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1、单项选择题(40分)第1题( 正确得分：4分 错误扣分：0分)从学科基础的角度来看，行政工艺与实务包括（ ）。答题分析： 正确答案： A.特性工艺与实务和共性工艺与实务B.行政指令的工艺与实务和经济手段的工艺与实务C.传统工艺与实务和现代工艺与实务D.普遍意义的工艺与实务和特地业务的工艺与实务本题得分：4 第2题( 正确得分：4分 错误扣分：0分)行政工艺与实务的综合运用效果往往反映出行政组织和人员的（ ）。答题分析： 正确答案： A.组织水平和人员素养B.思想水平和工作方法C.行政水平和工作实力D.政策水平和执行实力本题得分：4 第3题( 正确得分：4分 错误扣分：0分)（ ）就是行政活动中
2、技术手段的总和。答题分析： 正确答案： A.行政实力B.行政素养C.行政方法D.行政工艺本题得分：4 第4题( 正确得分：4分 错误扣分：0分)效率必需是（ ）的高度统一。答题分析： 正确答案： A.目的和手段B.目标和方法C.目的和动机D.目标和绩效本题得分：4 第5题( 正确得分：4分 错误扣分：0分)（ ）是现代行政程序的首要表征。答题分析： 正确答案： A.民主性B.同等性C.正义性D.公开性本题得分：4 第6题( 正确得分：4分 错误扣分：0分)（ ）是指在行政原理指导下，在行政工作中所形成的一套技能、程序和方法。答题分析： 正确答案： A.行政措施B.行政方法C.行政工艺与实务D.
3、行政手段本题得分：0 第7题( 正确得分：4分 错误扣分：0分)（ ）是指国家行政机关行使行政权力、实现行政活动过程中所遵循的方式、步骤、依次以及实现的总和。答题分析： 正确答案： A.行政效率B.行政程序C.行政方法D.行政效能本题得分：4 第8题( 正确得分：4分 错误扣分：0分)信访工作的第一步就是对信访件进行区分与（ ），该受理的即受理，不该受理的也应负责地转到有关组织与部门去。答题分析： 正确答案： A.登记B.分类C.分流D.选择本题得分：4 第9题( 正确得分：4分 错误扣分：0分)数值型数据在整理时通常要进行（ ）答题分析： 正确答案： A.数据分组B.计算频数C.确定数据分布
4、D.图表处理本题得分：4 第10题( 正确得分：4分 错误扣分：0分)在对考察的对象在初步了解的基础上，从中选取少数具有代表性的单位或个人，进行周密系统的调查的方法是（ ）答题分析： 正确答案： A.文献调查B.重点调查C.典型调查D.抽样调查本题得分：4 多项选择题(60分)第11题( 正确得分：4分 错误扣分：0分)行政工艺具有的基本特征是（ ）答题分析： 正确答案： A.系统性B.开放性C.主体性D.量化性E.物化性本题得分：4 第12题( 正确得分：4分 错误扣分：0分)下面属于非全面调研方式有（ ）答题分析： 正确答案： A.普遍调查法B.抽样调查C.典型调查D.重点调查 E.文献调
5、查法本题得分：4 第13题( 正确得分：4分 错误扣分：0分)统计数据的类型包括（ ）答题分析： 正确答案： A.依次数据B.数值型数据C.分类数据D.表格数据E.图形数据本题得分：4 第14题( 正确得分：4分 错误扣分：0分)行政工艺与实务的类型从手段上区分有（ ）答题分析： 正确答案： A.行政指令手段B.经济的手段C.法律的手段D.劝服的手段E.政治的手段本题得分：4 第15题( 正确得分：4分 错误扣分：0分)业务工作测量包括哪些要素（ ）答题分析： 正确答案： A.法则B.行为C.数学D.动作E.劳动本题得分：4 第16题( 正确得分：4分 错误扣分：0分)在行政调研统计工作中常用
6、的统计指标包括（ ）答题分析： 正确答案： A.总量指标B.相对指标C.平均指标D.动态指标E.标记变异指标本题得分：4 第17题( 正确得分：4分 错误扣分：0分)行政程序的原则有（ ）。答题分析： 正确答案： A.公正B.民主C.效能D.效率E.效益本题得分：4 第18题( 正确得分：4分 错误扣分：0分)现代行政管理工艺与实务同传统的工艺与实务相比，具有的特点是（ ）答题分析： 正确答案： A.技术性B.系统性C.量化性D.主导性E.先进性本题得分：4 第19题( 正确得分：4分 错误扣分：0分)行政程序的要求是（ ）。答题分析： 正确答案： A.制度先行B.公开透亮C.相对稳定D.可预
7、期性E.非强制性本题得分：4 第20题( 正确得分：4分 错误扣分：0分)行政工作量化管理的条件包括（ ）答题分析： 正确答案： A.优秀的行政组织文化B.有效沟通C.激励艺术D.认同量化E.取得共识本题得分：4 第21题( 正确得分：4分 错误扣分：0分)常用的行政调研方法包括（ ）答题分析： 正确答案： A.视察法B.访问调查法C.问卷调查法D.看法量表法E.普遍调查法本题得分：4 第22题( 正确得分：4分 错误扣分：0分)行政程序的作用包括（ ）。答题分析： 正确答案： A.民主参加B.公正配置资源C.对行政执行的限制D.法律监督E.行政听证本题得分：4 第23题( 正确得分：4分 错误扣分：0分)行政工作量化中的量化包括哪些要素（ ）。答题分析： 正确答案： A.时量B.数量C.重量D.质量E.恒量本题得分：4 第24题( 正确得分：4分 错误扣分：0分)用系统工程方法来解决各种行政管理问题具有的特征是（ ）答题分析： 正确答案： A.动态性B.全面性C.综合性D.可行性E.最优性本题得分：4 第25题( 正确得分：4分 错误扣分：0分)行政实务具有的特点是（ ）答题分析： 正确答案： A.实践性B.操作性C.规范性D.程序性E.理论性本题得分：4
