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1、项目整体管理的过程：1. 项目启动2. 制定初步的项目范围说明书3. 制定项目管理计划4. 指导和管理项目执行5. 监督和控制项目6. 整体变更控制7. 项目收尾项目启动依据工具结果1. 合同2. 项目工作说明书（SOW）3. 环境、组织因素4. 组织过程资产1. 项目管理方法2. 专家判断3. 项目管理信息系统1. 项目章程项目章程作用：1.批准项目2.授权项目经理使用组织资源进行项目活动由项目发起人发布，若本组织开发也可由投资人发布。项目章程的内容：1. 项目干系人的要求和期望2. 项目必须满足的业务要求或产品需求3. 项目的目的或立项的理由4. 委派的项目经理及对项目经理的授权5. 概要
2、的里程碑进度计划6. 项目干系人的影响7. 职能组织及其参与8. 组织的、环境的和外部的假设9. 组织的、环境的和外部的约束10. 论证项目的业务方案，包括投资回报率11. 概要预算初步的项目范围说明书依据工具结果1. 项目章程2. 项目工作说明书（SOW）3. 环境、组织因素4. 组织过程资产1. 项目管理方法论2. 专家判断3. 项目管理信息系统1. 初步的项目范围说明书初步的项目范围说明书的内容1. 项目和范围的目标2. 产品或服务的需求和特性3. 项目的需求和可交付物4. 项目的边界5. 产品的验收标准6. 项目的约束条件7. 项目的假定8. 最初的项目组织9. 对项目工作的初步分解1
3、0. 最初定义的风险11. 进度里程碑12. 初步的成本估算13. 项目配置管理的需求14. 审批要求详细的项目范围说明书的内容 （范围定义）1. 项目目标2. 产品或服务的范围描述3. 项目的可交付物4. 项目边界5. 产品的验收标准6. 项目的约束条件7. 项目的假定项目管理计划依据工具结果1. 项目章程2. 初步的项目范围说明书3. 来自各（分）计划过程的输出4. 预测5. 环境、组织因素6. 组织过程资产7. 工作绩效信息1. 项目管理方法论2. 专家判断3. 项目管理信息系统1. 项目管理计划2. 配置管理系统3. 变更控制系统项目管理计划内容：1. 项目背景或概述（介绍）2. 项目
4、组织及职责分配3. 项目总体技术解决方案4. 对完成这些过程的工具和技术的描述5. 选择的项目的生命周期和相关的项目阶段6. 项目最终目标和阶段性目标7. 进度计划8. 项目预算9. 变更流程和变更控制委员会10. 沟通管理计划11. 对于内容、范围和时间的关键管理评审，以便于确定悬留问题和未决问题项目管理计划分计划可包含：1. 范围管理计划2. 质量管理计划3. 过程改进管理计划4. 人力资源管理计划5. 风险管理计划6. 采购管理计划7. 沟通管理计划指导和管理项目执行依据工具结果1. 项目管理计划2. 已批准的纠正措施3. 已批准的变更申请4. 已批准的缺陷修复5. 确认缺陷修复1. 项
5、目管理方法论2. 项目管理信息系统1. 可交付成果2. 请求的变更3. 已实施的变更4. 已实施的纠正措施5. 已实施的缺陷修复6. 已实施的预防行动7. 工作绩效信息监督和控制项目依据工具结果1. 项目管理计划2. 工作绩效信息3. 绩效报告1. 项目管理方法论2. 项目管理信息系统3. 专家判断4. 挣值管理1. 请求的变更2. 建议的纠正措施3. 建议的缺陷修复4. 建议的预防措施5. 项目报告整体变更控制依据工具结果1. 项目管理计划2. 工作绩效信息3. 请求的变更4. 可交付物1. 项目管理方法论2. 项目管理信息系统3. 专家判断1. 变更申请被批准或被拒绝2. 已批准更新的项目
6、管理计划3. 已批准的纠正措施4. 已批准的缺陷修复5. 已批准的预防措施6. 已批准的可交付物变更管理活动的内容：1. 识别可能发生的变更2. 管理每个已识别的变更3. 维持所有基线的完整性4. 根据已批准的变更，更新范围、进度、成本、预算、质量要求，协调整体项目内的变更5. 基于质量报告，控制项目质量使其符合标准6. 维护一个及时、精确的关于项目产品及其相关文档的信息库，直至项目结束变更管理的基本过程：1. 变更申请2. 变更评估3. 变更决策4. 变更实施5. 变更验证6. 沟通存档配置管理系统要达到的目标1. 建立一种方法，前后一贯的识别和提出对基准的变更请求，并且评估这些变更的价值和
7、有效性2. 通过考虑每一变更的影响，提供改进项目的机会3. 向项目管理团队提供方法，以前后一致的方式把批准和拒绝的所有变更告知项目干系人项目收尾依据工具结果1. 项目管理计划2. 合同3. 组织过程资产1. 项目管理方法论2. 项目管理信息系统3. 专家判断1. 最终产品、服务或成功移交2. 项目管理收尾过程3. 项目合同收尾过程4. 更新的组织过程资产范围管理的过程：1. 编制范围管理计划2. 范围定义3. 创建工作分解结构（WBS）4. 范围确认5. 范围控制项目范围管理计划依据工具结果1. 项目章程2. 初步的项目范围说明书3. 项目管理计划4. 环境、组织因素5. 组织过程资产1. 专
8、家判断2. 模板、表格和标准1. 项目范围管理计划项目范围管理计划的内容：1. 根据初步的项目范围说明书编制详细项目范围说明书的方法2. 从详细的项目范围说明书创建WBS的方法3. 关于正是确认和认可已完成交付物方法的详细说明4. 有关控制需求变更如何落实到详细的项目范围说明书的方法范围定义依据工具结果1. 项目章程2. 初步的项目范围说明书3. 项目管理计划4. 组织过程资产5. 批准的变更申请1. 专家判断2. 产品分析3. 识别出多个可选的方案1. 详细的项目范围管理书2. 更新的项目文档工作分解结构依据工具结果1. 详细的项目范围说明书2. 项目管理计划3. 组织过程资产1. 分解2.
9、 工作分解结构模板3. WBS中的工作包格式4. 滚动波式计划（近期详细远期粗）1. WBS和WBS字典2. 范围基准3. 更新的项目管理计划WBS制定过程1. 识别和分析项目可交付物和与其相关的工作2. 构造和组织WBS3. 分解WBS4. 为WBS工作单元分配代码5. 确认分解程度是必要的充分的WBS的用途：1. 是展现项目的全貌，详细说明完成项目所必须完成的各项工作的计划工具2. 是清晰地表示各项目工作之间的项目联系的结构设计工具3. 是帮助项目经理和项目团队确定和有效地管理项目所涉及的工作的基本依据4. 定义了里程碑事件，可以向高级管理层和客户报告项目完成情况，作为项目状况的报告工具范
10、围基准：项目范围说明书、WBS和WBS字典范围确认依据工具结果1. 项目管理计划2. 项目范围说明书3. WBS和WBS字典4. 可交付物1. 检查1. 可接受的项目交付物和工作2. 变更申请3. 更新的WBS和WBS字典范围控制依据工具结果1. 项目管理计划2. 工作绩效数据3. 绩效报告4. 已批准的变更请求1. 偏差分析2. 重新制定计划3. 变更控制系统和变更管理委员会4. 配置管理系统1. 变更请求2. 工作绩效3. 组织过程资产更新4. 更新的项目管理计划变更控制的焦点问题：1. 确认范围变更已产生2. 对造成范围变更的因素施加影响，确保变更获得一致认可3. 当变更发生时，管理实际
11、的变更进度管理过程1. 活动定义2. 活动排序3. 活动资源估算4. 活动历时估算5. 制定进度表6. 进度控制活动定义依据工具结果1. 项目范围说明书2. 工作分解结构（WBS）3. 事业环境因素4. 组织过程资产1. 分解2. 模板3. 滚动式规划4. 规划组成部分5. 专家判断1. 活动清单2. 活动属性3. 里程碑清单4. 请求的变更活动排序依据工具结果1. 项目范围说明书2. 活动清单3. 活动属性4. 里程碑清单5. 批准的变更请求1. 前导图（单代号网络图）2. 箭线图（双代号网络图）3. 计划网络模板4. 确定依赖关系1. 项目进度网络图2. 更新的活动清单3. 更新的活动属性
12、4. 请求的变更活动资源估算依据工具结果1. 事业环境因素2. 组织过程资产3. 活动清单4. 资源可利用情况5. 项目管理计划1. 专家判断2. 多方案分析3. 出版的估算数据4. 项目管理软件5. 自下而上的估算1. 活动资源要求2. 更新的活动属性3. 资源分解结构4. 资源日历5. 请求的变更活动历时估算依据工具结果1. 事业环境因素2. 组织过程资产3. 项目范围说明书4. 活动清单5. 活动属性6. 活动资源要求7. 资源日历8. 项目管理计划1. 专家判断2. 类比估算3. 参数估算4. 三点估算5. 后备分析1. 活动历时估算2. 更新的活动属性制定进度表依据工具结果1. 组织
13、过程资产2. 项目范围说明书3. 活动清单4. 活动属性5. 活动历时估算6. 项目进度网络图7. 活动资源要求8. 资源日历9. 项目管理计划1. 进度网络分析2. 关键路线法3. 进度压缩4. 假设情景分析5. 资源平衡6. 关键链法7. 项目管理软件8. 应用日历9. 调整时间提前与滞后量10. 进度模型1. 项目进度表（项目进度网络图、横道表、里程碑图）2. 进度模型数据3. 进度基准4. 更新的资源要求5. 更新的活动属性6. 更新的项目日历7. 请求的变更8. 更新的项目管理计划9. 更新的进度管理计划进度控制依据工具结果1. 进度管理计划2. 进度基准3. 绩效报告4. 批准的变更请求1. 项目管理软件2. 进度报告3. 进度变更控制系统4. 绩效衡量5. 偏差分析6. 进度比较横道图7. 进度压缩8. 资源平衡9. 假设情景分析10. 制定进度工具1. 更新的进度模型数据2. 更新的进度基准3. 绩效衡量4. 请求的变更5. 推荐的纠正措施6. 更新的活动清单7. 更新的活动属性8. 更新的组织过程资产9. 更新的项目管理计划
