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1、职位编号:编制日期:基本职位名称：店长 信息 所属部门:工作关系内部工作关系1. 总公司职能部门2. 会所各部门分管副总/区总店长外部工作关系1. 物业2. 店所在区职能单位会籍、康体、运营经理各部门员工职位 提升会所服务质量和整体业绩，培养经理、员工综合能力 目的工作描述职责1.合理规划会所的各个部门，执行领导下达的任务，督促任务的完成并及时汇报落实程度2.定期召开部门经理例会，做好本店的经营管理工作，保障会所在任何情况下能够顺利开展各项 工作，确保会所安全稳定、正常运行3.监管所有部门的日常经营管理，并对公司各项规章制度负责监督、执行与追踪4.进行特殊岗位面试以及部门经理的招聘5.为所有新
2、任部门经理提供基础培训与工作职责说明6.当聘用新员工（特殊岗位）时，进行入职面谈，合理化介绍公司文化7.公司制度、部门目标及岗位描述8.监督部门经理对员工日常工作表现的管理9.就部门经理提出的人员奖罚进行决策，包括对不合格人员予以解聘10.指定工作程序并提出实施措施，以确保对每一个部门进行合理的管理11.监督部门经理对员工的日常培训12.具备较强的销售会员卡培训技巧13.计划并监督会所的日常用品采购并合理控制预算14.每日审阅日常销售报表并及时提出需要改进的问题15.每季度店长会议进行工作汇报，分析销售数据及日常管理情况16.全力协作支持相关部门工作，例如协冋销售和市场部门开展营销和广告活动1
3、7.全面协调与其他外联及合作单位的工作协作和相关业务的联系18.负责员工之间的沟通以及负责参与行业相关会议，了解行业最新趋势19.参与社会活动，积极宣传公司与会所，推广公司品牌其它工作上级布置的其它临时性工作1.对店内员工有在公司奖罚制度下的处理权权限2.对店内员工的招聘、录用、辞退有建议权3.对店内工作内容、流程有建议与监督权任职资格内容必备条件期望条件一、教育水平大专及以上学历营销类专业，受过运动及相关专业的教育及培训者优先二、工作经验两年以上相关岗位工作经验，营运管理及营销知识精通知名健身会所工作管理经验三、技能与能力1. 统筹安排工作流程能力2. 及时应变处理事务能力3. 良好的组织能力和人员管理能力4. 良好的条理性与逻辑性5. 良好的培训能力6. 良好的协调能力和沟通能力7. 良好的市场分析和调查能力8. 优秀的销售能力和观察能力1. 在营销方面有很深的认知力， 熟悉营销2. 强烈的健身行业服务理念和 对应的落地能力3. 有人力计划及管理人力资源 的能力4. 广泛的健身行业人际关系四、个性与品质性格外向，有亲和力，成熟稳重，善于观 察总结，有事业心，敢于去做，忠于公司职业目标明确，能承受较强的工 作压力职务等级薪酬标准
