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1、撰写人:_日期：_实用工作述职报告范文7篇 工作述职报告 篇1 一、全面提高客户经理综合素质。 我部通过自学、集中学习等方式,树立了正气,培养了全局观念和团队协作观念，首先，要求信贷人员要具备良好的职业道德。道德风险会直接影响到信贷风险。尤其是今年以来，奖励办法等发生了很大的变化,这对全体信贷人员不能说不是一种考验。我部通过对信贷人员培训，就是要树立爱岗敬业的精神,树立正气。并自觉的将全行的利润、效益与业务考核挂钩开发拓展市常 其次,要求全体客户经理具备较高水平的专业技能和良好的工作方式和风格。我部要求全体客户经理结合工作实际，认真阅读这本书。通过相关学习,结合激励 与约束并存的考核机制，我部
2、客户经理队伍的综合素质有了很大的提高。 二、结算业务方面。 年是规范管理年活动的深化年，为将该项活动更深入的开展下去,让员工牢固树立“规范运作、严格管理、优质服务、稳健经营”的理念，我部细致开展各项工作,接受了总、分行及市行的多次业务和服务达标检查,多次得到好评。在业务风险控制方面能有效的控制风险，全年无重大会计差错事故。 、加强会计基础工作管理，会计业务操作规范化。 通过深化规范化管理活动，教育员工从思想上牢记操作业务时规范化的重要性,通过学习和培训,使员工熟悉和掌握各项规章制度、岗位责任制及营业部制定的内部规章,在工作中遵照执行。 2、加强内控管理工作，不断提高管理水平,防止案件的发生。
3、在员工中经常开展职业道德教育,引导员工树立爱岗敬业、诚实守信、热爱、服务、奉献的职业道德信封上。并按总行的和,积极进行查找差距贯彻落实，制定严格的管理监督体系及奖罚制度，使员工能严格执行各项规章制度和业务操作规程,做到依法办事,合规经营,全年无一件安全事故,并在总行的内控制度专项检查中名列一级行行列。 3、加强员工业务知识和岗位基本技能的培训，配合市行搞好对外的宣传。 柜台业务是行的窗口,业务技能的好坏直接影响到行的形象，我部柜员中新员工较多，业务基础差，我们利用多种形式对新员工进行基础业务培训，使新来的员工能在较短的时间内适应工作并上岗。在员工的刻苦努力下，营业部在市行的业务技能竞赛中获得了
4、团体总分第一名，并有多名员工获得前三名的好成绩。 年市行加强了个人业务开发，推出了多个个人业务品种,如“丰收”系列、“薪加薪”、“家多好”等产品,为做好个人业务,推广这些好的产品,我们的员工利用休息时间搞宣传,有效增强了我行个人产品的知名度。我部还成立了“理财工作室”，使营业部的理财工作做在了各支行的前列。办理了兴隆大家庭现金整点业务，收取中间业务费10万元。全年个人住房贷款余额851、2万元，累计销售“丰收”系列产品(1-9期）272、万美元、74、万港元。 4、加强规范化服务，争创窗口单位规范化服务标兵单位。为切实提高营业部的服务质量和工作效率,促进工的工作作风的根本转变,我部成立了达标活
5、动领导小组,并制定了具体的计划和措施。组织员工学习的通知及,以此作为对员工进行检查、考核的标准,使员工在工作中做到仪表仪容规范化、服务语言规范化、服务质量规范化、服务纪律规范化。通过我们的艰苦努力，终于在总行的飞查中合格，获得标兵单位称号，这一称号既是对我们工作的肯定,也是对我们工作的一个促进,也对我们的工作提出了更高要求。 三、后勤保障及三防一保工作。 营业部下属两个营业网点及市行现金业务周转库,人员近40名。办公费用开支大,费用弹性大,事务繁多。合理压缩费用以紧缩的开支与全行共度今年的难关,还须保证正常的开门办理业务的需要，解决这个矛盾，办公室管理人员做了大量的工作,营业部全体员工作出了大
6、量的牺牲，费用同比下降了00余万元,作出了巨大的贡献。 另外、在上级行的正确领导和大力支持下,在高度重视和全面组织安排下，通过全体员工认真地落实各项安全保卫工作规章制度,顺利地完成了年支行的安全保卫工作任务，维护了我部正常的工作秩序，确保了财产和员工安全,为我行在业务方面的快速发展提供了有效的内部安全保障。 1、根据市行不定期的安全通报和下达的各种关于安全保卫工作文件,及时对员工进行传达,并对员工的日常行为规范、安全保卫防范意识及国家的法律法规进行宣传教育，预防职工的各种违规违纪及违法犯罪行为。、对我部的营业场所、运钞车、金库等要害部位的技防、物防设施进行经常检查,使问题得到及时解决。其中对于
7、中街分理处监控出现问题时，立即向市行办公室汇报情况,并得到有力支持,短时间内便得到解决。对于市行金库密码器出现故障的情况,报上级领导批准，并立即进行了更换，避免了影响全市正常营业的严重后果。 3、认真贯彻落实防盗、防火、防抢、防诈骗和其他治安灾害事故的防范制度措施,及时完善各项制度,定期做好检查工作。对警械、报警设备、灭火设备等经常检查,确保正常使用。严格按照总行安全保卫条例执行，确保总行各项具体制度得到贯彻和落实。 4、按照市行要求,做好营业场所、运钞车、报警监控设备的档案建设，对要害部位工作人员建立了相应档案,并时时了解员工思想动态，掌握员工思想变化，防范风险。坚决执行市行对监控设备、报警
8、系统进行定期检查和测试的规定,确保防范设施有效。 、对经警保卫人员进行日常管理、组织工作,经常性对其各项工作进行检查监督,定期进行学习教育活动,共同探讨分析安全保卫形势,完善细节工作,确保安全工作万无一失。 6、根据市行要求,结合我部具体实际情况，及时完善各种突发事件处理预案,定期组织营业场所工作人员进行突发事件演练,增强员工安全防范意识，精心组织安排，做好演练记录,发现不足,及时完善。 四、完善各项规章制度,加强员工政治思想教育。 围绕上级行规范化服务和深化内控管理的各项要求,我部不断完善各项规章制度,细化管理,在实际工作中坚决落实和贯彻上级行下发的各项规章制度,有效保证了各项业务的制度化和
9、合规化。始终高度重视员工的政治思想教育工作，以党、团和工会组织为渠道,组织开展各种教育活动,培养员工正确的人生观、世界观和价值观，树立集体主义精神,增强集体凝聚力，有效推动了业务快速健康发展。坚持开展奖优罚劣活动,对在开拓业务中表现优秀、严格执行规章制度的员工给予奖励，表现落后的进行处罚,通过一系列教育活动,员工精神面貌焕然一新，形成了追求积极向上、团结拼搏精神的营业部风气。在党员的帮助和教育下，全年共有4名同志加入了中国共产党，另有6名同志上交了入党申请书，党员总数占全体员工人数的4%,成为开展各项业务的先锋队。 回首全年，总的感觉是忙与累，但我觉得很充实。自己感到仍有不少不足之处，一是业务
10、素质提高不快，对新的业务知识学的还不够、不透;二是本职工作与其他同行相比还有差距,创新意识不强;三是只是满足自身任务的完成，工作开拓不够大胆;四是有时脾气急躁，时不时的发点脾气。五是处理问题时工作方法需要改进。新的一年里,我将努力克服自身的不足,认真学习,努力提高自身素质,积极开拓，履行工作职责,服从领导，当好参谋助手，与全体同事一起团结一致,为我部经验效益的提高,做出自己应有的贡献。 工作述职报告篇2 在这一学期中，我作为班级心理委员,为同学们的心理工作做了一些贡献,但是,还存在着许多不足，仍需要自己努力改进。当初，竞选心理委员,是缘于自己喜欢心理学这门专业，同时也很希望,通过这个职位为大家
11、解决一些心理上的问题。很荣幸，我当选了。在一学期的工作中,我深刻感受到,心理委员也不是个轻松的职位。它需要足够的耐心,需要保持对身边环境变化的敏感,需要在保持自己乐观积极向上的前提下,想方设法帮助同学解决在各个方面存在的问题,同时，还要向同学们宣传大学生心理健康知识。这个职位看似轻松,实则责任重大。我也努力在自己的岗位上把工作做好。 本学期,202X年10月30日至xx月日,学校组织了班级心理委员培训。我积极参加，并认真作了笔记。在培训中,老师们告诉了我心理委员的职责与义务，教会了我如何识别大学生心理问题,如何通过朋辈心理辅导解决同学们的问题，等等。此次培训,对我的工作起了一定的作用。22年x
12、x月6日，我与两位宿舍心理气象员共同参加了学院组织的心理沙龙心理素质k赛。虽未取得名次,但也从中学到了一定的心理知识。2年xx月22日，理学院心理健康协会举办了新生训练营八闽欢乐行。在全班的共同努力下,我班获得了优秀奖。202X年12月日，我同班长、学习委员共同开展了关于半期考总结的主题班会，我负责了考后心理调适的环节。我主要通过查找资料的方式,帮助同学们做好半期考后心理调适的工作，并且向大家介绍了我校心理咨询室,鼓励大家在须要的时候,能够向其主动寻求帮助。由于本学期甲流相对比较严重,我班男女生均有出现被隔离的情况。在被隔离期间，未被隔离的同学有向被隔离同学送出关怀,送去慰问，而被隔离的同学也
13、有以短信的形式表达自己的感谢。这种活动在很大程度上，增进了同学们之间的感情,能够让大家在患难之中见真情,能够把隔离所带来的消极情绪转化为积极情绪，这是处理这种意外事件比较良好的方式。 同学们的心理状态相对比较平衡,保持着积极的态度,没有出现重大事件。但是，在部分时期，大家的心理还是有所变化。例如，在甲流刚开始蔓延到我们身边时，部分同学有出现恐慌,但随着同学们的安慰，即甲流知识的普及，这种恐慌心理随之烟消云散。考前焦虑，依然是同学们比较显著的心理问题。如何帮助大家解决这一方面问题,也是一直困扰我的。虽然,我有尝试去帮助身边的部分同学,但自认为效果甚微。这也是我下学期仍需努力的地方。 说到不足，首
14、先,我在部分事情上,不能很好地引导同学摆脱心理障碍。这主要是由于自己所掌握的相关知识不足,及技巧不够。因此,下学期,我除了需要补充相应知识外，还可以同其他班的心理委员进行交流,沟通心得。当然,如果学院的心理健康协会能够给我们提供这一平台，并向我们介绍一些实例,是再好不过的。其次，我不能对每位同学都做到朋辈心理辅导。这主要是由于同学间的关系还不是非常融洽,尤其体现在男女同学的关系上。因此，下个学期,还需加强同学之间的关系。基于我班是一个相对比较安静的班级，因此，下学期不需要太多的活动,但是班级活动是必须举办一次的,具体情况要视下学期的安排而定。还有，下学期需要加强宿舍心理气象员的作用。同学们的心
15、理问题，只靠心理委员一个人,是不能周全地解决的，因此,宿舍长们将成为心理委员强有力的助手。他们能够直接并深入地解决舍友们的心理问题，有重大事情的苗头时，也好上报。因此，与心理气象员保持联系,做好沟通工作是必要的。 这学期已经结束，我虽有认真完成任务，但是工作中还是存在着不足,因此，我希望下学期能够弥补自己的缺点,做到更好,并欢迎老师同学们的监督。 工作述职报告 篇3 各位同志:xx年,我担任公司总经理一职。回首一年来的工作,在董事会的正确领导下，带领公司全体同事，比较圆满的完成了既定的生产建设各项目标。下面是我的述职报告: 一、履行职责情况。 根据董事会年初提出的规划,公司管理目标定位为建设生
16、产准备年。经过全体同事的共同努力,在产品结构调整、建章立制、工程建设管理、生产管理、经营管理等方面取得了一定的成绩。 1.认清形势、理清思路，积极探索，建立了健康的公司发展机制。 在企业建立、完善的过程中，对企业未来的发展道路和方向，进行了分析和思考。成为一个高水准、特色化、科技型的风电配套设备生产制造企业，是公司的目标。2.建立健全内部管理制度。为适应公司发展的需要，公司设立了相对合理的组织结构,建立了有效的管理体制，先后拟定并颁行关于生产管理控制、日常行政及目标责任管理等制度和办法共三十余项,逐步纳入规范化、标准化和制度化的管理轨道。建立了企业法人治理结构。并在企业运营的过程中，进一步的调整和完善。通过不定期组织召开总经
