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1、用户部经理竞聘演讲稿 各位尊敬的领导、同事，大家好！很荣幸能有这么一次机会，能够和大家同台展示，锻炼和提升自己。经过再三思索，我大胆地选择了自己比较热爱的联社用户部经理岗作为自己努力的关键方向，而我今天演讲的专题是有责任，有作为。首先还是作个简短的自我介绍。我，xxxxx，xxxx年出生，这个月的18号，是我参加信合工作满整整十年的日子。这十年里，我前后到过xxx、xxx、xxx、xxx和联社；这十年里，我干过出纳、会计，到今天之前的联社用户部副经理；这十年里，我选修了金融、计算机、会计专业，取得了本科的学士学位，也经过了中级职称的考试。我想为自己的十年做个轻松和自信一点的总结，就是：业务是越
2、来越熟了，工作是越来越顺手了，信用社这碗饭是越吃越有味道了！ 至于未来，我也相信自己会是伴随xxx联社共同成长、共同成熟的一份子。年1月，我有幸成为xxx联社用户部的一员。一年半了，我从大家身上学到了很多，尤其是我相当尊重和敬佩的xxx经理。在这个部门，这个岗位上，我头一次认为有了工作的压力，也有了工作的动力和强烈的兴趣。有些人说用户部好，说是挺跑火的；也有些人说用户部不好，又是贷前调查，又是组织资金，还管着不良贷款一摊子，全是麻烦事，而且风险太大了！说的全部没错，可是我要说，我不把它看成风险，而是把它看成是一个责任和一个能够有所作为的空间。用户部，作为xxx联社对外的前台，它要面正确是不一样
3、的用户，它要拓展的是更为宽广的市场，它必须守标准，必须遵守规范，但又必须含有一个主动的营销意识，和开拓和创新的能力。能够说，用户部是我们落实省联社“以用户为中心”的经营理念的最前沿，未来还会伴随联社业务的发展和壮大被给更多的责任，在这儿我一定能得到很好的锻炼。正是有了这么一个认识，我干得越久，就越认为投入。作为用户部的副经理，我要求自己对分配的工作任务必须要落实，必须干出点样子，必须不停地改进和完善。从组织资金到营销xxx卡业务；从对一线柜员在操作上的规范化培训到设法提升她们的服务意识；从做好相关数据的监测和分析到营销用户，我可能能力微薄，但我全部尽力而为去做好，而且十分享受这个努力的过程，因
4、为这其中也有我的汗水和智慧。能力的含有不是一天两天的事，在座的很多同事全部让我很敬佩，你们所含有的工作经验和人生历练是我很欠缺，急需学习的。不过，站在各位面前的这个我，还是想凭着自己的责任心和干劲，凭着自己不停提升的学习和工作能力、凭着自己的开拓和创新意识，来填补这份不足，来争取领导和各位同事的支持！假如我有幸能得到大家的认可，我将全身心投入到这份值得热爱的工作中去。我会谦虚好学，以勤补拙，充实和提升自已，以早日能胜任这个岗位，能担得下这份责任，而我对此充满设想和期待。我们将一如既往地做好自己的本职员作，下大力气组织资金。在我社组织资金存款中，低成本存款才占比30%左右，而单位存款更是只有6%
5、的占比，经营成本过高，这是肯定不利于一个联社的长久发展的。不过换个角度来说，这也说明我们作为的潜力是很大的。我们将对资金的分布规律认真分析，有针对性地研究服务策略及营销方法，巩固老用户、吸引新用户；我们将主动出击组织低成本资金，尤其是营销单位存款，改善存款结构，提升市场拥有率，大幅扩充储源。我们将做好贷前调查的工作，在这个防范贷款风险的关键步骤上，深入、仔细、认真开展调查，严格贷款手续，把好关，既要将烂和差的贷款拒之门外，更要为好和优的贷款提供高效的服务，以提升贷款发放质量，防范风险；我们将加大xxx卡业务的宣传力度和营销力度，灵活营销方法，借助于我们日臻完善的网络平台优势，结合我们将要推出的
6、电话转账、手机银行等业务，在乡镇开拓市场，打出自己的品牌；我们还要开拓中间业务，不但抱紧自己的饭碗，还要从她人的碗里抢饭吃，重视和企业和县政府、财政等部门之间的沟通和联络，增加中间业务收入。总而言之，要想把xxx联社的各项业务做大做强，领导说做再做是肯定不行了，坐着等用户上门的被动、还有月底才临时抱佛脚的泡沫就更行不通了。要想做好领导的参谋和助手，用户部将学会转变思维方法，配合联社的发展蓝图多出点子，主动探寻好的方法方法。以下是我的部分思绪。1、以点带面，即经过先在县城打造网点带动其它网点。综合关键系统上线后，我们的工作效率有了很大的提升，但服务质量和水平上就显得滞后了很多。网点，顾名思义，即
7、不仅要为用户营造一个舒适的环境，还要规范我们的言行和礼仪，快而准地办理业务，热情温馨地对待用户，并将其形成模式，在其它网点间加以复制和推广，树立一个良好的企业形象。2、以全代偏。即树立全员营销意识，并实施立体攻关。我们要端掉架子，放下面子，改掉坐等用户、只营销存款不营销贷款的传统观念，要主动了解用户的需求，了解市场，主动寻求用户，争取用户，巩固用户，对存贷款黄金用户实施立体化攻关，充分发挥我们人熟、地熟、点多面广的优势，实施全员营销。3、以优异促后进，即在职员中营造争先创优的气氛，并带动其它职员提升业务水平和工作效率。我们也能够学学中国移动和保险企业，经常组织业务上、服务上的比赛，以流动红旗或示范岗的形式，对业务熟、服务优、口碑佳的职员给肯定和嘉奖，充分调动职员的主动性，挖掘每一个人的智慧，打造一支主动向上的团体。以上就是我相关用户部经理工作的部分设想，说得很浅薄，还请领导和各位同事指出其中的不足，给我部分宝贵的意见，我会感激不尽。竞聘的结果确实很关键，但更关键的是在参与中进步，在参与中成长。而且位置一向就没有高低，关键是要有责任心，而且在责任心的促动下不停学习和提升，以含有完成工作的能力。不管何时何地，我全部愿意作这么一个有责任心的人，不放弃学习和努力，不放弃这种向上的状态，不放弃自己骨子里的热情和自信。因为我深信：有责任就会有作为！
