乡镇卫生院绩效考核表

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1、、公共考核项目标值 指分考核内容与分值评分标准得分劳 动 纪 律 和 医 德 医 风(35 分)1、值班时坚守工作岗位,出满勤,以 做到不迟到、不早退、不旷工、不串 岗、不脱岗、不做私活、不玩游戏等。(5分)无故迟到或早退,上班 时擅自离岗、串岗、做 私活等发现一次扣0.3 分,无故旷工一天扣1.52、上班时衣帽整洁、不穿拖鞋,佩 戴胸卡上岗。(3分)发现一次做不到,扣0.2 分。3、遵守卫生法律法规及医院管理制 度。(4分)违反一次扣1分。4、积极参加单位组织的政治和业务 学习,以及单位组织的各项活动。(5分)以通知、签到簿为准, 无故不参加者,每次扣1 分。5、严格执行十不准规定,坚持 廉

2、洁行医。(6分)收受红包、回扣,出具 虚假证明等一次扣3分, 违规私自外出行医一次 扣3分。6、科室内不得私自使用电器和其他 易燃易爆物品。(3分)违反一次扣0.5分。7、区域服务对象满意度调查大于 90%( 4 分)每降低5舛口 1分,直到 扣完4分。8实行医疗责任事故、计划生育、 社会治安综合治理、私自收费、挂床 骗保、胎儿性别鉴定等一票否决制。(5分)违反一次扣完5分,并取 消当年评优,情节严重 的年终考核不定等次。二、医、护、技、管理岗位考核项目(一)标值 指分考核内容与分值评分标准得分临床医生考核指标(65 分)1、认真执仃诊疗技术规氾,头仃首诊负责制,服务人次不低于几个医生的 平均

3、人次(10 分)推诿病人每次扣1分;服务人次 每降低1个百分点扣0.2分。被 群众投诉且情况属实每次扣5分。2、落实医师查房制度、疑难病例讨论、 术前讨论等医疗质量管理核心制。(10 分)发现一次违反规定的扣2分3、门诊登记和住院病历书写项目齐 全、工整、文字清晰,甲级病历达到 85鳩上,杜绝丙级病历,诊断和用语 规范;传染病登记详细、及时填报传 染病报告卡;35岁以上就诊人员实行 首诊测血压制度,及时发现高血压等 慢性非传染性疾病,当即建立健康档 案,并跟踪巡诊和随访。(10分)查门诊登记和住院病历,发现一例未登记扣 0.5分;发现一例一 项门诊登记不规范扣 0.25分;抽 查10份病历,有

4、一份不合格扣2分,发现一份丙级病历扣5分,发现传染病未报告一例扣1.5分,迟报一例扣 0.5分,未报告导致 疫情扩散扣全分,建档率每降5%扣1分。4、处方书写合格率95鸠上。(5分)每月抽查20张处方,发现一 张不合格扣0.25分。5、执行基本药物制度,合理使用抗生素。(10分)抽查20张处方,抗生素三联及以 上联用处方不超过 20%每高1%, 扣0.5分。6、认真执行医疗诊疗技术规范。(3分)发现不规范的一次扣 1分。7、无医疗差错事故及纠纷发生。(5分)发生一次扣5分8、加强与患者的交流和沟通,自觉接受监督,构建和谐医患关系。(3分)发现一次有意与病人争吵扣1.5分9、严格执行“新农合”各

5、项规章制度, 严格控制门诊次均费用。(4 分)违规一次制度扣1分,门诊次均 费用控制在55兀以下,每咼1兀 扣0.2分。10、合理检查,仪器检查阳性率达到70鳩上。(5分)查登记,抽查 20例,每降低 1% 扣0.25分。二、医、护、技、管理、后勤岗位考核项目(二)标值 指分考核内容与分值评分标准得分护理人员各项指标(65 分)1、认真执行护理操作规范, 做好基础护理。 (10分)有一项做不到扣2分。2、规范临床分级护理及护理 服务内涵,保证护理质量,按 分级护理巡视病房。(8分)掌握病人姓名,性别、年龄、 病情诊断、注意事项等基本情 况,加强病房巡视并做好记 录,有一项做不到扣2分3、严格执

6、行二查七对、交接 班等制度。(10分)一项做不到扣3分,有一项做 不到而产生了不良后果扣全 分。4、各种护理标记、护理文书 书写规范,病历摆放有序。(8分)填写项目齐全,内容规范,书 写字迹工整清晰,有一项不符 合扣1分5、控制院内感染,实行“一 人一针一管一用一消毒一毁 形”,毁形消毒、处理有记 录(8分)掌握消毒液使用、效期,一次 性塑料用品用后毁形、消毒, 并有记录,医疗废弃物分类存 放等,一次做不到扣2分6、严格护理技术操作规程; 治疗室定期进行紫外线空气 消毒,疋期擦拭灯管,有记录。(6分)发现一次不规范扣1.5分,灯 管有灰尘扣1分,消毒无记录 扣1分。7、配备足够急诊急救器械、

7、药品,做到五定,有交接记录, 确保无差错事故发生。(10 分)缺一种扣1分,管理不到位扣 2分,发生一次差错事故扣10 分。&加强与患者交流沟通,了 解病员的思想、生活情况,征 求病员对护理工作的意见。(5分)发现一次做不到扣1分,有意 与病人争吵一次扣2.5分,被 投诉一次、情况属实扣全分。1、医、护、技、管理、后勤岗位考核项目(三)标值 指分考核内容与分值评分标准得分辅助科室(65 分)1、各种报告单发放及时准确, 检查准确率达98%以上,每月统 计有关科室或个人申请检查阳 性率。(10分)查登记,有一次做不到扣1分;准确率每降低1%扣1分,未统计扣2分2、各项检查登记填写项目齐全 内容规

8、范,传染病登记详细。(10 分)查登记册,发现一项不符 合扣1分,发现一例传染 病登记不全扣1分,迟报 一例扣1.5分,未报导致 疫情扩散扣10分。3、材料费按比例消耗。(8分)超过一个百分点扣1分4、杜绝私收费。(10分)发现一次扣10分5、执行专业技术操作规范。(10 分)如B超做好登记,发现一 次不规范扣1分,漏登一 例扣2分。6、无差错事故和纠纷发生。(10 分)发生一次差错事故扣5 分,发生一次纠纷扣5分。7、做好仪器设备维护保养,按 规定使用,有记录。(7分)出现人为故障一次扣全分1、医、护、技、管理、后勤岗位考核项目(四)指标 分值考核内容与分值评分标准得分药剂人员(65 分)1

9、、药房处方配药、药库购药 及时准确,药品配送渠道正 规,操作规范。(15分)抽查100张处方,发现一张 不合格扣0.5分,一次做不 到或不规范扣2分。2、麻醉药品和精神药品管理、 范。(12分)便登记、查处方,发现一次 不规范扣2分。3、妥善保管药品,药品归类 摆放整齐有序,标签醒目(10 分)抽查当班人,药品霉变、过 期、摆放零乱发现一次扣2 分。4、无差错事故和纠纷发生。(10 分)出现一次差错扣5分。5、药房、药库杜绝赊欠行为(8分)发现一次扣2分。&药房、药库药品要及时调 拨、补充,做好进销存台帐。(10 分)因缺药投诉等一次扣当班 2 分。收费人员(65 分)1、收费及时准确,按时存

10、款 报账(10分)发现一次不及时扣2分,报 账一次不按时扣3分,挪用 公款扣5分。2、农保门诊、住院网络结报 兑现方便快捷。(15分)发现一次不及时扣3分,报 账一次不按时扣1.5分。3、执行收费管理制度和标 准,找零准确,无差错发生。(20 分)发现一次差错扣5分。4、规范使用和维护电脑设 备。(10分)操作错误导致不能正常使 用一次扣1分。5、按时配合相关人员做好业 务收入报表,及时对出院病 人做好出院结账工作。(10 分)发现一次不及时扣2分。火车站镇卫生院绩效考核登记表被考核人: 考核时间:2014年_月 考核得分: 二、医、护、技、管理、后勤岗位考核项目(五)标值 指分考核内容与分值

11、评分标准得分管理人员各项指标(65 分)1、各项工作及时制订月 计划、周安排,及时总 结;按规定开展检查、 考核等工作。(10分)无计划、总结,检查、考核不 及时分别扣2分2、行政、医疗、人事、 财务等管理和岗位设置 规范合理。 (6分)出现一次一项管理不规范扣 3 分,出现一次官理责任事故扣6 分3、按时完成卫生局和相 关部门下达的各项工作 任务。 (9分)出现一次(月)不完成扣2分, 出现一次(季)不符合要求扣3 分4、按时上报各类人事、 医疗、财务等报表。(10 分)出现一次不按时扣2分5、各类医用物资、药品 材料和办公用品等米购 供应及时,服务周到。(10 分)发现一次不及时扣2分,影

12、响 正常工作的扣5分。6、各类行政文件、财务 帐册,公共物资台账建 立规范有序。(10 分)查归档文册、台账,不规范扣1 分,发现未归档,无台账扣 2 分7、严格执行基本药物制 度。(10 分)擅自采购省基本用药目录外药 品或擅自网卜米购药品的每个品 规倒扣5分,不按规定上缴或支付 药款每次倒扣5分,基本药物使用 比例每少一个百分点倒扣1分,不 执行药品零差价銷售倒扣100分。公共卫生工作人员岗位考核项目(一)指标 分值考核内容与分值评分标准得分妇幼卫生保健工作1(57 分)1、制定妇幼保健工作实施方案,及时总结。(4 分)无方案、总结扣各 2分,不完善 每样扣0.25分。2、规范孕产妇保健工

13、作,建立孕产妇 名册,开展健康体检,并督促定期到 医疗机构进行产前检查,对咼危孕产 妇实行专案管理。建册率、系统管理 率90%、早孕建册检查率 80%、 高危孕产妇专案管理率 95% (8 分)资料不全或漏一例孕产妇督促检 查扣0.5分;孕产妇保健覆盖率、 高危孕产妇专案管理率毎下降5%扣0.5分,保健册规范填写缺一 项扣0.2分,保健服务内容与服 务券不一致,缺一项扣0.2分。3、提供产后家庭访视和产后保健,产后访视合格率95%, 42天检查率 90%。(6 分)资料不全扣0.2分,合格率每下 降5呀口 0.5分,扣完为止。4、为更年期妇女提供有关生理和心理 卫生知识的咨询和指导。 (3 分

14、)抽查发现1人虚假扣0.5分,扣 完为止。5、规范开展儿童保健工作,建立辖区 内5岁以下儿童名册和14岁以下儿童 死亡名册。(5分)每漏1人扣0.2分,扣完为止; 儿童保健覆盖率达 80%每降5% 扣0.5分,保健服务内容与服务 卷不一致,缺一项扣 0.1分。6、为85%勺新生儿提供家庭访视,并 指导母乳喂养及新生儿护理,产后访 视合格率95%。( 6分)访视率、访视合格率每低于 5%分别扣0.5分和0.2分7、按照规定开展儿童健康体检,儿童 保健管理覆盖率80%。( 8 分)管理覆盖率每低于 5%扣 0.3分, 扣完为止。8、儿童贫血、佝偻病及体弱儿常规建 册(卡)管理,专案管理率 95%。(5分)抽查1名资料不真实扣 0.5分, 扣完为止。9、对0 36个月儿童、孕产妇建立居 民健康档案,按时随访和体检,规范 建档率达到100%(12分)按照全乡所建立居民档案的总数 比例核算,毎下降 5%扣 1.

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