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1、川农21秋策划理论与实务本科平时作业二参考答案1. 七喜饮料的经典广告策划中，“七喜，非可乐”的广告语策划的策划思路是差异化，让本企业与可乐类企业的产品区分开来。( )A.错误B.正确参考答案：B2. 营销控制的基本环节有( )A确定标准B衡量绩效C纠正偏差D产品控制E价格控制营销控制的基本环节有( )A确定标准B衡量绩效C纠正偏差D产品控制E价格控制正确答案：ABC营销控制基本是由三个基本环节构成，即确定标准、衡量绩效与纠正偏差。3. 简述产品的分类。简述产品的分类。正确答案：(1)根据耐用性和有形性可以将产品分为三组：非耐用品。属于有形产品消费时它一般具有一种或一些用途如啤酒和肥皂等。由于
2、这类产品消费快购买频率高合适的营销战略应该是：使消费者能在许多地点购买到这类产品；售价中包含的盈利要低；要大力做广告以吸引消费者作一番尝试并促其建立偏好。耐用品。属于有形产品通常有许多用途：如冰箱、机床和服装等。耐用品一般需要较多地采用人员推销和服务的形式它应当获得较高的利润需要提供较多的销售保证条件。服务。服务是无形的不可分离的可变的和易消失的。作为结果它们一般要求更多的质量控制、供应者信用能力和适用性。例如理发和修理。(2)根据消费者购买习惯可以将产品分为四类：方便品(convenienc：egoods)。指顾客经常购买或即刻购买并几乎不作购买比较和购买努力的商品。这类产品包括烟草制品、肥
3、皂和报纸等。其又可以分为冲动品和急用品。选购品(shoppinggoods)。指消费者在选购过程中对产品的适用性、质量、价格和式样等基本方面要作有针对性比较的产品。这类产品包括家具、服装、旧汽车和重要器械等。其又可以分为同质选购品和异质选购品。特殊品(specialtygoods)。指具有独有特征或品牌标记的产品对这些产品有相当多的购买者一般都愿意为此特殊的购买努力。非渴求商品(unsoughtgoods)。指消费者未曾听说过或即便是听说过一般也不想购买的产品。例如烟尘检测仪和食品加工器就属于此类产品消费者通过广告宣传才了解了它们。(3)根据如何进入生产过程和相对成本进行分类可以把工业品分成三
4、组：材料和部件(materialsandparts)。指完全要转化为制造商所生产的成品的那类产品。它们可分成两类：原材料以及半制成品和部件。资本项目(capitalitems)。指部分地进入产成品中的商品。它包括两个部分：装备和设备。供应品和业务服务(suppliesandbusinessseervices)。是短寿命的商品和服务项目它们促进了最终产品的开发和管理。根据耐用性和有形性,可以将产品分为三组：非耐用品。属于有形产品,消费时,它一般具有一种或一些用途,如啤酒和肥皂等。由于这类产品消费快,购买频率高,合适的营销战略应该是：使消费者能在许多地点购买到这类产品；售价中包含的盈利要低；要大力
5、做广告,以吸引消费者作一番尝试,并促其建立偏好。耐用品。属于有形产品,通常有许多用途：如冰箱、机床和服装等。耐用品一般需要较多地采用人员推销和服务的形式,它应当获得较高的利润,需要提供较多的销售保证条件。服务。服务是无形的,不可分离的,可变的和易消失的。作为结果,它们一般要求更多的质量控制、供应者信用能力和适用性。例如,理发和修理。(2)根据消费者购买习惯可以将产品分为四类：方便品(convenienc：egoods)。指顾客经常购买或即刻购买,并几乎不作购买比较和购买努力的商品。这类产品包括烟草制品、肥皂和报纸等。其又可以分为冲动品和急用品。选购品(shoppinggoods)。指消费者在选
6、购过程中,对产品的适用性、质量、价格和式样等基本方面要作有针对性比较的产品。这类产品包括家具、服装、旧汽车和重要器械等。其又可以分为同质选购品和异质选购品。特殊品(specialtygoods)。指具有独有特征或品牌标记的产品,对这些产品,有相当多的购买者一般都愿意为此特殊的购买努力。非渴求商品(unsoughtgoods)。指消费者未曾听说过或即便是听说过一般也不想购买的产品。例如,烟尘检测仪和食品加工器就属于此类产品,消费者通过广告宣传才了解了它们。(3)根据如何进入生产过程和相对成本进行分类,可以把工业品分成三组：材料和部件(materialsandparts)。指完全要转化为制造商所生
7、产的成品的那类产品。它们可分成两类：原材料以及半制成品和部件。资本项目(capitalitems)。指部分地进入产成品中的商品。它包括两个部分：装备和设备。供应品和业务服务(suppliesandbusinessseervices)。是短寿命的商品和服务项目,它们促进了最终产品的开发和管理。4. 某自助商店19941999年实现的利润如下表，试用直线趋势法预测2000年可能实现的利润是多少? 年 度某自助商店19941999年实现的利润如下表，试用直线趋势法预测2000年可能实现的利润是多少?年 度199419951996199719981999利润(万元)95105119131145158直
8、线趋势预测方程为：y=a+bx 其中：x为年度，y为自助商店的利润。参数求解公式为： a=yi/n 由于观察期资料n=6，为一偶数，则中间两期的观察值分别为-1和1，其余时间序数相互间隔为2。求解参数a、b所需的数据列表计算如下： 年 度 时间序数xi yi x_i2 xiyi 1994 19951996199719981999 -5-3-11350 95105119131145158753 2591192570 -475-315-119131435790447 a=753/6=125.5 b=447/70=6.39 即预测方程为：y=125.5+6.39x 2000年的时间序数对应于x=7，
9、则2000年该商店可能实现的利润是 y=125.5+6.397=170.23(万元) 5. 简述构建国际战略联盟的优势。简述构建国际战略联盟的优势。正确答案：(1)国际战略联盟将帮助国际企业迅速进入到一个新的国外市场中去这种优势经常体现在跨国联盟当中。(2)国际战略联盟可以帮助企业分担研发成本解决企业资金紧张的问题。(3)国际战略联盟可以实现成员企业技术优势互补。(4)国际战略联盟有利于企业建立利益共享的行业技术标准。国际战略联盟将帮助国际企业迅速进入到一个新的国外市场中去,这种优势经常体现在跨国联盟当中。(2)国际战略联盟可以帮助企业分担研发成本,解决企业资金紧张的问题。(3)国际战略联盟可
10、以实现成员企业技术优势互补。(4)国际战略联盟有利于企业建立利益共享的行业技术标准。6. 由于渠道需要执行的功能不是单一的，由不同机构所组成的营销渠道需通过各种不同的功能流程完成这些功能，形成由于渠道需要执行的功能不是单一的，由不同机构所组成的营销渠道需通过各种不同的功能流程完成这些功能，形成不同的渠道流程。()正确7. 娃哈哈由从事饮料生产进入到服装生产领域采取的是水平多角化战略。( )A.错误B.正确参考答案：A8. 营销策划的影响因素主要有高层管理者的支持力度、经济环境的波动情况、竞争激烈程度和企业自身实力。( )A.正确B.错误参考答案：A9. 产品专门化是向不同市场提供同种产品。(
11、)A.错误B.正确参考答案：B10. 企业需要遵循的经典框架，及时调整其组织结构。( )A战略决定结构B结构决定战略C业绩决定结构企业需要遵循的经典框架，及时调整其组织结构。( )A战略决定结构B结构决定战略C业绩决定结构D结构决定业绩正确答案：A为了保证决策的顺利实施，企业需要遵循“战略决定结构”这一经典框架，及时调整其组织结构。11. 整合营销策划的总体流程包括内外部环境分析、策划思路确定、策略与技巧设计和方案执行与调整四部分。( )A.正确B.错误参考答案：A12. 整合营销策划通过对全局的考虑，合理安排各种营销活动和各种营销工具的使用，使整个营销活动处于有组织、有秩序的状态，发挥整体营
12、销的力量，达到最好的效果。( )A.正确B.错误参考答案：A13. 市场开发战略是指在现有市场上扩大现有产品的市场份额。( )A.错误B.正确参考答案：A14. 营销策划可以脱离企业内部人员，只需要考虑企业外部目标顾客进行设计即可。( )A.错误B.正确参考答案：A15. 我们日常的生活是创意最主要的来源。( )A.正确B.错误参考答案：A16. 下列广告形式没有在公元前6世纪罗马奴隶制共和国出现的是( )。 A. 招牌广告 B. 新闻信 C.下列广告形式没有在公元前6世纪罗马奴隶制共和国出现的是( )。A. 招牌广告B. 新闻信C. 音响广告D. 壁报广告参考答案B17. 品牌的传播推广是品
13、牌塑造的关键环节。( )A.正确B.错误参考答案：A18. 人们往往对支持自己观点的信息产生偏好，根据注意信息的一般理论，这属于信息的_性人们往往对支持自己观点的信息产生偏好，根据注意信息的一般理论，这属于信息的_性在起作用。参考答案支持19. 根据认知价值定价法，如果某一家企业的定价低于其认知价值，则它将会得到一个_平均数的市场占有率。根据认知价值定价法，如果某一家企业的定价低于其认知价值，则它将会得到一个_平均数的市场占有率。高于20. 有效经过年数=经济寿命-剩余经济寿命。( )有效经过年数=经济寿命-剩余经济寿命。( )此题为判断题(对，错)。正确答案：21. 进口国国内的分销渠道的组
14、成有( )A经销商B批发商C零售商D中间商E进口代理商进口国国内的分销渠道的组成有( )A经销商B批发商C零售商D中间商E进口代理商正确答案：ABC进口国国内的分销渠道由经销商、批发商和零售商等中间商组成。22. 每种产品的品种规格数量指产品组合的( )A长度B宽度C深度D相关性每种产品的品种规格数量指产品组合的( )A长度B宽度C深度D相关性正确答案：C产品组合的宽度指产品线的数目，产品组合的长度指产品线所包括的产品项目数量，产品组合的深度指每种产品的品种规格数量，产品组合的相关性是指各条产品线在用途、生产条件、营销渠道等方面相互联系的程度。23. 处理顾客投诉时，以下做法错误的是( )。 A保持心态平和，就事论事 B认真听取顾客的投诉，确认事情发生的真处理顾客投诉时，以下做法错误的是()。A保持心态平和，就事论事B认真听取顾客的投诉，确认事情发生的真正原因C指出顾客的错误D主动向顾客道歉C24. 营销策划的流程是：环境分析、营销目标设定、营销战略策划、营销战术策划、形成营销策划书、营销策划实施、评估与
