医院提升形象策划书

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资源描述

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1、医院提升形象策划书 我们医院不但仅是要做到医术高超,救死扶伤的能力好之外,还要提升我们医院的形象。这其中不但仅包含对病人的态度好坏,对病人的病情负责的态度,为人民服务的态度,还包含医院的外部形象,和医院的整体设施的情况。在不停的成长中,我们的医院才会愈加不停的进步,才会有更加好的群众基础!为了提升我们医院的整体形象,特制订以下策划书:1、 医院内部医疗环境的营造:1-01、各层走廊宣传看板:现在以医学科普知识介绍为主,计划在一楼x光检验区增加x光检验、ct检验、碎石介绍的相关看板;在二楼原妇科区域增加医院及科室形象宣传看板;1-02、各科室内宣传看板:计划以医师包装、技术包装、相关的生了解剖讲

2、解图为主;1-03、医院环境指示索引系统:在医院一楼大厅设置全院楼层分布图,在各层设置本层科室分布指示图,方便患者就诊;1-04、一楼停车场广告牌:以医疗设备为主进行宣传展示;1-05、医生宣言:一楼大厅内,树立医院对外服务形象;图已制作,有待配合科室制作有机面板;1-06、xx之星及医院介绍:一楼大厅内,宣传医院内部文化;图已制作,有待配合科室制作有机面板;1-07、步骤公告:以易拉堡或x展架的形式公告,包含:医院初、复诊步骤;医院体检步骤;患者投诉步骤;抢救步骤;科室医护服务步骤;1-08、电梯对面墙体宣传看板:个层电梯门打开后所面正确墙体,画面以本层所涉科室介绍为主;需想关部门提供医护人

3、员的形象照片;1-09、各层楼梯墙体宣传看板:楼梯步行上去所正确墙体,现在以医院形象介绍为主;画面专题已设计完成,有待配合科室提供医护人员的形象照片; 中国科教评价网1-10、门口教授栏:医院大门口现宣传教育栏,初步设计稿已经有,有待教授医生招聘到位后进行包装统一制作;1-11、医院主楼靠建设北路户外墙体广告牌:现医院几大科室的上方位置,计划包装出一大的户外广告牌,加强医院外墙的医疗气氛;1-12、医院副楼靠龙珠路玻璃窗宣传:医院副楼现口腔科、针灸推拿科靠龙珠路玻璃窗,计划以高精度的灯布喷绘,制作相关科室的宣传;1-13、医院二楼增加收费处:在现二楼到医台和化验区之间,增设二楼收费处,方便门诊

4、区患者就医;1-14、医院门口外部活动简易宣传牌:可活动的简易宣传牌,用于医院阶段性活动宣传,营造活动气势;1-15、夜景工程:由医院向区政府提请,申请夜景工程,做为医院夜间及城市宣传的一大亮点;1-16、医院副楼广告牌现有楼顶为体检科的霓虹灯字,计划在科室调整后,更改为医院妇科、口腔、男外科的系列广告牌2、各科室印刷宣传资料:2-01、医院整体及相关科室宣传册:现在医院仅有医院介绍、手足外科、体检中心三张三折页,计划做到医院宣传册有:女性健康手册、男性健康手册、青春期少男少女、口腔健康手册、人人健康、孕产妇健康手册、婴幼儿保健手册、肝病防治手册、生活抢救手册、百姓健康手册等;2-02、医院院

5、刊杂志:在设计人员招聘到位后,院刊杂志将由部门自行设计排版,并将杂志进行扩板,以月刊形式出现,由地面营销队伍及市场部进行派发;3、 专科电视广告:3-01、医院整体、各科室形象篇广告:现在医院现有电视广告片有:妇科形象、医院形象、医院形象版、医院公益广告。计划增加:产科3-02、各科室技术篇广告:现在医院现有没有痛人流、痔疮、耳鼻喉、男科、妇科。计划增加:子宫肌瘤、宫颈疾病、肝病科、乳腺、性功效障碍、腋臭、前列腺3-03、各科室专题讲座广告:计划开展以下多个专科,以现场讲座的专题形式开展:肝病、无痛人流、妇科炎症、性功效障碍、前列腺,并依据现有的电视广告协议,进行5分钟或10分钟的自我栏目包装

6、4、 专科广播广告:4-01、医院整体、各科室形象篇广告:4-02、各科室技术篇广告:4-03、各科室专题讲座篇广告:5、 报纸宣传:5-01、以彩页推广节日活动及新技术推广方案:以彩页印刷形式做为报纸夹递宣传,关键报纸有:南方日报、羊城晚报、广州日报;5-02、以专刊形式和 合作,推广医院及相关科室:和 合作,每七天推出一期专刊,并固定面积做硬性广告宣传,同时协商严禁竞争对手的广告;6、 活动策划:6-01、建院五周年及医院揭牌仪式:炒作建院五周年及揭牌仪式,结合优惠诊疗活动,邀请著名医院、教授,政府要员参加仪式的进行,在社会上制造、并让百姓体验医院医疗服务新形象6-02、社会节日策划:社会

7、公众节日的活动策划,如三八妇女节、五一劳动节、国庆57周年、元旦节日的促销活动,增加社会效益和经济效益6-03、健康卫生节日策划:5-20全国母乳喂养日、6-6爱眼日、9-20爱牙日、10-28男性健康日,结合卫生节日进行宣传或活动策划,扩大著名度和影响力;6-04、新技术推广及教授会诊活动:利用花全部现在没有普及和推广的技术设备,如bbt技术推广、双镜结合技术推广、医德医风推广月等,并邀请外来教授造势,共同推进医院在花全部的影响力,并取得经济增加7、原有广告更新:7-01、医院公交车体及停靠站牌广告:医院现有公交车体的广告关键以医院形象为主,停靠站广告牌以男女科形象介绍为主,计划在医院开展活

8、动时,对其内容进行同时更换,日常以专科技术推广为主7-02、医院建设北路外墙体广告灯箱:该位置现在的宣传以口腔、体检、妇科、男科、儿科、中医内科、肝病、耳鼻喉科的形象宣传为主,计划在医院所需证件文件到位时,更换为专科技术及整体实力的推广,日常将科室包括调整为:妇科、男科、肝病、体检、口腔、产科、医院介绍、儿科8、 医院vi建设:在设计人员招聘到位时,由专员进行医院vi整体设计,之前由市场、企划、经营、客服、院办共同制订含有可行的、相对比较完整的vi细目9、医院各组织建设:9-01、女子健康会所:科室调整后,拟建“人爱女子健康会所”,关键供部分中高层女性消费群体的休闲、健康交流及候诊使用9-02

9、、人爱医院党支部建设:参加党的基础建设,传达党的精神,紧密团结党和政府,拉近医院和职能管理部门的关系,便于医院开展的各项活动得到外界支持,并促进、增加医院职员精神文化 大学排名9-03、人爱天使爱心服务队:成立“人爱天使爱心服务队”,全员征集,关键用于医院在对外服务、活动中的协调、帮助,并打造成医院的一大窗口,让社会关注、百姓满意、人爱特色服务的一大亮点,使之成为医院文化的一支组成部分10、医院文化建设:10-01、医院文体比赛:主动开展各项文体比赛,如篮球、羽毛球、乒乓球等比赛,响应社会全民健身活动,加强和丰富职员业余生活,增强团体、进步意识;适时可和团体用户进行友情比赛,表现出医院良好文化

10、的一面10-02、医院节日文娱活动:元旦、5-12护士节、中秋节举行医院晚会,日常不定时开展适合全院职员参加的文娱活动,构建医院成医院文化的一项主要组成部分;适时可和团体用户进行联谊开展,表现出医院良好文化的一面10-03、内部文化构建包含职员生日及入院周年的贺卡、院内公榜祝福;组织医护宣誓大会;建设医院图书馆;进行不定时的学术交流;开设技术、业务、管理培训课程;组建院内职员网站论坛;开展医院医疗技术互动学习交流会10-04、医院文化对外宣传:义诊、电影队、讲座等系列对外活动时,利用图片展示或视频动画,向社会展示医院文化;主动激励职员参加社会公益活动医院的发展有着多方法的要求,这就是要求我们全体人员的集体努力,才能够换回医院的整体发展。现在对医院的要求不但仅是救人治病的地方了,医院作为国家行政单位,也要担负更多的责任了,这就是为何要不停的提升我们医院的形象了!

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