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1、王磊，你看一下，把文档的格式修改一下哈，还有那个 盈利模式你让李青登陆这个网站http:/ 都有，你让他 弄一下哈！对了，那个两年之后的目标你再弄一下哈，辛苦咯！公司的名字为wszl，是我们名字的缩写，嘿嘿。你看行不刘海桥负责创业项目，公司的简介沈辉负责对日服务外包的前景李倩负责分配各组员任务和对日外包的市场结构，以及企业的文化王磊负责整理文档，编排，审核和公司两年之后的目标汪秋洁负责两年之后的目标李青负责盈利模式张婷婷负责公司的服务张林兵负责创业总结吴正负责市场推广刘伟负责资源投入、预算 对日外包公司创业策划书一、 创业项目对日服务外包，创建国际一流的服务外包企业。二、 对日服务外包的前景经
2、济全球化为中国IT产业提供了难得的发展机遇和严峻的挑战。特别是对日本和其它西欧国家的软件外包领域发展迅猛。统计数据表明，全球软件外包市场规模已达到1000多亿美元。全球软件外包的发包市场主要集中在北美、西欧和日本等国家，其中美国占40%，日本占10%。在国际金融危机影响下，日本80%的业务将转移到中国 ，这无疑会使软件外包这一行业迅猛发展，作为新世纪的我们，面临着很大的机遇。因此，对日外包这一行业无疑有很大潜力 ，有潜力就要去发掘，我们无疑是发掘其潜力的人员。服务外包是当前国际产业转移的新趋势，据权威机构分析，2004年全球服务外包市场规模为3000亿美元，而到了2008年全球范围服务外包以达
3、到8000亿美元，并以每年20%30%的速度递增。服务外包的发包方主要以欧洲、美国等地为主，欧洲前500强公司中有近50%以上的公司将更多的服务业务外包到海外。75%的美国公司将其部分或所有IT业务进行外包。早年出于文化的特点、相近性、技术服务水平、法律监管体系等因素影响，服务外包外包承接方主要是美国、欧洲、日本，但近年来，亚太地区继欧美之后成为服务外包的快速增长区域，尤其是印度，整个全球的服务外包市场，它占了56%，而中国只有5%左右，中国是从2004年以后，开始关注这种业务，目前仍处于起步阶段。三、 对日外包市场结构状况 尽管现在有不少人主张软件外包应主要拓展欧美市场，但现在美国市场主要被
4、印度垄断，欧洲市场被爱尔兰垄断，中国企业的核心竞争力需要较长时间的积累，而对日软件外包，我们则有优势。据了解，全球应用软件外包市场近几年平均每年以29%的速度增长，2005年整个市场规模将达到389亿美元。目前全球的软件产值中，三分之一需要通过对外发包来完成。软件外包已经成为世界软件产业发展的一个重要趋势。在这一趋势下，振兴软件产业行动纲要提出，从2001年到2005年，中国软件出口要从年出口7亿美元提升到50亿美元。按照预定的目标，2004年国内软件企业将要完成的出口额将达到35亿美元。这对于中国软件企业而言的确是个不小的数字。中国软件的外包优势不在欧美市场，而是在日本市场。在对美软件外包市
5、场上，中国软件企业与印度软件企业的差距是明显的，从英文水平到签证难度，从法制制度的不同到对知识产权认识程度的差异，中国软件企业要在对美软件外包市场赶上印度企业还需加以时日。美国IT从业人员中印度和中国人员的比例是31，中国软件企业目前做的外包只占日本软件外包的2%多一点。以英文为主导的软件外包市场正在逐渐萎缩，并且在这个市场上我们和印度相比竞争优势不明显。对日软件外包市场相对印度来说，中国软件企业有地域优势和有限的语言优势，应当成为国内软件外包企业的发展导向。 四、 公司服务服务包括软硬件维护、维修，网络调试，综合布线故障排除等解除您后顾之忧安全：我们的合同内已经包括信息保密协议； 简单：选择
6、了我们，您的服务器、网络全年无忧。 1、整体服务 对客户所有的IT设备统一编号，建立硬件数据库，从而提高报修准确性和维修时的速度。 2、 定点服务 根据客户IT设备的数量决定每月的定点服务，有效地将有可能出现的故障及时排除。 3、电话支持 通过电话解决一些小问题，客户也可以获得一些电脑小技巧，和客户互动。 4、远程服务 能够解决大部门的电脑问题，除非遇到崩溃性的问题，基本上此服务最受客户欢迎。 5、 驻员服务 对一些工作量大，对专业要求较高的公司，我们采取驻员式服务。 6、应急上门 针对客户的使用情况推出的一项服务 7、随叫随到 问题的及时解决，一直都是我们和客户共同的追求目标。我们的目标就是
7、成为客户的后备军。 本公司宗旨：服务为上，诚信为本， 客户为尊！五、企业文化（1）经营理念，以信誉创市场，以品牌求发展，以科技促进步。（2）职业道德，由于业务特殊性，我们将会涉及到客户的秘密和版权，绝对保守客户的秘密和版权是我们对员工的最基本要求，尽职尽责，精益求精，持之以恒，服务无限。（3）用人原则，不但注重发挥员工的潜能，还注重培养员工个人的可持续发展能力，尽力在公司营造具有挑战性，充满活力的舞台。让每位员工的专长得到最大发挥。（4）与客户关系，客户的利益就是我们的利益，客户的成功也是我们的成功，我们积极追求与客户建立和发展长久友好亲密的合作关系。（5）质量原则，质量是企业生存的核心，10
8、1%的满意度是我们永远的追求。（6）创新理念，创新是企业的生命线，追求技术创新，更追求服务创新，营销创新，管理创新。（7）公司定位，全力打造国际知名服务外包企业。六、盈利模式的竞争策略。中国企业有着人才、双字节语言、文化相连近、时区相近等独特优势，在充分利用这些优势的基础上大量引进高端软件技术人才以提高我国企业承接大型项目的能力。两国的软件外包企业也存在合作的一面，吸收对方先进技术经验提供契机。我们公司在编码、测试等在竞争日益激烈的环境下，为了保持并提高对日软件外包的市场份额，我们公司应采取相应方面具有优势，我国东西部劳动力成本差距较大，可以把低端的作业交给比东部人力成本更低的西部来完成，可以
9、与东南亚各国的低人力成本竞争。日本对华软件外包注重的恰恰是成本优势，中国连续多年的高速发展，导致沿海地区的劳动力成本上涨。沿海地区利用自己在对日软件外包上积蓄已久的经验来帮助西部地区开展外包业务，从而带动西部经济的发展。其次，要扩大企业规模，寻求国外合资伙伴。国内的软件外包企业要进入软件产业价值链的上游，增强承接大型项目的能力，可以通过并购来优化组织结构、拓展服务种类、获得行业技术、夺取市场份额、实现规模经济效益。而这种合并收购的范围不仅在本土企业之间，更要延伸到与日本软件企业和国际知名外包服务商的合作。国内企业通过并购来整合资源，建立强势品牌，提升我国整个软件外包的综合竞争力。与日本软件企业
10、合作可以优势互补，既能保证软件开发的质量，又能以较低的人力成本来完成项目。打造我们公司外包的国际品牌，制定公司的总体外包品牌战略，树立我们公司服务外包业的良好形象.最后，提升我们公司的接包层次，企业就要实行双重营销，在日本设立分公司。另外，我国软件企业在承接规模较大、系统相对完整的项目上经验还不足，还需要与日本企业合作来共同承接项目，这样即能保证软件质量又能比日本企业单独承接成本要低。这种方式也会使客户和一级发包商受益无穷。七、市场推广1、宣传推广（1）通过在各大知名搜索引擎上做链接进行宣传，通过公司自己的网站、论坛、微博等进行宣传，通过印发传单、海报等进行宣传。（2）通过和一些知名的公司合作
11、，来提高企业的形象。2、销售方式 销售人员上门销售、打电话销售、网上在线销售等。3、客户来源 在各大搜索引擎上点击链接和登录公司网站找我们。由合作公司的产品上的厂商联系我们。通过看到传单、海报联系我们。通过电话撒网式销售联系我们。通过外包服务平台/网站接包。八、 资源投入、预算预计公司第一年需要投入资金如下：序号项目描述费用（万元）1公司注册费用请外公司代理注册的费用。0.82销售费用包括二名销售人员一年的工资、福利、社保和业务费用等。假设工资2500，福利和社保共1000，每月业务费用300015.63百度及其他广告费用+假设打一年广告，出价1元钱，每天有100点击量（“软件外包”关键字最低
12、报价是0.49元）3.64网站制作需要网站组帮助开发，此处为市场价3.05其他装饰办公室、制作宣传册等2.06接待客户接待客户来访一年的总费用1.07技术人员有业务后，才招收合计：26为减少成本，规避风险，在未接到业务之前不招收技术人员；有业务后，让技术人员直接去客户公司面试，客户面试通过我们才招收。所以技术人员费用不计算在投入资金内。九、两年之内的目标十、创业总结服务外包是人类生产方式的新进步，是全球产业布局的新趋势，是经济高度发展的新阶段，是摆在各国面前的新机遇，发展服务外包产业正成为一轮产业升级的突破口，在新一轮竞争中，各地都在同一条起跑线上，谁准备充分，谋划有方、指挥得当、进攻有力，谁就会赢在胜利的终点。
