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1、云南精品品旅游网网商户后台台管理及POOS操作作功能手册册预订网站站：云南南精品旅旅游网网址：www.云南精精品旅游游网. cn一、商户户注册商户的注注册工作作由后台台管理中中心完成成，管理理中心注注册成功功后会向向商户提提供系统统自动生生成的商户编编号、用用户名和和密码。二、商户户登录登录预定定网后进进入预定定主页，点击预定主页下方的“商户登录”，输入商户编号、用户名和密码即可登录，也可在景点预定页面的“商户登录”模块进行登录。在商户管理平台页面的上方，显示登录的商户名称、登录日期、在线人数。三、商户户后台管管理中心心1、消费费查询：商户可可通过此此功能模模块查询询订单的的消费情情况，统统计
2、消费费人数和和消费金金额。选定所所需查询询的时间间段，点点击“明细查查询”和“汇总查查询”即可查询询相关明明细及汇汇总消费费情况。2、预定定查询：商户通通过此功功能模块块对订单单的预定定情况进进行查询询，选定定所需查查询的时时间段，通过订单号、会员号进行预定信息的“明细”或“汇总”查询。3、结算算查询：商户通通过此功功能模块块对已结结算的订订单帐目目进行查查询，可可通过订订单号和和会员号号进行订订单结算算帐目“明细”或“汇总”查询。4、用户户管理功能描述述：1）超级级用户通通过此功功能模块块添加（或或删除）操操作员用用户，并并对所添添加的用用户进行行权限设设置。同同时也可可用此功功能模块块修改
3、超超级用户户的登录录密码。2）添加加的操作作员用户户可通过过此功能能模块修修改自己己的登录录密码。操作流程程：1）超级级用户点点击“添加用用户”，完整整填写用用户信息息即可添添加操作作员用户户；对应应超级用用户点击击“修改密密码或修修改”，即可可修改超超级用户户的登录录密码或或用户信信息。点点击操作作员用户户后的“设置、修修改或删删除”功能，可可对操作作员用户户进行权权限设置置、用户户信息修改或删删除该用用户；2）操作作员用户户使用超超级用户户所添加加的用户户名和密密码进行行登录（商户编号和超级用户一致），登录成功后进入商户后台管理中心在“用户管理”功能模块进行密码的修改；根据超级用户所设置的
4、权限进行相应的操作。业务咨询询电话：08772-2218110988、211817798、2218004666、211847798业务传真真：08872-218811228、2218220966技术咨询询电话：08772-2212117288投诉电话话：08872-214415009网站负责责人电话话：08872-214415006113988729998000业务负责责人电话话：08872-218810998113500882245551技术负责责人电话话：08872-212217228113577721190669商户POOS操作作手册（一）开开启POOS电源源，进入入POSS系统初初始化
5、（二）开开机签到到每次开机机POSS都需要要进行签签到，如如下所示示：目前系统统默认操操作员号号有五个个，为：01-055，这可可以根据据商户的的需要进行行添加。输入操作作员号后后，出现现输入密密码提示示：目前操作作员的初初始密码码为：000000。这可可以根据据商户的的需要进进行修改改。输入正确确密码后后，POOS机连接到银行主主机签到到成功。（三）PPOS签签到成功功后，正正常工作作界面如如下：POS机机处于正正常工作作状态，按按确认键键或菜单单键进入入消费选选择菜单单，可以以从中选选择订单单消费，订订单撤销销、散客客消费、散客消费撤销、余额查询和管理功能。（POSS机进行行消费交交易时，
6、请请确认PPOS处处于正常常工作界界面）1、订单单消费在消费选选择菜单单中按11键选择择“订单消消费功能能”，POOS出现现请刷卡卡提示，需需用网站站上该订订单的验验证卡进进行刷卡卡确认：显示当前前该验证证卡所绑绑定的会会员及订订单号：同一张卡卡上可能能会有多多条订单单信息，需需通过PPOS机机上的“上下键键”查找所要要消费的的订单信信息，按按功能键键进入该该订单的的预定详详情，包包括人数数、应付付金额和和已付金金额：如果预定定人数与与实际消消费人数数一致的的情况下下，按“确认”键，进入入下一步步的操作作；如果果预定人人数与实实际消费费人数不不一致的的情况下下，需先先按“清除”键，在在POSS
7、机上输输入实际际消费人人数。如果通过过网站在在线支付付的预付付款足够够的情况况下（已已付金额额等于或或大于应应付金额额），按确认认键完成成消费。POS机打印出小票（该订单的消费信息）。如果订单单未进行行在线支支付或在在线支付付金额小小于应付付金额时时，需进进行现场场刷卡支支付：POS机机提示刷卡卡（需要要刷的是是支付订订单费用用的银行行卡）：按确认进进入下一一步：显示消费费金额，客客户确认认无误后后输入密密码，消消费成功功，POOS机打打印小票票（现场场消费的的POSS小票有有两份：一份为为该订单单的消费费信息；一份为为银行卡卡刷卡消消费信息息）特别说明明：（1）预预定了联票的的订单在在第一景
8、景区（点点）需进进行身份份验证及及刷卡消消费，其其余景区区（点）在在POSS机上只只进行身身份验证证。（2）预预定了联联票加单单景点的的订单，联联票消费费流程同同上；单单景点需需单独进进行身份份验证及及刷卡消消费。2、订单单撤销说明：订订单撤销销必须在在POSS没有结结算前进进行。在菜单中中按2键键选择“订单撤撤销功能能”。在撤销销某个订订单消费费时，需输输入主管管密码（默默认为11234456，可可更改）：输入需撤撤消订单单的原消消费凭证证号显示消费费信息，确认撤消的信息后按“确认”键进入下一步：POS机机提示刷刷卡：（1） 如果撤销销的订单单是已在在线全额额支付了了费用，只只需用交交易时所
9、所使用的的验证卡卡进行刷刷卡确认认撤销，POOS机打打印小票票（该订订单的撤撤销信息）（2） 如果撤销销的订单单进行了了现场支支付，需需用交易易时所使使用的验验证卡进进行刷卡卡确认，同同时还需需用原支支付费用用的银行行卡进行行刷卡确确认，完完成撤销销，POOS机打打印小票票（POOS小票票有两份份：一份份为该订订单的撤撤销信息；一份为为银行卡卡刷卡消消费消费费撤销的信息息）特别说明明：（1）撤撤销联票订订单上的的第一个个消费景景点：该联票其余景景点在未未消费的的基础上上，可对对联票的的第一个个消费景景点进行行撤销；（2）撤撤销联票订订单上的的其余景景点时，只需用交易时所使用的验证卡进行刷卡确认
10、撤销；（3）撤撤销单景点点订单时时，同于于撤销联票订订单第一一个消费费景点的的撤销流程。3、散客客消费此功能模模块是用用于纯散散客刷卡卡消费，与与网站订订单无关关联。按菜单中中3键选选择“散客消消费功能能”，提示示刷卡（银银行消费费卡）；输入本次次消费金金额，确确认消费费金额后后按“确认”键完成交易易；打印印小票。4、散客客消费撤撤销在菜单中中按4键键选择“散客消消费撤销销功能”，输入入原消费费凭证号号：显示原银银行消费费卡信息息，确认认无误后后按“确认”键完成成撤销流程，打打印撤销销小票。5、余额额查询在菜单中中按5键键选择“余额查查询功能能”，可查询询银行卡卡余额。刷卡后显显示银行行卡信息
11、息输入银行行卡密码码，按“确认”键进入入下一步步查询卡卡余额6、管理理菜单中按按6键选选择“管理功功能”，其功功能如下下图：（1）签签到：进进行签到到动作，参参照步骤骤二；（2）签签退：进进行POOS机签签退动作作，签退退后如需需进行交交易操作作需重新新进行签签到动作作；（3）结结算：结结算自上上一次结结算以来来的所有有交易，PPOS在在显示当当批次交交易信息息后按确确认继续续，POOS连接接银行主主机进行行处理，成成功后PPOS打打印结算算单据；（4）改改密：修修改操作作员密码码；（5）交交易查询询：可根根据凭单单号查询询交易信信息；（6）打打印：可可重打下下面菜单单中的凭凭条：POS机机维护咨咨询电话话：13357772122466613300872289660
