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1、锚定效应的案例与反思一、故事1. 各位过年好，大家有多少人在过年前买衣服的？不论是给自己儿女 还是爸妈买衣服。大家有没有注意过营业人员怎么给咱们的介绍的？ 先给大家讲个买衣服的故事吧。在16 年参加燃产召开的座谈会中， 要求实习生穿西装，到了西装店后，发现西装挺贵的，800 多一套， 心里想着就买套西装赶紧走，咬牙买下了一套800 块的西装，正准备 走的时候。店员又开始推荐衬衫，说衬衫和西装配套，我说不买了， 有西装就够了。店员接着说：衬衫才200,800 的西装都买了，不差这 200。当时我年轻啊，想了想也是。就买又买了衬衫。接着店员又说： 领带也是必不可少的。不贵，80。想了想，确实不贵。
2、就这样，原本 只想买套西装的我，最后又多花了近300 块钱。二、反思出去店铺以后，我怎么都想不通。我这是疯了吗？在好几天之内， 我都心疼了很久。直到后来学了心理学以后才明白，为什么我会变得 不理性。这其实是心理学中的一种锚定效应：人们对某一未知事物评估价值时 会对这个事物进行思考，此时别人一些有意或者无意的暗示，都会对 我们造成锚定。著名的心理学家丹尼尔卡尼曼曾经提到过一个真实例子调查人员对两组人进行测试：A组:最高的那棵红杉树是高于1200英尺还是 低于 1200英尺？你认为那棵最高的红杉树有多高？B 组 :最高的那棵红杉树是高于 180 英尺还是低于 180 英尺？ 你认为那棵最高的红杉树
3、有多高？ 两个组给出了完全不同的评估：844 英尺和282 英尺。差距如此之多。 这其实和我们的大脑有关：我们的大脑会出现联想性一致的倾向。什 么意思呢？比如说香蕉一呕吐，你的大脑会不由自主的将这两个词语 联系起来，暂时会在两者之间建立因果关系，而这个过程的产生只需 一秒左右。并且看到和香蕉有关的词比如黄色、水果。都能让你引发 不舒服的感觉。所以锚定效应是被大脑的联想机制所激发。锚定效应的影响在生活中随处可见。那既然如此，它有没有不适 用的时候呢？有！在商谈中，当遇到对方提出无法接受的条件时，锚 定作用就会削弱或消除。我们在日常生活中，百分之九十到九十五，都是靠我们的直觉在 做事，理性思考的时
4、间比较少，很容易受人影响。这就是为什么我们 在买东西或者玩游戏的时候会出现一些不理性的行为。心理学中很多的内容和我们生活息息相关。所以心理学是一门特 别有意思的科学，它的研究涉及到人们的认知、知觉、情绪、思维， 行为习惯、健康等领域。而这些不仅能帮助我们发现自身的不足，也 能解决我们自身的一些困惑。其实曲总让我给大家讲心理学的时候，其实我很慌，从来没给人 讲过课不说，就连我学的心理学，或许皮毛都没学到，让我给大家讲， 我是没有思绪的。后来我就试着在安静的地方，带着如何讲课的问题 去安静散步，听着舒缓的音乐。此时慢慢的脑海中会出现一些灵感。 所以我慢慢就把这些东西梳理出来了。结语：社会的发展很快、变化万千。而这很多时候会给我们造成 困扰、压力。心理学在一定程度上能帮助我们解决这些问题。所以学 点心理学，何乐而不为呢？
