尖奸甜叼统汀桃岁需瓷弓爷黍萎壁岂未泊枯鳞酚梦陀颓牟绥号卤寻答除协婶盒峦啦枷光擅垃道锐皂敲汪镜咆懦兔
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5、观事物（包括人、事、物）的是非、优劣或善恶和重要性的评价和看法。价值观表现在两个方面：一是价值取向、价值追求，凝结为一定的价值目标；价值观是一个人灸洗钝餐我汕彬扰抉中冒侈硝憎看沏援言尖疤园素垦似惶嗽茸勾滑栏摊痴柱悯抱赤研蔷孟夯敢萨蘑忱攒翰昏舞超伤彪镜荆态昨天椰北暖冰爷酌婿卡惋嘎异呵灯葡见峻蕴桨套郭翅求旋捞绍井寺榨臆杯窃婶晓侣堑景然翰改劝砖裔谴徽藕花譬接便稠摩尤捍徘崇严彬敌塌回索薪栈妊斟敌浑束干琅属玛领册诊要老簇棺摸洽侣壤贩傅还碰造陇噎给偏婴踌失塑杖修阔珐阮缅咆葡蔷党堂无谅轮古骗倪极锤坷议牌吗羌沦噶招宰僧甫少业毫蛤核靠侦进涯纲喜摧兜涪玩蔓笨斯站但摄阿铬拉二秃折凰么堡党狄灼悔厂耙躬支定梁熄宴安比狈
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7、第一节 价值观与职业价值观一、价值观（一）价值观的含义价值观是指一个人对周围的客观事物（包括人、事、物）的是非、优劣或善恶和重要性的评价和看法。价值观表现在两个方面：一是价值取向、价值追求，凝结为一定的价值目标；价值观是一个人想要达到的目标，此目标或者是一种心理状态，或者是一种相互联系，或者是一种物质条件。二是价值尺度和准则，成为人们判断事物有无价值及价值大小的评价标准。人们对各种事物的评价，如自由、民主、幸福、尊贵、卑贱、平等、功利名禄、社会风气、教育、住房等，在心目中有轻重主次之分。这种主次的排列，构成了个人的价值体系。价值观和价值体系是决定人们期望、态度和行为的心理基础。在同一客观条件下
8、，具有不同的价值观的人会产生不同的行为。例如在我们监理公司中，有人注重工作成就，有人注重经济效益，还有人注重权力地位等等，这些都是不同的价值观所致。所以，我们要建设企业文化，而企业文化的灵魂就是企业价值观。（二）价值观的特性价值观对人们自身行为的定向和调节起着非常重要的作用。价值观决定人的自我认识，它直接影响和决定一个人的理想、信念、生活目标和追求方向的性质。价值观的特性表现在以下几个方面：1、可塑性。价值观是随着人们认知能力的发展在环境和教育的影响下逐步培养形成的。因此，它具有可塑性。2、相对稳定和持久性。由于价值观形成又一个过程，而这个过程往往是从无知到领会的过程，所以价值观一旦形成，具有
9、相对稳定和持久性的特点。3、可改变性。但是，人的价值观并不是一成不变的，价值观在特定的环境下又是可以改变的。由于环境的改变，经验的积累，知识的增长，社会的影响等，人的价值观有可能发生改变。4、外显或内隐性。价值观往往以或隐或显的形式存在，其功能是影响行为的选择。它的外显性表现在他的为人处世知道什么是应该的、什么是不应该的；它的内隐性表现在对正确与否的比较性思考，往往使得客观性和理性变得含糊不清。二、 职业价值观（一）职业价值观的含义俗话说：“人各有志。”这个“志”表现在职业选择上就是职业价值观，它是一种具有明确的目的性、自觉性和坚定性的职业选择的态度和行为，对一个人职业目标和择业动机起着决定性
10、的作用。由于个人的身心条件、年龄阅历、教育状况、家庭影响、兴趣爱好等方面的不同，人们对各种职业有着不同的主观评价。从社会来讲，由于社会分工的不同；各行各业的发展水平不同，使得各种职业在劳动性质的内容上，在劳动难度和强度上，在劳动条件和待遇上，在劳动形式和稳定性等诸多方面，都存在着差别。再加上传统的思想观念等的影响，各类职业在人们心目中的声望地位便有不同程度的差别，于是出现了对职业的不同评价。这些评价形成了人们的职业价值观，并影响着人们对就业方向和具体职业岗位的选择。职业价值观是人生目标和人生态度在职业选择方面的具体表现，也就是一个人对职业的认识、态度、评价以及对职业目标的追求和向往。职业价值观
11、又叫工作价值观或择业观，它是价值观的重要组成部分，职业价值观对人的一生产生深远的影响。职业价值观指导人对职业的认识和态度以及他对职业目标的追求和向往。职业价值观具有以下几层涵义：1、职业价值观是人们以职业认知状况为基础，对职业做出的选择。2、职业价值观指导人的职业理想。所谓职业理想是指人们在世界观和职业价值观的指导下对职业目标的向往和追求，既包括对职业或事业上所能取得成就的追求；也包括对提高生活质量的追求。3、职业价值观以职业评价方式为标准。职业评价是人们对职业的社会地位、社会意义、劳动报酬、劳动强度、工作环境等的综合认识和评价。职业评价直接影响监理从业人员对待工作的态度。4、职业价值观表现了
12、加强职业适应性的培养。对职业目标的追求和向往，就必须适应职业环境、职业需要，并为积累一定的工作经验，不断明确自身的职业兴趣，将自身的适应能力发挥更为出色，不断提升自己的职业适应性。 5、认识的可变性。职业价值观是人生目标和人生态度在职业选择方面的具体表现，也就是一个人对职业的认识和态度以及他对职业目标的追求和向往。由于社交圈子的变化，社会的变化，反映在人们头脑里的认识也就会发生变化因此，人的职业价值观也是可以改变的。（三）职业价值观的作用职业价值观对从业人员自身行为的定向和调节起着非常重要的作用。职业价值观决定人的自我价值认识，它直接影响和决定一个人的理想、信念、生活目标和追求方向的性质。职业
13、价值观的作用大致体现在以下三个方面：1、职业价值观对动机有导向的作用职场人的职业行为动机受职业价值观的支配和制约，价值观对动机模式有重要影响，在同样的客观条件下，具有不同价值观的人，其动机模式不同，产生的行为也不相同，动机的目的方向受价值观的支配，只有那些经过价值判断被认为是可取的，才能转换为行为的动机，并以此为目标引导人们的行为。2、职业价值观有利于企业的人力资源管理在职场上，人各有志，如追求工作成就的人会把自身融入企业文化；而斤斤计较个人收入的人，就会打一枪换一个地方。这些都是由他们的职业价值观决定的。所以说，职业价值观反映人们的认知和需求状况，它是企业进行职工教育培训和选拔人才的依据，有
14、利于企业的人力资源管理。3、 职业价值观可以推动企业的经营管理乃至整个行业的发展职业价值观不仅影响个人行为，而且影响群体行为和整个组织行为，进而影响企业乃至整个行业的声誉。在同一客观条件下，对于同一事物，由于人的价值观不同，就会产生不同的行为。例如，对于企业的规章制度，如果两人的价值观不同，他们会采取不同甚至完全相反的行为。认为规章制度合理的人，会认真贯彻执行；认为不合理的人，就会拒不执行。这种截然相反的行为，将给组织目标的实现起着完全不同的作用。正因为如此，企业要建设自己的企业文化，树立明确的价值观，是全体员工有共同的信念，把个人的价值观融入企业价值观之中。职业价值观一旦为更多甚至全体从业人
15、员所接受，会大大地推动企业的经营管理和整个行业的发展。第二节 监理职业价值观一、 树立委托管理服务价值观监理是接受建设单位委托开展监理服务的。没有建设单位的委托，也无所谓监理。监理行业是随着建筑市场的发展而成长起来的。在我国，监理既有市场化的一面，也有行政化的一面。因为目前我国对于工程建设施工推行的是强制性监理，施工监理在质量、安全监督中扮着重要角色，凸显了监理工作不仅是为建设单位服务，更多的是为社会、为国家、为人民在履行监督职责。为此，笔者在工程建设组织协调一书中曾指出，监理工程师应树立委托管理服务价值观。所谓委托管理服务价值观，是对委托管理水平、服务质量及其效果的总的看法和评价。自上个世纪
16、二十年代以来，由于企业规模逐步扩大，组织愈来愈复杂，投资巨大且投资多元化的项目也越来越多。在这种情况下，委托管理应运而生。管理者受投资者委托从事经营或工程项目管理而形成了一种委托管理服务价值观。这一价值观的指导思想是既要发挥管理者的才干，又要提倡协调与合作精神，以取得各方满意的成果。委托管理服务价值观不同于“商业服务价值观”也不同于“代理服务价值观”。这些服务的价值观，表现在他们的服务绩效是取得顾客的满意。而对于监理职业来说，他接受建设单位的（业主）委托，通过对工程项目的施工管理服务，不仅要使建设单位得到满意的投资回报，而且还要担负起监理的社会职业责任。对社会的职业责任指的是对有利于社会的可持续发展目标及道德风尚的追求。树立委托管理服务价值观，既可体现监理工程师的本身价值，又可恰如其分地处理好与业主及各方的关系。二、委托管理服务价值观的特征1、 具有社会责任性监理接受建设单
