2013年瑞安基本公共卫生服务项目绩效考核评分细则

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1、附件1瑞安市基本公共卫生服务项目绩效考核评分细则(总分1000分)类别考核项目应得分目标要求检查方法评分办法得分组织管理(40分)403镇政府(街道办事处)成立公共卫生服务项目领导小组,并结合实际制定具体实施办法;镇政府每年召开领导小组成员会议一次以上,研究、部署公共卫生工作。查阅文件、会议记录(包括会议内容、签到、照片)等资料。实施办法未制定,扣1.5分;其它每缺一样,扣0.5分;记录不全酌情扣分。1.5年初有制定基本公共卫生服务项目工作计划,年终有总结。查阅工作计划、年度总结。无工作计划、年度总结,扣1.5分;内容空虚无针对性酌情扣分。3从社会学、流行病学等角度出发开展社区诊断工作,按要求

2、完成上交社区诊断报告。查阅文件资料和相关实施情况记录及诊断报告。无诊断方案扣3分、不按时上交扣1分,诊断报告项目缺一项,扣0.2分,无相关记录扣1分。5建立健全驻村责任医生制度,按辖区1000-2000服务人口配备1名责任医生的标准;建立公共卫生管理员、联络员和责任医生花名册;与责任医生签订年度目标责任书,每月至少召开一次责任医生工作例会。查阅驻村责任医生配备情况、公共卫生管理员和联络员花名册;查看责任书、会议记录(照片、签到、具体内容等)。无花名册扣2分,登记不全,酌情扣分;责任医生不具备执业资格每一名扣1分;责任医生平均服务人口超出多少百分比则扣多少分;年度目标责任书每少1份,扣0.5分;

3、工作例会少1次,扣1分,记录内容不实,扣1分。10开展全科医生签约服务,制订全科医生签约服务实施细则,建立以全科医生签约服务为重点的绩效管理与考核分配方案。查看文件、签约协议书等。方案上报市卫生局备案,未开展不得分,进度缓慢酌情扣分。1.5健全各项规章制度、工作职责,公共卫生服务工作相关资料上墙公布。查看相关制度、资料(包括责任医生考核结果上墙公布、照片或实地)。未制订不得分,相关资料未上墙扣0.5分,制订不科学酌情扣分。6院内公示基本公共卫生服务项目,公示免费服务内容及次数;村村设立责任医生公示牌。查留底资料和实地。未公示基本公共卫生服务内容扣3分,发现1个村居未设立责任医生公示牌扣0.5分

4、,发现基本公共卫生服务违规收费现象扣6分,同时在该服务项目中一并扣分。2专人负责各类资料收集、整理、上报工作;设立健康档案专室专柜,各种资料及时归档;上年度资料按要求整理装订,当年资料按要求整理。查看档案室资料整理归档情况。无专人负责资料收集、整理、上报工作,扣0.5分;各类资料收集、整理、归档不及时,扣1分;无健康档案专室专柜扣1分。8合理制订基本公共卫生服务项目工作的督查和考核方案,定期开展督查和考核,中心对分中心的考核每年2次,对责任医生考核每季1次,全年督查不少于6次。查看方案和相关记录。无督查、考核方案文件扣5分,无操作性,酌情扣分;无相关考核记录每次扣1分。满意度(60分)60社区

5、居民满意度85%委托第三方调查,调查方法见指标解释。每下降1个百分点,扣5分。类别考核项目应得分目标要求检查方法评分办法得分保证城乡居民享有基本卫生服务(130分)健康教育402年初制定本辖区健康教育年度工作计划(包括健康学校,宣传日活动,重点疾病和重点人群防病知识宣传,宣传栏出刊及健教资料入户等),年终有总结,并按时上报市疾控中心。查计划、总结和评价资料。有计划、总结并按时上报各得1分,内容不全按比例扣分,计划内容不切合实际或总结、评价与实际不符合酌情扣分。5配备专(兼)职健康教育工作人员,定期才妾受业务培训;在院内及各行政村(居)显要位置设置规范的健康教育宣传栏,每个宣传栏的面积不少于2平

6、方米,覆盖率达100%,院内不少于2个;结合季节防病重点,做好宣传栏出刊工作。院内宣传栏每月至少1期,村宣传栏每季度至少1期,做到专栏专刊,版面整洁,不得有与健康教育知识无关的内容。查相关记录及照片,实地抽查2个行政村和院内宣传栏,查宣传栏设置维护情况。未配备专(兼)职健康教育工作人员,扣1分,无参加培训,扣0.5分;宣传栏规格不符合,每个扣1分,维护不良每个扣0.5分;宣传栏出刊少一期,扣0.25分,版面不整洁或有与宣传无关的内容,每处扣0.25分;无出刊记录、无照片或出刊的时间不符合实际的按未出刊计。4全年开展公众健康咨询活动9次以上。查活动小结、留底资料及照片。每期0.5分;资料不齐,按

7、比例扣分。4定期举办健康知识讲座,每月至少举办1次健康知识讲座(包括孕妇学校和育儿学校讲座),每场参加人数不少50人;指导协助辖区内学校健康教育课开课,开展学生艾滋病、结核病知识宣传。查开课记录、指导意见书、照片及电话核实。每少1次或人数过少,扣0.5分,无开课记录不得分,资料不规范酌情扣分;学校健教工作无指导意见书,扣1分;无学生艾滋病、结核病知识宣传扣1分。2组织动员孕妇(包括流动人口孕妇)和3岁以下儿童家长参加由社区卫生服务中心举办的孕妇学校和育儿学校讲座;动员率均在80%以上。查动员记录资料。动员率每下降5%扣0.25分;抽查2-4名孕妇或3岁以下儿童家长核实,有1人不符合,扣1分。3

8、每年提供不少于12种内容的印刷资料;在门诊候诊区、观察室、健教室等场所播放音像资料,每年播放音像资料不少于6种。查看现场资料、上门发放记录、留底资料、宣教设备等。印刷资料、音像资料每缺一种,扣0.25分;宣教设备损坏,酌情扣分。20城镇居民基本健康知识知晓率85%农村居民80%委托第三方调查,调查方法见指标解释。每I、降1个百分点,扣2.5分。居民健康档案9050城乡居民健康档案规范建档率80%电子健康档案建档率80%查阅居民健康档案统计报表和电子健康档案,并通过电话、实地访问等形式,再抽查一般人群和重点人群各10份健康档案,核实真实性和规范性。满分50分,发现1份不真实扣5分;得分=实际健康

9、档案建档率/80%X50分-(不真实份数X5)o40健康档案合格率90%健康档案使用率要达到70%随机抽查10份健康档案,核查档案信息是否真实,在10份真实档案中,核查是否符合省规范填写管理。随机抽查10份健康档案(老年人2份、慢病4份,其他4份),查看有动态记录的档案份数。健康档案合格率满分20分;得分二合格率/90%X20分-(不真实份数X5);健康档案使用率70%得20分;健康档案使用率70%,得分二实查使用率/70%X20分。类别考核项目应得分目标要求检查方法评分办法得分保证城乡重点人群享有重点服务(520分)儿童保健1004儿童保健人员参加市级妇幼保健业务培训;每年至少组织召开一次全

10、镇(街道)儿童保健工作会议;儿童保健人员参加社区责任医生工作例会;制定儿保年初工作计划,年终有工作总结。查看参加培训的记录、会议记录(包括签至V、照片)、相关工作文件、计划、总结。每少1人次培训,扣0.5分;无召开全镇工作会议扣1分;工作例会每少参加1次,扣0.5分;儿保年初计划、年终总结缺一项,扣0.5分。5按要求开设儿童保健门诊,工作职责明确,规章制度健全,门诊设施齐全,流程规范。实地查看儿童保健门诊设施和各项规章制度情况。禾通过规范化儿保门诊验收,扣2分,用房与其他合用,扣2分,无儿保门诊,扣5分;工作职责、规章制度、消毒制度、消毒登记以及门诊室设施每缺一项,扣0.2分。35掌握辖区内0

11、-6岁儿童数,建立各村、各年龄组儿童花名册(0-4岁儿童监测花名册);出生30天建卡率100%3岁以下儿童健康系统管理率达95%以上,本单位儿童健康体检率达30%6个月内母乳喂养率达85%以上;5岁以下儿童血红蛋白检测率达85浓上。查阅儿童系统管理登记簿,核对儿童花名册、婴幼儿保健册、报表(到温州市内其他妇幼保健机构体检者,其体检结果必须抄录)、查验儿童保健册10份,实地抽查5名服务对象家长进行核实,并询问对儿童系统保健时间是否了解,有无进行体检动员。花名册不齐全,扣1.5分;花名册未分村、分年龄组,扣1分;实地抽查家长对儿童系统保健时间不了解,无动员1例扣0.5分;30天建卡率、3岁以下儿童

12、系统管理率、5岁以下儿童血红蛋白检测率、每下降1%各扣1分,6个月内母乳喂养率每下降1%扣0.5分;本单位儿童健康体检率每下降1%扣1分;每增加1%加1分;儿童保健册填写不规范或错误,每发现一处扣0.5分;实地抽查不相符每例扣2分。012新生儿访视率达95%以上,并做好记录;重点做好高危新生儿访视管理工作,参与新生儿疾病筛查工作,协助对可疑或确诊患儿进行追访管理。查统计报表、新生儿访视记录、高危新生儿随访记录表、孕管登记册;实地抽查5人核实。新生儿访视率每下降1%扣1分;新生儿访视记录表填写不规范或不完整,每份扣0.5分;访视记录与实地抽查不相符,每例扣1分;高危新生儿无进行专案管理每例扣1分

13、;疾病筛查阳性患儿未协助跟踪管理,每例扣2分。8筛选高危儿,实行专案管理,对高危儿指导内容到位,定期随访,及时结案与转诊,并做好转诊后追访工作,随访率100%并对高危儿按要求开展系管。查看相关统计和信息管理资料,抽查儿童保健册、孕产妇保健册和高危儿专案管理等资料,实地各抽查5名服务对象进行核实。漏筛1例,扣1分;未及时随访、转诊,干预指导不合理,转诊后未随访、无转诊单,每例扣1分;实地抽查不符每例扣2分。8筛选营养性疾病患儿,实行专案管理,对患儿指导内容到位,定期随访,及时结案与转诊,并做好转诊后追访工作,随访率100%并对患儿按要求开展系管。查看相关统计和信息管理资料,抽查儿童保健册、营养性

14、疾病儿童专案管理等资料,实地抽查5名服务对象进行核实。漏筛1例,扣1分;未及时随访、转诊,干预指导不合理,转诊后未随访、无转诊单,每例扣1分;实地抽查不符每例扣2分。10做好儿保相关信息录入工作,信息录入率达90%以上,并要求完整、准确。现场抽查儿童保健册5份,在区域信息网上进行核对。网络录入率每下降5%扣3分,信息录入不完整或错误1例扣1分。高危儿、营养性疾病儿童无进行网络转诊1例扣1分。扣完为止。183-6岁儿童保健服务管理率90%掌握辖区内托幼机构基本情况;入园前体检率100%建立健康档案100%集居儿童定期体检率90%托幼机构工作人员健康体检率达100%每季度对托幼机构进行一次卫生保健

15、工作检查指导,并反馈检查时发现的问题和指导意见;做好辖区内托幼机构卫生保健年度检查工作,卫生保健合格单位率90%o查看相关统计和信息管理资料,查看儿童健康档案或查验儿童保健册10份,实地抽查5名服务对象或其家长核实,查看1-2所托幼机构卫生保健工作情况。3-6岁儿童保健管理率每下降1%扣1分,发现1例管理不规范扣1分;儿童入园前体检率每下降1%扣0.5分;年度体检率每下降1%扣1分;工作人员体检率每下降1%扣0.5分;每季度开展一次卫生检查,指导并取得园(所)认可文书,缺一次扣0.5分,无资料留底不记分;卫生保健合格单位率每卜降1%扣0.5分,托幼机构卫生保健年度检查工作不规范、完成不及时扣3分。类别考核项目应得分目标要求检查方法评分办法得分保证城乡重点人群享有重点服务(520分)妇女保健管理100

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