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1、品茗资料软件常见使用问题解答-你常见的问题都能在这里找到解决办法本帖最后由 倪斌 于 2009-10-30 13:47 编辑1、加密锁如果安装失败,有哪两种办法重新安装?答:在设备管理器中更新驱动;直接点安装目录下的usbdrv文件夹中的狗头。2、如何知道客户购买的是什么版本的“资料软件”?答:帮助中的“关于”图片中的版本信息显示3、如何知道你所安装的版本与旧版本有哪些差别?答:安装过程中会自动显示出来;在软件的安装目录下readme .txt文件,打开即可。4、系统设有哪几种身份的使用者?他们的权限有哪些区别?答:两种身份:操作员和管理员;区别在于管理员不仅拥有所有操作员的权 限,而且可以修
2、改模板、设置企标。操作员的用户名和密码均为123;管理 员的用户名和密码均为 123456。5、品茗施工资料软件提供了哪几个专业的施工资料?答:提供了土建、安装、市政、安全、公路、节能、人防、高级装饰、园林、监理、钢结构、分户验收、石油以及水利水电等多个专业的施工资料模板6、在文字编辑状态,如何换行?一直按住空格键直到换到下一行后,却发现预览状态和我的编辑状态显示不一样?答:品茗资料软件作为一款表格编辑软件,其基本操作与EXCEL类似。因此, 如果需要换行,请同时按住“CTRL”和“ENTER”键就可以了。长按空格键 的方法是不可行的。7、软件中提供的表格很多,对于那些只大概记得表名的表格如何
3、在软件中 找到?答:只需要点击工具条上的“ ”按钮,输入表格名称的关键字就可以了,如需要找到“钢筋隐蔽工程检查验收记录”表,只需要输入查找关键字“钢筋隐蔽”就可以了。8、检验批表格后面有固有的几位编号?他们的含义分别是什么意思?答: 6 位;这六位分别代表了对应的分部、子分部、分项的划分规范9、软件能自动判断实测数据是否合格吗?答:可以的。只需要点击“ ”自动评定按钮,软件就会自动判断是否超过了 国家标准或者企业标准。10、表格中一些灰色的地方,如果要修改,该怎么办?答:灰色表示表格处于锁定状态,选中该单元格后,选择工具栏最后面一个 “锁头 ”图标就可以了。11、主控项目的合格率是多少?一般项
4、目的合格率是多少?超片倍数是多 少?答:通常来说,主控项目合格率是100,一般项目是80,超片倍数是 1.5。(个别表除外,如钢结构等)12、如何在原有表格上快速增加一张复制表(两种方式)?答:快增加、批量快增加;追加复制页(适用于混凝土强度评定)。13、如何查看该表格的填表说明?答:在表格中点击鼠标右键,选择“查看填表说明”14、填表时,划斜线有什么用?如果有很多细碎的格子要划掉你可以怎样简 便的做?答:不能有未尽项目;用鼠标全选然后划线。15、如何在已命名的“验收部位”或“表格名称”中插入特殊符号?答:鼠标快捷方式“ctrl + t”来调用,或点特殊符号按钮16、某些检验批表格评定时需要填
5、入变量,该如何解决?答:一些检验批表格中的实测项目的允许偏差含有变量,点击工具栏中的 “显示变量设置”按钮,在跳出的框中设置变量值,返回表格页面,输出实 测值进行评定即可。17、如果软件中某个单元格中需要输入的文字太多放不下了,该如何处理?答:1)缩小字体2)点编辑下的显示行标列标,允许拖动行列,将单元格拖拉变大并在打印 前选择自动适应纸张3)用 ctrl+enter 换行来实现。4)折行显示,5)自动适应单元格大小18、实测项目中,“O”“”各代表什么含义?答:“O”表示超企标未超国标,“ ”表示超国标19、客户反应,在软件使用时,表格好像突然变少了,一些表格目录没有了为什么?答:可能是客户
6、刚进行了查找操作,请点击工具栏上“ ”按钮就可以了20、怎样在表格的某个单元格中插入图片?答:点击右键插- 入图片选择相应插图方式。21、不同帐户新建工程后,能相互看到或编辑吗?答:不能。这样是为了保护不同用户的工程管理22、客户反应,点击系统中的文件夹都没有反应,里面没有表格,为什么?答:他点了“过滤”,请点击工具栏上“显示所有表格”按钮就可以了23、打开软件从哪里可以查看国标 50300系列的规范?答:在菜单栏点“国家规范”即可查看24、如何能一次打印多张表格?答:按住“CTRL”键,选择好多张所需要打印的表格后,然后点击鼠标右键, 选择“批量打印”即可。25、同一个分项的表格,已经做好了
7、一个验收部位,如何快速做好另外的验 收部位?答:对做好的表格点击右键,选择“快增加”即可26、品茗资料软件里面的特殊字符好像比以前要少了?答:请找到软件的安装目录,运行DLL文件夹中的“ ”程序,也可直接使 用修复工具修复。27、怎样设定企业标准?答:首先要以管理员身份登录,进入模板编辑状态。选好要改的标准,点右键选择修改企标,设置企标范围保存即可28、用户可以自己设置用户名和密码吗?答:可以的。以管理员身份登陆后,通过菜单栏的“系统”进入“操作员管 理”,就可以设置新的用户名和密码了29、项目部有时候电源不稳定,会导致电脑突然关机。软件能自动保存我正 在做的资料表格吗?答:可以的。通过菜单栏
8、的“系统”进入“设置自动保存时间”,这样,施工资料软件就可以根据你设定的时间,自动保存你的劳动果实了30、怎样才能把我做了一部分的资料带到别的电脑上继续做?答:对相应的表格节点点击鼠标右键-导出,输入文件名和输出路径后点 击确定就可以了。将导出的文件拷贝到其它电脑上,再在软件中相应节点通 过鼠标右键选择导入操作就可以了。31、品茗施工资料表格在不同的节点都可以导入导出,各个后缀名是什么意 思?答:品茗资料软件后缀名释义:*.zpr 工程文件*.zfb 分部文件*.zfl 分类文件*.zty 通用表格样式文件*.ztg 通用表格文件*.zfx 分项文件*.zjg 检验批表格文件*.zmb 模板文
9、件32、模板安装020101-1表格只做了 10个检验批,但是进行分项评定时,却 统计出了15 个检验批?答:模板安装 020101-1 和模板拆除 020101-2同是属于模板分项的,按国标GB50300-2001建筑工程施工质量验收统一标准是应该统计在一起的。33、我使用品茗软件的时间比较长,为什么达到了十几个工程后,就不能再 新建工程了,总是会提示“您的工程数太多,请导出老的工程删除后,再新 建”?答:对于使用本软件时间比较长的用户而言,有些用户并没有导出工程以存 盘备份的习惯,那些已经竣工的工程还在资料软件的工程管理窗口,看起来 也很不方便。因此软件进行了这样一个设置功能,一般在用户工
10、程数达到15 个时,会进行该提示。请用户按照该提示,将已竣工工程导出,备份到硬盘 上,再新建工程。34、如何设置专家评语库:答:1)、选中要设置评语库的单元格2)、工具栏上点 按钮3)、在弹出的界面中选中“专家评语库” 后按确定即可完成设置35、用户可以自己修改和设置施工资料模板吗?答:可以的。以管理员身份登陆(用户名和密码都是123456),点击菜单栏 的“查看”,选择“查看模板”,这样就方便的进入了模板编辑界面。用户 可以根据需要在这里进行修改、增加、删除模板表格36、资料软件数据库损坏该如何恢复?答:找到对应模块的安装路径里,比如土建,找到 tjzlbackup 文件中某一个 备份文件,
11、选择出现报错前的正确时间,如,重命名为pmzl.mdb后覆盖粘 贴到 tjzldb 文件夹下的同名文件即可。37、经常有客户问他重新进入表格时修改过的表头信息无法保存,该如何解决?答:“工程概况”中设置有错,正确的应该设置为38、客户在单元格里填写例如00001这样的编号时发现总是只能显示1前面的0都没有了,问该如何解决。答:选中该单元格后右击,在弹出的菜单中选择“单元格”选项或者按Ctrl +D 快捷键,在弹出的对话框中选择文本类型即可意外报错问题说明:1、收集整理了一些资料软件在使用中的一些报错信息及其解决方式 供大家参考;2、这些报错都是在特定的环境下才会出现的,具有偶然性,不具有普遍性
12、一、安装报错:1. Dao35 装到中途电脑卡住:答:以下三种方法:1)修复工具“1”,点击“下一步”修复。2)重启电脑,一直按住F8,进入安全模式3)进入安全模式,把C盘里的TEMP文件夹删掉,再重装dao35。2、16位子系统错误-资料软件安装dao时出现错误提示: c:windowssystem32autoexec.nt.系统文件不适用于运行 MS-D0C 与MicrosoftWindows 应用程序。选择关闭终止应用程序。在下方有“关闭”和“忽略”两个按钮,选择关闭或忽略均不能进行安装进程?答:解决办法是拷贝 Config.nt、 Autoexec.nt、 C 这三个文件复制到系统的
13、system32 目录下二、打开软件报错1、软件狗不稳定,有时要求输入密码,有时找不到软件狗,怎么解决?答:1)、先观察看狗是否持续亮,如果一闪一闪的,建议换个接口重新插 一下,我们一般建议插在后面,主机后面的接口电压比较稳定;如果不亮换 台电脑再试一下,还是不行,请联系当地销售员;2)、1 是否插太多狗(只能插一个狗);2 是否差错其他软件的狗(比如拿 错了标书的狗来打开资料等);3)排除以上的情况,打开“设备管理器”,看下里面是否找到人体学输入 设备,如有黄色的问号,重新安装狗头,更新驱动。2、 打开某个模块时注册失败:答:有三种可能性:1)先核对版本和注册码是否正确;(07版的注册码是全
14、数字,08和 09的除了节能不一样,其他一样,是数字带大写字母)2)如果是使用的 08 奥运版,并且是蓝狗,确认要装升级包(如果是09 版就不需要);3)是否覆盖安装。3、vista 系统报错:答:方法是要设置兼容性:1)PMZL 路径里几个小茶杯,每个都属性查找目标兼容性用兼容模式运行这个程序选WINDOWS2000或XP;然后“以管理员身份运行这个模式”前打钩应用确定。2)然后再回到桌面小茶杯,右键以管理员身份打开。4、软件打开提示:答:新建工程太多:请用户将已竣工工程导出,备份到硬盘上,再新建工程。5、提示错误,详细报告:答:数据库需要重新转换,请联系品茗技术服务。6、DAO 报错:答:
15、解决方法见“安装报错1”7、BDE 报错:答:修复工具3和1,解决办法为首先安装BDEsetup.exe,不行再进行双击 bde.reg 的注册。8、打开软件为空白?答:用修复工具都无法修复的,发注册与反注册的文件进行修复。(双击反 注册,再双击注册)9、打开提示狗为乱码?答:请联系品茗技术服务部。10、报错答:在系统C盘里搜索msjet35.dll这个文件,如果搜索到,重命名这个文件, 再重装 DAO35三、操作问题1、CAD 里把背景色调为白色。答:打开CAD进入选项2、报错答:更新数据库,找到安装路径下对应模块的文件夹,比如土建的话,找到tjzltmp 中的 parameter.ini 打开,把 istoupdatedatebase=0 和isupdateapplication=0 都改为 =1,保存关闭。然后重开软件。3、软件打开不能新建工程答:1)VISTA 系统的话兼容性要设置好,2)数据库乱了,资料管理的上方多了个土建施工资料模板或