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1、撰写人:_日 期:_销售述职范文9篇 202X年我们柜组认真学习销售知识,加强自我修养的提高,真诚为顾客服务,开展满意在 京华， 服务为顾客的营销活动， 想顾客之所想, 努力为顾客营造良好的购物环境，做到进货、 贮备、销售各环节的落实，严把质量关。努力做到无论顾客货比多少家，我们京华服装超市也能为顾客提供质优价廉的商品。在销售过程中贯穿微笑服务，多和顾客交流，她们通过服 装销售,与别人谈话的时候变多了,增强了自信心,也进一步懂得了如何与顾客沟通，推销 服装的款式、颜色、价格与顾客的需要适应,使顾客接受你的意见和建议。我们柜组努力树 立企业良好形象,笑脸迎顾客，真诚待嘉宾,为顾客量身推销产品，赢
2、得了顾客的认可。顾 客满意率、回头客呈良好势头。202年我柜组完成销售任务 我们作为服装超市的一个销售部门，部分员工,刚到超市时，包括我,对服装方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮助下,我们很快了解到公司的性 质及其服装市场,以及消费对象和潜在的顾客。我组员工队伍整齐，认识统一,努力做好自 己的本职工作。她们行为约束能力强，深刻认识到作为销售部中的一员身肩重任。作为企业 的门面，企业的窗口，自己的一言一行也同时代表了京华的形象。因此我柜组姐妹不断拓展 专业知识，提高自身的素质,高标准的要求自己，在销售实践中积累一些工作经验,较好了解整个服装市场的动态,走在销售市场的
3、前沿。经过这段时间的磨练，我柜组的同志个个成 长为合格的销售人员,有的成为销售骨干，为完成202X年销售计划立下了汗马功劳。 2X年在公司领导的关心下，我从一个普通员工成长为柜的柜长,我觉得力不从心。一方面是我的专业知识贫乏,业务能力不强，另一方面是我觉得困难很多,社会经验缺乏，学历 不足等种种原因使自己觉得很渺小，缺乏担当重任的勇气。在7 月份开始做柜长的时候, 经理给我布置任务,由于胆怯的心理,害怕不能胜任，和经理争执起来。通过工作实践和学 习,我了解到经理的良苦用心,她是为了给我们每一个人一个恰当的位置，给每个人一个发 展空间。在工作中我也认识到人不是一生下来就什么都会的,当你克服心理的
4、障碍,那一切 都变得容易解决了。因此领导给我布置任务，是为了锻炼我,而工作中姐妹的支持，销售业 绩的顺利完成又增强了我的自信心。 因为只有充满强烈的自信，服装销售人员才会认为自己一定会成功。在工作中,我更加认真敬业,真诚为顾客服务，团结柜组一班人，努力学习服装销售技巧。 我深知优秀的服装销售人员对产品的专业知识比一般的业务人员强得多。 针对相同的问题,一般的业务人员可能需要查阅资料后才能回答, 而成功的服装销售人员则能立 刻对答如流,言简意赅，准确地提供客户想知道的信息，在最短的时间内给出满意的答复。 因此我和柜组姐妹多方了解产品特点，在销售工作中忙而不乱，能迅速、精确地找出不同顾 客的购买需
5、求,从而赢得顾客的信赖。我把明确的目标、健康的身心、极强的开发顾客的能 力、自信、专业知识、找出顾客的需求、好的解晋娴说技巧、善于处理反对意见、跟踪顾客和收款作为常规业务去学习。鼓励柜组姐妹充满自信去赢得顾客的信赖，去热情为顾客服务，去充分了解柜组服饰所需要的顾客属于哪一个阶层，充分了解顾客喜好,有的放矢搞销售。柜 组成员热情的服务给顾客留下了最好的印象， 在最短的时间之内帮助顾客解除疑虑,说服顾 客购买产品。 总之,我柜组全体员工以京华为家,牢固树立奉献在京华,满意在京华的职业理念，爱岗敬 业,团结协作，以饱满的热情迎接顾客,以周到的服务对待顾客，以真诚的微笑送别顾客。 全体姐妹对待不同年龄
6、层次的顾客,充分考虑他们在服装品牌、档次、价位上的需要，热心 为他们推荐时尚、健康、质优价廉的商品。我柜组全体员工上下一心，发挥集体智慧和创造力,开拓进取，团结创优，兢兢业业，创造了柜组营销的佳绩。 202年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下，在新的一 年中将会有新的突破,新的气象，能够在日益激烈的市场竞争中,占有一席之地。22X年 我们柜组将继续本着“以人为本”的工作态度及“顾客的高度满意是我们的最终目标”的经营理 念, 全体姐妹将进一步凝聚我们的战斗力,以饱满的热情， 真诚的微笑投入到新的工作中去。 销售述职篇2 过去的202X年是我踏出校门的第二年，也是我的工
7、作历程中非常重要的一年，在过去的一年中，在总公司集团领导的关心下，在合肥分公司老总及各级经理的帮助和支持下，我的工作能力得到了进一步的提高，工作成绩也有了显著的改善,主要表现在以下几个方面： 一专卖店销售业绩上新台阶 经历了22X年的实习和实践，02X年我花了很大一部分时间学习如何提高专卖店的销售业绩，从店铺形象，店堂氛围，海报装饰及顾客维系和售后服务等方面着手,使得我们的专卖店留住了一大批老客户,并将一批新客户发展成为我们的固定客源。 在店堂销售中，我的营业员们首先要求着装整齐,店内陈列干净整洁,我相信好的第一印象是留住顾客的重要因素；其次,店铺海报要常换常新，在六安市场一年多来,每当新换了
8、一个海报,专卖店当天的销售就会比商场的销售好，因为专卖店的橱窗海报直接为顾客提供了新的销售信息，吸引顾客购买；再次，我的营业员们都练就了一双火眼金睛，凡来过店内的老顾客,接待时的第一句话一定要让顾客觉得我们对他很熟悉，很关注，对于售后服务的顾客要有十足的耐心和爱心,要将售后服务做成一门与其他品牌不同的学问;最后，营业员一定要善于把握销售时机，及时的用语言和行动促成销售的达成。 经过以上几点的努力，202年专卖店的销售迈上了一个大台阶，皖西路专卖店每月销售都比同期有了很大的提高，新都会店每月稳居六店之首，就连刚开业的红街店销售也有了很大的提高。 二专卖店团队建设初具规模通过22X年对各店营业员的
9、观察了解，22X年对各店的销售团队进行了调整,对各店营业员进行总体整合,将红街店年轻的营业员调入新都会店，对专卖店个班次的员工也进行调整，实行年轻的与年老的结合，老员工与新员工搭配，分开提成，互相竞争也互相促进，使得各店的销售竞争之风兴起,店内不同班次之间比较，店与店之间相互比较,上班时大家只谈工作，下班了经常与他们聊天谈心,与他们既做上下级又做姐妹,各店员工也逐渐熟悉,六安的意尔康已经逐渐发展成为一个大的意尔康之家。三专卖店货品充沛,库存逐渐合理 经历了最开始的库存混乱之后，专卖店的货品搭配越来越合理，新款老款比例适当，特价正价货品齐全，新品上市时从其他渠道其他品牌先了解哪些可能成为畅销款，
10、提前备货,以免造成存货不足,影响销售。库存方面,在每一次新货上市之前会与仓库做好协调,将那些不是当季的鞋子和滞销款择时间退回公司，为新款上市腾出足够的空间。 各位领导,各位同事，一年来我所取得的每一分成绩都离不开集团领导的亲切关怀和悉心指导，离不开分公司各位同事的大力支持和鼎力相助,离不开各店员工的共同努力和辛勤付出，在此，我在此向各位领导,各位同事及我亲爱的员工们表示衷心的感谢! 总结一年来的工作，我在时间中还存在很多困难和不足，具体表现在: 一.专卖店制度的执行力尚不到位,在工作中经常会有人情大于制度的现象发生;二.人员管理工作做得尚不到位,20年就曾发生过因与店员沟通不到位造成引种后果的
11、事故;三与公司领导之间的沟通过少，容易引起决策制度的滞后； 四对市场及时机的把握尚不够准确。 对于存在的问题，我将认真对待，查找原因，及时努力的解决。 销售述职 篇3 02X 年对生鲜采购、加工、配送来说是忙碌和充满压力的一年，同时也是收获最大的一年。我来采购部整整一年,一切都是从零开始的。总结自己在这一年的工作情况，总的来说 202X 年是我成长的一年,学习的一年。 在这个年度总结中，我特别要感谢我的领导，我的同事,因为是领导的信任和鼓励,让我的工作能力有了大的提高,同时,工作中同事之间的相互配合和理解让我的工作才顺利的进行，所以我的进步与我的领导和同事是密不可分的。一、先简单的回顾生鲜从筹
12、备、启动、和顺利进展 生鲜自采从采购、加工、配送在没有任何经验和任何能复制的模式的情况下一切都是从零开始。记得在自采未正式启动前 2 个月的筹备阶段,为了学习生鲜采购流程和采购技巧当时我们共有四个人每天凌晨 1点多钟起来到蔬菜批发市场做调研主要了解蔬菜批发市场的采购流程、市场变化规律和商品交易流程等夜间调研完批发市场行情后白天再到竞争对手和农贸市场等做商品加价率的分析回头再在一起做总结交流,这样的市场调研工作一直持续了近一个月的时间，后来将本地市场商品行情、采购技巧及交易流程掌握了以后公司领导又安排我们去了郑州、合肥、南京等农产品批发市场和超市调研差异化商品为后来自采正式启动打下基础。生鲜自采
13、正式启动,由于前期准备工作做的比较充分通过我们的共同努力和领导的帮助下慢慢建立了从采购、入库、出库、配送等各环节操作流程，使的后来的工作越来越顺畅。 生鲜是整个超市的灵魂，是带动整个超市客流的核心，自采启动初期已是临近春节了,记忆最深刻的就是 202X 年的春节了春节前个星期在公司领导的大力帮助下从外地市场采购大量的水果和蔬菜储存在仓库为春节期间备足了货源,从大年三十一直到正月初八本地蔬菜批发市场没有几个农户去卖菜的这样的情况给农贸市场和竞争对手带来了很大的冲击,那段时间由于我们的货源准备的比较充足从年三十到正月十五那段时间不光农贸市场蔬菜比较少竞争对手的地堆和陈列架有一半之多都是空着的没货卖
14、，再看看我们超市品种齐全、货量丰满、客流耸动极大的拉动了超市的人气,提高了卖场的销售,同时也得到了顾客们的一致好评，202 年销售和毛利与同期相比都得到了大幅度增长。这些成就都是同事们不怕吃苦、团结创新共同努力以及公司领导的大力帮助得来的。通过一年来的运作在领导的指导下生鲜采购、加工、配送等人员的专业知识业务流程等各方面都有了很大的提升。 二、流程的健全完善和专业知识的学习 202年下半年主要对生鲜各岗位职责的完善、业务流程、采购谈判能力、生鲜现场管理、损耗控制、采购技巧、商品毛利核定、生鲜配送、熟食加工、新品开发、促销商品组织、生鲜早市的实施、供应商和联营商整体实力的评估分析、以及市场的洞察
15、能力等等，都进行了系统的培训和学习。 通过以上的学习之后生鲜采购人员的整体工作能力得到了较大的进步。同时通过对两大卖场的改造升级后卖场布局和动线比以前更合理流畅了,调整后卖场形象、人气、销售和毛利也得到了较大的提升。更加提高了超市的竞争力和品牌影响力。 三、工作中的不足和今后发展方向 通过一年的运作生鲜采购人员虽然取得了较大的进步但还有许多地方需要继续完善和加强: 1.在原有的工作流程和岗位职责的基础上加强学习，完善自身工作的不足之处。 2优化商品品项提高商品品质要求,现在顾客关注的不只是商品的价格，更加关注的商品质量只有优质、丰富的商品、合理的价格，才更具长久的优势竞争力。 3.加强损耗控制降低采购运营成本严格控制采购、加工、配送、门店陈列和日常维护等每个环节的流程来操作将损耗降到最低，因为每降低1元钱的损耗就等于多为公司增加了 元的销售。 .供应商、联营商的优化,202X 年要对部分联营商进行优化，引进实力较强的联营商和供应商实行联营加自采模式，通过联营加自采模式来提升门店的商品价格形象。 .加大商品的自采力度以及促销宣传力度，通过自采力度的加强真正做到优化、量化、差异化经营。加强商品促销品牌年企业文化的宣传力度提升金色华联品牌影响力和综合竞争力。 销售述职 篇4敬爱的领导,各位来宾: 大家好我自xx年7月加入了xx汽车xx，现工作满
