《南开大学21秋《营销案例分析》在线作业二满分答案31》由会员分享，可在线阅读，更多相关《南开大学21秋《营销案例分析》在线作业二满分答案31（13页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、南开大学21秋营销案例分析在线作业二满分答案1. 品牌最持久的含义是( )、文化和个性A、属性B、价值C、利益D、名称参考答案：B2. 交付以后实际的风险在于以下问题( )A.货品被拒收B.货品丢失或损坏C.根据担保条款发现了缺陷D.支付没有发生参考答案：ABCD3. 下列哪个因素不是影响消费者购买行为的主要因素( )。A.文化因素B.社会因素C.自然因素D.个人因素参考答案：C4. 调研的方法通常有两大类：一是实验法;二是资料调查法对二手资料的收集和分析。( )A.错误B.正确参考答案：A5. 网络营销相对于传统营销不利于降低成本。( )A.错误B.正确参考答案：A6. 市场制约因素主要包括
2、( )A.市场的成熟程度B.市场的密集程度C.产品的社会化程度D.目标消费者的购买习惯参考答案：ABD7. 战术性销售机会，是指从局部、短期地影响产品销售的机会，具有机动性、灵活性的特征。( )A.错误B.正确参考答案：B8. 当目标顾客人数众多时，生产者倾向于利用( )。A.长渠道B.短渠道C.窄渠道D.直接渠道参考答案：A9. 强力推销型的销售员道关心推销效果，而不关心顾客的实际需要和购买心理。( )A.错误B.正确参考答案：B10. 陈述接近法又称直陈接近法或报告接近法，是指销售人员用直接陈述来吸引顾客的注意和兴趣，进而深入洽谈的接近方法。( )A.错误B.正确参考答案：B11. 国际物
3、流根据商品流动关税区域分类，可分为( )A.进口物流B.出口物流C.不同国家之间的物流D.不同经济区域之间的物流参考答案：CD12. 报纸广告的优势是( )A.覆盖面宽B.读者稳定C.传递信息灵活迅速D.长期保存参考答案：ABC13. 市场追随者的追随方式( )A.秘密跟随B.紧密跟随C.距离跟随D.选择跟随参考答案：BCD14. 促销的方式有( )。A.网上赠品促销B.网上抽奖促销C.积分促销D.搜索引擎营销参考答案：ABCD15. 顾客越分散，应采用( )渠道A、短B、长而宽C、窄D、直接参考答案：B16. 按照是否拥有商品所有权以及其功能发挥程度，可将批发商分为( )A、专业批发商B、商
4、人批发商C、代理商及经纪人D、自营批发机构E、承销批发商参考答案：BCD17. 包装的造型要美观大方，显示产品的特点和独特风格，但包装的质量与产品价值没有必要相一致。( )A.正确B.错误参考答案：B18. 处理顾客异议的基本方法有( )A.直接否定法B.间接否定法C.利用处理法D.沉默处理法参考答案：ABCD19. 吸收合并是指两个或两个以上的企业合并后，参与合并的所有企业全部消灭，而成立一个新的企业。( )A.正确B.错误参考答案：B20. 在权人只能在债务人确实无力偿还债务的情况下才能要求保证人承担责任，若债务人有能力清偿债务而不愿清偿，债权人即不能要求保证人履行保证责任。( )A.错误
5、B.正确参考答案：B21. 销售人员道德风险是指在销售业务过程中，由于销售人员的恶意行为或不良企图等道德问题，不经意使销售风险事故发生或损失扩大，从而发生的销售风险。( )A.错误B.正确参考答案：B22. 下列属于物流配送网络模式的特点的是( )A.减少商品配送的风险B.配送网点的服务范围大C.减少商品配送的风险D.减少城市内部的物流污染参考答案：ACD23. 消费者的收入通常包括 ( )A.工资B.奖金C.津贴D.信贷E.利息参考答案：ABCE24. 市场营销的宏观环境包括( )A、政治法律环境B、经济环境C、社会文化环境D、自然环境E、人口环境参考答案：ABCDE25. 下列哪项不属于有
6、效市场细分必须满足的条件?( )A.可衡量性B.差异性C.可对比性D.可赢利性参考答案：C26. 按广告的目标划分，不同类的是( )。A.开拓性广告B.服务性广告C.劝导性广告D.提醒性广告参考答案：B27. 发达地区与不发达地区分销渠道的设计是不同的，必须依据实际情况进行部署。( )A.错误B.正确参考答案：B28. 有形产品是产品呈现在市场上的具体形态，一般通过( )表现出来A、质量B、特色C、设计D、品牌E、包装参考答案：ABCDE29. ( )制度的优点是可鼓励销售人员兼做若干涉及销售管理的工作，缺点是不重视销售额的多少A.薪水加佣金制度B.薪水加奖金制度C.薪水加佣金再加奖金制度D.
7、特别奖励制度参考答案：B30. 对( )的研究，是对整个市场研究的基础和核心。A.产业市场B.消费者市场C.中间商市场D.政府市场参考答案：B31. 在某些时候，企业很可能基于外欠款数额过大，或财务上的困难，而不得不把回款工作当作第一要务。而这样做的结果，又很容易导致销货额的急剧下降。A.战略导向型B.回款主导型C.销货主导型D.消极导向型参考答案：B32. 建立销售人员报酬制度的原则( )A.公平性原则B.目标一致性原则C.激励性原则D.竞争性与经济性原则E.稳定性原则F.灵活性原则G.控制性原则参考答案：ABCDEF33. 对消费者市场的研究，是对整个市场研究的基础和核心。( )A.正确B
8、.错误参考答案：A34. 一般竞争战略，迈克尔波特提出了三种形式，包括( )。A.产品组合策略B.低成本战略C.差异化战略D.目标集聚战略略参考答案：BCD35. 市场细分是美国市场学家温德尔史密斯在20世纪60年代提出来的。( )A.错误B.正确参考答案：A36. 个人为了人身安全和财产安全而对防盗设备、保安用品、保险产生的需要是( )。A.生理需要B.社交需要C.尊重需要D.安全需要参考答案：D37. 英康保险BT给新加坡居民带来了一种什么样的前所未有的在线连接方式( )A.可通过单站点式方案(一站式方案)B.通过高效和便捷的方式提供连续的、集合的信息C.提供了有线和无线连接方式D.用户不
9、需要访问那些分属于不同政府部门和私营企业的网站参考答案：ABD38. 产业市场的需求( )。A.无弹性B.富有弹性C.缺乏弹性D.强性无穷大参考答案：C39. 物流市场就是物流需求。( )T.对F.错参考答案：F40. 推广激励主要采用推广津贴的形式。( )A.错误B.正确参考答案：B41. 影响分销渠道设计的因素有有( )A、顾客特性B、产品特性C、中间商特性D、企业特性E、环境特性参考答案：ABCDE42. 自然环境属于市场营销的微观环境。( )A.正确B.错误参考答案：B43. 因不可抗力致使不能实现合同目的，当事人可以解除合同。( )A.错误B.正确参考答案：B44. ( )制作成本高
10、，而且瞬间消失A.杂志广告B.电视广告C.POP广告D.邮寄广告参考答案：B45. 市场发展战略是指企业在现有市场基础上，开发新的目标市场的一种战略。( )A、错误B、正确参考答案：B46. 外部环境一般多是不可控因素。( )A.正确B.错误参考答案：A47. 质押分为不动产质押和权利质押。( )A.错误B.正确参考答案：A48. 业绩考评的原则包括( )A.实事求是原则B.重点突出原则C.公平、公开原则D.定量与定性相结合原则E.积极反馈原则F.可行性和实用性原则参考答案：ABCDEF49. 向下延伸即在定位于低档产品的产品线中增加高档产品。( )A.错误B.正确参考答案：A50. 经营者不
11、得利用广告或者其他方法，对商品的质量、制作成分、性能、用途、生产者、有效期限、产地等作引人误解的虚假宣传。( )A.错误B.正确参考答案：B51. 薪水加佣金制度是以单位销售额或总销售额金额的较少百分率做佣金，每周连同薪水支付，或年终结束时累积来支付。( )A.错误B.正确参考答案：B52. 消费者市场又称消费品市场或终极市场。( )A.正确B.错误参考答案：A53. 新产品不包括仿制型新产品。( )A.错误B.正确参考答案：A54. 在CRM案例中韩国电讯的DBM项目建成了韩国最大的数据仓库。( )A.错误B.正确参考答案：B55. 电子商务在所有情况都缩短了经营周期，除了：( )A.顾客满
12、意度B.营销原料的开发C.产品分销D.产品上市时间参考答案：A56. ( )必须建立自己庞大的物流运作团队和领导机构。A.委托物流模式B.合作物流模式C.自营物流模式D.第三方物流模式参考答案：C57. 销售环境主要包括目标市场范围内的经济环境、人口环境、社会文化环境、政治法律环境和竞争环境等。( )A.错误B.正确参考答案：B58. 一个电子市场不需要集中在一个物理场所内。( )A.错误B.正确参考答案：B59. 不属于消费者市场细分依据的是( )。A.地理细分B.人口细分C.用户行业D.行为细分参考答案：C60. 银行本票，是申请人(付款人)将款项交存银行，由银行签发给其凭以办理转账结算或支取现金的票据。( )A.错误B.正确参考答案：B
