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1、住宅小区清洁工作检查管理程序住宅小区清洁工作检查管理程序为确保小区环境的清洁卫生，对清洁工作作出客观评价，特制定此管理程序。一、管理职责1、管理处经理负责保洁工作的业务架构安排和调整，完善监督机制，并监督巡查结果，每月至少对保洁各岗位进行一次全面的检查、指导，并将检查情况记录在保洁工作检查记录表上。2、保洁主管负责至少每日一次对保洁工作作业指导的监督、抽查，并记录在保洁工作检查记录表上，巡查绿化管理情况，并记录在保洁工作检查记录表二、管理细则1、管理处应根据本小区的实际情况制订本小区的清洁工作的作业细则及具体工作流程，报管理处经理审批，予以实施。1）早 9:00 以前检查停车场、小区道路、垃圾
2、箱、果皮箱、草皮、泳池、电梯轿厢及门。2）上午、下午（抽查）楼内：地面、扶手、防盗门、小垃圾箱、电梯、楼道、墙面及公用设施。 （每天抽查不少于所管楼道的10%）楼外：沟池井、电话亭、信报箱、停车场、道路、泳池、垃圾箱（桶） 、喷泉、单车棚、娱乐设施、公园椅、垃圾中转站、围栏。3）晚 18:00-20 ：00 检查垃圾箱桶、地面、绿化带、公共娱乐场所、停车场。2、保洁工作检查内容、标准、方法及关注度保洁项目清洁质量标准检查方法关注度楼内公共区域单元防盗门无灰尘、无污迹、水渍手摸4楼道玻璃（窗）清洗后无明显污迹，水渍目视5玻璃门无尘、无污物、无手印以纸巾擦拭4大堂玻璃无污迹、水印、灰尘以纸巾擦拭4
3、楼梯扶手、护栏无灰尘、污迹手摸1电梯轿厢、灯饰或按钮、地面保持干净、无尘、污迹、手印、纸屑烟蒂以纸巾擦拭或目视5开关、开关无灰尘、污迹手摸4垃圾桶（箱）垃圾不过满、无异味、无蚊蝇飞舞目视3垃圾桶盖、身无明显污渍，底座无杂物、桶盖完整目视3电梯扇门无污渍、手印、保持不锈钢的金属光泽以纸巾擦拭5宣传栏（室内）无灰尘、污迹、手印、无明显胶迹以纸巾擦拭4二楼平台无明显污迹、油迹、杂物、积水目视3瓷砖墙面无污迹、灰尘、脚印目视3瓷砖地面无杂物、油迹、污迹/ 沙子、水渍目视或手摸4百叶窗无明显积尘、无污迹以纸巾擦拭3玻璃天顶无明显灰尘、污迹、油迹目视或手摸3天花、无明显蛛网、积尘目视3消防通道无明显灰尘、
4、污迹/ 沙子手摸或目视1天台门无明显灰尘、无污迹手摸或目视1防火门无污迹、呈本色，无尘以纸巾擦拭3灯罩侧视无灰尘、无蛛网，内无明显死蚊虫目视2标识牌无污迹、水印、灰尘、无明显胶迹目视或手摸3管道、灯箱无灰尘、无蜘蛛网目视或手摸2送排风口无灰尘、蜘蛛网、污迹以纸巾擦拭或手摸2管线井无灰尘、无明显杂物目视1天台无明显杂物目视1灭火器、消火栓无灰尘、污迹手摸2其它楼外公共区域电话亭、岗亭无污迹、油迹，并保持光亮手摸3运动儿童设施无尘、痰迹、油迹目视或手摸4绿化带花坛、草地内无杂物、无枯枝、烟头目视3垃圾车、垃圾收集点无异味、蚊蝇滋生目视3果皮箱、烟灰蛊无明显污渍，底座无杂物、无蚊蝇飞舞目视3停车场、
5、车行道、广场地面站无积水杂物、纸屑、烟头、明显油迹、污迹目视4沟井渠盖无杂物、无污水横流、井盖完整牢固目视2洗手间无水迹、污迹、异味，无杂物目视3宣传栏无灰尘，无污迹、手印、无死蚊虫手摸3围栏无灰尘、污迹、显本色目视或手摸2单车房无积水、无积尘、无顽固污垢/ 沙子目视2墙贴大理石、瓷片无灰尘、污迹、胶迹目视或手摸3公园小品、雕塑无明显灰尘、痰迹、油迹目视或手摸2路灯杆、灯罩侧视无灰尘，内无明显死蚊虫目视或手摸2标识牌无明显污迹、灰尘以纸巾擦拭或手摸2其它地下车库倒车镜无灰尘、无污迹、水渍手摸或以纸巾擦拭4消防栓无灰尘、污迹手摸2排污管、消防管基本无灰尘、污迹手摸2消防模块盒无灰尘、污迹手摸2防火门无污迹、呈本色，无尘以纸巾擦拭3人防门无灰尘、污迹、夹角内无蜘蛛网手摸或目视4路灯罩侧视无灰尘，内无明显死蚊虫目视或手摸3日光灯无灰尘、污迹目视或手摸4停车场地面无积水杂物、纸屑、烟头或明显油迹、污迹目视4排水沟无积水、杂物、明显油迹、无蚊蝇孳生目视4出入口处墙面、地面无积尘、污迹、杂物目视4各类标识牌无明显污迹、灰尘以纸巾擦拭或手摸2天花无蜘蛛网目视2其他注： 5=很强 4 =较强 3=一般 2 =很少 1=极少
