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1、撰写人:_日 期:_必备销售述职模板8篇 我于x年3月9日来到公司，现已有x个多月了，主要从事销售文秘的工作。本着“对自己负责,对销售负责,对领导负责,对公司负责”的原则,抱着“服务”的态度,基本完成了上级赋予的各项任务,现将任职以来的思想工作情况作一汇报： 一、履行职责情况及成绩 根据自己对岗位职责的认识，销售文秘的工作内容包括:1）协助销售人员做好辅助销售工作;2)协助部门经理做好本部门工作;3)完成公司安排的机动性工作；4）做好经营部门与其他部门的协调工作;）积极学习并参与销售，做经营人员的后备力量。从任职至今,我对本职工作的认识是一点点提升的，在工作中也取得了一定成绩。表现如下:1、在
2、原有负责建筑机械事业部文秘工作的基础上，承担起交通机械事业部和拌合站事业部的销售文秘工作。自接手以来,将两个新部门的合同重新整理,并将合同帐和配件帐建立起来,为部门员工配齐工资卡、差旅费卡，建立考勤记录等,努力让两个部门能够与公司的步调及要求保持一致。 、积极参与新员工培训工作，对每名入职的新员工都要制定相应的培训计划，准备出系统的培训资料,并在日常工作上多加关心，使其尽快熟悉公司，融入公司,顺利通过考核。 、承担起混凝土设备的售后服务工作，现已处理售后反馈问题五次,收回售后维修款项60元。 4、积极参与相关产品展会的筹备工作，并亲自参加北京工程机械展,在为展销任务的完成尽自己一份微薄之力的同
3、时，也搜集了大量行业信息和客户信息，并在会后全部整理归档。、利用网络在业余时间查询全国招标信息和拟在建项目,获取大量有价值信息。 6、积极参与合同草拟工作,为本部门合同能够顺利通过评审起到积极作用。 二、工作中现存的主要问题及改进措施 回顾检查自身存在的问题,主要表现在:工作尚缺乏主动性,缺少全局观、大局观,自我提升意识后劲不足,工作沟通能力较弱。这些问题造成的结果是,有些想到的事情却没有落实到实处，有些可以做得更好的工作没有高标准要求，有些问题处理时走了弯路。而这些问题产生的根源归结起来,还是自己素质不高,还是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。针对于此，在此后的工作中,要尽最大努力克服自
4、身弱点,在业务上及修身上不断学习,不断充实自己，在工作细节上多与领导沟通，多与同仁沟通,多参加培训，努力提高对自身工作的认识,逐步确立自己的工作风格及个性。 三、下一步工作计划 1、进一步严肃三个部门的考勤记录,并按公司要求严格督促周度报告和工作日报的上交。 2、完善三个部门的合同台帐,建立交通机械和拌合站两个事业部的应收款台帐。 3、与技术部门及投标部取得联系,将混凝土设备的推荐资料完善更新。 、学习产品知识,理顺售后服务流程,将售后服务工作做好。 、紧跟公司步伐,做好x年工作总结及x年工作规划。 以上报告,请领导审阅。 最后,感谢公司领导对我的信任,我要做的只有努力，再努力！ 谢谢! 02
5、X年2月18日 销售述职 篇2 今年以来,我负责x啤酒销售工作。一年中，我认真履行职责,切实做好销售工作，取得了可喜的成绩。下面,就一年来工作述职如下：一、开展了“零风险”服务。 自啤酒承诺“零风险”以来,我对消费者零风险服务进行了认真调查研究，认为要通过xx啤酒零缺陷产品、精巧细腻的市场细分服务消费者，消费者购买的每一瓶啤酒,都印有8全国免费服务电话，通过沟通,拉近了消费者和青啤之间的距离,进一步强化了x啤零缺陷的品质。我通过专业化的服务,及时帮助x加速走货，从商品陈列到货柜展示,再到无处不在的POP招贴提示，业务代表一路跟踪,使得每个终端成为完美终端,个个作成为样板工程,xx啤卖的不仅是商
6、品，更重要的是专业化服务，并带来的丰厚回报。据统计，年内销售额达到了x元。 二、拓宽了市场。 在年初以前,x市场上xx啤酒占市场达0以上。而xx啤酒较我们的啤酒落后许多,对于竞争，我们采取了提高服务质量的办法,大做销售广告，在当地多家媒体做广告，收到了明显的效果。结果使x地老百姓对啤酒家喻户,人人皆知。同时我们大力在农村促销啤酒。在促销中，采取赠品与奖励办法，对农民具有强大的吸引力。如针对部分农民急需农机却缺少资金的情况,在开盖有奖活动中,把一等奖设为农用三轮车,而不是彩电、冰箱、空调之类的高档电器,并对获奖者进行大力宣传,使农民们怀着获得一辆三轮车的梦想,在消费时认准了这一品牌；针对许多农民
7、与亲朋好友在一起,酒后喜欢打扑克的特点,把赠品定为设计精美、市场上买不到的特制广告扑克，非常受农民朋友欢迎,从而销量随之大增。 三、目标 总之,一年来，我在销售中做了大量工作，但也存在一些不足，主要是宣传的力度还不够大，宣传导资金欠缺。不过,隋着销售业绩的大好,在明年xxx啤酒的销售中,我们会做得更好。 销售述职 篇3 尊敬的上级领导:中午好! 首先,向各位作一个自我介绍，我叫,是xx餐厅的销售经理，现在我把自己七个月来的工作情况作一下汇报。 从202年3月4日任职后,前几个月(3、4、月)主要是协助餐厅经理做好前厅的日常内部管理事务，后几个月(6、8、9月)因工作的需要及领导的信任和自身发展
8、的需要,主要负责x餐厅的营销工作。从前厅管理到内外营销，从“左麟右李”的演唱会到振奋人心的亚洲杯,从亚洲杯再到王菲演唱会,再到“十全十美”，体育场举办了一系列的活动,xx餐厅同样也在市场的打拼下,掀起了经营的高潮。 回顾这几个月来的工作，主要有以下几个方面： 一、抓学习教育,激励奋发向上。 从任职以后，我在x餐厅分管内部管理工作,了解xx餐厅员工多数来于河北、安徽、湖南等不同地区，文化水平和综合素质有很大差异,业务水平及服务意识不高,针对此种状况,我把自己所看到的不足一一列出病单,进行全面性的培训和现场督导。纠正错误的管理方法,进行理论的讲解及实践的练习操作。从宾客一进店的规范礼貌用语、微笑服
9、务以及职业道德的观念、菜品搭配,规范八大技能实践操作程序,通过学习，使员工加强服务质量,提高业务服务水平,当宾客进店有迎声,能主动、热情地上前服务，介绍酒店风味菜，当宾客点起烟,服务员应及时呈上烟缸等。 在四月份时，举行了技能实操比赛,服务员李xx获得了技能比赛第一名的好成绩。其他服务员通过活动比赛,养成了一个好的习惯，不懂就问，不懂就学，相互求教,也学到了很多知识，精神风貌也越来越好，提高了工作效率，不足的是操作细节还有待改善。 二、抓管理建章立制前期，餐厅很多工作存在问题，主要的毛病存在于没有规范的制度，员工不明确制度，一些制度没有具体的负责人进行落实等。通过品质经理的指导，我对罗列出卫生
10、工作制度上墙、音响的开关时间及负责人以及各岗位的服务流程、个人卫生要求标准、收尾工作的注意事项,每天进行现场督导检查,对员工加强工作意识,明确工作责任有很大帮助。后期电话费用高，配合吴经理配置电话机盒,规定下班时间将电话锁上，以及任何服务员一律不允许打市话等,杜绝了下班时间打市话的现象。 三、抓内部客户的沟通 季度销售述职报告真诚地与客户沟通，听取他们的宝贵意见，不断改进并协调,及时将客户反馈的信息反馈给厨房，如，有时客户反馈“阿美小炒肉”分量不足，“沸腾鱼”不够香等等,通过客户的真诚反馈,再加上我们认真的讨论、修改,不断地提高菜肴的质量,令顾客满意。四、抓宴席的接待及管理宣传工作 金秋十月是
11、婚宴的黄金季节,制定婚宴方案，向周边的单位发放宣传单进行走访工作,目前，我承接了月份的五场婚宴工作,向前来的宾客介绍x餐厅的各种优势,对婚庆公司进行电话沟通,对外宣传酒店规模等,计划性地对宴席接待做好充分的准备工作。 五、深入市场调查，密切配合销售部,抓市场经济左麟右李演唱会期间,密切配合销售部承接组委会场地职工餐盒饭,创收了X万元的盒饭记录。在亚洲杯期间,多次配合出摊工作及配合内部管理督导，通过亚洲杯,我感受了团队精神，多次与组委会领导沟通场地人员的用餐，协调菜式，为酒店创收了X万多元的餐费，再到十全十美演唱会，承接了自助餐280人用餐,其中餐标8000元标准等。六、抓团队用餐 利用每周六、
12、日、周一与30多家旅行团电话沟通及接待团餐,目前前来旅行团消费最多的是旅行社、旅行社、国旅、旅行社等,通过接待团餐,第一为餐厅增添了人气，第二为厨房减少了成本费用。并利用接待团餐的机会，认真咨询反馈，做好信息的反馈统计工作。 总之,在这平凡而又不平凡的七个月里，我感受很深,同时也深感自己的不足，目前，外面的市场还没有完全打开,需要我继续努力,我将朝这几个方面努力：、不断学习,提高自己,加强销售的业务知识及各方面的知识学习。2、认真做好本岗位工作的同时，不断开发新的客户群体。 、做好内部客户的维护及沟通工作。 4、有计划性地安排好营销工作,配合销售总监的工作。5、做好客户统计资料，不断地加强联系
13、,做好客户投诉处理工作及反馈信息工作。 、密切配合酒店销售代表接餐及前台接待服务。 十分感谢各位领导！谢谢！ 销售述职 篇4 销售是指以出售、租赁或其他任何方式向第三方提供产品或服务的行为,包括为促进该行为进行的有关辅助活动,例如广告、促销、展览、服务等活动。我精心为你整理了销售工作述职报告,希望对你有所借鉴作用哟。 一晃就是五年了，真快!一朝要离开这个充实我生活的岗位,真有点不舍,我就说说这五年的职业历程吧。在经历了半年无所事、悠闲得有些无聊的日子后,我于05年3月号应聘到万达国内市场部上班，开始了为时五年的销售工作。全新的职业给我带来了充实的每一天,我认真学习电机、水泵的产品知识，虚心向部
14、门同事学习销售技巧，我信奉 “三人行必有我师”并切实地实行。五年间，最让我头疼的是客户迫切的交货需求与我司生产周期长而产生的矛盾，再加上与生产部现任经理LJP的沟通不良，诸多的压力蜂拥而上，我哭的稀里哗啦，几次都准备放弃这份日益得心应手的工作；或许是以哭泣来发泄后内心压力就逐渐趋于平缓,哭过我又回到这个岗位上,继续努力工作。也许你会问,既然这样为什么不继续做下去呢？为什么要离开付出这么多心血的岗位呢?且听我道来。 认为我不能胜任销售工作、并要求调换我岗位(与生产部门的一个文员互换岗位）的现任常务副总(原任销售副总)的看法如下：销售工作做不好、与客户沟通不良、市场开发不佳。领导对下属高要求、有看
15、法很常见，但是我必须说出自己的想法，不吐不快： 1、地球人都知道,09年全球性金融危机，各行各业基本上均遭受了不同程度的业务缩水,同样我的业绩也缩水了,全年的销售业绩仅为590万元。虽说这业绩不够理想,但是并不低于公司给每个业务员所订的年基本销售任务10万元，可以说我已完成任务了，我相信202X年销售业绩肯定会有大幅度的增加的。 W副总避而不谈我的业绩状况（销售人员不是以业绩定成败的吗? ）,说我工作失误多（人非完人,孰能无错?况且每次失误不论损失与否都要遭受处罚的),又没提供给领导更多的信息,因而使她与老总进行年终拜访时对象不正确，导致A大客户主管采购供应的宁经理投诉（天地良心，客户的组织机构图早就给她了，平时业务联系我都是与采购的李小姐和客户管理的张先生联系,尚未有需要惊动到宁经理的事宜并与之联系的，况且当时她只向我索取该公司蔡总与左总的邮箱，拟定了走访对象准备发邮件。说是，我错就错在认为:此次与老总一同去拜访客户或许是另有任务,没必要和我说太多，我就不必去多问)。2、我一视同仁服务客户，尽力达成客户的合理要求,几年来的客户满意度调查表中,第一项“您对所接触本公司之业务人员的态度如何?”，我的得分
