商铺销售答客问大纲

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1、WORD格式商铺答客问大纲第一局部:关联单位1、 工程的开发商?2、 工程的承建商?资质如何?3、 工程的规划设计单位?4、 工程的代理公司、招商公司?5、 工程的物业管理公司?6、 工程的运营管理公司?第二局部:区位及配套局部7、 工程位置在哪儿?8、 该区域具有什么样的明显特征?9、 该区域有多少人?10、 其客户主要是从那几条路过来?11、 *路的主要街道的人流量是多少?12、 工程周边有几路公共汽车?分别是那些?13、 工程周边还有哪些交通规划?14、 其周边主要有哪些商业,其经营状况如何?15、 周边地区的停车位有多少?主要集中在那个区域?停车收费价格是多少?16、 共有多少个停车位

2、?面积是多少?停车场通道宽度是多少?如何收费?第三局部:工程根本信息17、 其土地使用年限多长,自什么时候开场计算?18、 何时开工?竣工、交房时间是什么时候?为什么这么晚?19、 层高是多少,公*铺内净高各是多少?20、 其建筑面积是多少?专业资料整理WORD格式 1/ 3专业资料整理WORD格式21、 工程共有多少部楼梯、电梯?位于哪里?几个出入口,位置在哪里?主入口在哪里?22、 主出入口采用什么样的造型,它具有什么样的功能?23、 有几个机动车出入口,位置在哪里?24、 相连两间商铺是否有墙体隔断?是否可以打通?25、 铺位交房标准是什么?公共局部呢?26、 其得房率是多少?为什么这么

3、低?商铺有多少间,面积是多少?开间和进深是多少?27、 其商铺价格是多少?28、 其共有几个洗手间,分别位于什么位置?29、 其排水功能如何处理?第四局部:工程销售局部30、 商铺是不是产权式商铺?31、 什么时候开盘?会不会有内部认购?什么时候?32、 投资收益如何,如何运营?33、 目前有哪些优惠政策?34、 付款方式有哪些?办理按揭是哪家银行?一次性付款是否有优惠?35、 物业管理公司是否可以由业主委员会来推选?运营管理公司呢?36、 物业费是多少?物业管理不标准,乱收费怎么办?37、 除了物业费之外,还有什么费用?38、 公共用电、水分摊收取标准?是否按店面平方分摊?39、 业主委员会

4、是否可以更换运营公司?40、 面积缺乏怎么办?41、 开发商如不能按时交房,如何解决?产权证何时办好?办不好怎办?42、 首付和贷款额度多少?年限多久?利率多少?43、 银行按揭的利率是否浮动的?是否可以提前还贷?是否收取费用?专业资料整理WORD格式 2/ 3专业资料整理WORD格式44、 办理按揭收取什么费用?需提供哪些资料?委托他人签定合同需办理哪些手续?45、 没买商铺交纳的认筹的诚意金是否可以退?定金是否可以退,如不能退,可否转?46、 买受人在身份上有何限制?办理贷款银行按揭时是否有年龄上的限制?47、 付了定金之后是否可以更名?预售期间,是否可以更名?产权登记后,可否更名?48、

5、 商铺交房要交哪些费用?第五局部:工程招商运营局部49、 它的租金水平如何,经营状态如何?50、 其的市场定位如何,主要是销售给什么样的消费群体?它的形象定位如何?51、 它的业态定位?52、 它的功能定位?主要面对什么样的消费群体?53、 *X步行街是怎么运营的?54、 客户在购置其后,能否自营?如何出租?运营费是多少?55、 客户购置后自营,如何操作?是否有经营限制?56、 工程招商后是否对投资客收取招商费用?57、 工程目前招商进度如何?有哪些品牌商家?58、 没有商家进驻的话,我们的租金收益如何保证?59、 工程什么时候开业?60、 商业正常营业时间是几点到几点?这样开店会不会很不自由?专业资料整理WORD格式 3/ 3专业资料整理

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