公司年终员工工作总结范本(2篇).doc

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1、公司年终员工工作总结范本辞旧迎新旧的一年即将过去,新的一年即将到来,现将今年的工作进行总结。一、总结过去,找出不足二、满怀信心迎接新的一年在房产将处于疲软的影响下,我们装饰公司同样也要受到冲击,这无疑是对我们一个考验,如何保证客户进店量对市场部来说压力越来越大。市场部将在五一进行如下活动:征集_精品房,设计部配合在_前做好准备,不打价格战征集零利润样板间。设计部门针对明年的工作提出了六个需要:1.需要提高办事质量和效率2.需要重视各部门工作中存在的实际问题3.需要重视协调工作4.需要重视信息的重要性5.需要重视督办工作6.需要提高内部员工素质基础,加强团队建设工作重点向工程质量要口碑,向客户满

2、意度要品牌为主导思想,一切以工程质量和客户满意度为主,精心打造客户100%满意的精品工程。对工程施工过程中出现的问题及时解决,杜绝拖延工期,客户投诉电话要有记录落实及回访,最终客户满意程度。为确保工程的质量和形象,要增加优秀的施工队,对工程施工人员实行末位淘汰制。在人员少工作量大的情况下继续做好搜集网络市场信息,针对不同客户群制订推广计划和目标,与各大行业媒体和协会保持良好的沟通和合作关系,利用各种媒体推广公司的产品。,配合市场部和设计部进行全年各阶段性的主题选题、设计、推广效果。同时通过网络沟通邀约客户来公司详谈。我们明年要不失时机地对装饰设计师、家装业务员、电话营销等岗位进行不间断的招聘,

3、采取选优淘劣的办法,春季市场上有大量流动人才,是公司招聘人才的黄金时间。我们要积极参加各院校的人才招聘会,同时通过网络对所需要的人才进行招聘。加强办公设置的管理,对固定资产低值易耗品做到统一采购、保管、发放、登记,各部门需使用办公用品的可按审批程序领取。完善规范企业规章制度。及时准确地掌握各方面的工作动态,及时向领导反馈各方面的信息,负责督促、协调各部门认真贯彻执行公司的规章制度和上级命令。还要不断加强劳动纪律的监督管理。还要做好人事变动、出勤统计管理工作。公司年终员工工作总结范本(二)一、在一区见习期的工作在一区见习期间,是我个人学习、成长、进步的过程。1、协助组织安防队伍的军事训练,提高安

4、防人员的执勤形象。2、协助督促门岗盘查力度,把好小区入口关。3、加强员工内部管理,促进后勤保障,为员工营造良好的生活环境。4、协助易队带领安防队伍处理各类突发案件3件,为公司和业主挽回一定的经济损失,获得公司领导和业主的好评。二、前期售楼部安防管理工作1、积极配合领导完成各项工作,尽量为领导排忧解难,做好领导“左膀右臂”角色。2、加强新进员工理论及业务培训工作,保障售楼部安防队伍的高标准要求。3、协助销售做好多次大型售楼活动,确保了各项活动的圆满完成,目前配合销售圆满完成各项活动10余次。三、工作不足之处2、物业管理业务知识学习较少,前期介入知识不够。3:沟通艺术还有待于提高,才能更好的促进工作的协调。第2页共2页

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