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1、护士长2022年终工作总结 _护士长年度工作总结 护士长2022年终工作总结. 必备。 护士长除了要把握基本的工作学问,明白自己的岗位职责,护士长年度总结,是对一年来工作做出的客观评价的书面材料,对过往的成果和不足进行分析才能更好开启新一年的工作。好的护士长的年度总结是怎么写的呢?下面是工作总结之家我为大家整理的“护士长2022年终工作总结.”,供大家借鉴和使用,盼望大家共享! 护士长2022年终工作总结.(篇一) 时间过得很快,我从3月24日到内科至今已经接近1年了,由一名门急诊护士长到心内科护士长的转型,从6楼到4楼的搬家分科,搬家后上信息化系统,紧接着实行责任制护理,上中心监护站,诚信医
2、院检查等等,回望过去,这一年是充实的,作为护士长我从各方面严格要求自己,在科室工作尤其是护理工作中身先士卒,大胆管理,乐观协作主任做好医护协调工作,引导大家做好医护沟通,增加科室凝聚力! 在这一年里在医院领导和护理部主任、科主任的指导、关怀及支持下,在医院各部门的亲密关心下,本着“学习进取”的态度,较顺当的完成了各项护理工作。同时,乐观投身于“诚信医院的复评”的活动中,对比标准,逐条逐项抓好各种工作,通过持续质量改进,有效的促进我科护理管理制度化、规范化,护理质量稳步提高,现将全年护理工作总结如下: 一、护理队伍的选择与培育 我们科室住院病人多,收治病种多、重病人多,成了护理工作三大特点:工作
3、强度高,护患沟通困难,以至于护理难度大,基于这些缘由,科室选择护士有以下条件:过硬的身体素养、敏锐的观看力量和较强的抢救力量。因此在护士的甄选方面有肯定的局限性,好在各位领导和同事的理解和支持,让我们能坚持自己,有方案进展科室护理队伍,全年我科护理人员相对比较稳定,现在我科入编制护士有11人(其中2人休产假),其中护士9人,护师1人,1人护士证办理中。试用期未转正护士有4人。在护理梯队建设方面,形成了新老结合的良性态势。 二、护理工作管理方面 1、20xx年我院护理工作重点是推行责任制整体护理工作模式,为患者供应全面、全程、专业、人性化的护理服务。为了更好的开展护理工作,每个护士负责68个病人
4、,注意年资新老、力量强弱的搭配,体现能级对应。全科护士也不断学习专科学问以利于各项护理及进行健康学问宣教,达到让患者满足、让.满足。开展责任护理服务后,责任护士基本能够了解本病区病人的病情,能准时发觉工作的不足,并准时订正,避开了差错的发生, 2、进一步强化了平安意识及岗位责任意识、主动服务意识,使我科护理人员的平安及责任意识、主动服务意识明显加强,护理质量得到进一步提高,病人满足度达 98%以上,比20xx年增长4%,全年全科无重大护理事故。 3、科室成立护理质控小组,每周对护理文书、科内全部药品、仪器、物质耗材、病区环境等进行督查,找出不足并落实到班到人,促进其准时整改并进行追踪。我也会定
5、期与不定期护理质量检查,保持护理质量持续改进。 4、规范了各班工作流程,要求各班按工作流程及要求做事,交接班上实行口头、特别事宜书面交接及床旁交接,要求上不清下不接,接班后发生问题由接班者负责。 5、做好基础护理,每天按时做晨晚间护理,保持病房的干净,床单位实行7天更换1次,有血迹污迹准时更换,给患者营造一个良好的住院环境;沟通过程中使用尊称,不得叫病人床号,使病人感受到护理服务的转变,从而提高患者的满足度。 6、护士长坚持每天下病房深化病房,亲密接触病人,从与病人的沟通与沟通中,把握病人动态变化,收集护理工作信息,查找平安隐患与不足。以利于准时反馈及整改。 7、在院感方面,每周定时进行消毒液
6、更换及监测,消毒液浓度全年均合格;病房不定时进行消毒、对乙肝结核等传染病房每天进行空气消毒,未发生交叉感染;医疗垃圾均严格根据规定实行分类处理;各种院感记录本均按时记录。 8、每月中下旬邀请住院病人或家属开工休座谈会,听取病人及家属的珍贵看法,对提出问题准时赐予答复并落实解决,对科室不能解决的问题准时上报解决,起到了良好的效果,得到了病人及家属的全都好评。 三、提高护理团队的专业素养 全年进行了护理专科学问学习12次,均由本科护士自己备课讲课,以利于提高护士的学习乐观性及加深印象,护理查房12次,由责任护士预备所查病人的基本资料,每人发言提出护理诊断护理措施及结果,疑难或死亡护理病例争论8例,
7、由责任护士或护士长主持,争论在病人住院期间护理存在的问题及整改措施,大家都乐观参加发言争论,大大的提升了护士的专科护理学问,促进了我科护士的成长,并进行了3次专科理论学问考试,成果较好。 四、一年来我科的护理工作由于院领导的重视、支持和关心,内强管理,外塑形象,在护理质量、职业道德建设上取得了肯定成果,但也存在肯定不足,有待进一步改善: 1、责任制护理仍旧还处于初级阶段,20xx年将逐步升华责任制护理的内涵,让病人真正得到全面、全程、专业、人性化的护理服务。 2、护士的专业素养还有待提高,护理文书的书写欠内涵,连续进行专科学问培训,只有专科学问提升了才能知道该观看什么该写什么。 3、基础护理不
8、到位,如一级护理病人未能得到一级护士的服务,仅次于日常工作。 4、主动服务意识不浓,医、护、患沟通不是很到位,增加了一些不必要的误会。 5、对新护士带教不够重视。 6、管理方面还需进一步提高,缺乏创新。 7、需提高三心:即责任心、耐心、细心。 8、医护、护患关系还有待改善,进一步增加凝聚力及信任感。 9、医护人员节省意识不浓,存在铺张现象。 五、20xx年护理工作方案。 20xx年科室护理工作依据护理部的工作方案和科室20xx年的工作状况,紧紧围绕“以病人为中心”的服务宗旨,在做好护理平安管理的前提下,以提高科室护理人员素养,夯实基础和护理质量的持续改进为目的。狠抓方案落实;作好质量掌握;乐观
9、创新改善服务措施,提高科室护理服务质量,详细方案如下: 一、工作目标。 以患者满足为总体目标,夯实基础,巩固成果,以病人的要求为工作起点,以病人满足度为工作终点,全面落实以病人为中心的各项护理工作。进一步深化责任制整体护理服务工作,提升服务内涵,持续改进护理质量。 二、工作措施。 (1)连续实行责任制整体护理工作模式。 加强护患沟通,由于护患沟通能缩短护患之间的距离,是做好一切护理工作的前提和必要条件,要求责任护士病人入院3天内进入院阶段宣教,住院阶段的宣教要准时依据病人状况进行宣教并关心病人解决问题,包括健康训练、了解患者的病情转归、生活需求、用药后的效果及反应等,出院宣教在出院的前一天进行
10、宣教。全部的内容均要求记录在健康训练实施、评价记录表上。责任组长及护士长每周会定期或不定期对责任护士的管床状况进行抽查并建册记录,不足的地方准时整改并追踪入考核。 (2)完善护理文书记录,削减平安隐患。 重视现阶段护理文书存在问题,规范护理文件记录,仔细执行护理记录中“十字原则,即客观、真实、精确、准时、完整”,每月科内进行护理文书点评及争论,并向兄弟科室及护理部请教,明确怎样才能书写好护理文书,以达到既体现综合护理问题记录,又体现专科症状的特别性,使护理文件标准化和规范化。 (3)加强护理平安监控管理。 连续定期与不定期护理质量检查,保持护理质量持续改进。充分发挥护理质量掌握小组的作用,每周
11、对病房管理、基础护理、护理平安、护理文书书写、护士仪表、消毒隔离等进行不定期的抽查,对存在的问题马上指出并要求准时改正。并每月对质控小组、护士长质量检查、护理部质量检查反馈的缺陷进行综合分析,组织护理人员召开平安分析会及护理差错及缺陷、护理不良大事的缘由分析争论会,吸取教训,提出防范措施与改进措施,针对反复出现问题的人或事提出惩处及整改看法,杜绝差错事故的发生。每周二、五参与科主任查房,并且虚心听取医生对护理质量的看法,乐观协作医生工作,使病人满足的来满足的出院。 (4)不断总结,提高护理质量,增加病人满足度。 每半月召开一次护士工作会,每位护士汇报工作状况与感想;每月定时或不定时进行病人满足
12、度调查,仔细听取患者对责任制护理工作的看法和建议;每月定期召开工休座谈会,仔细听取病人及家属的看法及建议,对存在的问题准时反馈,提出整改措施,不断提高护理质量,提高病人的满足度。对我们不能解决的问题准时上报相关部门准时解决。 (5)护士实行绩效安排。 1、安排原则。 效率、质量优先,按劳安排。 2、安排依据。 工作岗位责任、责任心、工作质量、患者满足度、绩效考核结果等进行安排,并且奖金安排透亮化,实时做到公正公开的原则。详细实施如下: 1、对每月质控小组定期或不定期质控检查的结果、护士长交叉查房结果及护理部督查结果均落实到班到人进行绩效考核扣分,以起到督促的作用。 2、对护理缺陷及差错依据情节
13、严峻程度给相应的惩罚。 3、对客服部回访点名表扬的护士赐予加分及每人次嘉奖10元的激励。 4、对护士长查房时病人口头点名表扬的护士赐予加分及每人次嘉奖10元的激励, 5、对业务学习内容及要求把握的基础学问内容进行抽问,并一季度理论考试一次,成果纳入考核。wwW.编辑推举 关于护士长2022年度工作总结. 日月如梭,我们即将跨入新的一年,护士长年度总结,是对一年来工作做出的客观评价的书面材料,假如您还想进一步进展,就必需重视年度总结。写好护士长的年度报告,有哪些关键要点呢?为了让您在使用时更加简洁便利,下面是工作总结之家我整理的“关于护士长2022年度工作总结.”,但愿对您的学习工作带来关心。
14、关于护士长2022年度工作总结.篇一 这次的这次的培训学习,让我感受最为深刻的是护理的形象问题。由于:护士良好的形象不仅使医院给公众留下深刻印象,同时也是医院整体形象的关键之一。人们说,看人先看脸,见脸如见心,面部表情是写在脸上的心思,微笑服务不仅是礼貌,它本身就是一种劳动的方式,是护士以真诚态度取信于病人的重要方式,微笑是无价的,赛过千言万语,它不花费钱财,但可以带给病人万缕春风,可以让新入院的病人消退紧急和生疏感,被亲切感代替,可以使卧床重病人消退恐惊焦虑,被信任感代替,可以使老人孩子消退孤独感,被和善的亲情代替,产生敬重和理解的良好心境,缩短护患间的距离,所以,护士真诚的微笑,表现出对患
15、者的敬重、理解和同情。 护士良好的仪表仪容如:亭亭玉立的站姿展现护士挺立俊秀,稳重端正的坐姿显示护士虚心娴静的良好教养,文静美观的蹲姿显示护士职业的素养,轻快机敏的步态走出护士的动态美,这些都能体现出护士良好的礼仪修养。 俗话说:“不学礼,无以立,”试问现代.哪个无“礼”行业可生存、我们护理和我们医院凭什么得到.的认可和病人满足?所以,礼仪能表达护理人员的文化素养,打造护士完善.形象可树立医院行业口碑。 随着人们生活水平的提高,对医疗卫生的要求也不断提高,护理服务已经不仅仅局限于打针、输液、发药等单纯的护理工作,而是越来越注意为病人供应全身、全方位的优质护理服务,护士各种服务除行业技术外,言行举止也是充分体现对病人的关怀、照看,因此,面对将来的医疗竞争和.需求,护士礼仪能表达护理人员的形象,赢得.效益和经济效益。 关于护士长2022年度工作总结.篇二 一、加强护理平安管理,完善护理风险防范措施,有效地回避护理风险,为病儿供应优质、平安有序的护理服务。 1、不断强化平安意识训练,发觉工作中的担心全因素时要准时提示,并提出整改措施,以院内外护理差错为实例组织争论学习借鉴,使护理人员充分熟悉护理差错因素新状况、新特点,从中吸