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1、 需求调研问卷模板用友软件股份有限公司 地址： 电话： 传真： 需求调研问卷 建立日期: 2005-3-29 修改日期: 2010-3-31 文控编号: UF_U8_XX(项目名称)-03(阶段序号)_XXX(流水号)文档控制修改记录日期作者版本修改参考号审阅人姓名职位审阅签字存档拷贝号地点备注目录文档控制2目录3前言4调研范围及目的4填写问卷要求4一、企业基本情况5二、销售业务10三、采购业务17四、质量管理25五、委外业务34六、库存管理39七、存货核算43八、BOM与工程变更47九、设备管理53十、计划管理56十一、车间管理60十二、产能管理71十三、会计核算74十四、成本管理92十五、
2、人力资源管理94十六、预算管理113十七、集团财务116十八、结算中心117十九、资金管理120二十、财务分析122第 2 页 共 122 页前言 本文档中将采用如下简称方式： xxx有限公司简称AAA 用友软件股份有限公司简称用友公司调研范围及目的此文档提供了 年 月就AAA的现行组织机构和采购、销售、仓管、BOM、计划、生产管理、品质、财务、成本、预算等业务进行调研的具体内容范围。该文档反馈结果将作为制作AAA的ERP系统需求分析的基础。填写问卷要求请AAA相关部门业务负责人根据以下所列示的各个标题填写各业务的流程、信息传递的方法、所涉及单据和报表、相应业务处理以及未来业务需求，并请补充填
3、列以下未列及的业务和流程。访问对象：ERP项目责任部门、IT部门或企管部门部门姓 名联系电话总经理/副总经理销售部计划部采购部生产部仓库部技术部财务部质量部一、企业基本情况1. 组织机构1、请书面提供公司具体现行组织机构情况以及各组织机构职权范围。2、请书面提供公司关键岗位的设置以及各岗位人员的职责范围。3、是否有专门的贸易公司/业务接单公司？ A、是 B、否 4、贸易公司/业务接单公司跟生产工厂是否分开独立核算？A、是 B、否 5、是否有多家加工厂？A、是 B、否 6、如果有多家，请分别列出名称及位置： 7、各加工厂的是独立核算还是统一核算？A、独立核算 B、统一核算 8、是否有相对固定的委
4、外加工厂？A、是 B、否 9、委外加工业务所占比率多大？ 2. 企业整体情况1、主要经营范围及主要产品系列是哪些? 2、贵公司的经营模式是 A、贴牌加工B、自主品牌C、2者都有如果是2者都有，各占多大的比率？贴牌加工 ；自主品牌 3、 是否有自主设计研发新产品？A、是 B、否 4、 如果有，是否有样板管理？A、是 B、否 5、 贵公司是如何进行样板管理的？ 6、 主要产品的生产难度高还是低？A、高 B、低 工艺相对复杂还是简单？A、复杂 B、简单 单件毛利高还是低？A、高 B、低 产品附加价值高还是低？A、高 B、低 企业主要是靠量大赢利还是靠质高赢利？A、量大 B、质高 7、 产品生产周期一
5、般需要多少天？ 天8、 订单的从建立到完成周期一般需要多少天？ 天9、 面料的采购周期一般需要多少天？ 天10、辅料的采购周期一般需要多少天？ 天11、产品完工到出货一多少天？ 天12、产品平均日产量多少件？ 件13、月产量多少万件？ 件14、产品分哪几类？ 15、产品是否有统一的编码？A、是 B、否 如果有编码，编码规则是怎样的？ 16、同一款产品是否有多颜色多尺码管理？A、是 B、否 17、物料分哪些类别？（如主料/辅料/包装物料/办公用品） 18、物料是否有统一的编码？A、是 B、否 如果有编码，编码规则是怎样的？ 19、同一物料是否有多颜色管理？A、是 B、否 20、同一物料是否有多规
6、格管理（否则按一种规格一个编码管理）？A、是 B、否 21、现行颜色代码的编码规则是怎样的？ 颜色是否进行色号管理？A、是 B、否 22、现行尺码系列有几种？ 尺码代码如何编制？ 23、人员规模多少？ 人24、其中管理人员人数、工人人数、车位人数分别是多少？管理人员 人；工人 人；车位 人25、部门经理及以上的中高管理人员的学历情况是博士 人；硕士 人；本科 人；大专 人；高中 人；初中 人；小学 人；26、办公室普通职员（如跟单员、采购员、仓管员、统计员、财务出纳）的学历情况是？博士 人；硕士 人；本科 人；大专 人；高中 人；初中 人；小学 人；27、中高管理人员是否有丰富的管理经验？A、是 B、否 28、是否有专门的网管？A、是 B、否 网管的硬件、网络技术水平如何？A、专家级 B、高级 C、中级 D、初级 29、是否有专门的ERP系统管理员？A、是 B、否 如果没有，是否准备或者愿意招聘该职位职员？A、是 B、否 30、是否有专门主管信息化建设的高层领导负责ERP项目（通常至少是公司副总经理/总经理级别的）？A、是 B、否 该领导是谁？ 职务是？ 能投入多少的时间到ERP项目来？A、全部时间 B、部分时间 C、较少时间 如果是部分时间，一天大概能投入几个小时？ 小时31、公司年度销售收入多少？ 公司资产规模多少？ 公司年度毛利率多少？ 管理费用占总
