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1、前台保安岗位要求个人形象要求：1、公司订制制服的，须穿着制服上班。保持清洁卫生整齐2、头必须经常洗，梳理整齐，不得有头皮屑。4、常剪指甲，保持清洁，指甲内不得有黑色物状。5、保持口气清新自然无异味。7、保持良好的站、坐、走姿。站时须挺胸收腹沉肩。坐时不得前仰后靠，不得摇头晃脑，东张西望。工作内容要求：1、上班时间必须在岗。即早上8:20-11：30、下午12:30-17：40。如因事需外出，经行政专员批准并安排好替班人员方可离岗。2、保持前台和走廊内环境清洁卫生，展示公司良好形象。如有问题及时与保洁沟通或通知行政专员。除、个人茶杯、安保用具、登记用品，不得放置其他物品、不得堆放食物、不得在前台
2、吃食物可在会议活动区用餐。3、上班后查看办公区域两处饮水机的纯净水量并预估时间后及时更换，如存水处剩余的纯净水桶数为12桶时，通知商务行政专员购买纯净水，等水送到后引导送水的将水放好。4、上班后将办公区域的灯打开并将空调打开至规定的温度(冬季和夏季)，并巡视办公环境是否异常。6、负责公司邮件、包裹的收发与转交。具体要求：1 )接发快递都需在快递接发登记表上进行登记。2 )寄出：公司员工需发快递时送至保安处由保安登记后打通知相关的快递公司取快递；如员工自付费时请员工留下相应金额的快递费，并通知快递公司带发票，最后将发票和快递单一起交给员工。员工如有快递方面的内容需要咨询时，由保安协助咨询。3 )
3、收到：快递公司将快递送至保安处，保安登记后送至相关人员处。或传达记录信息，确保及时准4、负责接听，处理一般事务并记录留言，按要求转接确。具体要求：1 ）响起三声内接听，接听时用规范的语气说：您好，XXX公司！”“请稍等！”的转接方法：点击“闪断”，再按相关的分机号码，等接通后告诉员工“进入，请不要挂机”，再挂上。2 ）接时必须注意礼仪，语速平和、自然、大方。3 ）对来电内容进行判断，对有需要的进行转接。（广告、保险、推销等类型的不可转入）4 ）接尽量长话短说，如遇客人投诉，转接。接不得先于来电人挂机。7、协助总裁办商务行政专员进行访客的接待。具体要求：1 ）公司有来访客人，必须起身微笑相迎。客
4、人离开前台，方可就座，并将客人来访情况通知行政专员。（接待领导和人数）2 ）负责进入公司办公场所的来客登记（来访人姓名、人数、来访事由、出入时间），对无关人员、上门推销和无理取闹者，应拒之门外或协助有关人员处理。（老板的带来的客人或朋友可免登记）。3 ）来客提出要找公司员工时，应做好登记，由来客自行致要找的员工，员工出来接待，不可随意放非公司员工进入公司办公区域。4）如来客不听要求，想要硬闯办公室，先行拦截并立即与行政专员联系。如事态紧急，可呼保安公司人员协助。5）客人离开时，请微笑致意。6、下班前需要提前巡视办公环境，将锁至办公柜内，放好工作服和警棒后告之综合部后方可离开。7、积极完成总裁办临时安排的工作。
