鞋店业务员工作总结范本(六篇).doc

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1、鞋店业务员工作总结范本总结,就是把某一时期已经做过的工作,进行一次全面系统的总检查、总评价,进行一次具体的总分析、总研究;也就是看看取得了哪些成绩,存在哪些缺点和不足,有什么经验、提高。(一)基本情况。1.总结必须有情况的概述和叙述,有的比较简单,有的比较详细。这部分内容主要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析。2.成绩和缺点。这是总结的中心。总结的目的就是要肯定成绩,找出缺点。成绩有哪些,有多大,表现在哪些方面,是怎样取得的;缺点有多少,表现在哪些方面,是什么性质的,怎样产生的,都应讲清楚。3.经验和教训。做过一件事,总会有经验和教训。为便于今后的工作,须对以往

2、工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中,并上升到理论的高度来认识。4.今后的打算。根据今后的工作任务和要求,吸取前一时期工作的经验和教训,明确努力方向,提出改进措施等。(二)写好总结需要注意的问题1.总结前要充分占有材料。最好通过不同的形式,听取各方面的意见,了解有关情况,或者把总结的想法、意图提出来,同各方面的干部、群众商量。一定要避免领导出观点,到群众中找事实的写法。2.一定要实事求是,成绩不夸大,缺点不缩小,更不能弄虚作假。这是分析、得出教训的基础。3.条理要清楚。总结是写给人看的,条理不清,人们就看不下去,即使看了也不知其所以然,这样就达不到总结的目的。4.要剪裁得体,详略适宜。材

3、料有本质的,有现象的;有重要的,有次要的,写作时要去芜存精。总结中的问题要有主次、详略之分,该详的要详,该略的要略。如果在一年前你问我:你喜不喜欢做业务我的答案绝对是否定的!业务曾经是我最讨厌的一个职位,也是我避之不及的职位。但是今天你如果问我:让你去做文职工作,你肯吗那我的答案肯定也是否定的!因为在一年的打滚里我已适应了业务生涯,溶入到了这个角色之中。没错,没做业务之前我以为自己这一辈子应该就是在文职这个岗位呆下去的,不会有什么波浪,也不会有大的收获。在那个时候,心智仍然停留在大多数女孩的意识里,平平稳稳的工作,这就是女孩子应做的事。走上业务这一块并不是我自愿的,因为工作需要,也是有点私心,

4、总觉得自己不能碌碌无为的过一生,必须想办法的提升一下自身素质!如何提升那应该要从业务做起!有句话是这样说的:从一个公司的每个部门、每个工作都尝试过,那么当自己拥有事业的时候那就事半功倍!当我都尝试了这些工作之后(老总及财务还没尝试),从一个角度来看,我是辛苦的,从另一角度来看,我是幸运的,一路中国给了我施展才华的平台,而我回报以我的努力及热情。滴水之恩涌泉相报,这就是我的个性!从刚开始接触业务的时候,心态确实不那么端正。反反复复的,总是觉得自己不适合这种工作,还是去找份安稳的工作吧,周而复始的延续那种日子吧,但这时也会有另一种声音出现:不行,你不能就这样子,要知道你是最棒的,做那些工作只能浪费

5、了你的青春!两种声音交替,每天很累,最累的却不过是心灵的承受能力。公司是做网络通讯产品的,非传统行业可比,通过电话与网络招商,对客户在另一头的情绪变化无从得知,只能从电话里头靠自己的能力来辨别,因为没经验,刚开始两个月基本上没出个单,靠公司养活,虽有惭愧,但亦不足以令我倒下。老总是个具有宽广胸怀的人,对于员工的培训方面花费了大量的精力,对我更是严格要求,不出单只能代表我的经验不足,没找对方向,没找到技巧,老总手把手的教我做业务,提供了许多的机会,慢慢的,我渐渐溶入这个职位之中,一个单,二个单,都来了,我终于也松了口气。技巧,对于做业务的人来说是个很重要的环节,其次是产品知识,熟透了产品那客户半

6、夜打电话来咨询也能随口拈来、对答如流;心态是很重要的,每一个人都有惰性,这时候要有旁人的指引的,更多的靠自觉,凡事要旁人教,那一辈子也不会成长!鞋店业务员工作总结范本(二)_年_月_日,我有幸来到公司经营管理部从事报批报建工作,在公司领导的关心和指导下,在同事们的热情帮助下,较快熟悉了公司环境,适应了新的工作岗位,现将我试用期的工作情况简要小结如下:1.严格遵守公司各项规章制度。上班伊始,我认真学习了公司员工手册及各项管理制度,并严格遵守,做到了无迟到、早退、违规现象。2.主动学习、尽快适应,迅速熟悉环境,了解报批报建工作内容。主动、虚心向领导、同事请教、学习,基本掌握了相关的工作内容,工作流

7、程、工作方法。3.工作积极、认真、负责,通过不断学习、请教,总结积累,较好地完成了领导安排的各项工作任务。1)、在领导的安排下,与上海设计部积极沟通和联系,就梅墟项目与政府各相关部门积极沟通和征询,为方案的顺利进行提供了有效帮助。2)、凭工作经验和进度,结合公司实际,努力把工作计划与工作进度密切结合,使计划和进度有效、有序进行。3)、根据项目情况,结合公司一级计划,有预见性地开展工作,努力在条件成熟的情况下把所有与项目有关的事务提前进行并完成。4)、尽所能和所掌握的关系,配合并帮助其他部门完成相关工作,提供我所能提供的帮助。5)、在计划要求时间内,提前完成立项备案,为项目正常进行提供了条件。6

8、)、提前把交通分析、日照分析和环境分析完成前期文本和制作,为下一步工作做好_充分的准备。7)、与土地部门积极沟通,加强联系,有效完成了地块高压线路迁移的说服,并在有效时间内敦促政府部门制定了高压线路搬迁方案,为项目进行提供了有利保障。8)、配合公司领导对土地交接工作进行积极的跟踪和有效监督,为领导做好参谋,为土地顺利和正常交接提供本人职责范围内所能进行的工作。9)、利用个人关系,积极为其他部门提供力所能及的帮助和支持,热情无怨言。与同事之间_相处、加强沟通、团结协作,以尽快更好的融入团队。4.存在问题及解决办法:1)、由于在原单位主要从事行政、经营和项目管理工作,对于房产公司的工作内容及流程还

9、需要进一步的了解与熟悉。在试用期内还没有完全与公司的习惯和规章相融入,这需要领导和同志们的传帮带。2)、工作中有时过于自信,对有些复杂工作估量过于简单,造成了工作上的被动,有急于求成之状,求功心切。总之,在短短的三个月时间里,我个人以为取得了一点成绩,但离领导的要求和自我要求尚有很大差距。如果公司认为我试用期内尚算合格并予以转正,我将进一步严格要求自己,克服不足,加强学习,努力提高业务水平,充分发挥所长,积极、热情、认真地完成好每一项工作。鞋店业务员工作总结范本(三)在鞋柜工作差不多快一个多月了。在这将近两个月里我从中学会了很多的东西。以前我对鞋店没有什么了解的,连鞋子的型体都不知道在那里的。

10、在着一个月中我学会了很多很多的东西,虽然开始我们的业绩不是很理想还经常出错浪费了很多时间和精力,我们只能在错误中成长不段的学习,不段的培养自己在各方面的知识和技能尽快的让我们的销售提升上去。我虽然不是最好的但一定会做得更好。相信通过我们大家共同的努力一定会做到。在鞋柜工作让我感受大家庭的温暖,同事之间的团结。店与店之间的互助。同时也让明白买鞋子也是那样的有意义,让我从中学到了销售的方法。了解顾客心理所需求的从而来销售鞋子。销售鞋子首先从鞋的优点说起,这款鞋的优点不同于其它鞋的优点。用我们鞋子所在的优点来吸引顾客。在工作中我学会了管理,一个门店要注意的问题,比如说,店面的清洁卫生,员工的仪容仪表

11、,卖场和仓库的陈列,还有销售的口语。POS和DPOS我们都会操作了一些店面的事情我们现在都会了。大家都很积极的工作。在这上班作为一名新的成员,我还要努力的学习,积累工作经验。这段时间的工作虽然可以看到有一点进步但是还不能达到一个专业销售人员的程度。从中让我明白了这样的一个道理;对于一个销售好的零店来说是要有一个专业的管理者,要有良好的管理制度,用心去观察用心去与顾客交流。严格遵守公司的规章制度。做事首先从公司的利益出发。,及时将公司的信息传达给每一位员工。随时保持着一个良好的心态,不能把情绪带到工作中来。团结好店内员工,充分调动和发挥自己和大家的积极性,发挥特长,搞好团结发挥出强大的团体力量。

12、了解同行的销售信息,了解顾客购物的心里。做到细而快。使工作具有针对性从而增加我们的销售。销售靠周到细致的服务去吸引顾客,主动,热情,耐心,周到,店面每天的清洁卫生很重要,能,为顾客营造一个良好的购物环境。积极主动的为顾客服务;尽可能的满足顾客的需求。并发自内心的微笑和礼貌用语。让顾客满意的离开本店。欢迎下次在光临。我在工作中许多不足之处会加强改善,努力学习各方面的专业知识。与店面的团结协作创造一个良好的工作环境。抛开不愉快的发挥最大的工作热情,让我们成为一个最优秀的团队。鞋店业务员工作总结范本(四)紧张繁忙的一年即将过去,新的挑战又在眼前。回顾初来本公司时,由于行业的区别,及工作性质的不同,确

13、实有过束手无策,好在有同事的帮忙,使我以最快的速度熟悉了业务流程,明确了工作的程序、方向,提高了工作潜力,在具体的工作中构成了一个清晰的工作思路和必须的了解,在这短暂的两个多月里,透过对必须量客户的拜访等工作使我对本行业有了必须的认识和了解,也为后期的销售工作打下基础。销售工作如逆水行舟,不进则退。应对市场竞争激烈的挑战,抢抓机遇,提升自己。一、个人工作不足:我作为销售部门的一名普通员工,在公司领导和同事的关心和帮忙下走过了两个多月,在这两个多月中各方面没有很好地完成公司给我的各项指标,主要表此刻如下几个方面没有做好:1、在拜访的客户中优质客户这一块中,也屡次没有取得好的成绩,错过了很多客户资

14、源,因各方面因素导致大部分客户没有选取我们的机组。2、我作为销售部门的员工,深深地感到肩负重任,作为公司的窗口,自己的一言一行也同时代表了公司的形象,所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己,加强自己的专业知识和技能。3、对工作的用心性不高,不够投入。缺乏销售方面的技巧和心态,拜访客户时还是比较胆怯。当受到客户拒绝时,还是会不由得产生一丝沮丧。4、在商务方面,由于一向以来没有理解过任何有关于这方面的培训,所以做得不是很好,致使很多客户对我的印象不是很深。以后需重要客户多拜访,加强商务方面的技能。5、拜访客户的时候,没有做好前期准备工作,导致在拜访的时候相关负责人不在办公室。二、市场工作总结:在

15、这两个多月的工作中,工作重点放在川内的高校,虽然没有拿到一个项目,但是对于各个拜访的校园有了更多的了解,对于校园的相关负责人有了初步的接触。下应对于拜访校园信息进行总结:1、对于客户热泵需求分析:2、另:附客户信息总结表。这两个月来,共拜访新客户_家,优质客户_家,这_家客户有些是校园没做热泵或节电改造,还有些是对于其他项目比较感兴趣。还有一些就是校园有必须的资金实力。如:龙泉的国际标榜职业技术学院,校园具有必须规模,虽说是市级校园,但是校园具有必须资金,而且对我们的空气源热泵热水器有必须的兴趣,校园相关负责人也比较好沟通;还有雅安的农业大学,是一个二本校园,校园现目前有_多人,而且还有_个分

16、校区,校园也没有做空气源热泵,并且校园在灾后重建,校园资金充足,也是优质客户。这些客户都是需要后期长期跟进拜访。根据客户信息表得出,今年的重点拜访在各个地级市,除成都外,其它地级市校园数量不是很多,没有到达公司的勤俭节约的目的。在明年的拜访计划中,应在拜访区域加以延伸,拜访地级市一下的县级市及县城。到达以最少的出差资金到达最大的收获。根据客户需求分析表得出,在拜访的客户中,对于热泵无需求的占了总比例的_%,暂时没有需求的占了总比例的_%,而有这个需求的只占了总比例的_%,总结得出,我们需要加大客户拜访量。需要找到跟多的客户,才会有更多的优质客户,才能有更多的需求。鞋店业务员工作总结范本(五)_,我部门在公司总经理的领导与指导以及各位同事的共同努力下,按照公司章程的要求

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