有关营销方案餐饮营销方案范文合集7篇.doc

上传人:博****1 文档编号:499208657 上传时间:2023-09-25 格式:DOC 页数:25 大小:41KB
返回 下载 相关 举报
有关营销方案餐饮营销方案范文合集7篇.doc_第1页
第1页 / 共25页
有关营销方案餐饮营销方案范文合集7篇.doc_第2页
第2页 / 共25页
有关营销方案餐饮营销方案范文合集7篇.doc_第3页
第3页 / 共25页
有关营销方案餐饮营销方案范文合集7篇.doc_第4页
第4页 / 共25页
有关营销方案餐饮营销方案范文合集7篇.doc_第5页
第5页 / 共25页
点击查看更多>>
资源描述

《有关营销方案餐饮营销方案范文合集7篇.doc》由会员分享,可在线阅读,更多相关《有关营销方案餐饮营销方案范文合集7篇.doc(25页珍藏版)》请在金锄头文库上搜索。

1、有关营销方案餐饮营销方案范文合集7篇 有关营销方案餐饮营销方案范文合集7篇 为了确保事情或工作平安顺利进展,常常要根据详细情况预先制定方案,方案的内容多是上级对下级或涉及面比较大的工作,一般都用带“文件头”形式下发。那么应当如何制定方案呢?以下是帮大家的营销方案餐饮营销方案7篇,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。 目标客户,即面对的消费人群。 比方:主要是中上层人士和政府机关工作人员,但其中也有不少是私款消费,这要求酒店在提高档次的根底上必须兼顾那些私款消费者的个人利益。 1)饭菜根本上可以保持原来的定价,但要考虑和节假日相关的一些饭菜的价格,可采用打折(建议使用这种方法)或者直接降低价格的方法。

2、2)针对价格高的饭菜,建议采用减量和减价向结合的方法。 3)可实施节日套餐,比方年夜饭、中秋节团圆饭、七夕情人的套餐等,价格不要偏高,人均消费控制在25-50元(不含酒水)。 4)其他的酒水价格和其它效劳的价格可根据酒店的实际情况灵活变动,在节日的前后到达最低价(但要针对酒店的纯利润来制定)。 1)制作专门针对节假日的套餐,可以根据实际的情况分低、中、高三等,有二人餐、三人餐等类型,主题要表达全家团圆,可根据不同的节日赠送的菜品、点心、月饼等。 2)可根据节日当天生日有效证明,享受特别优惠和免餐费活动,比方国庆日、中秋节、端午节、春节、元宵节、七夕节等。 3)如果 号码尾号是该节日的对应号码,

3、可凭借有效的证件在酒店聚餐可享受特惠折扣(根据酒店的实际决定)。建议给他们推荐节日套餐。 4)由于餐厅没有住宿效劳,可和其他的以住宿为主的大型宾馆联合行动,相互介绍客户,这样可以增加客户群,减少一些相关的费用。 5)在饭后赠送一些与节日相关的小礼物 (上面要印上酒店的名称、 、地址、网址)。 6)活动的时间定于节日的前2-3天到后2-3天止。 1)在酒店的门口附近、火车站、汽车站放置户外广告(户外广告采用喷绘为主,条幅相结合的形式)。 2)电视、街道横幅和报纸广告相结合。 3)开展 短信广告,群发的重点是原来饭店的老顾客,注意要使用适当的语言,主要介绍酒店的最新活动。 4)网络营销、网络推广,

4、也可在相应的网站上做个弹出框广告或者比较大的。网页动画和图片的处理必须要和营销的内容相符合。 5)也可采用DM传单广告,但传单的质量必须要高。 注意:以上的广告可同时选择几种,推广的重点在本酒店方圆5公里,也可向周边的适当推广。广告的受众最低要保证15万人。 保安必须要保证酒店的平安;对效劳员和相关的工作人员采指定一些鼓励政策,调动她们工作的积极性(以后可以细化这个内容);在大厅里放一些品位高的音乐;上菜的速度必须要快;大厅的布置上不需要太豪华,但要美观大方,表现出酒店的特色。 如果推广和相关的效劳到位,收入最少是平时收入的1.5倍以上。 1)在效劳大厅配备电脑设置VIP会员卡管理系统,随时保

5、存一些重点顾客的资料。 2)在争取顾客同意的条件下,把顾客的信息输入数据库(关键是顾客的名字和 号码),为以后的推广效劳(以后可以细化这个内容)。 餐厅营销方案(一) 1.广告策略 A.建立餐厅知名度,告诉消费者餐厅所提供的产品与提供何种特色的效劳。针对本餐厅目前的情况,以及本公司的主要客户群是白领阶层,考虑到白领工作压力等方面的因素,我们推出以营养、安康为主题的一系列活动。活动详细内容:首先开展猜谜活动,题目是关于营养饮食方面的,譬如吃什么东西补充维C.吃什么对眼睛有好处,什么食物可以让人心情愉悦,可以减压。 B.强化餐厅形象,增加消费者由认知、肯定到指定购置。 详细内容: 加强对该餐厅的广

6、告宣传,不定期的配合阶段性的促销活动,掌握适当的时机,及时、灵活的进展,如在某些节日、或对本餐厅或对客户群体有重大意义的时间及时开展促销活动。广告内容以餐厅文化和餐厅特色介绍为主,包括本餐厅的品牌/经营理念和口号/特色/环境/效劳/当期的促销活动等。 拓展广告渠道,印制专用的DM,传单,MSN/QQ等网络渠道推广,上下班必经的地点推广,附带优惠券的那种。C.针对单项商品(单品)或新商品来加强广告与促销活动。针对本餐厅安康饮食的一系列活动,通过各种广告形式促销形式大力宣传,宣传时间持续三个月。使得本餐厅食品安康营养的观念深入身心。打造餐厅以人为本的良好形象。 2.产品策略 (1)提高餐饮质量、创

7、立特色产品 要保证产品原材料的卫生与新鲜。严格把关,特别是原材料的采购和处理,制止使用不合格的原材料或其他配料。 严格按照各种制作工艺和流程做好每一道菜,提高口感。定期对厨师进展培训,提高其厨艺。 增加产品品种,研发多种新菜式。 (2)重视产品组合产品组合的目的是增强产品的吸引力、增加销售量。 合理方案餐饮产品与节假日的组合。精心制作营养套餐,情侣套餐,家庭套餐,个人消费套餐等,形成自己的特色。详细设想有以下几种套餐: 产品组合一:营养套餐由于本餐厅的目标客户是白领阶层,针对白领阶层的安康问题我们推出了营养套餐,有关报道指出,不良的午餐状况是造成白领安康状况差的一个很重要的因素。而且最近的人越

8、来越注重安康饮食,我们应该把握这个时机。 详细设想:通过前面的广告宣传,让营养套餐这一观念深入人心,并有利于打造企业“以人为本”的良好形象。详细套餐组合可以有素食餐,水果餐等详细的视餐厅情况而定。产品组合二:情侣组合情侣在就餐时对就餐环境要求也相对较高:他们一般选择环境优雅、气氛浪漫且档次相对较高的地方就餐。该餐厅装修典雅,环境色以枣红和浅米黄色为主,整体感觉时尚、简约,给情侣们提供了一个约会的好场景。该餐厅应该发挥这方面的优势。同时,在经营该市场时,应该注意到情侣的消费特点和要求,并以之做为出发点形成自身特色的经营方式。 详细操作如下: 气氛和气氛的制造浪漫温馨的就餐气氛,柔和温馨的灯光,轻

9、松浪漫的音乐,以及在适当的时候为情侣们点上几根蜡烛,让他们享受一份烛光晚餐。这些都是吸引顾客的极好方法。 附加效劳(特色效劳)对于消费满一定金额(如50元以上)的情侣们赠送一枝玫瑰等!产品组合三:周末特价在周五晚上、周六、周天这三个时间段,推出优惠产品或提供特价效劳。顾客对象主要是情侣和小型同事聚会,但事先应需要做好活动宣传等工作。 (3)不放过任何可能的节日,不断推出新组合这点周边酒店推出的活动要多收集作为借鉴。在元旦(1月1日),元宵节(农历正月十五),西洋情人节(2月14日),七夕情人节(农历七月初七),中秋节(农历八月十五),感恩节(11月最后一个星期四),圣诞节(12月25日)这几个

10、主要的节日里可以推出一些适合节日气氛的新产品。 (4)创造轻松、温馨、浪漫的气氛。 由于本餐厅的主要客户群是白领阶层,他们当中很多都是刚离开学校,离开家里,刚投入到这个社会的,对于社会上一些风气可能还是不能完全加受,也依然眷恋着学校,家里的温暖。所以,创造轻松、温馨,浪漫的气氛能给他们带来温暖的感觉,让他们对本餐厅印象更深刻。气氛是效劳态度、效劳技术、效劳员的形象、餐厅的建筑装潢、设施设备的布局、色彩、背景音乐等因素的综合,更表达了一种文化品味。因此,本餐厅应在原有优雅环境的优势下,充分营造一种轻松、温馨、浪漫的就餐气氛。 3.销售渠道策略。 依据餐厅的特点,宜采用直接销售和一级销售渠道二种形

11、式,以前者为主。直接销售:对到餐厅就餐的新顾客以及老客户尽量让他们满意,形成二次,三次的回头消费,形成一部分稳定的客源。 一级销售:选择公司或商场活动,与之建立关系,可以将抵用券作为奖品等等,或其它形式,从而增加客流量。另外,我们还可以开展网络订餐业务,现在白领的工作一般比较繁忙,再加上最近天气比较热,可能都不想出来吃饭,网络订餐效劳给他们提供一定的便利性。主要设想:餐厅把产品的详细信息于网上,顾客通过网络订餐效劳可以直接点餐,也可以选加配料。另外:也可以开展 订餐业务,但是由于 订餐要找号码,还存在对产品的不了解,与网络订餐相比,稍嫌逊色。但开展网络订餐效劳前提是要保证能准时送餐。管理策略

12、1、员工招聘 由于本餐厅针对的主要的客户是白领阶层,大都是25到35岁左右,所以,在员工招聘方面应该选择些年轻有活力的,这样可以更好地吸引消费者到这儿消费,而且他们可以更好地跟跟顾客沟通,以便更好地了解客人的需要。 除了要招聘些年轻有活力的员工以外,员工素质也是需要考虑到的,在员工选择时应选择有良好思想道德素养和职业道德的。 2、员工管理 加强员工管理详细内容: 加强政治思想教育,无论什么时候政治思想教育都是必要的,只有有良好的思想素养的员工,才能够更好地做好自己的工作。 增强专业技能培训,提高效劳质量。本餐厅已经意识到餐厅效劳员生手、年轻,效劳意识薄弱,我们就应该从这一方面着手对员工进展专业

13、技能培训,并且这样培训是经常性的。关心员工生活“以人为本”就是“以员工为核心”,只有忠诚的员工才能带来顾客的忠诚。作为管理者,应该关心员工的生活,学会尊重员工,让他们有一种意思:餐厅也是属于他们的。渴望有效提高员工工作积极性。机本内容:完善员工奖惩制度,提倡微笑效劳,每周评选微笑之星,效劳之星,最正确效劳员,给予一定的物质或金钱奖励。 3、餐厅效劳,提高效劳质量,提倡阳光般的效劳,给予客人真诚的笑容,效劳员要和客人多沟通,联络感情,给人一种亲切感,着力打造一种温馨的气氛。 端午节是我国民间传统几千年的节日,现更成为国家法定节假日,一般都会将周末积累着一起放几天假,也可以归类为节日经济的范畴。餐

14、厅作为效劳群众的行业,在顾客朋友倾家而出,享受节日乐趣,也会举家外聚的这样日子里,餐厅的端午节营销,也要遵循节日营销的原那么: 第一,要捕捉人们的节日消费心理,寓动于乐,寓乐于销,制造热点,最终实现节日营销。 第二,方案的主题必须成为人们口口相传的话题,具备口碑效应。 第三,要充分嫁接节日文化气氛,开展针对性的文化营销。 端午节营销不仅仅是一次营销,更是一次文化之旅。要充分挖掘端午节的文化价值,而不单纯挖掘其假日价值。不能将端午节当做一种简单的延续和继承,而是要通过各种与节日相关的、让顾客朋友积极参与的活动,与消费者之间形成互动,这才是餐厅营销的目的。 那么,如何制定一份标准的营销方案呢? 类

15、别:节日促销 背景:借助端午节的节日概念,组织商品在门店开展常规促销活动,通过本次活动对卖场内的气氛进展适当的调整,同时通过一些活动来提高卖场客流量并增进销售额。 目标: 活动时间:20xx年6月13日至20xx年6月23日 费用支出:单店费用4400元,十店费用合计44000元 筹划部门:市场营销部 总部市场营销部意见及建议: 主题:粽情过端午,香飘五月五 活动一、端阳商品龙舟(展销)会 活动时间:6月3日至6月11日 活动内容:在活动期间制作大型的龙船陈列形式推出粽子、皮蛋、以及将绿豆、红豆、糯米、玉米、珍珠米、红枣等散装食品组合在一起进展展销,以端午节的概念对这些食品进展促销。 各店可以自己店面的情况,在活动区域设置相应宣传板来介绍端午节的传统知识,主要有端午节的由来与典故、端午节各地的习俗、端午节的诗词曲以及相关的一些图片等等。 活动二、端午特卖场,批量更优惠 活动时间:第一期:6月3号至6月6号(4天) 第二期:6月7号至6月11号(5天) 活动内容:由厂家提供活动的赞助支持,活动形式为商品分为两种价格,零售单价和批

展开阅读全文
相关资源
相关搜索

当前位置:首页 > 办公文档 > 解决方案

电脑版 |金锄头文库版权所有
经营许可证:蜀ICP备13022795号 | 川公网安备 51140202000112号