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1、. 1.沟通主体在 时,尤其需要考虑第三方可能带来的干扰。单选题3分得分：3分 o A.选择沟通渠道o B. 确定沟通内容o C.明确沟通目的o D.确定沟通对象 2.下列情形中,沟通效果最好的是单选题3分得分：3分 o A.沟通者的情感得到宣泄o B. 沟通双方达成共同协议o C.沟通者的心理得到安慰o D.沟通者的行为得到理解 3.面对媒体提出的尖锐问题,领导干部正确的处理方式是 。单选题3分得分：3分 o A.直接正面反驳o B.回避或隐瞒o C.化被动为主动加以化解o D.含糊其辞 4.面对媒体提出的尖锐问题,领导干部正确的处理方式是单选题3分得分：3分 o A.直接正面反驳o B.回
2、避或隐瞒o C.化被动为主动加以化解o D.含糊其辞 5. 是任何形式的沟通都能实现的。单选题3分得分：0分 o A.双方互相理解o B.双方达成共识o C.双方行动一致o D.信息传递 6.邓小平通过与毛泽东书信沟通,在1973年成功恢复职务,这是因为他懂得在沟通中单选题3分得分：3分 o A.推卸责任o B.阿谀奉承o C.隐瞒情况o D.把握时机 7.因对象不同而导致沟通失败的根本原因是,沟通双方单选题3分得分：3分 o A.价值取向不同o B.教育背景不同o C.生活背景不同o D.年龄不同 8.张瑞敏上任伊始就成功在下属中树立威信的原因是,他在沟通中做到了 。单选题3分得分：3分 o
3、 A.言而有信o B.事必躬亲o C.事无巨细o D.豁达大度 9.上级与下级沟通时,上级的哪种行为是不尊重下级人格的表现？ 。单选题3分得分：3分 o A.口齿不清o B.心不在焉o C.出尔反尔o D.朝令夕改 10.沟通的第一步是 。单选题3分得分：0分 o A.建立沟通渠道o B.设立沟通目标o C.选择沟通方法o D.确定沟通内容 11.下级在接受上级指示时,正确的态度是多选题4分得分：4分 o A.惟命是从o B.认真听取o C.全面领会o D.各取所需 12.领导干部要提高沟通能力,就要 ,使自己具有厚重的文化积淀。多选题4分得分：4分 o A.广泛涉猎o B.长期学习o C.认
4、真实践o D.深入探索 13.沟通的方法往往要根据不同的 加以调整。多选题4分得分：4分 o A.沟通对象o B.沟通目的o C.沟通时间o D.沟通地点 14.下级递交给上级的工作报告应 。多选题4分得分：4分 o A.思想深刻o B.语言晦涩o C.文字生动o D.观点明确 15.领导干部应对危机公关的正确策略是 。多选题4分得分：4分 o A.转移焦点o B.信息真实o C.态度真诚o D.及时公布信息 16.领导干部应对危机公关的正确策略是 。多选题4分得分：4分 o A.转移焦点o B.信息真实o C.态度真诚o D.及时公布信息 17.沟通的方法往往要根据不同的 加以调整。多选题4
5、分得分：4分 o A.沟通对象o B.沟通目的o C.沟通时间o D. 沟通地点 18.党政领导干部在日常工作中,主要的沟通对象有 。多选题4分得分：0分 o A.上级o B.下级o C.公众o D.媒体 19.沟通的目的在于 。多选题4分得分：4分 o A.操纵局势o B.交流经验o C.表达情感o D.控制思想 20.以下哪些情形是以下级为沟通主体的？多选题4分得分：4分 o A.命令o B.请示o C.批示 21.国家领导干部间的沟通效果与国家是否稳定无关。判断题3分得分：3分 o 正确o 错误 22.上级对于不熟悉的下级的非原则性问题开展批评教育时,应该态度严厉。判断题3分得分：3分
6、o 正确o 错误 23.在决定组织命运的关键时刻,与上级的沟通,只需要在内容上做到紧扣主题判断题3分得分：3分 o 正确o 错误 24.在公众场合,领导者鼓动性的言辞往往具有很好的激励效果。判断题3分得分：3分 o 正确o 错误 25.领导干部应该细致了解不同下属的需求,以便采取不同的激励方式。判断题3分得分：3分 o 正确o 错误 26.领导干部应该细致了解不同下属的需求,以便采取不同的激励方式。判断题3分得分：3分 o 正确o 错误 27.沟通者在沟通过程中,与沟通对象进行适当的目光交流,是尊重沟通对象的表现判断题3分得分：3分 o 正确o 错误 28.沟通者在沟通过程中,与沟通对象进行适当的目光交流,是尊重沟通对象的表现。判断题3分得分：3分 o 正确o 错误 29.国家领导干部间的沟通效果与国家是否稳定无关。判断题3分得分：3分 o 正确o 错误 30.无论是上对下的沟通,还是下对上的沟通,都不应该信口开河。判断题3分得分：3分 o 正确o 错误 /
