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1、 协议编号: 供方名称及公章需方名称及公章供方授权代表人需方授权代表人签订日期年月日签订日期年月日目录第一章总那么1第二章供方质量责任2第三章需方质量责任6第四章质量处分流程6第五章附那么6承诺:双方本着“互惠互利,共同开展的总那么,为确保产品质量的稳定和不断提高,特签定本协议,并承诺对本协议的所有条款负责。协议相关说明:本协议是需方与所有供方共同遵守的具有法律约束力的通用版本,特殊情况下可经双方协商对本协议的部份内容作修改,需方对双方合作有新要求时,实时通知供方并对协议作修改,也可共同协商另外签订其它相关协议。相关术语:1. 不合格品:在检验、使用过程中发现有一个或以上质量特性不符合技术图纸
2、、文件或双方签定的技术协议及封样的产品,都视为不合格品。2. 不合格批:在进货检验中,检验合格率低于要求指标值时,认为是不合格批。3. 认可进货:指需方对供方提供的物料的检验,以供方提供该批物料的检验报告作为需方入厂检验依据,仅对数量、型号规格、外包装等进行验证的一种进货检验和供货方式。4. 进货检验合格率:指需方对供方提供的物料进行来料检验的验收合格率,以检验的产品个数作为分母,经过检验的合格品数量作为分子进行计算,以月为计算单位,计算时按百分比精确到小数点后两位。5. 不合格缺陷分类:以产品的某类质量特性不符合规定的严重程度将不合格缺陷分为 A 类不合格缺陷、B 类不合格缺陷、C 类不合格
3、缺陷。6. 抽检方案:需方对供方的产品?进货检验作业指导书?检验。必要时,需方对供方的个别批次进行全检。7. 供方向需方提供的物料名称:8. 向需方提供的物料规格:第二章供方质量责任1.产品质量要求:1.1 供方产品质量应满足相关国标、行标、需方企业技术标准的要求,对于一些特殊物料(需方尚未建立企业标准的),应满足相关的国家标准或行业标准要求。1.2 供方产品在结构、尺寸、外观和其他特殊技术要求方面应符合需方提供的图纸、封样等技术文件的要求。技术文件如发生歧义,解释权在需方检验部门。1.3 供方在首次批量提供物料前应向需方提交供方实际有能力进行的产品常规检验工程和型式试验工程、主要和关键仪器设
4、备型号及其主要技术指标和测量精度、有效的型式试验报告及所用材料性能测试报告。1.4 供方给需方提供的所有物料及物料的包装和标识等,均需满足 RoHS 指令要求。1.5 需方对供方产品实现过程有要求时,以文件的形式向供方明示。2.供方在产品实现过程中的质量责任:2.1 供方需要改变产品的技术状态或生产工艺时如改变技术参数、产品设计更新、改变设计方法、更换或新增关键重要设备、更换或新增模具、改变零部件或原材料、改变配方、生产工艺作需方认为的重要更改,必须进行相关试验验证产品满足需方技术要求和质量要求,书面向需方提出更改申请,并提供相关验证报告。经需方同意,重新送样检验合格后才能正式供货。由于供方私
5、自更改而引发的一切质量损失(包括所有关联的质量损失)均由供方承当,除此之外,需方对供方可处以不低于 1 万元的违约处分。2.2 假设需方对供方所供产品所用材料或部件的型号、等级、分供方、生产技术工艺等方面有明确文件要求,供方必须严格执行,否那么由此引起的产品质量问题责任由供方承当。2.3 当需方对供方的生产、检验控制有明确要求,国家、地区、行业标准等规定了必需的生产或检验要求,供方在生产提供需方的物料时,必须按需方确认的检验控制流程没有时按照标准要求实施检验,并且保证检验结果的准确性。2.4 需方为区别不同供方的物料而作出生产厂家及其他标识有特殊的书面要求时,供方应严格执行,如违反超过 3 次
6、以上需方有权对供方处以不少于 1000 元/次的处分。2.5 需方对供方的生产现场及质量保证体系进行监察审查时,供方应积极配合,不得无理拒绝。2.6 供方不按需方要求或双方约定要求提供产品,出现弄虚作假欺骗或货不对板需方等情况时,供方须向需方支付不低于 2 万元的违约金及承当由此而产生的一切损失,并且需方有权终止与供方的供货关系。2.7 供方不能向需方提供库存时间超过 1 年的产品,供方产品必须标识制造日期。对于无制造日期的产品,需方有权拒收。3.供方在需方进货检验过程中的质量责任:3.1 需方在进货检验过程中发现供方提供的物料出现质量问题,通知供方前来处理问题时,供方应在接通知后 4 小时内
7、答复需方,并且供方有义务根据通知派授权代表按时省内三天内,省外一周内或按双方约定时间到需方协助处理,假设供方不按时答复及处理,需方有权无条件退回该批物料给供方。3.2 供方接到需方发出的“质量问题整改通知单或“纠正/预防措施单等信息时,应予二天内给予答复,落实具体整改措施,否那么需方对供方按 200 元/次处分。假设经需方屡次反应不进行整改或整改无效的,需方有权暂停供方供货并对供方进行不低于 1000 元的处分。3.3 对判定不合格要求退货物料,供方逾期未能办理,需方有权直接收取并从货款中扣除 50 元/天的仓储费,逾期两个月供方仍未办理的,需方有权对该批物料报废处理,报废所得资金归需方。3.
8、4 需方对供方产品判定为不合格且退货,需方有权对供方作出按该批物料总价值的 2-5%处分。注:每次处分不超过 10000 元。3.5 物料在需方进货检验中判为不合格批,经供方申请或委托需方采购部门申请,需方为不影响生产同意办理回用时,需方有权按 A、B、C 类物料及质量特性影响程度进行考核回用一次扣罚该批产品价值的 3-5%。本次回用措施不能作为供方以后免除产品质量责任的依据注:每次处分不超过 10000 元。3.6 需方在检验发现供方物料不合格时,供方应及时用合格品补足物料。3.7 供方供给需方的产品,在需方进货检验中,进货检验合格率不得低于 99% 。计算公式: 3.8 假设供方所供产品,
9、经需方检验部门进货检验合格率达不到本协议第 3 条第 7 点要求的指标时,需方按照合格率每降低 1%处分 50 元按四舍五入算,最高金额不超过当月供货总金额的 15%。3.9 对于需方认可检验的物料,需方可随时进行抽查,在需方进行的抽查中判批不合格、生产过程上合格率不达标,需方按本协议中相应条款对供方进行处理。3.10 需方对供方产品依据抽样方案实施检验,检验合格的结论不能作为免除在需方后续使用过程中的质量责任的依据。4. 供方在需方生产过程及成品检验中的质量责任:4.1 供方所供产品在生产过程中出现质量问题,经双方共同确认,属于供方物料质量问题,供方应按 1:1 的比例及时更换零部件补偿给需
10、方。因不合格造成返工或返修的,供方还应承当因返工/返修引起的所有费用(包括:搬运费、返工/返修人工费、不合格物料本身费用、其它原材料损耗、能源损消耗等)。假设原因双方无法判别时,供方应以 1:1 的比例更换零部件,需方承当因返工/返修引起的所有费用。5.供方在需方产品储存的质量责任:5.1 供方应保证所供产品在需方材料仓合理库存条件下,在规定的库存期间印刷件类 1 年,电器类、钣金喷涂类、塑料类 2 年内,其质量应符合需方要求,否那么需方有权退货或拒付货款。5.2 供方产品在需方合理的储存期间,出现任何不满足相关国家标准或行业标准的,应免费给予需方更换。6.供方在需方产品售中及售后过程中的质量
11、责任:6.1 供方所供物料正常使用寿命自需方产品制造之日起计算为 5 年,供方应对正常使用寿命内的物料承当质量责任。6.2 假设供方物料在规定的寿命期内出现故障,造成需方的维修费用,当不能维修或用户要求退机时的费用,造成用户人身平安、财产损失发生的费用,均由供方承当损失及相关法律责任。6.3 假设国家监督机构抽查发现供方的物料不合格(包括违反?中国产品质量法?的行为),由此而导致的罚款等费用均由供方承当。6.4 供方所供产品在正常使用寿命内出现质量问题,经双方共同鉴定,确实属于供方物料质量问题,供方应按维修费 200 元/块(条、个等)及按 1:1 的比例进行更换零部件(假设属淘汰产品按现价格
12、进行核算)赔偿给需方;假设无法判明原因的,供方应以 1:1 的比例免费向需方提供同规格的产品补偿,需方自付维修费。6.5 假设供方物料不合格,在售后中出现重大质量事故的(如:起火、漏电伤人、严重的异常噪音等问题引起客户投诉的),供方除应赔偿需方的直接经济损失外,需方还有权对供方追加不少于 2-10 万的质量处分。7.供方在产品环保方面的责任:7.1 供方所供产品应通过国家认可的第三方权威检测机构(SGS、CTI、ITS 等)检测,以证明所供给需方的产品是符合欧盟环保要求的,即六种有害物质:汞(Hg)、镉(Cd)、铅(Pb)、六价铬(Cr(VI)、聚溴联苯(PBB)、聚溴二苯醚(PBDE)的含量
13、符合需方限制要求。7.2 供方在提供新产品给需方进行送样检验时,必须同时提供该产品 RoHS 指令禁止的六种有毒有害物质的原始检测报告,以证明该产品是符合绿色环保要求的,同时供方应提供该产品?零部件/原材料宣告表?。宣告表包含零件的名称、所用材料、各零件所含六种有毒有害物质含量、对应的检测报告号、测试时间等,以便需方建档、备案和认证。零部件/原材料宣告表格式从需方获取7.3 六种有毒有害物质的检测原那么:7.3.1 原材料在同一供给商处购置且同一生产制程之原料可以一起检测。7.3.2 在同一供给商同一物料同一材质且同一制程时,规格不同,可以一起检测。 7.3.3 各物质的检测应按需方的企业标准
14、进行检测,不可漏检、少检工程。7.4 供方可委托需方进行环保RoHS检测。但对其产品所进行的检测费及使用替代品而引起的一切增加本钱由供方承当。7.5 供方为使其产品满足 RoHS 指令或需方要求而进行的材料替代,应考虑到替代材料性能、成效是否能满足相应的技术要求,且需提供相应的替代资料给需方以作备案;假设替代后,供方产品出现任何技术、质量问题,供方应承当相应的损失。7.6 供方在接到需方每一个环保RoHS要求的订单,其所供产品有害物质的含量不应超出表一的规定值。7.7 供方的产品无法满足 RoHS 指令要求但未得到相关法律法规豁免的情况下,供方不得供给需方。7.8 报废物的处置:自 2018 年 1 月 1 日起,供方所供需方的产品需要作报废处置所产生的所有费用均由供方负责。7.9 供方所供产品适用于需方产品上。需方对供方产品的使用范围需要变更时,以通知、通告等文体通知供方,供方必须按需方的要求执行。7.1