员工优秀上半年度工作总结大全.doc

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1、员工优秀上半年度工作总结大全员工优秀上半年度工作总结1要迈入到下半年了,回头看,这半年过得可真快,在家的时候期盼着早日回到工作的岗位,进入公司后,时间也是变得太快,太快,每日的工作很充实,我也是认真做好,获得了一些小成绩,上半年要去辞别了,我也是来总结下。工作方面,今年可以说做了很多的调整,从办公室面对面的工作到云办公,再到两种方式的结合,最终的一个目的也是应对外部情况的变化,同时把工作给做好,确保工作不会被疫情所影响到,虽然开始确实影响挺大的,但是我们也是积极的去想方法,去做好相关的调整,从而让公司的运营能进展下去,让大家都有工作,不会受到太多的影响,从而辞退,或者公司直接倒闭,这也是很大的

2、危机,毕竟在新闻里面也是看到挺多的公司确实影响到工作无法去开展,直接破产的都有,而我们公司虽然也是受到很大的影响,但是大家都是在想方法,去解决问题,去尝试其他的方式来做工作,去开展业务,去做新的一些事情,尝试之后也是让公司渐渐的可以运转下去,虽然困难,但是也是能生存,能等待着疫情过去。半年的时间,我们工作里头,也是特别的团结,有任何的问题也是共同的去想方法,我也是积极的参与,去把自己的事情做好,与此同时,也是收获学习到很多的,之前也是没有接触到的知识和工作的方式。只有作出改变,才能生存下去,而我也是想让自己不在这个舒适区里面了,不断的去挑战自己,过程是困难的,但是最后的结果却是让人欣喜,并且自

3、己也进步挺大,这些学到的,可能以后有些会用不到,但是更多的是这个过程,这个学习之中自己所做的改变,这段体会也是会让自己今后能更好的去面对问题,不去畏惧,而是勇于去尝试,去解决掉它。面对即将到来的下半年,疫情也是对于我们工作没有什么影响了,更是要做的好,去完成年度的任务而努力,当然以后会遇到哪些难题,有很多的时候,我们也是无法预测,不过经过了上半年的一个挑战,我也是相信,我们会去度过,去让自己收获更多,同时让公司的一个开展更好,同时也是在这尝试里头,我看到自身很多的方面,其实都有提升的空间,以前没有发现的问题,也是被我发现,会继续的努力,来让自己变得更出色,从而工作里头做好,收获更多。员工优秀上

4、半年度工作总结2进佳洋公司已经有半年多了。虽然有时候做得比较累,但是我觉得生活得特别充实,更重要的是,对经商之道,消费管理和消费流程也有了很深的理解。回首在佳洋工作的这半年,无论是公司还是我自己,感觉变化真的是特别大。还记得_年_月份我来公司的时候,业务员里大学生只有小唐、邓皓和我,如今80%都是大学毕业生,这说明公司注重员工素质培养,我们对公司的前景将来抱有希望。公司的业绩也一直的在上升,从我们负责的区域也可以明显感觉到,原来一个人负责两三个展柜,如今一个人负责一个展柜刚好适宜,说明我们的瓷器更换的速度快,销售业绩的增加。_月份,我从一个业务员变成经理助理,这对我来说是一个锻炼,尤其是在工作

5、遇到很多第一次有点担忧怕处理不妥当的时候。第一次主持召开晨会,从不知道说什么,好在大家都特别熟悉,但当经理还是一问,我们三不知的时候,我知道平时需要更加仔细的记录客户订单和客户销售记录折扣情况。所以每天我的本子都记的很多,生怕因为我个人工作忽略而拖累大家一起挨批;第一次有公司名片,记得印好的时候,姐姐们经常发我的名片,还说:“这是我们助理的名片,有什么事情可以直接找她就行。”开始的时候我脸都会红,还有些时候我就站在旁边,土土的装扮,加上心很虚,我都很不的钻到哪里去。第一次招聘给别人面试,心里还是有些悸动,不知道来应聘的人是什么样的人,是多大,我应该怎样做显得不生疏,我需要更多的自信,要对工作有

6、足够的理解,要问在以后实际工作中有帮助的问题,还要最多的抓住第一面的细节问题,等等好在对业务岗位有足够理解后,知道我们需要什么样新生力量来参加我们的团队,接下来面试成功的人经过考核根本都符合要求,虽然都是凭直觉做的决定,但还是让我很欣慰。第一次辞退员工,这个经历对我来说真的可以列入我成长的历程当中,辞退一个员工要比应聘一个员工难的多,不是技术上的而是心理上的,我从小性格就比较开朗随和,很难对朋友、老师、同学、家人提出的要求说不,但工作就不一样了,工作就是工作,它是以制度为前提不能掺杂太多感情色彩的,而我往往就是这里处理不好。以上一个员工占捷为例,面试的时候觉得不是很适宜这份工作,但因为是佳洋老

7、员工的亲属,就先试用,结果在试用期中,表现不佳,我做了很久心理准备和她谈的时候,她也说自己其实很努力,说着说着还哭了起来,我当时就有点慌乱,是让她如今走还是做到月底,后来我选择让她做到月底,说是会计好结账,也给她一个适应准备的时间。但其实这个决定我又错了,因为后来她的表现就已经一副要走的样子,不但不能鼓舞团队士气,相反倒影响团队情绪,因为这个事情,我回家想了好久,我想以后要是再有这种情况绝不心软,适宜留下,不适宜分开,工作就是工作,一直希望别人不要多想,对事不对人,但是自己首先没有摆正思想观念的话,很容易让自己在工作中陷入被动优柔寡断的场面,对团队的势气和凝聚力都有影响。第一次坐飞机公出住希尔

8、顿大酒店,这是很爽的一次公出,坐计程车经理坐前面付钱,吃饭经理点菜买单,好似我们成了经理的老板一样。我和陈珂吃完5块钱的酸辣粉转了两圈后还是决定去吃68块钱的哈根达斯。这些都是很有意思的回忆,在让我调整了情绪后,更直观地理解外面的信息,摆正自己的位置,树立正确脚踏实地的人生目的。参观艺博会理解艺术前沿信息,参观上海博物馆一下午时间都泡在陶瓷馆,关门了都没看完,还惦记着下次来的时间。第一次出差给员工进展培训,时间很紧迫,才算是真正的公出啊,睡觉的时间都不浪费就用在了往返北京的铁路上,才俱乐部活动现场都是有钱人,可是却不都是高素质的人,第一次面对景德镇以外的陶瓷市场,感觉和在景德镇真的是太不同了,

9、这些普通民众也好,高级知识分子也好,都没有陶瓷文化背景,有相当多的人对什么是青花瓷都很模糊,营销员也是懵懵懂懂的知道一点,还是不能游刃有余的答复顾客千奇百怪似懂非懂的问题。在工艺不能直观的成为亮点时,就要将重点多放在桔祥寓意好彩头和有趣的历史背景和故事上。公司的产品应该完善说明包装等整体性,这也是今年展厅产品的一项主要工作。利用在北京出差了两小时和妈妈在故宫见了个面,一起逛了陶瓷馆,看见故宫里面图释讲解制瓷工艺,有两个就是我的同事,那一刻很骄傲,还傻傻地把声音放大了和我妈讲,那俩是我同事,好让旁边参观的人都听到,两小时候我又被接走去下一个营销点培训,很舍不得和她分开,妈妈很支持我的工作,一直嘱

10、咐我工作第一,不要耽误了工作,有她全心全意的支持,我可以做自己的选择,觉得很幸福。员工优秀上半年度工作总结3光阴飞逝,不知不觉已经过去半年,在这过去的半年里,我在公司指导和同事的关心帮助下,顺利的完成了本职工作,现对上半年工作做一个。一、前台接待方面前台接待是客服部的效劳窗口,保持信息渠道畅通,监视区域管理、调度和协调各部门工作,是前台接待的主要职责。接待人员是展现公司形象的第一人,一言一行都代表着公司,是联络小区住户的窗口。在工作中,我严格按照公司要求,工装上岗,接待来访人员以礼相迎,态度和蔼的接听和转接 ,仔细认真的处理日常事务,耐心听取业主反映的问题、需要解决的困难,细心解答并详细的记录

11、,在第一时间安排人员上门效劳。每个月月末,将来电记录汇总,上半年共接到来电68个、去电130个,业主有效投诉2宗。业主的所有_,我们都给予满意回复;业主的报修问题,通过我们的及时联络,根据报修内容的不同积极进展派工,争取在最短的时间内将问题解决。同时,根据报修的完成情况及时的进展上门回访或 回访。业主的投诉,已上报有关部门协调解决。通过这些平凡的日常工作,使我的工作程度有了明显的进步,受到了小区业主及指导的一致好评,也塑造了我们物业人的新形象。二、档案管理方面档案是在物业管理中直接形成的文件材料,严格按照档案管理规定对业主资料、各部门档案、报修单、工作联络函、放行条等资料进展较彻底的分类整理,

12、做到目录明晰,检索方便,各栋住户资料进展盒装化、各部门档案进展袋装化管理,按期、细致的整理完成。实现标准化管理,同时制定完善资料的保密制度。定期检查档案情况,改动或缺少及时完善。上半年共接到各类报修共64宗,办理放行条42张,工作联络函10张。三、样板间方面样板间是我们对外展示的窗口,也是树立企业形象的平台。每个月的月末,我都要对样板间的物品进展盘点,将损坏的物品记录并上报工程维修部,确保样板间的物品完好无损。上半年样板间共接到参观组数70组,参观人数共计187人。四、各项费用的收缴工作鉴于物业管理是一个高投资、高本钱、低回报的效劳行业。要确保工作持续正常进展,必须做好各项费用的收缴工作,并保

13、证按时足额收缴,上半年共收取物业效劳费用79212元;私家花园养护费50_元;光纤使用费2000元;预存水费1740元;有线电视初装费450元;燃气初装费3300元。五、经历与收获半年来,通过努力学习和不断积累,思想认识上还是工作才能上都有了较大的进步,已具备了_工作经历,可以比较沉着地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理才能、综合分析p 才能、协调办事才能和文字言语表达才能等方面,经过半年的锻炼都有了很大的进步,保证了本岗位各项工作的正常运行,可以以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极进步自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心、责任心,

14、努力进步工作效率和工作质量。六、下半年工作方案1、加强业务知识的学习进步,创新工作方法,进步工作效益。2、进一步加强_的日常管理工作,明确任务,做到严谨有序。3、结合实际情况,多从细节考虑,紧跟指导意图,协调好内外部关系,多为指导分忧解难。员工优秀上半年度工作总结420_年上半年,本人在公司的各级指导正确指导下,在同事们的团结合作和关心帮助下,较好地完成了上半年的各项工作任务,在业务素质和思想政治方面都有了更进一步的进步。现将半年来获得的成绩和存在的缺乏总结如下:一、思想政治表现、品德修养及职业道德方面在半年来,本人认真遵守劳动纪律,按时出勤,有效的去利用工作时间;坚守岗位,需要加班完成工作按

15、时去加班加点,保证工作可以按时完成。爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心。积极主动学习专业知识,工作态度端正,认真负责地对待每一项工作。二、工作才能和其它方面我的工作岗位是一名司机,责任和平安一直都是我的工作宗旨,在出车的过程中我一直严格要求自己,做到小心平安驾驶车辆,把混凝土平安快捷送到用户工地。每天出车很辛苦,尤其是夜间出车又困又累,但是我们都能做到保证平安的前提下尽量的多拉。驾驶搅拌车的技术含量较高,在平时的工作中,我可以做到车辆的维护和保养,同时保护车辆。有点小的故障能自己修理的我自己来完成,尽量的为公司节约点维修费用,也进步了我驾驶的车的出勤率。在平安方面我这半年来没有责任事故,车辆卫

16、生方面也做到公司的要求。三、存在的缺乏总结半年来的工作,虽然获得了一定的成绩,自身也有了很大的进步,但是还存在着以下缺乏:一是有时工作的质量和标准与指导的要求还有一定差距。一方面,由于自控才能不太高,有时在路上会超速。另一方面,为了个人利益,上主机挑活。二是有时工作敏感性还不是很强。对指导交办的事不够敏感,有时工作没有按时完成。由于新司机上车不懂工作流程,我没有认真对待这件事,导致后来粘罐事件。三是责任心还不够强,到工地没有按规定下来查看路况,麻木大意。四、下半年的工作打算下半年我将进一步发扬优点,改进缺乏,拓宽思路,求真务实,全力做好本职工作。打算从以下几个方面开展工作:一是加强工作统筹。根据公司指导的年度工作要求,对下半年工作进展详细谋划,明确内容、时限和需要到达的目的,加强部门与部门之间的协同配合,把各项工作有机地结合起来,理清工

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