护理管理学试题与答案第二章管理理论和原理

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1、一、单选题1.下列哪项属于法约尔管理过程理论的主要内容()A. 管理需要有稳定的行政组织体系B.工作应流程化、标准化C. 管理过程要遵循14 项管理原则D.实行刺激性报酬制度2.下列哪项反映了现代管理的系统原理()A. 管理活动中以做好人的工作为根本B.管理活动中重视处理人际关系C. 管理活动要把握全局、总体规划D.管理活动要注意讲求实效3.护理部根据护理专业的发展变化及时调整工作模式,遵循的管理原理是()A. 系统原理B.人本原理C. 动态原理D. 效益原理4.下列哪项描述是管理的动态原理的内容()A. 管理过程要适应各种变化B.管理过程有统一的整体目标C. 管理的各要素间相互联系D.管理中

2、有系统分析的方法和观点5.韦伯的行政组织理论的主要内容是()A. 企业的活动可分为六项B.管理活动中要遵循14 项原则C. 管理分工原则D.组织活动必须按照理性原则进行6.与现代管理人本原理相对应的原则是()A. 整分合原则B.价值原则C. 弹性原则D. 能级原则7.首次强调管理中人的因素的理论是()A. 人际关系学说B.人的基本需要层次论C. 管理过程理论D.群体行为理论8.根据法约尔的管理过程理论,处于企业经营核心地位的活动是()A 技术活动B商业活动C管理活动D 财务活动9首次提出“在正式组织中存在着非正式组织 观点的是 ( )A. 泰勒的科学管理理论B法约尔的管理过程理论C梅奥的人际关

3、系学说D.马斯洛的人类需要层次理论10 机构的整体功效大于各组成部分功效的叠加反映了系统特性的( )A 整体性B相关性C层次性D 目的性11 医院机构要分成有上下等级关系的部门层级,反映了系统特性的( )A 整体性B 相关性C层次性D 目的性12 泰勒科学管理理论重点研究的内容是( )A 生产中工人的劳动效率B一般管理原理和管理效率C理想的行政组织理论D 生产过程中的人际关系13 法约尔的管理过程论着重研究( )A 生产中工人的劳动效率B生产过程中的人际关系C理想的行政组织理论D一般管理原理和管理效率14 韦伯的行政组织理论着重研究( )A 生产中工人的劳动效率B一般管理原理和管理效率C理想的

4、行政组织理论D 生产过程中的人际关系15 梅奥的人际关系学说着重研究( )A 生产中工人的劳动效率B一般管理原理和管理效率C理想的行政组织理论D 生产过程中的工人的劳动士气16 马斯洛的人类需要层次理论着重研究( )A 生产过程中工人的劳动效率B一般管理原理和高层管理效率C人的需要、动机和行为D 生产过程中的工人的劳动士气17 马斯洛的层次需要论强调激励的中心问题是( )A 分析人的动机B观察人的行为C满足人的需要D 改造和修正人的行为18 。下列哪项属于双因素理论中的保健因素( )A 工作成就感B工作责任心C学习提高的机会D 组织管理制度19 下列哪项属于双因素理论中激励因素( )A 员工的

5、福利待遇B工作环境条件C人际关系D 工作成绩得到认可20 奖励护士的优质服务行为使其更加提高服务质量依据的理论是( )A 人类需要层次论B双因素理论C成就需要论D 强化理论二、多选题1科学管理阶段的代表理论有( )A科学管理理论B管理过程理论C人类需要层次理论D人际关系学说E行政组织理论2 行为科学理论阶段的代表理论有( )A 人际关系学说B人类需要层次理论C人性管理理论D 群体行为了理论E领导行为理论3现代管理理论的基本原理包括( )A 系统原理B人本原理C动态原理D 效益原理E效率原理4与系统原理相对应的原则是( )A 整分合原则B能级原则C反馈原则D 行为激励原则E参与管理原则5与人本原

6、理相对应的原则是( )A 整分合原则B能级原则C行为激励原则D 参与管理原则E弹性原则6与动态原理相对应的原则是( )A 弹性原则B反馈原则C能级原则D 随机制宜原则E行为激励原则7现代管理整分合原则的含义是( )A 整体规划B明确分工C有效综合D 分级管理E及时反馈8泰勒科学管理理论的主要内容有( )A 制定科学系统的工作方法以完成任务B使用刺激性差别计件工资制度增加产量C精心选择工人及对工人进行专门培训D 培养工人和管理者的合作以协调集体活动E生产效率取决于员工的积极性9法约尔管理过程理论的主要内容有( )A 企业的经营有六种基本活动B管理活动是企业经营活动的核心C成功的管理应遵循14 项

7、原则D 正式组织内部存在着非正式组织E人的需要激发人的行为动机10 梅奥人际关系学说的主要内容是( )A 人是社会人,受社会、心理因素的影响B生产效率取决于员工的积极性C正式组织中存在着非正式组织D 有效领导应提高员工的满足感E理想的行政组织是最合理的管理手段三、是非题答题说明:请在表述正确的句子前面的括号内用表示,错误的用X 表示( )1 泰罗的科学管理论主要研究如何提高生产效率。( )2 法约尔的管理过程理论着重研究行政组织理论。( )3 根据双因素理论,调动人积极性应以强化保健因素为主。( )4 根据双因素理论,改善劳动条件可以使人受到激励。( )5 Y 理论认为人性是善良的。( )6

8、组织唯一的目标是实现经营利润的最大化。( )7 管理是一种理性组织行为,不涉及伦理道德的内容。( )8 人际关系学派研究的重点在于人与人之间的关系。( )9 梅奥的人际关系学说强调人是经济人。( )10 自从人类有了集体活动,就有了管理的科学。四、填空题1管理思想和理论的形成和发展大致可分为、 现代管理理论几个阶段。2现代管理的基本原理包括系统原理、动态原理和。3系统具有整体性、 、具有特定的功能、环境适应性、和动态平衡性的特性。4 双因素理论认为是防止职工产生不满情绪的因素。是使职工得到工作满意的因素。5业务流程再造理论的指导思想是、 和 。6人际关系学说是由等人为代表,通过试验而创建的。7

9、“ ERG ”理论认为人的需要有三种:的需要、相互关系的需要和的需要。8与系统原理相对应的原则是和 。9与人本原理相对应的原则是和 。10 与动态原理相对应的原则是和 。五、名词解释1学习型组织4系统2企业再造5 熵3管理原理六、简答题1 韦伯的组织管理思想是什么?2 团队的五个基本要素。3.行为科学阶段的管理理论的特点。4学习型组织的特征。5.“ ERG ”理论认为人的需要有几种?七、论述题1泰勒创立的是什么类型的工作场所?2管理学的发展有哪些特点?【参考答案】单选题1C2C3.C 4 A 医.学全在线 ; 5.D6.D7A 8C9C 10.A11 C12 A13.B 14 C 15.D 16.C 17C 18 D19D 20.B二、多选题1.ABE2ABCDE3ABCD4ABC5CD6.AD7ABC8ABCD9ABC10 ABCD三、是非题1 2. 3 4 5. 6 7 8 9 l0 四、填空题1古典管理理论阶段、行为科学理论阶段2人本原理、

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