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1、人才素质测评技术简介才测评是建立在心理学、管理学、测量学、行为科学及计算机科学基础上的一种综合的方法体系。它根据岗位需求及企业组织特性，采用多种方法和技术，通过对人的责任心、合作性、工作动机、求知欲、自我意识、意志力、社会适应、个性特点、智力水平、知识技能、发展潜力、心理健康等方面的综合测评，为公务员的录用和晋升，为企事业单位招聘、选拔、培养各类人才提供参考，同时也能为个人的发展提供咨询。完善的人力资源管理，必须要选聘英才，并做到人职匹配，从而达到人尽其才、才尽其用。因此，人才素质测评是人力资源管理必不可少的重要组成部分。人才测评还可以使每个人认清自我，了解自己的长处和短处，优势和缺陷，从而能
2、够有针对性的接受教育培训，并在实践中尽量扬长避短，更好地实现自我发展。 心理测验技术在人才评价应用中有以下几个方面： （ 1 ）对应试者的不同需求层次和成就动机等因素进行测定； （ 2 ）对应试者的人格特征、个性类型和心理健康等进行测定； （ 3 ）对应试者的职业兴趣、职业倾向和人职匹配程度等进行测定； （ 4 ）对应试者智力能力倾向和发展潜能等进行测定。 项目介绍：一、个性特质测评个性特质测试包括卡特尔16种个性因素测验、加州心理测验、成功商数分析、生活特性问卷、Y-G性格测试、行为类型测试等，主要测验介绍如下：卡特尔16种人格因素测验（16PF）：本测验是美国伊利诺州立大学人格及能力研究所
3、卡特尔教授编制的。卡特尔根据自己的人格特质理论，运用因素分析方法编制了这一测验。本测验是卡特尔测验的中国版，测验由187道题组成。通过测验可以分析应试者的16种人格特质，同时了解应试者在环境适应、专业成就和心理健康等方面的表现。在人事管理中，16PF能够预测应试者的工作稳定性、工作效率和压力承受能力等，另外还可以分析出50种人职匹配情况，50种精神状态。可广泛应用于心理咨询、人员选拔和职业指导的各个环节，为人事决策和人事诊断提供个人心理素质的参考依据。本测验还采用多项测谎技术，可分析应试者的测试态度，使其使用价值更大。加州心理测验：本测验是中国修订版，国际权威心理测验量表。共有440个测题，不
4、同的组合量表可用于各种不同的分析。主要用于企业经营管理者的素质及能力分析、人际关系分析、个人发展潜能预测等。成功商数分析：本测验测验根据国际上事业有成的人才应具有的素质和能力及成功规律，从二十个关键指标综合分析人才成功要素，借此可以帮助分析应试者的个人成功的可能性以及不足之处。艾森克气质测验：本测验由美国心理学家艾森克编制，国内专家修订，测验包含88个测题，主要从性格内外向和情绪的稳定性二个维度从神经质、精神质二个方面作发析，可以帮助被测试者了解自己的气质类型、指导职业选择和自我发展。Y-G性格测验：该测验由日本原京都大学矢田部达郎教授与关西大学迁罔美延教授等人以美国心理学家吉尔福特的人性量表
5、为基础而编制的1983年修订中国版本，测验由120个测题组成可将人的性格类型分为五大类，测验可用于青少年心理咨询、就业指导、人才选拔和培训，公安司法等方面。A型行为测试：又称詹金斯行为调查表，由两位美国医学研究者弗里德曼和罗森曼于60年代前后首先加以描述和识别。该量表主要用于区别被测者是属于A型还是B型性格行为特征，通过调查发现，在发达国家，有A型特征的人约占总人口的50%以上，表现现代社会剧烈的竞争的压力及人们的快节奏、高效率的生活工作方式。抑郁自评量表（SDS）：由Zung1965年发表。由20个问题组成，每一个问题代表着抑郁症的一个症状特点，合起来，可以反映出抑郁症的抑郁，心情、躯体不舒
6、服的症状，精神运动，行为症状以及心理方面的症状。而且可以判断出抑郁的轻重的不同程度及有没有抑郁症状。焦虑自评量表（SAS）：由Zung1971年编制。从量表构造的形式到具体评定方法，都与抑郁处自评量表（SDS）十分相似，用于评定焦虑病人的主观感受。解决问题风格测评（MBTI）：根据著名心理学家荣格的心理类型理论发展而成。由于具有信息量大、信度和效度好等优点，MBTI已经成为目前世界上应用最广泛的识别个体差异的测评工具之一。MBTI主要用于了解受测者的个人特点，潜在特质、待人处世风格、职业适应性以及发展前景等。共93题时间30分钟。两页报表：第一页是注意力集中方面、获取信息方式、决策方式、适应外
7、界环境的方式的量化得分以及个人解决问题偏好的评语；第二页是个人主要特征、给他人印象、注意事项和偏爱的方式的评语。New16PF人格测评：卡特尔16PF个性测评是目前世界上最完善的个性心理测验之一，该测验的设计者为美国著名的心理学家卡特尔。他通过对各种生活情景、行为事件进行观察、测验，并对所得数据采用数理统计的因素分析法，将人的个性抽取出16种基本特征或称16个性因素：乐群性、聪慧性、稳定性、恃强性、兴奋性、有恒性、敢为性、敏感性、怀疑性、幻想性、世故性、忧虑性、实验性、独立性、自律性和紧张性。这16种个性因素在一个人身上的不同组合，就构成了一个人不同于其他人的独特的人格，相当完整地反映了一个人
8、个性的全貌，由于其信度、效度高，实施简便，因而得到了广泛的应用，在人才素质测评、人力资源管理、职业生涯设计、心理诊断、教育指导及心理咨询方面均有相当的实用价值。共212题时间40分钟。两页报表：第一页是关于个人乐群、聪慧、稳定等主要特征和紧张性、焦虑性、外向性等次要特征；第二页是个人典型风格和实用性格特征的非量化评语。管理人员人格测评：从与管理绩效相关的12种人格维度出发，了解应试者的行为风格、思维和处事方式，能预测组织管理潜力，对其适宜的发展方向和组织环境提出建议。事业驱策力测评：从与工作内容、工作方式和工作结果有关的专长、管理、创造、稳定、地位、权力和物质报酬等十三个方面的重视程度，考察受
9、测者关心的相关工作内容，提供解决方案。对驱使个人发展的动力进行测评。共94题时间50分钟。一页报表：喜欢的工作内容（专业发展、创造性工作、服务性工作和合群性工作）的量化得分以及相应的评语、喜欢的工作方式以及工作追求的目标的的量化得分和非量化评语。生活特性问卷：生活特性问卷从权利动机、成就动机、亲和动机、风险动机4个方面表述被试者的动机模式和强弱程度。通过测试个体动机水平和需求模式，有效预测被试者的未来的工作表现和绩效，以及自身的工作满意度。二、能力素质测评经理人员资格测评：企业之间的竞争归根结底是企业家素质的竞争。经理人，特别是职业经理人的综合素质、工作能力、解决问题风格和工作动力成为了企业发
10、展的重要因素。本测评通过对受测者管理理念、能力特点、性格特征和职业兴趣的考察，给出受测者的总体评价，适于经理人员、管理人员招聘、选拔和安置等方面。共354题时间180分钟。两页报表：第一页是关于管理理念和基本智能的能力水平和尽职能力、计划能力、组织能力、控制能力等能力特点的量化得分；第二页是关于性格类型和职业兴趣及职业价值观的量化得分；第三页是个人主要特征、给他人印象和发展中需要注意的方面的非量化评语；第四页是职位决策建议、管理理念、工作风格和个人总评的非量化评语。工作动力测评：考察员工的需要层次和具体内容，分析满足程度并为单位提供相应的管理决策、激励方式及工作环境建议。有效地测评个人的工作需
11、要何在，适于怎样的管理方式和工作环境。本测评模块的问卷只有一个部分，总题量60题时间30分钟。本报表由两页组成，第一页是工作需要层次情况和需要满足情况的量化得分以及解释；第二页是工作动力来源、主要表现、适宜的激励内容和方式、适宜的工作环境和管理体制以及需要的满足情况的非量化评语。领导者能力结构测评：领导者能力测评是依照国内及国外公认的管理者能力标准中所列的十四项指标编制而成的，这些指标主要包括尽职能力、计划能力、组织能力、口头表达能力、文字表达能力、领导能力、决策能力、创造能力、适应能力、开拓能力等。同时还考察了受测者的管理理念和管理风格，判断其适合何种管理环境。适于管理人员的招聘和选拔。共1
12、50题时间40分钟。两页报表：第一页是能力特点分布图，以记分条的形式呈现，得分高者能力强；第二页是个人管理理念、工作风格和管理方式类型的文字描述。创新能力测评：本测评可以准确考察创新潜力。共112题时间40分钟。两页报表：第一页是创新能力、冒险性、好奇性、想象力、挑战性的得分及含义；第二页是创新能力的评语、创新能力的作用、影响创新能力发展的因素以及发展创新能力的途径的评语和建议。行政职业能力测评：根据国家人事部公务员考评标准编制，主要考察言语能力、数理能力、推理能力、分析能力、反应能力等，本测评有丰富的题库，并给出受测者的得分等级。高级经营管理者人才和高级专业人技术人才职业发展认知能力测评：公
13、文筐测试：把被测试者置于一个模拟的工作环境中，与通常的纸笔测验相比，显得生动而不呆板，这项测评为每一个被测验者都提供了均等的场景、条件和机会，较能反映被测者的真实能力水平，也可以做到比较直观的测查。公文筐测验除了可以用作评价和选拔管理人才外，还可以用于培训如何提主管人员的管理技巧、解决人际冲突和解决组织内部摩擦技巧等。因此，通过公文筐测试可以为人力资源规划和组织设计提供大量有价值的信息。无领导小组讨论：指由一组被测者临时组成一个小组，讨论事先给定的问题，并做出决策。测试目的在于考察被测者的各种表现，观察被测试者潜在的领导能力。无领导小组讨论作为一种有效的测评工具，和其它测评工具比较起来有以下优
14、点：能考查出笔试和一般化面试所不易准确把握的能力和素质；能观察到被测者之间的相互影响作用和被测者无意间暴露的各方面特征；应用范围广，可以应用在技术领域、管理领域和其它专业领域。三、职业测评 职业发展倾向测试：含社会成熟程度和行为风格分析两部分。社会成熟程度测试对个体的事业成就有着重要的激励或调节作用；行为风格影响个人适合做哪一类的工作，对职业指导、职业生涯设计有着重要的指导作用。职业发展潜能测试：包括言语理解、图形推理、语词推理、逻辑推理和数量关系五部分，对几乎所有的工作都幼很高的预测力，测试信度较高。中学生职业发展测评系统：主要针对的是高三学生。一方面利用心理测评原理设计出能力、兴趣、性格的
15、测试量表，使考生正确了解自己的能力、兴趣和性格；另一方面由专家评判出学好各类专业所应具备何种能力、兴趣和性格，以及学生毕业后要在所从事的职业中有良好发展，应具备何种能力、兴趣和性格。最后根据测评的综合结果，对受测者进行两方面匹配，列出最适合其发展的专业，使考生在填报志愿时有一个科学、合理的参考依据。职业倾向测试：由职业兴趣、职业价值观和职业人格三个部分组成，通过测试帮助被测试者发现和确定自己的职业兴趣和能力特长，从而更好地做出就业升学、进修或职业转向的选择。其中职业兴趣测验可区分出六种兴趣类型，并提供主要参考职业；职业人格测验提供被测者为人处事的行为特征，以及此类人格相应的职业类型（倾向）；职
16、业价值观测验提供被测者的价值取向，帮助其更好地认识自己，指导其选择职业。应届毕业生上岗前培训：应届毕业生从学校步入社会，如何更快、更好地适应新的工作环境和工作职位的要求，是各用人单位和学生本人都非常关注的方面，本测验正是针对人力资源管理中这一重要环节，积累多年的资料和数据，从能力水平、人格特点、适应能力等多方面进行了深入的考察。共200题时间63分钟。两页报表：第一页是关于推理能力、言语能力、知识域、计算能力和空间想象能力的量化得分以及能力分布等级；第二页是关于创造能力、自信心、适应性、焦虑水平和性格内外向的非量化评语，以及为人处事方式。本测评适用于对中专以上学历应届毕业生的基本能力素质、基本性格特征和社会适用性进行初步的评价，可在招聘和选拔中使用。职业生涯设计测评：本测评通过对职业兴趣、职业能力职业价值观等的测评，为个人职业生涯设计提供非常有用的参考。本测评模
