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1、精选优质文档-倾情为你奉上第一部分电子商务概论模拟题答案一、名词解释1 计算机网络:将分布在不同地理位置上的具有独立工作能力的计算机、终端及其附属设备用通信设备和通信线连接起来,并配有软件,以实现计算机资源共享的系统。2 防火墙:是指一个由软件系统和硬件设备组合而成的,在内部网和外部网之间的界面上构造的保护屏障。3 电子支票:是一种借鉴纸张支票转移支付的优点,利用数字传递将钱款从一个账户转移到另一个账户的电子付款形式。4 电子征税:是利用计算机或电话机,通过网络、分组交换网、互联网等通讯网络系统,完成纳税申报和纳税结算的过程。二、填空题1 企业对企业,企业对消费者,企业对政府2 机构团体个人
2、3 总线型环型星型 4 个人数字证书企业数字证书软件数字证书 5 产品策略服务策略信息策略6 货币价值可交换性可存储性不可复制性 7 安全问题三、选择题1 、 ABCD 2 、 BCD 3 、 ACE 4 、 BCD 5 、 BCE 6 、 AD 7 、 ABCE8 、 BCEG 、 ABCE 10 , ABCE 11 、 ABCD 12 、 BCD 13 、 ABD 14 , AC 15 、 CDE四、判断正误1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 五、简答题1 、 ( l )在商务活动基本功能没有变化的情况下,电子商务使人们比较和选择的机会增多。 ( 2 )电子商务条件下商务活动的环境发
3、生了重大变化,极大地促进了商务活动的发展。 ( 3 )电子商务使市场动态发生了变化,信息动态的市场成为一个主要的方面。2 、 ( l )由客户机通过客户端应用软件编辑电子邮件,然后将编辑好的电子邮件传送给SMTP 服务器。 ( 2 ) SMTP 服务器负责与接收方的邮件服务器进行联系,将邮件发送给收件人的POP3 服务器。 ( 3 )收件人的POp3 服务器将收件人的邮件保存。 ( 4 )收件人通过客户机从POP3 服务器上将自己的电子邮件取回。第二部分电子商务概论模拟题答案一、填空:1、互动、共享2、电子商务基础平台、 电子商务应用系统3、EDI标准、通信网络标准4、发送订单、接收回执5、网
4、络保险、网上证券交易 6、电子支票付款、清算7、供给者、需求者8、混合配送、差异化配送9、起点及环节、流动的内容10、解决方案、应用软件系统11、信息、业务12、直线型、网状13、远程登录、电子邮件14、认证中心、电子商务15、硬件技术、软件技术16、直接销售、间接销售17、中观物流、微观物流18、专业化、 供方和需方19、流程图的设计与分析、标杆瞄准法20、自营性、外包型21、资金流、信息流22、局域网连接、专线连接23、颁发证书、撤消证书24、对称密钥体制、非对称密钥体制25、保险公司、因特网26、个人理财、资产27、信息依赖性、层次性28、包装、流通加工29、产品生产、运输管理30、数据
5、仓库、数据挖掘二、单选: 15 DDDDA 610 AAABB 1115 AAAAD1620 DDDBB 2125 AAAAC 2630 CCCDD三、判断:15 610 1115 1620 2125 2630 四、简答:1、 传统的信息流程有哪些缺陷?答:(1)业务信息逐级传送,传输所需时间长(2)信息传输错误率高,不能准确反映顾客需求(3)信息搜集传输成本高2、WWW服务器的任务是什么?答:(1)接收请求;(2)检查请求的合法性;(3)针对请求获取并制作数据,包括使用CGI脚本和程序、为文件设置适当的类型来对数据进行前期处理和后期处理;(4)把信息发送给提出请求的客户机。 3、电子现金支付
6、方式的特点是什么?答:(1)银行个卖方之间应有协议的授权关系(2)买方,卖方和电子现金发放银行都需要使用E-Cash软件(3)因为数字现金可以申请到非常小的面额,所以非常适合小额交易(4)身份验证是由E-Cash本身完成的,银行在发放E-Cash时使用了数字签名,卖方在每次交易中,将E-Cash传送给发放银行,由E-Cash发放银行验证买方支付的E-Cash是否有效。(5)电子现金发放银行负责买方和卖方之间资金的转移(6)支付安全可靠,买卖双方都无法伪造银行的数字签名,双方都可以确信支付是有效是,因为每一方都知道银行的公钥。银行可以避免受到欺诈。客户隐私权交好的保护。4、BPR的实施步骤如何?
7、答:(1)计划(2)调查研究(3)设计(4)审批(5)实施(6)后续工作5、数据仓库的主要特点有哪些?答:(1)数据仓库是面向主题的。(2)数据仓库是集成的(3)数据仓库具有时间相关性。(4)数据仓库的数据是相对稳定的。6、企业开展电子商务的利润来源有哪些?答:(1)通过提高成本,提高效率来获取利润(2)广告收入(3)网上交易(4)提供交易平台(5)提供电子商务的基础技术服务(6)作为传统商务活动的辅助手段7、电子商务流程涉及到哪些技术?答:(1)个人用户技术(2)企业用户技术(3)电子商场技术(4)网上银行和电子钱包技术(5)电子证书技术(6)电子签名技术8、网上证券交易对于券商的经营管理模
8、式有什么影响?答:网上证券交易使券商的经营管理模式发根本性变革,形成新的券商竞争格局。(1)传统的证券营业部逐渐失去存在的必要性(2)券商的组织结构将趋于扁平化(3)券商的服务内容将转向信息增值服务(4)证券公司的员工结构将趋于高度专业化和集中化9、物流的功能不同,物流系统可分为哪几个子系统?答:(1)运输物流子系统(2)仓储物流子系统(3)装卸搬运系统(4)包装加工子系统(5)配送子系统(6)物流信息系统10、ERP在企业管理中的作用表现在哪几方面?答:(1)提高企业的应变能力(2)降低企业综合经营成本(3)加强监督力度,提高市场占有率(4)相关部门及伙伴之间可共享信息,赢得客户和市场11、
9、物流有什么特点?答:(1)系统性(2)商品性(3)信息依赖性(4)层次性12、EDI的特点有哪些?答:(1)EDI的用电子方法传递信息和处理数据的.(2)EDI是采用统一标准编制数据信息的.(3)EDI是计算机应用程序之间的连接.(4)EDI系统采用加密防伪手段.13、网络银行发展中存在哪些需要解决的问题?答:(1)安全问题(2)立法与规范问题(3)技术标准化问题和行业管理标准化问题(4)信息技术与银行业务的融合问题14、在电子商务时代,现代配送中心的特征有哪些?答:(1)物流配送功能集成化(2)物流配送服务系列化(3)物流配送作业规范化(4)物流配送服务的系统化(5)物流配送手段现代化(6)
10、物流配送经营市场化15、BPR的作用如何?答:(1)使企业更贴近市场(2)使生产成本大幅度减少(3)使产品质量得到全面提升(4)服务质量提高五、论述: 1、 试述决定企业开展电子商务是否成功的因素答:(1)企业领导者对电子商务的认识与定位(2)企业员工对电子商务的认识与信息化水平(3)上下游厂家的信息化水平(4)全社会的信息化水平及其相关政策、法律环境(5)是否有一个正确的电子商务战略2、试述物流的作用答:(1) 保证生产的顺利进行(2) 满足居民的生活消费需求(3) 调节产需,平衡供求(4) 促进竞争(5) 价值增值3、试述企业开展电子商务商务的利益体现在哪几方面?答:(1)扩展企业市场机会
11、 (2)降低企业采购成本 (3)降低企业库存 (4)缩短企业生产周期 (5)减轻对实物基础设施的依赖 (6)提高企业服务顾客的水平 4、根据所学知识,谈谈物流业的发展趋势答:(1)物流业务的范围不断扩大(2)灵活运用自理和代理两种方式(3)物流一体化、第三方物流发展迅速、潜力巨大。5、试述开展电子商务应注意的问题答:(1)电子商务本身并不是高技术,它只是高技术的应用(2)电子商务的本质是商务,而非技术(3)电子商务不仅是建网站,它是一个事关企业发展全局的战略问题(4)电子商务是改良而非革命(5)电子商务不仅是网上销售产品(6)电子商务不是泡末6、试述网络银行与传统银行的区别答:(1)对信息网络技术的依赖程度不同(2)是否受时空限制(3)银行“无形化”和“有形化”(4)决定企业核心竞争力的基础不同(5)利润来源的差异(6)经营理念的改变(7)货币形式的变化(8)员工素质要求不同专心-专注-专业