《中级经济师《邮电经济》考试历年真题汇总含答案参考33》由会员分享，可在线阅读，更多相关《中级经济师《邮电经济》考试历年真题汇总含答案参考33（25页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、中级经济师邮电经济考试历年真题汇总含答案参考1. 单选题：电信资源管制发展的基本方向是（）。A.突出资源的共享性B.突出资源的无偿使用性C.突出资源的独立享用性D.加强资源的行政分配正确答案：A2. 单选题：（2013年）根据电信条例，电信用户申请安装、移装电信终端设备的，电信业务经营者应当在其公布的时限内保证装机开通，由于电信业务经营者的原因逾期未能装机开通的，应当（）。A.按照收取的费用数额1%的比例，向电信用户支付违约金B.每日按照收取的费用数额1%的比例，向电信用户支付违约金C.按照收取的费用数额3%的比例，向电信用户支付赔偿金D.每日按照收取的费用数额3%的比例，向电信用户支付赔偿金
2、正确答案：B3. 多选题：我国电信资费有三种定价形式，即（）。A.市场调节价B.经营者协商定价C.用户与经营者协商定价D.政府定价E.政府指导价正确答案：ADE4. 单选题：按照四次产业划分方法，通信业属于()。A.第一产业B.第二产业C.第三产业D.第四产业正确答案：D5. 多选题：【2012年真题】创建工作分解结构(WBS)是分析项目所涉及工作的有效方法，制定WBS时应遵循的原则有()。A.WBS的每一项均须明确由一个人负责B.一个单位工作任务可在WBS中多次出现C.一个WBS项的工作内容是其对应的下一级各项工作之和D.WBS主要由项目负责人创建，以确保权威性和一致性E.每项WBS都必须归
3、档正确答案：ACE6. 多选题：邮政金融业务的资产业务包括（）。A.转账业务B.银行卡业务C.大额协议贷款D.银团贷款E.小额信贷正确答案：CDE7. 多选题：管制机构要求电信网络主导运营商对网络进行非绑定网络元素分拆，是基于下列（）目的。A.减少电信网络运营市场的进入障碍B.促进新进入者的创新C.加强主导运营商的地位D.方便用户选择E.打破主导运营商的垄断正确答案：ABE8. 单选题：采用（）确定资费可以完全弥补通信企业的实际支出，操作方法简单实用。A.成本导向定价法B.目标利润定价法C.边际贡献定价法D.完全分摊成本法正确答案：D9. 单选题：邮政生产过程的最后环节是（）。A.收寄B.分拣
4、封发C.运输D.投递正确答案：D10. 单选题：中国移动10086客服热线属于（）品牌。A.企业B.客户C.服务D.技术正确答案：C11. 单选题：【2012年真题】邮政服务质量管制对象包括邮政市场、集邮市场和()市场。A.金融业务B.报刊发行C.代办业务D.邮政用品用具正确答案：D12. 单选题：【2011年真题】在对某项目活动进行历时估计时，给出三个估计时间（即乐观时间、最可能时间及悲观时间）分别为5天、13天、15天，则该活动的期望工期为()。A.5天B.12天C.13天D.15天正确答案：B13. 单选题：【2011年真题】关于邮政普遍服务的说法，错误的是()。A.邮政普遍服务是国家公
5、共服务业的重要组成部分B.邮政普遍服务是保护公民通信权的重要手段C.邮政普遍服务的实现只能依靠市场调节D.邮政普遍服务的实现要依靠政府监督正确答案：C14. 单选题：以下促销方式特点中，属于营业推广方式特点的是（）。A.高可信度、消除防卫心理、新闻价值B.吸引顾客、刺激购买、短期效果好C.公开展示、普及性、倍增的变现力、非人格化D.非大众化、经常性、最迅速正确答案：B15. 单选题：下列属于商务类应用的是（）。A.手机邮件B.手机证券C.手机游戏D.手机即时通信正确答案：B16. 单选题：(2013年)某公司从本年度起每年年末存入银行一笔固定金额的款项，若按复利转换公式计算第n年末可以从银行取
6、出的本利和，则应选用的时间价值系数是（）。A.年金终值系数B.一次支付现值系数C.等额偿债基金系数D.资金回收系数正确答案：A17. 单选题：作业成本法以（）为中心。A.作业B.成本C.测量方法D.期限正确答案：A18. 多选题：实施有效电信管制的一般原则有（）。A.透明性原则B.管制机构的独立性C.竞争体系建立之后加强管制和干预D.协调地区和国际管制标准E.建立高效运作体系正确答案：ABDE19. 多选题：在邮政服务质量中，综合性反映用户满意程度的指标不包括（）。A.用户满意率B.用户满意度C.用户满意度指数D.邮政局所服务半径E.邮政局所密度正确答案：DE20. 单选题：某通信公司在开展全
7、员营销的过程中，一些后台员工为了完成销售任务，常常会夸大宣传，这种行为可能会加大服务质量差距中的()。A.管理者认识上的差距B.服务标准的差距C.服务提供的差距D.服务沟通的差距正确答案：D21. 多选题：邮政专营的管制主体除国家邮政局外，还涉及（）。A.公安部门B.安全部门C.海关D.工商行政管理部门E.税务部门正确答案：ABCD22. 单选题：赫芬达尔-赫希曼指数是用来测量市场集中度的指标之一，当用该指数计算某一产业市场集中程度得到的结果为1时，此时的市场最接近（）。A.完全竞争结构B.垄断竞争结构C.寡头垄断结构D.完全垄断结构正确答案：D23. 单选题：【2012年真题】在分析市场竞争
8、时，常采用的SCP框架指的是()分析框架。A.市场结构-市场竞争-市场价格B.市场规模-市场行为-市场价格C.市场行为-市场竞争-市场绩效D.市场结构-市场行为-市场绩效正确答案：D24. 单选题：在邮政实物传递网的组成中，面向社会，直接接触用户的是（）。A.收寄端B.邮件处理中心C.投递端D.邮路正确答案：A25. 多选题：服务因时间、企业和个人的不同因而具有差异性，使服务企业很难像有形产品那样对其产品质量实施标准化，从而导致服务企业在质量控制方面面临许多难题，主要表现在（）。A.服务不易标准化、规范化B.服务规范较难严格执行，服务质量的控制难度较大C.服务投诉和纠纷较难处理D.新的服务概念
9、可以轻易被竞争对手模仿E.服务品牌较难树立正确答案：ABE26. 多选题：在信息流方面，邮政拥有的网络主要包括（）。A.实物传递网B.183邮政电子商务网C.11185客户服务电话网D.邮政储蓄网E.综合计算机网正确答案：BCE27. 单选题：我国国内普通包裹资费，以（）为一个计费单位。A.50克B.500克C.1千克D.5千克正确答案：B28. 单选题：下列不属于电信业务经营许可证的发证机关的是（）。A.国务院信息产业主管部门B.邮局C.省电信管理机构D.直辖市电信管理机构正确答案：B29. 多选题：下列不属于邮务类业务的是（）。A.函件业务B.报刊发行业务C.特快专递业务D.小额信贷业务E
10、.机要通信业务正确答案：CD30. 单选题：电子渠道不包括（）。A.呼叫中心B.网上营业厅C.自助服务厅D.短信营业厅正确答案：C31. 单选题：对无法投递又无法退回的进口国际邮递物品，应由（）在邮政管理部门的监督下销毁。A.邮政企业B.地区邮政管理机构C.海关D.国务院邮政主管部门正确答案：A32. 单选题：邮政服务方式是反映邮政通信服务水平的标志之一，主要包括窗口服务、上门服务和()。A.定时服务B.特需服务C.定制服务D.流动服务正确答案：D33. 单选题：非绑定网络元素是指将电信网络按照（）划分成的一些相对独立的单元，这些独立的单元可以作为一种特殊的服务，提供给其他网络运营商。A.网络
11、容量B.网络成本结构C.网络所在区域D.网络功能正确答案：D34. 单选题：名址系统、电子化支局系统、商函投递系统属于邮政综合计算机网应用系统中的（）。A.邮务类B.金融类C.电子商务类D.经营管理类正确答案：D35. 多选题：差异分析是指把项目的实际结果与计划或预期结果作比较，最常使用的是（）。A.成本偏差B.质量偏差C.进度偏差D.范围偏差E.风险偏差正确答案：AC36. 多选题：【2011年真题】关于项目活动与项目生命周期的说法，正确的有()。A.项目的资源投入主要集中在项目的开发阶段B.项目团队的大部分工作和费用支出通常都发生在项目的实施阶段C.随着项目的推进，项目利益相关者的影响力逐
12、步增强D.在项目定义阶段，项目经理通常要编制项目总体计划E.在项目开发阶段，需要编制更细化的WBS正确答案：BE37. 单选题：市场竞争充分的电信业务，电信资费实行（）。A.市场调节价B.政府指导价C.政府定价D.企业自主定价正确答案：A38. 单选题：在项目进展的不同阶段，项目利益相关者对项目的影响力不同。利益相关者对项目影响力最大的阶段是（）。A.项目定义阶段B.项目实施阶段C.项目检查阶段D.项目收尾阶段正确答案：A39. 单选题：【2012年真题】我国邮政金融业务主要包括负债业务、中间业务和资产业务，下列业务中，属于资产业务的是()。A.邮政储蓄业务B.邮政汇兑业务C.银行卡业务D.小
13、额信贷业务正确答案：D40. 单选题：电信企业制定的选择资费的选择权属于（）。A.电信用户B.电信企业C.电信管制机构D.服务提供商正确答案：A41. 多选题：根据电信条例的规定，申请经营增值电信业务必须具备的条件包括（）。A.申办者必须是依法设立的公司B.申办者应有必要的资金保证C.申办者的股权结构中，国有股权不得少于注册资本的51%D.申办者有为用户提供长期服务的信誉或者能力E.申办者有申办业务的可行性报告和技术组网方案正确答案：ABDE42. 多选题：影响通信市场结构的主要因素有()。A.市场集中度B.市场进人壁垒C.市场退出壁垒D.产品差别化E.企业绩效正确答案：ABCD43. 多选题：电信网实现有效网间互联的意义包括（）。A.提高用户使用电信业务的便利性B.提高电信网络和业务价值C.有助于节省网络建设成本D.有助于运营商扩大业务范围E.有助于管制机构的高效运作正确答案：ABCD44. 单选题：下列物品中，属于国内限寄物品的是（）。A.反动报刊B.危险物品C.货币D.一条卷烟正确答案：D45. 单选题：【2011年真题】某项目团队内部规定，只有当项目组长签字确认后才能开始其信息系统的详细设计，这种活动之间的逻辑关系属于()。A.外部依赖关系B.强逻辑关系C.自由依赖关系D.硬逻辑关系
