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1、办公室管理制度范本 篇一:办公室日常管理制度10条 办公室日常管理制度 第1条 为规范办公室的管理,创造文明、整洁的办公环境,维护正常的办公秩序,树立良好的企业形象,提高办公效率,利于各项工作的开展,特制定本制度。 第2条 遵守考勤制度,准时上班,按时下班。 第3条 上班打卡后,不得外出办私事,如确有需要须事先报备。午休后应准时上班。因私打电话,必须简短,勿在办公室内接电话。 第4条 上班时间内不得用餐、吃零食;不得玩手机;不得看与工作无关的视频。 第5条 员工上班时,必须着装整洁、得体,不得奇装异服。讲究个人卫生,爱护公共卫生。个人所属的桌椅、设备、地板由各使用人自行清洁。保持物品整齐,桌面
2、清洁。文明用厕,节约用纸,注意保洁。 第6条 上班时间内,办公室不得大声喧哗、嘻笑打闹、聚堆聊天、玩游戏;任何时候不得使用不文明语言和肢体动作。 第7条 爱党爱国,尊老爱幼。绅士风度,用语文明,礼貌相待;淑女气质,态度和蔼、待人热情。 第8条 爱护公司财产和设备;发现损坏及时报修;因故意或使用不当损坏公物者,应予以相应赔偿。下班最后一位离开办公室的人员必须关好门窗,检查电脑、空调、饮水机等电器设备及插排开关的电源是否断开。 第9条 遵守保密纪律,保存好各种文件资料,不得泄露公司机密。 第10条 积极乐观,勿混混度日;不断进步,愿君早日成功。 篇二:办公室工作人员行为规范范本 办公室工作人员行为
3、规范 一、 员工必须遵守下列事项: 1、遵守国家的一切法律法规; 2、遵守公司的各项; 3、 维护公司利益,保守公司机密,珍视企业荣誉,爱护公司财物。 4、 不得经营与本公司类似或职务上有关的业务或兼职其它公司的职务。 5、 公司不允许员工之间谈论个人薪资问题,违反此规定之员工将根据情节轻重给予处罚。 二、 员工对工作应有高度责任感和敬业精神,上班期间应全力以赴,不得聊天闲谈;不能阅读与工作无关的读物; 三、 全体员工必须了解,只有竭诚努力,恪守尽职,才能获得改善及增进福利,以达到互助合作、劳资两利的目的。 四、员工未经批准不得在工作时间内及工作场所内,接待或会见与工作无关的亲戚、家属或朋友;
4、如确有重要事情必须会客时,应经批准,在指定地点会见,时间不得超过十五分钟,否则按事假处理; 五、上下长幼有礼有秩,尊敬上级、尊重前辈、团结友爱、协力互助;各级领导及主管人员更应以身作则,率先垂范,领导员工齐心协力,高效高质地完成公司下达的目标任务。并不断加强自身的素质和修养,努力提高工作士气和满意度水平。 六、 接听电话必须专业、规范、热情、大方。电话铃响三声内,必须有人接听;接打电话要尽量简明扼要。员工在工作时间内,不得打与工作范围无关的私人电话。如有急事,应尽量缩短,不得超过三分钟; 七、 严谨操守、廉洁自律,树立和维护个人良好职业道德和品格 。 本公司员工不得有下列行为: 1、 除办理本
5、公司业务外,不得对外擅用本公司名义; 2、 对于本公司机密无论是否经管,均不得泄露; 3、 未奉核准不得擅离职守; 4、 不得收受与公司业务有关人士或行业单位的任何馈赠、回扣及贿赂;不得化公为私,奸守自盗; 5、 非因工作职务之需不得动用公物、挪用公款; 6、 不得假借职权便利,接受招待或以公司名义在外招摇撞骗; 7、 未经允许不得随意翻看、查找或擅用他人用品、物件等; 8、 不得任意翻阅不属于自己负责之文件、账簿表册及来往函件等; 9、 未经许可或因工作需要,不得随意带领非本公司人员进入公司; 10、未经许可不得将公司的财产、用品及重要文件、资料等带出公司或外借、转印、复制、私自留存等; 八
6、、 坚持正常的工作秩序 1、 按时上下班,做到不迟到、不早退、不缺勤、不旷工。 如有上述现象出现,根据公司相关规定进行处罚。 2、 凡已领工装及胸牌的员工必须着工装并佩戴胸牌上岗, 其他员工需按公司的相关要求着装上岗。 3、 办公时间不得在室内大声喧哗、调侃和打闹;不得吃零食、喝酒、耍牌及进行任何与工作无关的事宜,以保持室内的严肃和安静。 4、 认真坚守工作岗位,不能无故离岗;不能离开人的岗位应有人替岗。 5、 办公室内要保持清洁整齐,不得任意张贴和堆放与工作无关的物件。 6、 未经请示批准,员工不能利用工作时间处理与工作无关的私人事务;不能使用公司的设备设施处理与公司业务无关的个人活动。 7
7、、 接待客户应注意场合,不要影响其他人正常工作。 8、 参加各种会议、培训等集体活动,应自觉遵守时间和规定,非有特殊原因或未经批准,不得迟到、中途或提前退席;不能参加者,应事先告假。 九、 爱护公司财产,注意勤俭节约 1、 对个人和部门管辖使用的各种财产设备,应根据固定资产管理办法进行登记,并注意爱护、管理和保养。 2、 对各部门配备的一切公共设施和用品,未经允许不能自行调换或转给其它部门和个人。 3、 非工作需要及未经同意,员工个人不能在公司内拨打国际、国内长途电话或168 等资讯收费电话;公事应进行登记并尽量缩短通话时间,减少费用开支。 4、 不得在工作时间利用公司计算机设备在网上聊天、打
8、游戏,或浏览不健康的网站。 5、 下班后如非必要的加班,应按时离开办公室,不得长时间逗留。 6、 注意节约用电和安全用电,做到人走灯灭、电器设备断电源。 仪容仪表篇 身为公司的一名员工,同时也代表着公司形象,为了创造和维护良好的办公环境,树立良好企业员工形象,公司对员工的仪容仪表提出以下要求和规定: 一、 行为要则 仪表整洁端庄,稳重大方、精神饱满、健康积极; 环境清洁卫生,整洁有序; 待人有礼有节、不卑不亢、谦和虚心、热忱大方; 守时守时守约,为人处事之基本,务求一诺千金,严格自律; 效率以最简捷的动作,最快的速度办理每件业务; 质量凡经我手,无论什么工作,都以精湛、细致、圆满而使人信服;
9、专精钻研技术,钻研业务,精益求精,永无止境; 勤勉勤恳敬业、坚毅求进、踏实诚恳地去工作和处世为人; 谦虚满招损,谦受益。无论学习或做事,始终抱有一颗谦虚之心; 团结同事相处,应互相体谅,礼貌谦让,才能精诚合作,团结共进; 自律永远不对外人批评公司;永远不对他人口语主管;不飞短流长、挑 拨是非;即便离开公司,也自奉严格,自尊自重,不断反省超越; 卫生注意爱护和维护公司公共环境卫生,养成良好卫生习惯,不随地丢 弃废物、烟头,不随地吐痰; 安全不在公司任何区域、公共办公区吸烟; 责任对公司内出现的任何不良行为和违反本规范的人,任何人有责任制止。 二、仪 容 所有员工均应经常保持仪容仪表的整洁及健康饱
10、满的精神面貌; 男士应注意经常修面、剔须、保持发型整齐,发长不超过耳朵和领子; 女士应适当修饰头发,梳理成符合各岗位要求,方便工作的发型; 上班时,女员工需着淡妆,但不可浓妆艳抹;不可佩戴过多首饰; 员工应注意个人卫生,随时保持头发、双手、指甲的清洁; 与客户、领导及同事相处时确保没有口臭、体臭及口体异味。 三、 仪 表 已领工装和胸牌的员工应着工装并佩戴胸牌上岗; 未领工装和胸牌的员工应着正装或职业装上岗; 女员工:套装、皮鞋,素雅端庄; 所有员工不可穿拖鞋、光脚穿鞋或其它奇装异服; 女员工夏天服装应有领、有袖;裙长不得短于膝盖以上三公分; 特殊岗位员工,由于气候或工作条件原因,可适当调整着
11、装要求; 所有员工着装均应经常保持洁净、平整,衣扣扣系齐整; 遇公司各类会议、培训或外事活动时,参加者必须按规定着装; 业务人员接待客户或出差工干时,必须按规定着装; 四、 语言与态度 常保微笑,目光交流; 友好态度,以礼待人,规范语言,真诚服务; 永远不可以说“这不关我的事”“这是他们的事”; 熟练技巧,快速服务; 违纪处理篇 A、 警告同时经济处罚20元 犯下列错误,属 A 类失职,应受到处罚。 不佩戴胸牌上岗(要求员工着工装、戴胸牌上岗的部门); 未按公司着装规定着装,仪容不雅,衣冠不整,影响公司形象; 任意张贴和堆放与工作无关的杂物,桌边环境混乱; 工作时间处理私务或使用公司设施处理与
12、工作无关的个人活动; 擅离工作岗位,串岗、扎堆、聊天; 办公室内大声喧哗、吵闹,影响他人工作; 未经允许或登记自行调换使用其它部门的设备设施; 没有规范接听电话及非工作需要或未经许可私挂国际、国内长途电话及168等资讯收费电话的;一经查出,除行政处罚外,话费自理;多次发现者,加倍处罚; 开会、学习和业务培训迟到或无故缺席; 下班后,机器设备未断电源、未关机; 未经许可在公司接待或会见非工作需要或业务相关人员; 非工作需要或未经许可,带非本公司人员等进入公司; 工作时间听收音机、录音机或看电视(培训课中或工作需要除外); 工作时间看与工作无关的书报和杂志及吃零食、睡觉等; 随意丢弃废物、烟头、餐
13、余物; 不服从公司领导和管理,情节轻微者; 不遵守公司保密规定,打听和攀比相互之间的经济收入的; 工作期间将文件资料稿、软盘随处乱丢,未造成严重后果; 携带违禁品或易燃、易爆等危险品进入工作场所,未造成后果的; 对同事不礼貌,使用污言秽语; 篇三:办公室日常管理制度 办公室日常管理制度 第一章 总则 办公场所是员工从事经营管理的劳动场所,公司努力创造一个安全、舒适、健康的办公环境,员工应自觉维护良好的办公环境,员工应自觉维护良好的办公环境。 第一条 目的: 规范办公室的工作秩序,营造良好的办公环境,以提高办公质量与效率。 第二条 职责/权限: 行政部:负责办公室的整体日常监管与处理突发事件、办
14、公室人员及财产安全的监管。 其他部门负责人:所属办公室日常事务的管理,协助处理各种异常情况。 一、办公室职员工作纪律 1. 上班时间: 夏季:上午8:3012:30;下午14:3018:00 冬季:上午8:3012:00;下午14:0017:30 工作日中午提供员工餐,实行双休制。周末安排员工轮流值班。 2.为节约能源,避免不必要的浪费。工作区域空调设置如下: 夏天室外温度达到30以上方可开启空调,温度调节不得低于25(含)以下。冬季室外温度达到10以下方可开启空调,温度调节不得高于26(含) 以上。 3. 保持个人办公台面整洁,办公室整体环境卫生,养成每天上班后清扫各自办公区卫生的习惯。 4. 做好日常清洁维护,不可随地吐痰,垃圾、纸屑丢入纸篓内。 5. 公共办公室内严禁吸烟,需要吸烟请到吸烟区。吸烟区在每层楼梯口,吸完后的烟头在