2023酒店安保部工作计划范文.doc

上传人:s9****2 文档编号:509339554 上传时间:2023-04-27 格式:DOC 页数:87 大小:99KB
返回 下载 相关 举报
2023酒店安保部工作计划范文.doc_第1页
第1页 / 共87页
2023酒店安保部工作计划范文.doc_第2页
第2页 / 共87页
2023酒店安保部工作计划范文.doc_第3页
第3页 / 共87页
2023酒店安保部工作计划范文.doc_第4页
第4页 / 共87页
2023酒店安保部工作计划范文.doc_第5页
第5页 / 共87页
点击查看更多>>
资源描述

《2023酒店安保部工作计划范文.doc》由会员分享,可在线阅读,更多相关《2023酒店安保部工作计划范文.doc(87页珍藏版)》请在金锄头文库上搜索。

1、2023酒店安保部工作方案范文范文一尊敬的总经理:今天借此时机,我通过在政法学院三年所学的专业知识技能与三年公安工作的经历,结合当前对企业保安管理的认识和体会,现就我们怡和园酒店保安工作谈个人思路。请总经理给予指导和帮助!保安工作的灵敏性、复杂性、时效性、效劳性等性质告诉我们,作为一个公共场所、平安经营是压倒一切的工作责任。为保障酒店经营的工作顺利进展,我们保安部要以现有的措施为根底,以市场为先导,以管理为支撑,在酒店管理上下功夫,在队伍管理上下功夫,在效劳顾客上下功夫,努力让我们怡和园酒店成为广阔顾客一个温馨的家。经初步研究,我将从如下几方面着手开展工作:一、建立健全公安部各项规章制度,确保

2、酒店稳定璀璨经营。配齐配强一支保安队伍后,坚持“平安责任重于泰山”的原那么。一是以身作那么,当好表率。身为保安带头人,我将认真执行总经理的指令,做好总经理在保安工作的参谋和帮助,配合有关部门做好消防等方面工作,还坚持每月做到“四个必须”(即必须自始至终坚守岗位,树立模范;必须向总经理和其他部门经理汇报当月的工作情况;必须对分管的工作做到目的、措施、绩效“三落实”;必须组织开展一次调研,上好一堂辅导课,写好一篇文章。)二是建立队伍长效机制,管好保安。定制组织学习日常法律法规知识、治安管理处分条例及门卫值班管理制度、消防平安管理制度、客人登记入住制度等制度内容,在工作中不断完善和遵循各项规章制度,

3、以制度管人,使全体保安员在实际工作中逐步实现思想上的升华和观念上的打破,为开展各项保安工作提供强而有力的保障。二、加强保安队伍自身建立,找准工作的切入点。本着我们保安“干什么,练什么”的原那么,坚持在“干中学,学中干”。一是通过言传身教,催促引导保安员在业余时间培训保安礼仪与训练_“三大步法”、擒敌拳及军警擒拿攻防战术技能,练习指挥车辆停放、消防措施的运用及突发事件疏散顾客等常识(到时详细拟定细那么);二是强化管理抓落实。在工作中强化保安员树立“三大意识”(即大局意识、法制意识、效劳意识),弘扬正气,落实“奖惩制定”,不断进步酒店的“顾客回头率”。多与保安员沟通谈心,掌握他们思想状态,使大家时

4、刻感到心中有热流,工作有干劲,时刻保持良好的精神相貌和热情的工作状态。三、打破框框,创新思维,着力解决实际问题。合理安排配置保安员按时上岗,做好交接班工作。一是将现有的10保安员,根据国家规定8小时/日工作时间,按三班倒制,每班安排3人(即大门停车场、后门停车场各1名,另一保安员不停地在各个部位巡防,如此而来每天有1名保安员休假,每月保安员人均休假时间有3至4天,必要时还安排1至2名备勤保安员)。二是坚持把车辆管理作为首先要任务来抓。当班的保安员负责指挥车辆进出,落实“五防”(即防火、防盗、防抢、防破坏、防治安灾害)措施,并制定表格做好登记,对进出的车辆做到心中有数,万无一失。四、倡导团体观念

5、,争当优秀员工。积极鼓励全体保安员争当优秀员工,踊跃参加酒店各项活动,与顾客及员工构筑好和谐友好关系。和睦相处同事、文明标准语气,对顾客的光临有迎声有走有送声。着装整洁,朴素大方,树立不可进犯的形象,兢兢业业积极工作,先们酒店之忧而忧,后我们酒店之乐而乐!在团体中与大家一道为铸造我们怡和园大酒店的辉煌明天而勤勤恳恳,恪尽职守工作。最后,建议一是可以在酒店内安装摄像头,将原安排巡防的那名保安员在监控室上班;二是酒店可以为保安员购置人身平安保险,从而表达出组织的关心,让组织的关心消除个的思想顾虑。雄关漫道真如铁,而今迈步从头越。虽然我没有从事酒店工作的经历,但是我也会将酒店保安员建立成一支召之能来

6、,来之能战的队伍202_年度酒店保安部工作方案202_年度酒店保安部工作方案。我相信,在总经理的正确带着下,10名战友荣辱与共的奋斗下及全体员工的支持和配合下,我会将这支保安队打造成酒店员工放心,广阔顾客满意的队伍。为广阔青睐光临的消费者提供一个祥和、舒适的消费环境。祝:“怡和”人身体安康,阖家幸福!怡和园营业红火,生意蒸蒸日上!范文二202_年,保安部紧紧围绕宾馆“加强细节管理,更好的为干警、宾客效劳”的经营管理目的,认真做好安保工作,首先:在202_年工作的根底上坚守优点、改正缺乏;第二:进一步进步员工素质和效劳技能,加强细节管理和培训,从而使保安部工作提升到一个新的高度,为此,特将202

7、_年工作方案制定如下:一、自身方面:(1)在工作中,起模范带头作用,要求员工做到的自己首先做到,如:劳动纪律方面,工作方面等,不断总结加强学习,努力进步自身素质和管理程度;(2)进一步完善各项规章制度和工作规程,实行制度化、标准化、标准化管理,并在工作中对保安进展监视和指导,从而使每个细节工作都落到实处;(3)在平时的工作中,我将进一步加强与保安之间的沟通与交流,理解员工的思想动态,关心他们的生活,帮助他们解决工作中和生活中出现的问题和困难,使他们能感觉到大家庭的温暖,进步他们的工作积极性和集体凝聚力,从而进步他们的效劳质量和效劳程度;二、加强对员工的思想教育,进步员工的安保意识,从而加强他们

8、的责任心和服从意识;三、进一步加强对保安工作流程和工作制度及细节的培训,(如:内外勤人员的交接岗制度,巡视制度,劳动纪律等)要求员工严格按流程和标准工作,从而进步员工工作技能和效劳程度。四、车辆管理方面:(1)加强对员工车辆管理方面的培训,如:车辆指挥停放、检查、提示提醒等;(2)要求员工一如既往的做到:五个到位:(即:保安人员到位;指挥停放到位;车辆检查到位;提示提醒到位;:登记标准到位),尤其是电动车、摩托车、自行车的提示提醒和管理工作:(3)加强巡视和检查工作,严格按巡视和检查制度工作;(4)总之,做到:每辆车停放有秩序,每辆车有检查,每辆车有提醒,每辆车有记录,从而保证大车、小车的车辆

9、平安。五、在消防方面:(1)加强对员工消防知识与操作的培训和考核, 增强员工消防平安意识和防范才能,从而使员工可以懂得火灾的危险性,并且让员工做到一懂三会;(2)平时的工作中,加强与各部门经理的沟通与交流,共同商讨对员工消防知识和操作的培训和考核方法,从而使每个员工可以做到一懂三会;(3)加强巡视,增加巡视次数,并且在巡视的过程中多闻、多看,注意消防隐患(4)接到前台的火情警报,立即去查看,并向总值班或总经理报告;(5)每晚8:30锁厨房时,对厨房用电、用气情况进展认真检查,假设有情况,立即处理;(6)每天对消防设备设施进展检查和保养,发现问题立即处理,确保设备完好有效;(7)进一步完善各种消

10、防制度和消防档案(如:灭火预案、平安疏散预案、巡查记录等)六、治安方面,做好以下工作:(1)加强对员工平安意识方面的培训,如:注意可疑人员,对客的提示提醒等,从而进步员工的平安意识;(2)进一步完善和建立各项突发事件预案。如:客人与前台纠纷预案、防抢劫预案、防食物中毒预案等,努力培训和进步保安的整体业务素质,增强处理突发事件的才能,从而减少宾馆与客人不必要的财产损失;(3)每天加强对个楼层、仓库、地下室、办公室、大厅、门口等隐蔽死角的巡视和监控,对客人的车辆和物品做好提示和提醒工作,并对发现问题做相应的处理和记录。七、加强对员工宿舍的管理,制定宿舍管理制度,卫生制度,并每周对各宿舍进展卫生检查

11、及用电情况的管理。从而为员工创造一个良好的卫生环境和生活环境。八、加强本钱控制,首先:从我做起,合理用人和排班,减少不必要的加班;第二:从节约一张纸、一度电、一滴水做起,杜绝浪费,第三:对员工进展思想教育,增强员工节约意识,从而为宾馆的正常经营做奉献。以上这些为保安部202_年的工作方案,在今后的实际工作中,我还会不断的进展调整和完善,我相信在宾馆老总的正确领导和指引下、其他各部门的帮助下及保安部全体员工的共同努力下,我们保安部一定会再创佳绩。范文三为加强安保部门管理,增强保安员的岗位责任、平安意识,进一步进步保安员的效劳程度,全面做好酒店的平安保卫工作,为酒店创造良好的经营管理环境,全面总结

12、202_年安保工作薄弱环节和缺乏,制定保安部202_年度工作方案。(一)、工作目的1、认真学习领会和全面贯彻落实酒店经营工作的一系列指示精神和决策部署,完成各项工作任务。2、完善部门工作,培养一支纪律严明,作风总务后勤工作方案202_顽强的保安队伍。3、做好与酒店其他部门在各项工作的沟通、协调、协助。(二)、主要工作方案措施一、安保部结合酒店的实际情况做好明年的治安工作。1、处理好与酒店各部门人员的关系。2、对进出酒店的嫌疑人员进展跟踪或劝离。3、催促各部门人员或客人对私人贵重物品存放到指定地点进展妥善保管。4、保安做好巡查工作,特别是对重点部位检查,夜间加强巡查力度。5、做好车辆的接待、安放

13、及防盗工作。6、做好治安管理监控系统的保密工作。7、严格按照酒店的制度,做好每日的车辆收费工作,并上交财务部。二、把好本部门的用人关,做好队伍建立,打造一支,安定、团结、素质高、岗位技能突出、责任心强的安保队伍,确保酒店业务经营正常运作202_年度酒店保安部工作方案工作方案。全面总结202_ 年安保工作薄弱环节和缺乏,加强部门工作、工作纪律、岗位责任、岗位技能的管理、教育、培训,充分调动队员的工作积极性和主动性,增强工作意识、责任感,使全体队员全身心地投入锦大酒店的平安保卫工作中。三、加强对保安员进展一系列的学习和培训。1、每周两次的车辆指挥、队列训练,通过讲解、培训使保安员在思想认识和日常工

14、作中有不同程度的提升,从而增强保安队伍的工作的才能,2、在日常工作中引导保安员进步效劳意识、礼貌待客,从而进步对客效劳才能,在工作中要尊重客人,不能和客人发生正面冲突,教育员工从心里明白我们所做的一切,都是为了客人的满意。3、结合我部门的实际情况对队员的仪容仪表、礼节礼貌等问题进展不定期的检查,对检查出来的问题坚决落实。四、保安部将协助酒店平安消费委员会做好平安消费工作1、严格按照酒店给本部门下达的内控目的和详细措施,建立目的管理责任制,层层分解落实工作任务,将各项任务分解落实到各班及个人,使人人有任务,个个有压力、有动力。2、参加并配合区平安消费委员会的各次平安检查,对本部门存在的问题认真做

15、好记录并按安委会发出的整改通知和整改要求进展整改。3、组织酒店相关_员组成专项检查小组定期开展季度平安消费大检查;每月进展一到两次的专项检查、督查或对隐患整改复查等,真正做到以督查促隐患整改,以整改保平安消费。五、加强各种设施设备的维护保养,进步工作效率1、完善维保制度,明确维保责任。根据不同设备、不同区域,明确维保责任和工作流程,确保我部门的设备处处有人管,件件有人护;制定详细的维护保养方案,确保设备在规定的时间内能得到维护保养。2、执行正确的维护保养技术标准,整体进步维护保养的程度。总之,我们要通过不断深化管理,培育一种职业精神,鼓励广阔保安员继续坚持求真务实的精神相貌,高标准、严要求,努

16、力打造一个高效、务实、文明的保安新形象。为锦大酒店的开展做好保驾护航的工作。酒店安保部工作方案例文【篇一】紧紧围绕酒店的中心工作,全面落实酒店的方案方案和各项平安防范措施,加强军事和业务培训,加强自身学习,加强和酒店各部的协调,推行人性化和制度化管理,确保所辖区域不发生重大平安事故,努力为保安队员创造良好的开展平台,打造一支标准化、专业化、有凝聚力、有战斗力、形象好的保安队伍,为酒店的持续安康开展,提供强有力的平安保障。一、培训目的1、全面进步保安员综合效劳素质,以表达我酒店效劳宗旨,塑造良好的企业形象。2、进步全体保安人员工作效率,效劳质量,使酒店能为宾客提供高效、周到的效劳。3、进步全体保安人员自我学习、自我约束的才能

展开阅读全文
相关资源
正为您匹配相似的精品文档
相关搜索

最新文档


当前位置:首页 > 办公文档 > 活动策划

电脑版 |金锄头文库版权所有
经营许可证:蜀ICP备13022795号 | 川公网安备 51140202000112号