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1、中小企业员工管理制度大全第一章 入职指引 第一节 入职与试用 一、用人原则：重选拔、重潜质、重品德。二、招聘条件：合格的应聘者应具备应聘岗位所要求的年龄、学历、专业、执业资格等条件，同时具备敬业精神、协作精神、学习精神和创新精神。 1、招聘：各部门如因工作需要必须增加员工时,由部门主管向人事部门提出书面申请,经总经理核准后，再由人事部门负责办理招聘事宜。任何部门无权聘用员工及临时工作人员，凡未经请示用人者,一经发现公司立即辞退并追究部门领导责任。2、应聘：(1）应聘人员应如实填写应聘登记表，并提交学历、简历、身份证、各类职称证书等应聘材料的原件及复印件。(2)人事部门在收齐应聘者材料后，会同用
2、人部门管理者对应聘者资格进行书面材料初审。（)书面材料初审合格者通知面试或当场面试。3、面试：（）面试一般由人事部门与用人部门领导等人员进行,主管以上人员要由主管、副总经理或总经理进行复试。(2)面试内容:a、审核应聘者是否具备专业素质及资格。b、对应聘者是否具备正式录用资格以及综合素质进行评审。(3)面试结果审核:面试结束后,由人事部门对面试结果进行汇总,合格者将拟录用者的材料,并报主管副总或总经理批准。、录用：（1）录用名单确定后，对面试不合格者,由人事部门电话通知应聘者,并将其应聘表存入储备人员档案中。(）公司聘用人员在面试通过后,除特殊情形核准免予试用外，应一律先经试用,员工试用期以1
3、个月至3个月为限，试用期间经考核不合格者，应无条件接受延长试用期或解雇，不得提出异议。三、入职1、公司招聘的员工，应进行必要的审查；涉及业务的，应至少提供两个直系亲属的电话或手机号码，并对联系方式进行核查。对重要岗位员工和管理人员，必须取得居住地公安部门的证明,以保证员工队伍的纯洁性。、转正:新员工试用期结束后,由本人提出申请，填写员工转正申请表，部门主管审核并签署意见后交人事部门,待评定后,报总经理批准并签署意见。在转正评定中不合格员工,将延长试用期或被劝辞职。第二节 考勤管理一、工作时间 公司每周工作六天。 周一至周六：上午:8 ：30 - 12:00,下午: 3 :00 1 :3 为工作
4、时间,12 ：00 1 :00 为午餐休息 因季节变化如需调整工作时间,由人事部门另行通知。实行轮班制的部门作息时间经人事部门审查后实施。二、考勤1、所有员工必须严格遵守公司考勤制度，上下班亲自打卡（午休不打卡）,不得代替他人打卡。 、迟到、早退、旷工 （ ）迟到或早退 3分钟以内者,每次扣发薪金 10 元。 分钟以上 小时以内者,每次扣发薪金 20 元。超过 小时以上者必须提前办理请假手续,否则按旷工处理。 (2 )月迟到、早退累计达五次者,扣除相应薪金后,计旷工一次。 旷工一次扣发一天双倍薪金。 年度内旷工三天及以上者予以辞退。 3、请假（ 1 )病假 a、员工病假须于上班开始的前 3 分
5、钟内，即 :30 - ： 0 致电部门负责人，请假一天以上的,病愈上班后须补区、县级以上医院就诊证明。 b、员工因患传染病或其他重大疾病请假，病愈返工时需持区、县级以上医院出具的康复证明，经人事部门核定后，由公司给予工作安排。（2）事假：紧急突发事故可由自己或委托他人告知部门负责人批准,其余请假均应填写请假单，经权责领导核准,报人事部门备案，方可离开工作岗位，否则按旷工论处。事假期间不计发工资。 4、出差（1）员工出差前填好出差申请单呈权责领导批准后,报人事部门备案，否则按事假进行考勤。(2）出差人员原则上须在规定时间内返回，如需延期应告知部门负责人，返回后在出差申请单上注明事由,经权责领导签
6、字按出差考勤。 5、请假出差批准权限:一天以内由部门经理审批，两天以内由副总经理审批,三天以上由总经理审批。 6、请假批准后，请假单一律送人事部门保存。部门经理级以上人员请假一律由总经理批准,并将请假单报行政部备案。因工作需要查看超出自身权限的文件或资料，必须得到行政部的批准。因工作需要查看超出自身权限的文件或资料，必须得到行政部的批准。7、加班（1)加班应填写加班单，经部门负责人批准后报人事部门备案,否则不计加班费。加班工时以考勤打卡时间为准,统一以劳动合同约定标准为基数,以天为单位计算。（2）加班工资按以下标准计算： 工作日加班费=加班天数基数1 休息日加班费=加班天数基数 200 法定节
7、日加班费加班天数基数300 % （)人事部门负责审查加班的合理性及效率。7、考勤记录及检查 (1）考勤负责人需对公司员工出勤情况于每月三十日前（遇节假日顺延)将上月考勤予以上报，经部门领导审核后,报人事部门汇总,并对考勤准确性负责。(）人事部门对公司考勤行使检查权,各部门领导对本部门行使检查权。检查分例行检查(每月至少两次）和随机检查。（3）对于在考勤中弄虚作假者一经发现,给予00元以上罚款，情节严重者作辞退处理。 第四节 人事异动 一、调动管理1、由调入部门填写员工内部调动通知单,由调出及调入部门负责人双方同意并报人事部门经理批准,部门经理以上人员调动由总经理批准。 2、批准后,人事部门应提
8、前以书面形式通知本人，并以人事变动发文通报。3、普通员工须在三天之内,部门负责人在七天之内办理好工作交接手续。 4、员工本人应于指定日期履任新职，人事部门将相关文件存档备查。5、人事部门将根据该员工于新工作岗位上的工作职责,对其进行人事考核,评价员工的异动结果。 二、辞职管理 1、公司员工因故辞职时，本人应提前三十天向直接上级提交辞职申请表，经批准后转送人事部门审核,部门经理以上管理人员辞职必须经总经理批准。、收到员工辞职申请报告后,人事部门负责了解员工辞职的真实原因,并将信息反馈给相关部门 ,以保证及时进行有针对性的工作改进。3、员工填写离职手续办理清单，办理工作移交和财产清还手续。 4、人
9、事部门统计辞职员工考勤，计算应领取的薪金，办理社会保险变动。5、员工到财务部办理相关手续,领取薪金。6、人事部门将离职手续清单等相关资料存档备查,并进行员工信息资料置换。 三、辞退管理1、部门辞退员工时，由直接上级向人事部门提交辞职申请表，经审查后报总经理批准。 2、人事部门提前一个月通知员工本人,并向员工下发离职通知书。 3、员工应在离开公司前办理好工作的交接手续和财产的清还手续；员工在约定日期到财务部办理相关手续，领取薪金。 4、员工无理取闹,纠缠领导，影响本公司正常经营、工作秩序的,本公司将提请公安部门按照治安管理处罚法的有关规定处理。5、人事部门在辞退员工后,应及时将相关资料存档备查,
10、并进行员工资料信息置换。第二章行为规范 第一节 职业准则 一、基本原则 1、公司倡导正大光明、诚实敬业的职业道德,要求全体员工自觉遵守国家政策法规和公司规章制度。 2、员工的一切职务行为，必须以公司利益为重,对社会负责。不做有损公司形象或名誉的事。 、公司提倡简单友好、坦诚平等的人际关系,员工之间应互相尊重，相互协作。 4、公司内有亲属关系的员工应回避从事业务关联的工作。二、员工未经公司总经理授权或批准,不能从事下列活动： 、以公司名义考察、谈判、签约；2、以公司名义提供担保或证明；3、以公司名义对新闻媒体发表意见、信息;、代表公司出席公众活动。三、公司禁止下列情形兼职:1、利用公司的工作时间
11、或资源从事兼职工作；2、兼职于公司的业务关联单位或商业竞争对手；3、所兼职工作对本单位构成商业竞争；4、因兼职影响本职工作或有损公司形象。 四、公司禁止下列情形的个人投资:1、参与业务关联单位或商业竞争对手经营管理的;2、投资于公司的客户或商业竞争对手的；3、以职务之便向投资对象提供利益的；、以直系亲属名义从事上述三项投资行为的。五、员工在对外业务联系中,若发生回扣或佣金的,须一律上缴公司财务部，否则视为贪污。六、保密义务: 1、员工有义务保守公司的经营机密,务必妥善保管所持有的涉密文件。2、员工未经授权或批准,不准对外提供公司密级文件以及其他未经公开的经营情况、业务数据等。、因工作需要查看超
12、出自身权限的文件或资料，必须得到行政部的批准。、严禁将公司任何文件进行抄录、复制、传递出公司（包括利用网络传输）。第二节 行为准则 一、工作期间衣着、发式整洁,大方得体,禁止奇装异服或过于曝露的服装。男士不得留长发、怪发，女士不留怪异发型,不浓妆艳抹。 二、办公时间不从事与本岗位无关的活动，不准在上班时间吃零食、睡觉、干私活、浏览与工作无关的网站、看与工作无关的书籍报刊。三、禁止在办公区内吸烟,随时保持办公区整洁。 四、办公接听电话应使用普通话，首先使用“您好,金鸟来品牌江西分公司”,通话期间注意使用礼貌用语。如当事人不在，应代为记录并转告。五、禁止在工作期间串岗聊天,办公区内不得高声喧哗。六
13、、遵守电话使用规范，工作时间应避免私人电话。如确实需要，应以重要事项陈述为主，禁止利用办公电话闲聊。 七、办公用品领取应登记名称、数量,并由领取人签名。严禁将任何办公用品取回家私用。员工有义务爱惜公司一切办公用品,并节约使用。 八、私人资料不得在公司打印、复印、传真。 九、未征得同意,不得使用他人计算机，不得随意翻看他人办公资料物品。需要保密的资料,资料持有人必须按规定保存。 十、根据公司需要及职责规定积极配合同事开展工作,不得拖延、推诿、拒绝；对他人咨询不属自己职责范围内的事务应就自己所知告知咨询对象，不得置之不理。 十一、为保障公司高效运行,员工在工作中有义务遵循以下三原则: 1、如果公司
14、有相应的管理规范,并且合理，按规定办。、如果公司有相应的管理规范，但规定有不合理的地方,员工需要按规定办,并及时向制定规定部门提出修改建议,这是员工的权利,也是员工的义务。3、如果公司没有相应的规范,员工在进行请示的同时可以建议制定相应的制度。 第三节奖惩 一、奖惩种类 奖惩分行政、经济两类。其中：行政奖励包括表扬、记功、记大功、升职或晋级，经济奖励包括加薪、奖金、奖品、有薪假期。行政处罚包括警告、记过、记大过、除名，经济处罚包括降薪、罚款、扣发奖金。 二、奖励条件 1、维护团体荣誉,重视团体利益,有具体事迹者；2、对管理制度提出具体改进方案或合理化建议,采纳后具有成效者；3、积极参与公司集体
15、活动，表现优秀者;4、遇有突变，勇于负责，处理得当者；5、以公司名义在市级以上刊物发表文章者;6、为社会做出贡献,并为公司赢得荣誉者;、具有其他特殊功绩或优良行为,经部门负责人呈报上级考核通过者。三、惩罚条件 1、违法犯罪,触犯刑律者；2、利用公司名义在外招摇撞骗,谋取非法利益,致使公司名誉蒙受重大损害者;3、贪污挪用公款或盗窃、蓄意损害公司或他人财物者;4、虚报、擅自篡改记录或伪造各类年报、报表、人事资料者;5、泄漏经营、业务机密者;6、谩骂、殴打同事或领导，制造事端，查证确凿者;7、工作时间内打架斗殴、喝酒肇事妨害工作经营秩序者;8、妨害现场工作秩序或违反安全规定措施;9、管理和监督人员未认真履行职责，造成损失者;10、遗失经管的重要文件、物件和工具,浪费公物者；11、谈天嬉戏或从事与工作无关的事情者；2、工作时间擅离工作岗位,致使工作发生错误者；1、因疏忽导致设施设备或物品材料遭受损害或伤及他人;14、工作中发生意外而不及时通知相关部门者;15、对有期限的指令,无正当理由而未如期完成者；6、拒不接受领导建议批评者;17、无故不参加公司安排的培训课程者；8、发现损害公司利益,听之任之者; 1、玩忽职守或违反公司其他
