《电政办XX年工作总结与2020年重点工作总结》由会员分享，可在线阅读，更多相关《电政办XX年工作总结与2020年重点工作总结（19页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、电政办XX年工作总结与2018年重点工作总结一、XX年工作总结1. 迁移了门户网站平台。 6 月 23 日启动县党政 门户网站改版升级换平台工作，在整体完成新版网 站LOG（与照片征集、栏目设置、二次开发、数据迁 移等上线准备工作基础上， 11 月 1 日开展全县政策 业务和平台操作培训， 11 月 13 日正式上线运行， 意味着县党政门户网站与衡阳市门户网站实现平台 统一承载，数据有效共享，安全互为一体。新版网 站采用集中式与分布式相结合部署方式，强化网站 整合、网页归并、域名规范、安全防范、机制保障 等政策要求和技术防护，具备与政务公开、政务服 务、电子证照库等系统和数据库对接融合的扩展性
2、， 引导页的“网站地图” 展示门户网站各子栏目，“移 动政务”归并相关APR微信微博，“部门电话”归 集全县各单位联系电话， “政策文件” 对应县委、 政 府、两办和部门文件，“首页” 整体归集导航栏栏目 中网民关注的新事项， “走进衡山”体现基本县情， “信息公开” 致力探索“决策、 执行、管理、结果、 服务”五公开落实，“办事服务” 展现重点办事服务 和民生改善服务并对接全省网上办事系统， “互动回 应”实现政务信箱与 12345 热线无缝对接，拥有留 言评论、在线访谈、征集调查、咨询投诉等功能， “文化旅游”突出衡山全域旅游发展新路径， “专题 专栏”应对各年度中心工作，门户网站安全保障
3、能 力大幅提升， 搜索功能明显精准，“微信小程序” 加 紧开发，简繁通、智能化、无障碍等个性化服务逐 步完善，互联网 +政务服务标准化、精准化、平台化、 便捷化、协同化正在全面提质。2. 深化了政务公开平台。紧抓党政门户网站改 版升级上移全市统一平台契机，开设了信息公开规 定、指南、年报、目录等基础信息公开栏目，保留 了政务动态、领导信息、公示公告、人事信息等基 本栏目，新设了农业农村、融城拓城、年度政务公 开要点、行政执法三项制度改革等专题专栏，开办 了“史志年鉴 ”、“视频衡山”等创新栏目，各栏目 按政策要求相应开设子栏目，将栏目内容动态扩展 责任划分到相关部门，坚持平时与集中、通气与通
4、报相结合办法定期开展公开内容审查， 发现“四不” 现象及时督办。信息公开方面最大的特色，就是突 出了中办、国办“五公开”，分门别类持续推进“决 策、执行、管理、服务、结果”五类信息公开，成 为全市乃至全省第一家政府网站。 截至 11月10日， 门户网站累计公开政府信息 4895 条，其中，县本级 本级发布信息 2683 条，各部门通过直报平台报送信 息 2212 条。县委常委会议、 县政府常务会议、 各级 各部门专题会议信息全公开， 公开县内 “三公” 经 费预算单位 209 家，公开县内文件及国省市部门文 件 342 个，转载上级与县级有关的政策解读文件 14 个，图解县本级重要会议和报告
5、2 个，解读城乡居 民基本医疗保险整合等县级文件 7 个，开展网络征 集调查 6次，收到依申请公开书面信件 1 件并按时 进行了答复处理。3. 稳住了政府热线平台。保持 12345政府服务 热线平台与公安智能调度指挥平台在建设模式、机 构运行、人员管理、服务渠道“四个创新”优势， 1 月 10 日双方开展了“12345，服务找政府，公安 110， 为民保安宁”系列联动宣传，制作了热线宣传片并 在县委广场LED大屏不定时播放，开辟了热线专页， 实现了与110三方通话，开发了安卓版 APP客户端 和微信服务号，并入了 12385 残疾人服务热线，对 接了党政门户网站政务信箱，加强了话务员业务培 训
6、和电子工单督办，累计接打市民来电总量 12635 次，日均 39.24 次，形成了电子工单 11390 件，下 发了热线简报 18 期、通报 1 期，电话、短信、微信、 APR政务信箱、网页六条受理途径，在线答复、工 单交办、电话催办、短信提醒、信箱答复、简报通 报、网页公开七大监督举措，打造了一个全方位和 全天候保障即时话务的综合服务平台。4. 配合了互联网监督平台。 “互联网 +监督”平 台是由省电子政务中心牵头建设的全省“互联网 + 政务服务”一体化政务云平台的子平台，我县 8 月 份正式启动 “互联网 +监督”平台建设， 作为平台的 县级运维管理部门，我办配置了县级业务人员运维 管理账
7、号，组织开展了县级业务培训，增添了相关 部门和乡镇交换前置设备，保障了电子政务外网畅 通。其中， 8 月底完成电子政务外网开通、民生资 金公开项目目录编制、平台业务培训并同步推进民 生项目资金公开数据及村级财务公开数据采集， 9 月底完成规定数据采集工作， 10 月份对所采集的数 据进行复查审核， 11 月 14 日顺利实现与省平台的 并网上线运行。5. 提质了网上办事平台。现网上办事平台数据 录入稳定安全，截至 11 月 26 日，全县全年收件 62073 件，完成办件 62073 件，未因行政过错在电 子监察系统产生红、黄牌；新网上办事平台建设稳 步推进，紧抓行政权力动态清理契机，配合编办
8、、 政务中心编制目录清单、实施清单，衔接网上办事 系统开发运维商，对接全省政务服务一体化云平台 并导入县级系统。6. 新建了电子政务内网平台。完成新电子政务 内网县级接入点机房建设，可部署机密级及以下业 务系统，能保障非公开信息资源规范安全运行。7. 推进了电子政务外网平台。持续整合、规范 管理电子政务外网，外网平台新拓展“国家企业信 用信息公示系统 （部门协同监管平台） 、国家护路系 统、国家发改部门重大项目库系统、全省互联网 + 监督系统、全省安监系统0A办公系统”等部门业务 应用系统。8. 建强了班子队伍。下发了新修订的工作规则； 开展了互联网 +加监督、政府信息政务公开及门户网 站全县
9、性培训 2 次，选派县办工作人员参加省市县 专题学习培训 7 次，干部教育培训网络学院、法宣在线教育任务按时完成，十九大报告学习积极；一名技术人才引进，一名班子成员调入，两名同志岗 位调整，一名同志得到组织提拔重用，一名同志入 围全县“三十佳”评选；强化廉政建设， 摆正位置， 服务发展，和谐共事，共同进步，班子队伍整体形 象不断提升。二、 2018 年工作计划一是搬迁办公场所，按照统一安排部署，对接、 配合内部布局、排水排气、网络网线等内装修，推 进电子政务云平台一期建设，确保按期入驻新政务 综合大楼办公。二是建设共享平台，启动“智慧衡山”电子政 务云平台二期建设，主动打造一个互联互通、共享
10、共用的县级对接交换共享平台。三是深化政务公开， 围绕“五公开”，推动政务 公开公开标准化体系建设。四是推进线上服务，继续配合目录清单、实施 清单编制，开展入驻政务大厅部门人员系统操作培 训，畅通互联网 +政务服务网络， 力促新网上办事系 统真办事、快办事、办成事。五是拓展热线话务，实行乡镇部门一把手驻大厅在线接听群众诉求。六是规范机关内务一、XX年工作总结1.迁移了门户网站平台。 6月 23日启动县党政 门户网站改版升级换平台工作，在整体完成新版网 站LOG（与照片征集、栏目设置、二次开发、数据迁 移等上线准备工作基础上， 11月 1日开展全县政策 业务和平台操作培训， 11 月 13 日正式
11、上线运行， 意味着县党政门户网站与衡阳市门户网站实现平台 统一承载，数据有效共享，安全互为一体。新版网 站采用集中式与分布式相结合部署方式，强化网站 整合、网页归并、域名规范、安全防范、机制保障 等政策要求和技术防护，具备与政务公开、政务服 务、电子证照库等系统和数据库对接融合的扩展性， 引导页的“网站地图”展示门户网站各子栏目，“移 动政务”归并相关APR微信微博，“部门电话”归 集全县各单位联系电话， “政策文件” 对应县委、 政 府、两办和部门文件，“首页” 整体归集导航栏栏目 中网民关注的新事项， “走进衡山”体现基本县情， “信息公开” 致力探索“决策、 执行、管理、结果、 服务”五
12、公开落实，“办事服务” 展现重点办事服务 和民生改善服务并对接全省网上办事系统， “互动回 应”实现政务信箱与 12345 热线无缝对接，拥有留 言评论、在线访谈、征集调查、咨询投诉等功能， “文化旅游”突出衡山全域旅游发展新路径， “专题 专栏”应对各年度中心工作，门户网站安全保障能 力大幅提升， 搜索功能明显精准，“微信小程序” 加 紧开发，简繁通、智能化、无障碍等个性化服务逐 步完善，互联网 +政务服务标准化、精准化、平台化、 便捷化、协同化正在全面提质。2. 深化了政务公开平台。紧抓党政门户网站改 版升级上移全市统一平台契机，开设了信息公开规 定、指南、年报、目录等基础信息公开栏目，保
13、留 了政务动态、领导信息、公示公告、人事信息等基 本栏目，新设了农业农村、融城拓城、年度政务公 开要点、行政执法三项制度改革等专题专栏，开办 了“史志年鉴 ”、“视频衡山”等创新栏目，各栏目 按政策要求相应开设子栏目，将栏目内容动态扩展 责任划分到相关部门，坚持平时与集中、通气与通 报相结合办法定期开展公开内容审查， 发现“四不” 现象及时督办。信息公开方面最大的特色，就是突 出了中办、国办“五公开”，分门别类持续推进“决 策、执行、管理、服务、结果”五类信息公开，成 为全市乃至全省第一家政府网站。 截至 11月 10日， 门户网站累计公开政府信息 4895 条，其中，县本级 本级发布信息 2
14、683 条，各部门通过直报平台报送信 息 2212 条。县委常委会议、 县政府常务会议、 各级 各部门专题会议信息全公开， 公开县内 “三公” 经 费预算单位 209 家，公开县内文件及国省市部门文 件 342 个，转载上级与县级有关的政策解读文件 14 个，图解县本级重要会议和报告 2 个，解读城乡居 民基本医疗保险整合等县级文件 7 个，开展网络征 集调查 6 次，收到依申请公开书面信件 1 件并按时 进行了答复处理。3. 稳住了政府热线平台。保持 12345 政府服务 热线平台与公安智能调度指挥平台在建设模式、机 构运行、人员管理、服务渠道“四个创新”优势， 1 月 10 日双方开展了“
15、12345，服务找政府，公安 110， 为民保安宁”系列联动宣传，制作了热线宣传片并 在县委广场LED大屏不定时播放，开辟了热线专页， 实现了与110三方通话，开发了安卓版 APP客户端 和微信服务号，并入了 12385 残疾人服务热线，对 接了党政门户网站政务信箱，加强了话务员业务培 训和电子工单督办，累计接打市民来电总量 12635 次，日均 39.24 次，形成了电子工单 11390 件，下 发了热线简报 18 期、通报 1 期，电话、短信、微信、 APR政务信箱、网页六条受理途径，在线答复、工 单交办、电话催办、短信提醒、信箱答复、简报通 报、网页公开七大监督举措，打造了一个全方位和
16、全天候保障即时话务的综合服务平台。4. 配合了互联网监督平台。 “互联网 +监督”平 台是由省电子政务中心牵头建设的全省“互联网 + 政务服务”一体化政务云平台的子平台，我县 8 月 份正式启动 “互联网 +监督”平台建设， 作为平台的 县级运维管理部门，我办配置了县级业务人员运维 管理账号，组织开展了县级业务培训，增添了相关 部门和乡镇交换前置设备，保障了电子政务外网畅 通。其中， 8 月底完成电子政务外网开通、民生资 金公开项目目录编制、平台业务培训并同步推进民 生项目资金公开数据及村级财务公开数据采集， 9 月底完成规定数据采集工作， 10 月份对所采集的数 据进行复查审核， 11 月 14 日顺利实现与省平台的 并网上线运行。5. 提质了网上办事平台。现网上办事平台数据 录入稳定安全，截至 11 月 26 日，全县全年收件 62073 件，完成办件 62073 件，未因行政过错在电 子监察系统产生红、黄牌；新网上办事平台建设稳 步推进，紧抓行政权力动态清理契机，配合编办、 政务中
