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1、摘要：旧货买卖是对城市低层次商品消费不足的补充，通过对区域内旧货买卖现象的调查， 揭示了旧货买卖这一经营活动的群体特征与活动规律，及被服务人群的特征和建议看法，从 观察、访谈和问卷调查中分析、发现产生旧货买卖的本质原因，分析了产生这一社会经济现 象的必然性，存在的必要性和合理性，以及管理的迫切性。并且提出城市管理和规划方面的 建议。关键词：旧货买卖经营者消费者城市管理一.概述：1.调查背景：城中村，承载着城市里大多数低收入阶层的生存状况，一方面提供了一处适合的居住和 生活环境，低廉的出租房、实惠的饮食支出，经济的娱乐消费等；另一方面更形成了其特有 的草根经济，为低收入者提供了一定数量的就业机会
2、，在创造社会经济财富之余，还构成城 市经济循环中必不可少的一环。而在儿时的记忆中，城中村大街小巷随处可以看见旧货买卖的招牌，在店铺里面林立了 满满的旧家私家电，补充着我们生活本需要的较高价格的生活用品，尽管其质量、种类和售 后服务不甚完善，但确实给我们生活带来了低廉的享受。如今社会已发生了巨大变化。随着经济的发展，消费市场日趋完善，人民生活水平也有 了很大的提高。消费者比以往更加注重家私家电的品牌及质量；而以旧换新的政策吸引了很 多消费者购置新家电，同时还拥有完善的售后服务。但是在人们消费水平的不断提高的同时， 却伴随着旧货买卖店的市场萎缩，以及行业竞争力的日趋下降。尽管旧货买卖行业整体呈现萎
3、缩的状况，消费者和从业者都有不同程度的减少。但是在 全世界资源紧缺，在举国提倡创建节约型社会，在人民总体生活水平还未达到全面小康的今 天，旧货买卖行业因其低廉的成本和可循环使用的特点，有着特殊的现实意义。2.调研目的与意义该研究通过对城中村草根经济中的旧货买卖行业进行调查，对其经营情况进行深入的了 解，并从中分析城中村店铺经营者的生存模式和生存问题，为草根经济在城市经济效益、社 会公平及可持续发展中所起的作用提供一定的论证，揭示城中村在城市发展过程中的重要作 用，并提出相应的建议。二.调查过程及内容：1.调查过程：调查过程主要分为初步调查和再次调查。通过初步调查，对所选定的题目 有了大概的了解
4、，并且从中发现问题。通过再次调查，深入了解问题的成因，找出解决问题的方法。2.调查对象2.1旧货买卖店经营者对城中村内的旧货买卖店进行调 查，并对其从业者进行问卷调查。2.2消费者通过观察，我们发现旧货买卖店的第一次调查研究学术资料规范法律报刊新闻发现问题第二次调查研究问卷发放问卷统计问卷设计问卷调查再次调研基础调查经营种类资料整理收集瞬写调研报告客源主要来自城中村内部及其周边居住区。因此我们将调查对象确定为城中村居民及周边居 住区居民。3.调查内容3.1调查地点及简介白石洲一一深圳市区最集中最大规模的 城中村，总面积7.4平方公里，包括6个社区， 5个自然村，居住总人口 13万余人，而在册
5、村民仅1878人。其地段特殊，位于深南大道边，交通四 通八达，四周已被高档住宅区，购物城，高 尔夫球场包围，更与深圳最豪华的别墅区纯 水岸毗邻。在与周边环境的强烈对比下，草根经济活动便愈显特色，因此对于本课题调研的 进行有着一定的推动。3.2访问调查的内容在访问调查中，我们分别对消费者和从业者进行访问。从中我们需要了解从业者的经营 状况和位置；还要了解消费者对旧货买卖行业的消费需求，以及他们在消费过程中遇到的问 题。3.3问卷调查的内容3.31经营者在这份问卷中，我们要了解旧货买卖的店铺门面大小、从业时间和租金构成，以及从业 者的经营情况、支出和其基本生活状况。我们总共发放40份问卷，回收率8
6、5%，占所有店 铺的45%。3.32消费者在这份问卷中，我们要了解消费者的居住位置、收入结构、从事职业和购买意愿以及它 们之间的关系。还要从中了解其对该行业的看法。我们分别在4个调查地点共发放100份问 卷，回收率100%。三经营者调查（本部分小标题不要根据调查方法分类，应按照分析的内容分类，具体可酌1. 旧空间空间的标题以再斟一下）货买卖店分布分布情况：新旧货买卖：10旧货买卖：63根据观察，白石洲村的旧货买卖店的分布存在以下特点：1）概况：区域内共有63家旧货买卖店铺，10家新旧货买卖店铺2）分布特点：相对集中，遍布区域a. 主要分布在人流量较小的巷子内，而不是人流量大的主街边上。这与店铺
7、的使用频率及租 金有关。b. 区域内有一处呈集聚的旧货买卖一条街。c. 人流较大的主街周围的巷子形成相对的集聚ABCDE位置i1*.5 一 具 体 位 置藉 A史_ 1 照片* *首店铺与街 道巷子巷子主街巷子巷子门面大小2.532.52.53租金10001200180012001300招牌巷入口地面立牌店铺刖，正对巷入 口主街主街电线杆店铺侧面，正对主街人流量少较少一般较少一般周边店铺 集中度相对分散相对集中相对集中分散相对分散经营情况差一般一般一般差FGHIJ位置E - jh具 体 位 置i泊*推鬓1III照片店铺与街 道巷子巷子巷子主街交叉口巷子门面大小33.52.52.52.5租金18
8、002200140024001400招牌无无店铺前店铺前店铺侧面，正对主 街客流量多多较多多较少周边店铺 集中度集中集中相对集中相对集中分散经营情况好好较好好一般2旧货买卖店基本情况3.11底层商铺式经营，店铺名字统所有旧货买卖店均为传统式的底层商铺沿街巷经营，店名统一为旧货买卖，并无区别性 商铺名字。3.12店铺门面较小，街边置放商品普遍店铺门面大多都在2.5米左右，并由于店铺较小，商品多且单个占用空间较大，往往导 致需要将部分商品置放在店铺外，以空置出交通空间，方便店铺内人流穿梭使用。3.13店铺经营时间周期较短，行业转手率较高根据问卷统计，47%的店铺经营了 13年，而 他们大多数都是转
9、接以前的店主继续经营的，而5 年以上经营时长的只占13%，故可以说明该行业近 年来行业转手率较高，市场的前景并不乐观 3.14店铺招牌凌乱，城中村内随处可见由于店铺大多分布在缺乏人流的巷子里，行人 认知度较低，故需要店铺外招牌引导行人入内，但 招牌安置多样凌乱，街边小巷入口立牌、二层居民阳 台边挂牌、电线杆安置招牌等方式展现在我们眼前， 占用城中村公共面积，行人交通不便，市容景观不好。 3.15家庭式经营，城中村内住宅居住店铺从业者主要为文化程度较低、外来深圳的 人，其中大多数为夫妻式经营，入货与出货并重，其 中25%的从业者居住在店铺内，75%的住在城中村内 其他住宅。小结：旧货买卖是城中村
10、典型的商铺，店铺较多，在 大街小巷可随处可见，有一定的市场需求，前景不乐 观，但店铺占用街道摆置招牌与商品，阻碍人行交通 及市容美观，缺乏监管力度。3经营活动特征3.21产品特征:所卖商品以低成本的旧家私家电为主， 具有很强的灵活性启动成本普遍较低，以家庭积蓄为主，经营内容 品种多样，应有尽有，有床、柜、桌椅等旧家具买卖； 也有电视、空调风扇、冰箱等旧家电买卖。而且旧货 买卖会根据季节变化、市场变化及时调整自己的主要 经营内容，以迎合消费者的需求。3.22时段特征：开店和关店时间自由支配，下午及 傍晚人流高峰店铺内城中村内店铺开销最大的项目房租水电费收购货物雇员工资各项税费生活成本由于是自主经
11、营，开店及关店时间比较自由，但 在同行竞争以及生活支出等压力下，早开晚关成为了 主流，而一般在下午及傍晚下班时间客流量较大，与 城中村居民习性及租客下班相符。3.23地段特征：沿主街旁的巷子地段由于货物的使用周期一般较长，单个顾客进入的频率比较小，故主街的旧货买卖店铺较 少，多集中在租金较为便宜的巷子里。小结：旧货买卖这一人群的产生及其经营活动的特征究其本质，有以下三个方面：1）技能水平弱势一一从业者的教育程度低，缺乏必要的劳动技能，首先在年龄上就存 在弱势，没有技术等级或一定的职称使得在技能水平方面形成弱势群体。2）经营条件较低一一从业者经营的成本低，投资小，资金流动周期较短，可较短时间 收
12、回成本，另在开业时间可方便做其他事情，例如带小孩、上网、看电视等。3）地缘弱势一一中心城市对外地人员有着巨大的吸引力，由于学历较低，一时难以找 到工作，就会选择这种低成本的买卖。旧货买卖的这种经营方式自由，时间易于支配，资金 回笼迅速，但不能享受就业、医疗等福利制度，存在严重的地区边缘性。3.3经营销售状况3.31店铺租金较低，管理费与税费为零60%店铺的月租金在1000-1500元，20%店铺 在1500-2000元，并且按空间结构成片状分布，所 有的店铺均没有在相关部门登记，故无需缴纳税费 及管理费。3.32店铺租金为主要开销，收购货物成本较低53%的从业者的店铺租金为其最大开销，35%的
13、 从业者的生活成本开销最大，收购货物所花成本较 少，故可以说明该行业经营成本较低，适合低收入 人群选择。3.33货物来源城中村居民，并销售回城中村居民货物中有75%来源于城中村租客，并在商品中 有89%卖回给城中村租客，取之于民，还之于民， 成为经济活动的中介，促进城中村商品经济内循环。 3.34生活必须品及季节性商品受欢迎在卖的最好的商品中有37%和30%的店家分别 分别选择床和柜，而有20%的店家选择空调，从此 可以看出，对于流动性较大的城中村居民来说，生 活必须品如床跟柜的需求是较大的，而季节性的商 品如夏天的空调也是比较大需求的。3.35扣除各类支出后，收入并不乐观尽管收购商品支出较低，但结合房租及生活成 本等计算，旧货买卖店的收入并不乐观，加上同行 竞争的压力，新家具家电推陈出新的销售手段，旧厂家从村民收购从城中村租客收购周边小区居民倒闭商家货物主要来源卖得好的货物床柜桌椅电视空调风扇洗衣机热水器电磁炉冰箱影音类其他城中村租客周边小区居民本村居民其他货买卖业前景亦不乐观。3.36城市就业难，持续经营意愿者较多距问卷统计，有71%的经营者选择了继续经营， 虽然在访问中提到了行业市场、竞争、收入都不乐观， 但该行业能使他们在城市继续生活，维持生计，更能 躲避城市就业问题，因此大多都选择继续营业。四.消费人群调查4.
