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1、 软件项目实施方案标准一、实施总流程 实施咨询项目咨询阶段的目的是：对现有业务和IT现状进行调查和初歩诊断，明确咨询与实施的目标与范围.根据现状制定具体的行动方案。 项目准备 对客户实施范围内的业务进行深入全面的分析，澄清客户的需求，评估各业务大致工作范围和工作量，并结合产品拟定项目应用方案，建立一套系统运行的良好制度。根据现状设计项目总体规划，让项目有章可循，总体控制。协商拟定并签订合作协议，规范项目涉及范围，限定双方责任和义务，建立项目组织的髙效的决策和解决问题的机制，并在项目组织内部，对于项目的远景达成共识，对客户业务运作流程进行调研，确定包含实施主计划的工作任务书，召开项目启动会，使客
2、户的高层以至全体员工，对因项目实施带来的过程和方法的变革有清楚的认识，同心协力，推进项目顺利实施。 项目建设 项目建设主要包括两个阶段，一个是项目开发、一相是项目实施。 项目开发阶段主是产品的生产，主要包括项目的开发、测试，使用手册，产品审核等。 项目现场实施阶段主要是产品应用的建立，主要包括项目实施计划，硬件及支持平台采购、运行环境配备，项目产品现场安装、调试、系统权限分配、客户培训，项目试运行、项目的变更，问题的跟踪解决、产品完善等。 项目交付项目交付阶段主要是在保证项目良好运行的同时，辅助建立客户内支服务持体系，并完成项目验收，生成相关验收报告和项目总结。 费用收取费用收取主要是辅助或完
3、成对项目费用的收取，以及在项目费用收取过程中问题的解决。 运行支持项目支持主要是对完成项目后续维护服务体系建立，以保证项目的持续性和完整性。二、实施细则三、整体实施内容序号实施阶段主要工作内容备注1项目咨询1、项目咨询2、项目建议书 3、项目解决方案书 2项目准备1、合同协议拟定 2、项目规划书 3、项目组建设3、项目业务需求调研4、项目实施计划书 5、项目需求设计书 3项目建设项目开发1、项目开发设计书 2、项目开发3、项目测试4、软件部内部测试、验证、合格报告 5、实施小组内部验收合格报告 6、系统说明书 7、项目产品交付现场实施1、项目实施阶段计划书 2、硬件及支持平台采购、运行环境配备3、项目产品现场安装、调试4、系统权限分配5、客户培训6、项目试运行7、项目变更文档 8、BUG单对应表跟踪解决 9、产品完善4项目交付1、辅助建立客户内支服务持体系2、项目交付3、项目验收及验收报告 4、项目总结报告 5费用收取1、费用支付报告 2、根据合同和验收报告完成各阶段费用收取。6运行支持1、 项目后续维护服务体系建立2、 远程支持、现场支持3、 后续维护服务记录
