公司奖惩管理办法

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1、公司奖惩管理办法第一条 目的1. 为树立良好的企业形象，促进员工工作积极性，提高工作效率，奖优罚劣， 并藉以保证公司各项规章制度顺利贯彻和实施，使企业的经营体系在稳定有序的 环境中得到高速发展，参照国家有关法规，结合公司实际情况制定本制度。2. 奖励的目的在于通过对员工的突出行为表现和成绩进行认可和表彰，让员 工得到心理及物质上的满足，达到激励员工勤恳工作、奋发向上、争取更好业绩 的目的，并营造一种健康积极的组织气氛。3. 惩戒的目的在于促使员工遵守公司和国家的相关规定，不断规范自身行 为，加强岗位责任和标准、使之达到并保持应有的工作水准，保障公司和员工共 同利益和长远利益。第二条 奖惩的原则

2、1公开、公平、公正为原则；2以事实为依据，以业绩为导向；3论功行赏，有错必纠，赏罚分明。第三条 奖励的方式1凡为公司做出贡献的员工，公司根据其贡献大小，以物质奖励和精神奖 励相结合的形式，对员工予以不同种类的奖励，包括通过授予奖励证书、现金奖 励、参加培训等各种方式，促进员工不断发展。2奖励的等级分为：口头表扬、表扬、嘉奖、记功、记大功。3. 凡员工所获得的奖励（口头表扬除外），公司均出具表彰令，以书面形 式和网络形式公示全公司，对其进行表彰。第四条 惩戒的方式1. 惩戒是对有违纪或责任过失行为的员工教育和指导。2. 公司惩戒以帮助引导员工发展为目的，促进员工不断改进自身工作。采取 日常督促改

3、进、教育性罚款、扣奖金、通报批评等相结合的方式。3. 按照有错必纠的原则，鼓励知错必改，公司愿意帮助员工不断改进，提高 自身工作,与公司共同成长。4. 惩戒的等级分为：口头警示，遗憾、警告、严重警告、解雇五个等级。5. 凡员工所受到的惩戒（口头警示除外），公司根据惩戒级别，分别以遗 憾信、警告信、严重警告信、解雇信的形式，通过书面和网络公示全公 司，以对其和公司其他员工进行警示。第五条 奖惩结果运用公司奖惩与业绩评估相互作用，根据业绩评估结果进行奖惩，根据奖惩记录 影响整体评估结果。员工奖惩记录由行政部定期收集汇总。第六条 奖励种类奖励分为经济奖励与行政奖励两种。经济奖励包括晋职、晋级、加薪、

4、奖金、 奖品等形式。行政奖励包括口头表扬、表扬、嘉奖、记功、记大功五种形式。第七条 口头表扬员工若有下列“良好表现”并有具体事实的，将会被给予“口头表扬”，“口 头表扬”记录于各部门（但不记入员工档案），“口头表扬”的原因包括但不局限 于下述项目：1. 热心服务公司、同事和客户，得到对方认可，并有具体事证的；2. 热爱公司、爱惜公物、厉行节约等行为；3. 团结同事，领导有方，较好提高部门业绩的管理人员；4. 工作勤奋、积极主动，能够按时按质完成上司交办的任务的；5以身作则，自觉抵制和劝阻员工不良行为的；6. 提出较为良好工作建议和方案的；7. 较好完成阶段性工作任务（如销售任务、岗位工作管理任

5、务等）的；8. 关心公司和他人，无私奉献爱心的；9. 努力学习，积极提高自身素质和技能的；10. 其他有益于公司和岗位工作的良好表现行为，值得提倡的。第八条 表扬员工若有下列事迹之一，并有具体事证的，公司给予“表扬”。“表扬”包括 但不局限以下项目：1. 遵规守纪，忠于职守、见义勇为，任劳任怨，成为部门榜样，通过自己的 言行影响周围同事积极向上的；2. 热爱公司、爱惜公物、厉行节约，采取改进措施，为公司节约费用达 2000 元（含）以上者；或维护公司利益，挽回公司损失的行为，挽回经济损失达 2000 元（含）以上者。3. 积极审视公司各方面存在的隐患或不足，并提出解决思路，被公司采纳的； 或对

6、于内部管理或创新，提出有可实施性的意见和方案，被公司采纳并推行的； 或积极思考，解决公司在市场、管理等各方面遇到的难题的；4. 连续三个月超额完成销售业绩的 20%的；5. 积极帮助和指导新员工或同事，使其快速成长并取得一定成就的；6. 勤奋工作，保质保量并出色完成公司交办的紧急任务的；7. 积极维护公司荣誉，在客户中树立良好的形象和口碑，为公司带来良好声 誉的；8. 克服困难、创造条件、抓住机遇，为公司取得较大业绩贡献或业绩突破的；9. 部门或个人的行为较好的体现了公司的企业文化，值得弘扬的。10. 其它值得表扬奖励的事项。第九条 嘉奖员工若有下列事件之一，并有具体事证的，公司给予“嘉奖”，

7、“嘉奖”包括 但不限于以下项目：1. 领导有方，使业务拓展和工作业绩卓有成效的；2. 品行端正，一贯忠于职守，堪为全体员工楷模的（或被公司评为年度优秀 员工的）；3. 工作努力，业务纯熟，能适时完成公司交办的重大或特殊任务的；4. 一年中有三个季度均超额完成销售任务的 20%；5. 为公司成功推荐优秀人才（公司紧缺的岗位、业务骨干、部门负责人及高 层管理人员）年度累计在 4 人或共累计6 人及以上且所推荐的人员已全部通过试 用期的；6. 年度累计三次获得表扬的；7. 为公司节约成本、费用或为公司挽回经济损失达 5000元及以上的；8. 连续3 年，非常好地完成本职工作，无任何劣迹、惩戒和各级事

8、故的；9. 为社会做出较大贡献，因其个人事迹被当地政府表彰，为公司带来积极社 会声誉的；10. 勇于举报公司内严重失职、贪污盗窃、营私舞弊、泄露公司机密、违法 违纪等行为，经核查无误，情况属实的。11. 其它可予以嘉奖奖励的事项。第十条 记功员工若有下列事件之一，并有具体事证的，公司予以“记功”。除正常奖励 和晋升外，另晋升一级工资。被授予“记功”表彰的原因包括但不局限于下述项 目：1. 全年累计获得嘉奖 3 次的；2. 在公司管理、业务发展和政策性障碍、风险规避等方面提出合理化建议， 在应用中取得重大效果的；3. 阶段性工作、临时或专项任务完成极为出色，并取得良好效益或成就者；4. 控制成本

9、，节约物料，为公司节约成本达 10,000 元（含）以上者；5. 部门、个人行为很好的提高了公司美誉度者（如好人好事或部门、个人业 绩获得省级以上主流媒体的主动宣传报道或被省级政府表彰，公司形象和美誉度 较大提高）；6. 连续2 年在年度业绩考核中均超额完成 20%及以上任务的，或连续三年被 评为优秀员工的；7. 为公司成功推荐优秀人才（公司紧缺岗位、业务骨干、部门经理级、高层 管理人员），年度累计达到 6 人或者共累计达到 10 人的且所推荐的人才均顺利通 过试用期的，或推荐的人员有两人次获得记功及以上表彰的；8. 举报公司内严重失职、贪污盗窃、营私舞弊、泄露公司机密、违法违纪等 行为，经核

10、查无误，情况属实的，挽回重大损失金额在10,000 元（含）以上者。9. 遇紧急情况和非常事故，应变得当，为公司挽回损失在10,000 元含以上 的；10. 其它可予以记功奖励的事项。第十一条 记大功员工有下列事件之一的予以“记大功”，除正常奖励和晋升外，另特别晋升 二级工资。奖励在全体员工大会上颁布，并颁发“特别荣誉员工”奖状。为公司 做出巨大贡献的，可为其颁发“特别贡献奖”,奖金数额由公司另行决定。1. 累计获记功三次的；2. 遇有意外事件或灾害奋不顾身、冷静科学处置，为公司或社会减少灾难性 损失或舍己救人的；3. 为社会做出重大贡献，或为社会和公司带来重大正面影响，被国家予以嘉 奖的；4

11、. 在战略发展、战略决策、内部管理、市场运营等方面的合理化建议在应用中取得巨大成果或为公司带来巨大效益的；5. 举报公司内严重失职、贪污盗窃、营私舞弊、泄露公司机密、违法违纪等 行为，经核查无误，情况属实的，挽回重大损失金额在30,000 元（含）以上者；6. 部门或个人为公司发展和业务做出巨大贡献的；7. 其它可予以记大功奖励的事项。第十二条 奖励审批1. 除“口头表扬”之外的所有奖励需填写相应的申请单，逐级审批后，交行 政部备案后，报总经理审批，并由行政部记录存档。2. “口头表扬”由各部门自行决定、奖励，无需申报。与本职工作有关的奖 励，由其直接上级提出。凡与工作无关的，由见证人提出，也

12、可由本人提出。 第十三条 奖励说明1. 员工的每一次获奖情况及奖励文件均由行政部存入员工档案，作为员工晋 升的重要依据之一。2. 获记功奖励的可享受额外的 3 个工作日带薪假期。获记大功奖励的可享受 额外的5 个工作日带薪假期。3. 同等条件下，年度内获得过表彰的员工可优先获得晋升的机会。具体某员 工是否升职，担任何职位，根据公司实情运营情况确定。评估成绩相同的情况下， 工龄长的员工将优先考虑。第十四条 惩戒方式惩戒的方式有经济处罚与行政处罚两种：1. 经济处罚分为教育性罚款、扣奖金、降薪、降职等。2. 行政处罚分为口头警示、遗憾信、警告信、严重警告信、解雇（劝退、解 聘）等。第十五条 口头警

13、示当员工有下列事件之一，其上级或相关职能管理部门可直接对其进行口头警 示和规劝，包括但不局限于下述情形：1. 员工无意触犯或违反公司相关行为规范，情节轻微的；2. 员工工作不能达到上级要求，情节轻微的；3. 员工不接受上级指令，情节轻微的；4. 员工忘记打卡、忘戴工牌、忘带工衣，事后及时补救，事件发生属首次的；5. 员工在办公区喧哗、嬉闹、争吵，影响正常工作秩序，情节轻微的；6. 对同事、来访者、顾客不礼貌，在接待工作中出现冷（态度冷漠）、硬（语 言生硬）、顶（顶撞顾客）、推（推卸责任）等现象，情节轻微的；7. 没有事先通知或征得同意而迟到或中途短时离岗，情节轻微的；8. 在公众场所言行不当，

14、有损个人形象，情节轻微的；9. 浪费公司资源、或者不妥善使用公司资源，情节轻微的；10. 其他可以口头警示的情况；第十六条 遗憾信员工有下列事件之一的，视其情节轻重，公司给予当事人出具“遗憾信”。“遗憾信”有效期为三个月，并记入员工档案。有效期内影响员工的升职或转职 （见处分说明）。包括但不限于以下情形：1. 在同样的事件上第三次出现口头警示的；2. 口头警示栏所列项目情节尚不严重的（严重的或恶劣的可能导致警告、严 重警告）；3. 因个人过失发生工作小错误，情节较轻的；4. 工作时间未办理相应手续外出擅自离岗或未经批准外出办理私人事务的；5. 上班长时间打私人电话在 10 分钟以上的；6. 妨

15、碍现场工作秩序或违反公司相关规定，情节轻微但劝告不改正的；7. 不服从上级领导工作安排及工作调配，情节轻微的；8. 考勤不按照规定执行，当月有 3 次以上迟到、早退，或无故缺勤一次的，或外出公干不遵守公司规定的作息时间的；9. 工作期间擅自离开工作岗位（窜岗）或与工作不相关的人闲话聊天影响工 作的；10. 违反公司安全、卫生规则，情节轻微的；11. 工作进度达不到计划要求或怠慢工作，影响工作进度；12. 工作时间玩游戏、打瞌睡的；13. 着装、仪表、礼仪、言行不符合员工行为规范，且不听劝告；14. 其他可列入遗憾信之列的。第十七条 警告信员工犯有较严重违纪行为，将受到“警告信”，“警告信”处分有效期为六个 月，记入员工档案，公司可以根据情况对员工进行降薪或降职。在有效期内不能 升职但可转职。“警告信”包括但不局限于以下原因：1. 累计犯错：如果员工一年内累计已有二次“遗憾信”，则第三次的“遗憾 信”将直接导致“警告信”。2. 如果“遗憾信”栏目中所列的违纪行为情节较为严重，可直接导致“警告” 或更为严重的处分。3. 工作执行或推动不力、或对公司的决策或决定行动缓慢、或对其他部门的 支援请求响应迟钝的、或不能完成本职工作给部门工作带来滞后，情节不严重