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1、 管理学原理与方法自学指导书一、课程编码及适用专业课程编码：173021211适用专业：管理类各专业二、课程性质管理学原理与方法是管理类专业学生的必修课程，是其它后续专业课的基础课程。通过本课程的学习，应对管理的基本原理、基本过程和基本方法有一个比较深入的了解。能够利用所学的管理原理和管理方法及其相关管理知识，解决管理中的实际问题。三、本课程的地位和作用管理学原理与方法是研究管理理论和做好管理类工作的基础课程。科学技术和管理是推动社会发展的二个轮子，尤其在当今知识经济时代，任何社会的经济发展，科学技术的进步都与管理有着密切的关系。因此，管理学原理与方法是高等学校管理类专业的一门重要基础课程。作
2、为基础课程，它具有基础性、应用性和科学性。管理学原理与方法作为后续专业课程的基础，掌握其基本理论和基本方法，为学生毕业后从事有关管理工作奠定良好基础，也为以后的自学、深造、应用和创新打好基础。四、学习目的和要求通过本课程的学习，应掌握了解管理的基本概念、基本原理和基本方法。掌握为学好管理学原理这门课，学习时应注意以下几点：（一）要抓住重点，即应牢固掌握基本概念、基本原理和基本方法。（二）学习时要注重理论联系实际，重视结合管理的实际问题。（三）学习中注意对案例的理解和探讨。五、本课程的学习方法为了学好本课程，首先要具有正确的学习目的和态度，应为我国社会主义现代化事业而学习。在学习中要刻苦钻研、踏
3、踏实实、虚心求教、持之以恒；在学习过程中要抓住管理学的基本概念、基本理论、基本管理原理和管理方法；要理解问题是如何提出和引申的，又是怎样解决的；要注意各部分内容之间的联系，要融会贯通；要重在理解，能提出问题，积极思考，并学会理性地解决问题；要有完整的系统概念，不要孤立地去看待一个问题。通过对基本概念、基本理论的学习，及对一些案例的理解和探讨，能提高分析能力和解决问题的能力。另外，应按要求认真、独立地完成布置的作业题，做题前，要对有关的章节内容进行系统的学习和正确的理解。除学习规定的教材外，有时间应参阅相关的参考书。要注重理论联系实际，要善于应用所学的管理的基本理论去分析实际工作中所碰到的问题。
4、六、自学内容与指导第一章 管理与管理学 （一）自学内容人类活动的特点；管理的概念和必要性，管理的5个职能；管理的性质：自然属性和社会属性；管理者的10种角色和3大技能；管理学的研究对象和研究方法。（二）本章重点、难点管理的概念、管理的职能和性质、管理者的角色与技能、管理的性质：自然属性和社会属性。（三）学习指导在认识管理的概念时应从多个方面加以理解，目前理论界没有统一的界定；管理的职能有很多，不同的学者根据自己的研究情况提出不同的观点，可参照教材的观点进行学习。管理者的角色共有三大类10个角色，管理者的技能有技术技能，人际技能和感念技能。第二章 管理思想的发展（一）自学内容中国传统管理思想的形
5、成和要点，西方早期的管理思想，科学管理理论的产生及内容，西方现代管理思想的发展及内容。（二）本章重点、难点科学管理理论的产生及包含的内容，西方现代管理思想的发展及内容。（三）学习指导西方管理理论有一个产生、发展与演变的过程，掌握此过程并了解每一个发展阶段的代表人物及其主要的一些观点、理论。第三章 管理的基本原理（一）自学内容管理原理的特征及研究管理原理的意义；管理学的5大原理，即系统原理，人本原理，责任原理，效益原理与伦理原理的内容及应用。（二）本章重点、难点管理学的5大原理，即系统原理，人本原理，责任原理，效益原理与伦理原理的内容及应用。（三）学习指导 掌握每个管理学原理的内涵及其所包括的内
6、容，关键是在此基础上能够应用这些原理指导实际的管理工作，去解释工作中所遇到的实际问题。第四章 管理的基本方法（一）自学内容管理哲学的含义及内容；管理的5大方法：管理的法律、行政、经济、教育和管理的技术方法的内容、实质、特点、作用及如何正确的运用。（二）本章重点、难点管理的5大方法：管理的法律、行政、经济、教育和管理的技术方法的内容、实质、特点、作用。如何正确的运用管理的5大方法？即管理的法律、行政、经济、教育和管理的技术方法的应用。（三）学习指导管理方法是实现管理目标的途径和手段，掌握各种基本管理方法的内容、实质、特点、作用，以及在实际中如何正确的运用是十分重要的。第五章 管理伦理（一）自学内
7、容有关伦理的几种观点、伦理管理的特征和影响伦理的因素、改善伦理行为的途径、伦理行为的具体体现。（二）本章重点、难点伦理管理的特征和影响伦理的因素、改善伦理行为的途径、伦理行为的具体体现。（三）学习指导管理的伦理问题是当今我国企业管理中的一个突出的问题，因此掌握管理伦理的基本伦理，了解如何改善管理中的伦理行为，对学员以后的实际工作具有重大的意义。第六章 组织文化（一）自学内容组织文化的概念、特征；组织文化的基本要素；组织文化的功能；组织文化的塑造。（二）本章重点、难点组织文化的概念、特征、组织文化的功能、组织文化的塑造（五）学习指导 组织文化是企业的一种协调力和粘合剂，是企业管理的一种无形的软约
8、束力量。因此应掌握组织文化的概念、特征、功能，关键是如何塑造一个企业的组织文化。第七章 管理信息（一）自学内容信息的概念、特征；信息系统；其他信息技术。（二）本章重点、难点信息的概念、有用信息的特征、信息系统的要素、电信和网络、人工智能、办公自动化。（五）学习指导 管理信息连同管理伦理、组织文化和构成管理的前提，通过学习管理信息的获取、处理、维持及分配，为管理的决策、计划、组织、领导、控制和创新提供依据和支持。第八章 管理决策（一）自学内容决策的概念、原则及依据、决策的类型与特点、决策的过程和影响因素、决策的方法。（二）本章重点、难点决策的类型与特点、决策的过程和影响因素、决策的方法。（三）学
9、习指导 掌握决策的概念、原则、类型、特点，了解整个企业的决策过程及影响因素，对书中所介绍的几种决策方法应理解。第九章 计划与计划工作（一）自学内容计划的概念、性质与类型、计划的编制过程。（二）本章重点、难点计划的编制过程（三）学习指导计划是管理的首要职能，因此应掌握计划的概念、性质及类型，关键是掌握好企业的计划编制过程。第十章 战略性计划（一）自学内容远景和使命陈述、企业战略环境的分析、波特的行业环境分析的竞争力模型、基本的战略类型。（二）本章重点企业战略环境的分析、基本的战略类型。（三）学习指导了解远景和使命陈述的含义与包含的内容，掌握波特的行业环境分析的竞争力模型，对企业在战略管理中可选择
10、的各种战略类型应知道。第十一章 企业资源计划（一）自学内容开环、闭环物料需求计划及制造资源计划、企业资源计划概念及其管理思想、企业资源计划的构成模块、ERP的实施过程。（二）本章重点开环、闭环物料需求计划及制造资源计划、企业资源计划概念及其管理思想、企业资源计划的构成模块。（三）学习指导了解开环、闭环物料需求计划及制造资源计划和逻辑流程图、企业资源计划概念及其管理思想和流程图、企业资源计划的构成模块。第十二章 计划的实施 （一）自学内容目标管理的理论；滚动计划法的基本思想；网络计划技术。（二）本章重点、难点目标管理的理论、滚动计划法的基本思想、网络计划技术（三）学习指导 计划的关键在于实施，因
11、此应掌握好实践中组织实施计划的有效方法滚动计划法和目标管理的原理及理论。第十三章 组织设计（一）自学内容组织设计概述、组织设计的影响因素、影响管理幅度的因素、部门化、集权与分权。（二）本章重点、难点组织设计的影响因素、集权与分权（三）学习指导掌握管理幅度、管理层次的含义及影响管理幅度的因素；组织设计的步骤与原则；影响组织设计的因素及各种部门化的特点；明确集权和分权的产生原因与影响因素。第十四章 人员配备（一）自学内容人员配备的任务、程序和原则、管理人员的来源及选聘及管理人员选聘的标准、管理人员的考评程序、管理人员的培训方法。（二）本章重点、难点人员配备的程序、管理人员的来源及选聘、管理人员的培
12、训。（三）学习指导人员配备的问题是组织管理中的一个重要问题，在学习中应掌握人员配备的任务、程序、原则，尤其管理人员的来源途径及其优缺点；掌握管理人员考评的目的及考评的程序；管理人员培训的目标和培训方法。第十五章 组织力量的整合（一）自学内容正式组织和非正式组织、直线与参谋、委员会。 （二）本章重点、难点正式组织和非正式组织；直线与参谋（三）学习指导掌握非正式组织的含义及非正式组织的作用，在实际中如何积极地发挥非正式组织的作用；掌握直线与参谋的关系、矛盾的产生以及在实际工作中如何正确发挥参谋职能的作用。第十六章 领导与领导者（一）自学内容领导的性质与作用；理想的领导者与领导集体；领导方式及连续统
13、一体理论、管理方格理论及权变理论；领导艺术。（二）本章重点、难点理想的领导者与领导集体；领导方式及其理论（三）学习指导 掌握领导的定义及领导与管理的区别；掌握领导方式的基本类型及领导方式的连续统一体理论、管理方格理论及权变理论的内容；学会在组织中灵活地运用领导方式理论科学、艺术地做好领导工作。第十七章 激 励（一）自学内容激励的含义、性质、激励过程；激励理论；激励实务。（二）本章重点、难点激励理论；激励实务；（三）学习指导如何调动员工的积极性是管理中的一个重要的问题，在学习中应掌握好激励的概念和过程，理解各种激励理论，学会应用各种激励理论解决实际问题的能力。第十八章 沟 通（一）自学内容组织中
14、的沟通含义、类型、重要性及沟通的过程；非正式沟通的特点及对其如何对其进行管理，沟通的障碍及其克服；冲突与谈判。（二）本章重点、难点组织中的沟通；沟通的障碍及其克服；（三）学习指导掌握沟通的含义、类别、重要性及沟通过程；了解非正式沟通的特点及其管理；掌握沟通障碍产生的原因以及在实际中如何克服这些障碍，提高沟通的效率。第十九章 控制与控制过程（一）自学内容控制的原理；控制的类型；控制的要求；控制的过程。（二）本章重点、难点控制的原理；控制的过程。（三）学习指导掌握控制的重要性及类别；有效控制的要求和控制工作的整个过程。 第二十章 控制方法（一）自学内容预算控制形式、内容、作用及局限性、非预算控制（
15、比率分析、审计控制、损益控制、投资报酬率、亲自观察和报告分析）、成本控制的基础、步骤。（二）本章重点、难点预算控制形式、比率分析、审计控制、损益控制、投资报酬率。（三）学习指导掌握预算的形式、内容、比率分析、审计控制、损益控制、投资报酬率、亲自观察和报告分析、成本控制的基础、步骤。第二十一章 管理的创新职能（一）自学内容创新的含义、类别与特征及其作用；创新职能的基本内容（目标、技术、制度、组织、环境）；创新的过程和组织。（二）本章重点、难点创新职能的基本内容；创新的过程和组织；（三）学习指导掌握创新的含义、特征及类别，创新职能的基本内容；掌握创新的整个过程及管理者如何去组织公司的创新。第二十二章 企业技术创新（一）自学内容技术创新的内涵和贡献；技术创新的源泉、技术创新的战略及其选择。
