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1、奥克斯互动营销剑拔出鞘，销量剧增捷报频传人们常说“木秀于林，风必摧之”。在竞争日趋白热化的家电行业中，奥克斯却能够异军突起，连续三年远超过行业整体增速，成功杀入中国家电品牌第一阵营，这与他们大力度实施的互动营销战略密不可分。在讨论奥克斯的成功营销策略前，让我们先看一组数据：据中怡康推总数据显示，2011年上半年中国家电市场销售规模达6123亿元，较2010年上半年增长了12.8%。与去年同期增速高达23.9%的情况相比，今年上半年的整体市场增速下滑了11.1个百分点。而奥克斯方面，截至2月份奥克斯空调全球销量已经突破230万套，国内销量达到160万套，同比增长80%，今年年底，奥克斯全球销量预
2、计将达到550万台以上。 奥克斯，诞生于格力、春兰空调等强手林立的岁月，成长于中国空调行业群雄逐鹿的年代，如今又在白热化的家电竞争中突出重围，成为家电业强势品牌。奥克斯今日之叫人业绩，龙狮营销（n）认为，奥克斯的成功取决于他们不断适应市场需求，变被动迎合消费者，为主动创造需求。通过与消费者的积极互动，主导市场消费，将贴心的服务植入每一个消费者心中，从而树立起奥克斯全新的品牌美誉形象，最终杀出一条快速崛起的成长之路。而细数奥克斯的互动营销之路，广州龙狮营销策划公司发现，正是通过消费者的产品诉求与企业社会责任相结合的方式，奥克斯才最终在满足消费者需求的同时实现了消费者与企业的共赢。对此，龙狮品牌项
3、目组搜集整理了几组奥克斯互动营销方案，与大家共鉴互动营销这一家电行业销售新生力量。1、主动推广，引导消费。传统的家电营销，由于企业掌握技术、渠道，所以通常是作为主导消费趋势的一方，然而如今消费者在消费中起的作用越来越大，消费者意志已经成为企业研发最重要的参考指标。对此，奥克斯积极转变策略，以消费者为主导深挖客户需求，除了会在报纸上刊登一些促销活动的信息外，还会为经销商提供一些宣传资料以及促销策略，定期在小区中发放一些单页，这样对销量提升也有很多帮助。 2、贴心服务，积极沟通。最近三年来，奥克斯不论是在技术、售后服务、市场竞争等方面突飞猛进。面向市场推出了受到消费者追捧的静音处理、自动清洗等功能
4、。售后服务上，奥克斯紧跟消费者建立了系统详实用户信息库，定期了解消费者的使用情况。市场营销中，推出了多重营销、买赠促销等一系列差异化营销创新措施。为了让服务回归本质，奥克斯还在今年“五一”促销期间提出了“十年包修、一年包换、全年补价差”的服务承诺，让消费者看到了奥克斯可持续发展的增长后劲和发展空间，增强品牌信赖感。3、团购助力，四面出击。为了进一步加强与消费者的互动，今年奥克斯联合淘宝进行了一次名为“空调玩定制，万人大团购”的促销活动。与往常团购不同的是，此次主动权完全交给了消费者。在团购主页上，消费者可以量身定制空调功率、面板外观以及是否防锈、防火墙等多项功能。之后，奥克斯还推出了“一人成团”的全新模式，“牵手团”、“桃源团”让消费者即便不能联系到和自己一样有购机需求的朋友，也可以享受团购的实惠。 记得一位同行曾说过这样一句话：“营销的重点就是买卖，其中卖只是一种手段，买才能了解客户的需求和满意度。”从龙狮营销的家电营销经验来看，奥克斯的成功，正是得益于他们能够主动变“卖”为“买”，从消费者角度挖掘销售策略，积极与消费者互动，从而有效区隔同类竞争企业，成为业内营销运作的典范。同时，龙狮营销（）也预测，互动营销在未来的日子里，将会成为家电乃至各行各业，争先效仿的模式咱们不妨拭目以待。 （相关网址链接：；）
