《软件版本管理培训》

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1、湖南省电信有限公司 2006.9编辑课件湖南省电信有限公司 2006.9?中国电信交换设备软件版本管理方法2005版?中国电信集团公司于中国电信集团公司于20012001年发布了年发布了?交换设备软件版交换设备软件版本管理方法本管理方法?中国电信网络中国电信网络2001622 2001622 号。号。为适应业务、技术、网络开展和维护管理的需要,为适应业务、技术、网络开展和维护管理的需要,加强交换设备软件版本管理,标准软件版本管理工作流加强交换设备软件版本管理,标准软件版本管理工作流程,提高版本运行维护质量,保证中国电信网络交换设程,提高版本运行维护质量,保证中国电信网络交换设备平安可靠地运行,

2、集团公司发布备平安可靠地运行,集团公司发布?中国电信交换设备软中国电信交换设备软件版本管理方法件版本管理方法20052005版版?。进一步明确版本管理工作。进一步明确版本管理工作的组织形式和各部门职责,细化工作流程,使管理方法的组织形式和各部门职责,细化工作流程,使管理方法在标准版本管理各项工作中更具有实际可操作性。在标准版本管理各项工作中更具有实际可操作性。编辑课件湖南省电信有限公司 2006.9p管理组织形式与机构职责pp集团公司运维部的职责集团公司运维部的职责pp省电信公司运维部的职责省电信公司运维部的职责pp分公司网络中心的职责分公司网络中心的职责pp支撑中心的职责支撑中心的职责p补丁

3、管理工作内容及流程p版本管理内容及流程?中国电信交换设备软件版本管理方法2005版?编辑课件湖南省电信有限公司 2006.9 中国电信交换设备软件版本管理实行三级管理体系,分别为?中国电信交换设备软件版本管理方法2005版?n集团级n省级包括北方电信公司n本地网级编辑课件湖南省电信有限公司 2006.9集团公司运维部的职责n n负责受理交换设备厂家软件新版本的测试申请,组织负责受理交换设备厂家软件新版本的测试申请,组织软件新版本的技术交流、验证测试、试验局试运行,软件新版本的技术交流、验证测试、试验局试运行,确定最终测试结果,发布软件版本管理各类信息。确定最终测试结果,发布软件版本管理各类信息

4、。n n组织实施中国电信骨干组织实施中国电信骨干 网交换设备包括:国际局、网交换设备包括:国际局、DC1DC1、HSTPHSTP、骨干智能网等的全网软件版本升级、补、骨干智能网等的全网软件版本升级、补丁输入。审批各省电信公司包括北方公司因业务丁输入。审批各省电信公司包括北方公司因业务开展需要,对上述设备进行软件升级、补丁输入的申开展需要,对上述设备进行软件升级、补丁输入的申请。请。n n对全网交换设备的版本管理工作进行监督和检查。对全网交换设备的版本管理工作进行监督和检查。?中国电信交换设备软件版本管理方法2005版?编辑课件湖南省电信有限公司 2006.9省电信公司运维部的职责n n负责省内

5、北方电信公司网管中心负责北方负责省内北方电信公司网管中心负责北方9 9 省交换省交换设备的软件版本管理和测试工作。组织全省交换设备软设备的软件版本管理和测试工作。组织全省交换设备软件版本升级、补丁投入的实施,审批分公司上报的省内件版本升级、补丁投入的实施,审批分公司上报的省内交换设备的版本升级、补丁输入的申请。保证网上交换交换设备的版本升级、补丁输入的申请。保证网上交换设备使用的或签订商务合同即将使用的版本和补丁是集设备使用的或签订商务合同即将使用的版本和补丁是集团运维部允许在网上使用的版本和补丁。团运维部允许在网上使用的版本和补丁。n n承担集团运维部布置的相关测试工作,并对分公司的软承担集

6、团运维部布置的相关测试工作,并对分公司的软件版本工作进行监督和检查。件版本工作进行监督和检查。n n整理、汇总全省交换设备根本信息,根据集团运维部要整理、汇总全省交换设备根本信息,根据集团运维部要求及时上报。求及时上报。?中国电信交换设备软件版本管理方法2005版?编辑课件湖南省电信有限公司 2006.9分公司网络中心的职责n n在省运维部的领导下,负责本地网内交换设备的版本在省运维部的领导下,负责本地网内交换设备的版本管理工作,组织本地网内交换设备的版本升级、补丁管理工作,组织本地网内交换设备的版本升级、补丁投入的实施。投入的实施。n n收集掌握本地网内交换设备根本信息,根据省公司运收集掌握

7、本地网内交换设备根本信息,根据省公司运维部要求及时上报。维部要求及时上报。n n北方九省在北方电信公司网管中心的领导下,负责北北方九省在北方电信公司网管中心的领导下,负责北方九省内交换设备的版本管理工作,组织方九省内交换设备的版本管理工作,组织DC2 DC2 和本地和本地网内交换设备的版本升级、补丁投入的实施。收集掌网内交换设备的版本升级、补丁投入的实施。收集掌握握DC2 DC2 和本地网内交换设备根本信息,根据北方电信和本地网内交换设备根本信息,根据北方电信公司网管中心的要求及时上报。公司网管中心的要求及时上报。?中国电信交换设备软件版本管理方法2005版?编辑课件湖南省电信有限公司 200

8、6.9集团公司交换支撑中心的职责n n协助集团运维部执行交换设备软件版本管理工协助集团运维部执行交换设备软件版本管理工作,承担软件版本和补丁的验证测试,为集团作,承担软件版本和补丁的验证测试,为集团运维部最终确定版本和补丁的测试结果提供依运维部最终确定版本和补丁的测试结果提供依据。据。n n建立中国电信交换设备根底档案库,汇总中国建立中国电信交换设备根底档案库,汇总中国电信全网交换设备软件运行情况,发布交换设电信全网交换设备软件运行情况,发布交换设备软件版本管理有关资料供各级电信公司查询。备软件版本管理有关资料供各级电信公司查询。?中国电信交换设备软件版本管理方法2005版?编辑课件湖南省电信

9、有限公司 2006.9p管理组织形式与机构职责pp大版本的测试与发布大版本的测试与发布pp小版本的测试与发布小版本的测试与发布pp版本的投入与使用版本的投入与使用pp版本信息的管理版本信息的管理pp软件版本管理流程软件版本管理流程p补丁管理工作内容及流程p版本管理内容及流程?中国电信交换设备软件版本管理方法2005版?编辑课件湖南省电信有限公司 2006.9测试与发布n n版本管理工作内容包括:版本的测试与发布、版本的版本管理工作内容包括:版本的测试与发布、版本的投入与使用以及版本信息的管理等。投入与使用以及版本信息的管理等。n n交换设备软件版本分为大版本和小版本。不同级别的交换设备软件版本

10、分为大版本和小版本。不同级别的版本测试发布流程不同。版本测试发布流程不同。n n大版本是指软件系统中的核心局部发生结构性变化、大版本是指软件系统中的核心局部发生结构性变化、应用局部新增假设干功能而生成的软件版本,大版本应用局部新增假设干功能而生成的软件版本,大版本的变化会伴随着硬件的变化和版本系列数字的增加的变化会伴随着硬件的变化和版本系列数字的增加如:如:V610R105 V610R105 等为大版本。等为大版本。n n小版本是指软件系统中不涉及核心局部的变化,只是小版本是指软件系统中不涉及核心局部的变化,只是应用局部的故障修复或功能完善而生成的软件版本,应用局部的故障修复或功能完善而生成的

11、软件版本,小版本的变化一般不会带来硬件的变化,小版本的变化一般不会带来硬件的变化,版本系列数版本系列数字不会变化而是尾数的变化字不会变化而是尾数的变化(如:如:V610R105M8008 V610R105M8008 等为等为小版本小版本)编辑课件湖南省电信有限公司 2006.91.1.集团运维部在受理交换设备厂家提出的新软件版本测试申请后,组织集团运维部在受理交换设备厂家提出的新软件版本测试申请后,组织新版本的技术交流和验证测试,测试包括:模型机测试和试验局测试。新版本的技术交流和验证测试,测试包括:模型机测试和试验局测试。2.2.模型机测试原那么上在支撑中心的模型机房进行,主要测试内容包括:

12、模型机测试原那么上在支撑中心的模型机房进行,主要测试内容包括:新版本回归性验证测试和新增功能测试。测试完成后支撑中心向集团新版本回归性验证测试和新增功能测试。测试完成后支撑中心向集团运维部提交测试报告。运维部提交测试报告。3.3.从具备验证测试条件到支撑中心完成测试报告,时限为从具备验证测试条件到支撑中心完成测试报告,时限为1 1个月。个月。4.4.试验局确实定:由有需求的省运维部向集团运维部提出申请,并填写试验局确实定:由有需求的省运维部向集团运维部提出申请,并填写?试验局申请表试验局申请表?,集团运维部确定后发布试验局相关信息。试验局原那,集团运维部确定后发布试验局相关信息。试验局原那么上

13、选定么上选定1 12 2 个。个。5.5.省运维部负责组织试验局的试运行工作,密切关注新版本的运行情况,省运维部负责组织试验局的试运行工作,密切关注新版本的运行情况,向集团运维部或支撑中心及时反响试验局运行过程中发现的问题。试向集团运维部或支撑中心及时反响试验局运行过程中发现的问题。试运行期原那么上为运行期原那么上为3 3 个月。个月。6.6.试运行结束后,省运维部向集团运维部提交试运行结束后,省运维部向集团运维部提交?试验局运行报告试验局运行报告?,集团,集团运维部委托支撑中心进行试验局验收,验收完成后,支撑中心向集团运维部委托支撑中心进行试验局验收,验收完成后,支撑中心向集团运维部提交验收

14、测试报告。运维部提交验收测试报告。7.7.试验局验收测试完成后,由集团公司运维部在生产指挥网站上发布相试验局验收测试完成后,由集团公司运维部在生产指挥网站上发布相关信息,支撑中心网站同时发布。关信息,支撑中心网站同时发布。大版本的测试与发布流程大版本的测试与发布流程编辑课件湖南省电信有限公司 2006.91.1.集团运维部在受理交换设备厂家提出的新软件版本集团运维部在受理交换设备厂家提出的新软件版本小版本测试申请后,组织小版本验证测试。测试由小版本测试申请后,组织小版本验证测试。测试由支撑中心在模型机上进行,主要测试版本差异功能和支撑中心在模型机上进行,主要测试版本差异功能和故障修复有效性,测

15、试完成后支撑中心向集团运维部故障修复有效性,测试完成后支撑中心向集团运维部提交测试报告。提交测试报告。2.2.从受理设备厂家申请到支撑中心完成测试报告,时限从受理设备厂家申请到支撑中心完成测试报告,时限为为15 15 天,如因小版本质量问题逾期不能完成测试的,天,如因小版本质量问题逾期不能完成测试的,由支撑中心做出测试不通过结论,反响设备厂家。设由支撑中心做出测试不通过结论,反响设备厂家。设备厂家修改完成后需重新申请测试。备厂家修改完成后需重新申请测试。3.3.模型机测试完成后,集团运维部选取一个局点进行试模型机测试完成后,集团运维部选取一个局点进行试点,确认平安稳定后,在生产指挥网站上发布相

16、关信点,确认平安稳定后,在生产指挥网站上发布相关信息,支撑中心网站上同时发布。息,支撑中心网站上同时发布。小版本的测试与发布流程小版本的测试与发布流程编辑课件湖南省电信有限公司 2006.9版本的投入与使用n n集团运维部发布批准入网使用的新版本信息后,各省集团运维部发布批准入网使用的新版本信息后,各省运维部可以根据实际情况更换新版本。因特殊需要希运维部可以根据实际情况更换新版本。因特殊需要希望使用未经批准的版本时,省运维部可事先向集团运望使用未经批准的版本时,省运维部可事先向集团运维部提出申请并填写维部提出申请并填写?试验局申请表试验局申请表?,将投入使用的,将投入使用的局点作为新版本试验局。局点作为新版本试验局。n n省公司需要对骨干网设备进行版本升级或补丁投入时,省公司需要对骨干网设备进行版本升级或补丁投入时,应向集团运维部提出申请并填写应向集团运维部提出申请并填写?交换设备软件升级交换设备软件升级/补丁投入申请表补丁投入申请表?,批准前方可实施。,批准前方可实施。n n省内交换设备的版本升级和补丁投入由省运维部审批,省内交换设备的版本升级和补丁投入由省运维部审批,由分公司网络中

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