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1、2020 护理个人工作总结范文护理个人工作总结一20_ 年是 _医院具有历史意义的一年。经过一年多的精心准备， 我院与 2019 年_月顺利搬迁新院区。 在新的历史形式下， 护理部紧紧 围绕在院领导周围，结合本院实际情况，不断调整工作思路，参考上 级医院老师的指导建议， 制定了一些切实可行的方案。 经过大家的共 同努力，取得了一定的成绩。当然，也有工作中的不足。现将下半年 工作内容总结如下：一、规范护士行为，提高服务意识 护士着装整洁，端庄大方。佩带胸牌和发网、淡装上岗。开展了 一元钱活动、 感动式服务和微笑服务活动， 提高了大家的服务意识和 主人翁意识，使病人满意度得到不同程度的提高。二、全
2、面提高护士素质针对我们护理队伍年轻化问题， 狠抓护士素质教育。 全体人员从 零做起，对基础护理知识进行了全方位学习和考核。 每位护士自购基 础护理学书一本。分别在五月份进行护理基础知识摸底考试一次。月考试前 章，月考试 章，月考试最后几章。每次考试优秀人员 进行了奖励，对不及格人员都进行了补考。使大家系统的对基础护理知识进行了掌握，并取得了很好的成 绩。在技术操作方面分别对吸氧、吸痰、密闭式静脉输液、心电监护使用、简易呼吸气囊使用进行了培训和考核。 通过大家操作技术的提 高，大大提高了临床护士的抢救技能。 护士抢救病人从不敢参与到主 动参与，从不会使用仪器到能够有条不紊的按抢救程序进行。三、规
3、范护理文书进一步规范了护理文书的书写， 根据卫生厅 _省护理文书书写 要求及格式的要求，组织护士长进行学习和讨论，对书写的细节进 行了规范， 每月对环节病历和终末病历护理部进行抽查， 每月组织护 士长对本科室终末病历进行全面检查一次， 发现问题及时纠正， 使护 士的书写水平不断提高，以确保病案资料科学、完整、真实。新开展了危重病人护理记录单、 新入院病人护理评估单、 手术患 者交接单，转科病人交接单、手术患者安全核查表、一级护理床旁观 察单，心电监护记录单等新的护理文书，增加了护理书写内容，提高 了大家的法律意识，使病历质量得到提升。四、提高护士长管理水平 针对我院护士长都是今年新上任的护士长
4、，管理经验缺乏问题。邀请济宁市人民医院护理部主任为我们进行了护理管理技能培训， 并 带领护士长到济宁市人民医院进行参观学习。 我们医院也对护士长管 理作了培训。 护理部每周五召开护士长会议， 总结本周工作内容落实 情况，发现问题及时解决， 并布置下周工作内容。护理部根据护士长 需求下到科室，了解科室内容，根据科室实际情况，给护士长出谋献 策，做好护士长参谋。五、做好护理人力资源管理针对我院实际情况， 护理队伍人员严重缺乏， 新进护士多， 结婚， 生育请假多的问题， 为确保临床工作的顺利进行， 护理部多次和人事 科、院长联系，在 _月进行了护士招聘，共招收新护士 _名。并对新入 职护士进行了严格
5、的考核和岗前培训。 并多次进行了人员调整。 各科 室工作有条不紊。六、完善各项制度，规范科室资料夹 护理部陆续修订了护理核心制度， 护士岗位职责、 护理管理工作 制度、临床护理管理工作制度、 手术室管理工作制度、 护理工作流程、 各科室应急预案及流程。 充实各科室文件夹内容， 为申请二级医院做 准备。七、加强质量管理，体现护理质量持续改进 护理部对全院护理质量每月有计划的进行检查， 并对各项检查结 果进行总结分析。每月选出优秀科室两名，并对优秀科室进行了 _元 奖励。针对检查发现的问题在护士长会上进行原因分析， 并提出整改 措施。上周的问题作为下周的重点监督内容。护理个人工作总结二 这一年，脑
6、内科护理组认真执行及落实本年度护理计划， 按医院 护理服务质量评价标准的基本要求及标准，完善各项护理规章制度， 改进服务流程，改善住院环境，加强护理质量控制，保持护理质量持 续改进。现将 20_年护理工作总结如下：一、落实护理人才培训计划，提高护理人员业务水平。不断开展新技术对各级护理人员进行三基培训， 学习各种护理风 险应急预案及护理核心制度 ; 更新护理知识及定期考核 ;学习及接收 护理新知识及新技术，提高护理人员业务水平。二、改善服务流程，提高服务质量。 规范接待新入院病人服务流程， 推行服务过程中的规范用语， 为 病人提供各生活上的便利，广泛听取病人及陪护对护理服务的意见， 对存在的问
7、题查找原因，提出整改措施，不断提高服务质量。三、完善各项护理规章制度及操作流程， 杜绝护理差错事故发生。 每周护士会进行安全意识教育， 查找工作中存在的安全隐患， 提 高整改措施， 消除差错事故隐患， 认真落实各项护理规章制度及操作 流程，发挥科内质控小组作用， 定期和不定期检查各项护理制度的执 行情况，杜绝护理差错事故发生。四、加强和提高护理文书书写质量要求，力求做到准确，客观及 连续。护理文书也是法律文书， 也是判定医疗纠纷的客观依据， 在书写 过程中每位护士都能认真的根据自己所观察到病人情况进行书写， 能 够客观，真实，准确，及时，完善的反映病人的病情变化，不断强化 护理文书正规书写的重
8、要意义， 使每位护士能端正书写态度， 同时加 强监督检查力度， 每班检查上一班记录有无纰漏， 质控小组定期检查， 护士长期和不定期检查及出院病历终未质量检查，发现问题及时纠 正，每月进行护理文书质量分析，对存在问题提出整改措施。五、规范病房管理，建立以人为本的住院环境，使病人达到接受 治疗的身心状态病房每日定时通风，保持病室安静，整洁，空气新鲜，对意识障碍病人提供安全有效的防护措施，按分级护理病人，落实健康教育， 加强基础护理及重危病人的个案护理，满足病人及家属的合理需要。六、急救物品完好率达到 100%，急救物品进行“四定”管理， 每周专管人员进行全面检一次，护士长每周检查并不定时进行抽查，
9、 保证了急救物品始终处于应急状态。七、按医院内感染管理标准，重点加强了医疗废物管理，组织学 习医疗废物处理流程， 院感监控护士能认真履行自身职责， 使院感监 控指标达到质量标准。八、业务指标完成情况。全年入院病人 1824人次，出院病人 1802 人次，静脉输液 18648 人次。九、工作中还存在很多不足。1 、基础护理落实不到位， 个别班次新入院病人卫生处置不及时，卧位不舒适。病房管理有待提高，病人自带用品较多。2 、个别护士无菌观念不强，一次性无菌物品用后处理不及时。3 、学习风气不够浓厚，护理文书有漏项，漏记，内容缺乏连续 性等缺陷 ; 健康教育不够深入，缺乏动态连续性。十、明年展望。我
10、们在保持原有的成绩的基础上，将继续努力：1 、继续加强业务技能学习与培训，提高护理技能水平。2 、进一步完善护理服务流程与质控方案并认真贯切执行。3 、加强基础护理的落实，加强病区安全管理，创优质护理服务。4 、健全护理“质量，安全，服务”等各项管理制度，各项工作 做到制度化，科学化，规范化。5 、强化内涵建设，不断提高护理队伍整体素质，建设医德好， 服务好，质量好的护理团队。6 、坚持“以人为本”的服务原则，使护理服务更贴近病人，贴 近群众，贴近社会，满足人民群众日益增长的健康需求，创优质护理 服务效益，让群众满意。护理个人工作总结三20_ 年的到来寓意着年的工作将画上一个句号， 在这一年里
11、首先 感谢各位领导及同事们对我的肯定和帮助。在护理部主任的带领下， 根据日常工作情况，现将本年度工作做出如下总结：一、基本工作情况1 、协助护理部主任完成护理质量管理的资料整理。包括重新修 订、编制护理工作制度、心得体会各级护理人员岗位说明书、疾病护 理常规、护理操作规程、护理紧急预案等 ; 对每月质控进行汇总、分 析并以书面形式做出反馈 ; 及时对护理不良事件、患者满意度调查进 行登记，每月汇总并总结。2 、每月组织各级护理人员有目标、有计划、分层次的进行三基 三严培训考核。3 、严格管理各类文件、档案，包括医院内部各种资料、护理人 员各种证件，保证资料、档案不外流、不外借，确保医院利益。4
12、 、团结行政其他科室，需要协助工作时，能积极、主动配合。二、工作中存在的不足之处1 、工作不够细致，忽视细节就容易带来矛盾、问题。2 、自我业务学习缺乏创新意识。虽然以前在病房工作过，一些 基础理论、操作也能掌握， 但随着社会科技的不断进步， 一些新设备、 新技术、新知识广泛运用于临床，这些对我而言都是陌生的、不熟悉 的，自己在闲暇的时间未能及时去临床一线深入学习。三、下年度工作计划为了把 20_年工作做的更加出色，并适应新形势下本职工作的 要求，现将 20_年工作打算如下：1 、要不断收集和学习先进的护理理论和理念，以便更好的理解 主任的思想与决策，同时提出合理的建议。2 、积极与各职能部门
13、进行交流学习，使工作能够更加完善。3 、具备良好的思想道德素质和心理素质：工作没做好，要勇于 承担责任，并找出问题所在，决不能推诿，必须有很强的心理素质和 情感意志修养， 要认真干实事而不浮躁， 在平时的工作中不断的锻炼 和提高自己。4 、在工作中，坚持做到“六个不让” ，即：不让领导布置的工作 在我手中延误，不让正在处理的公文、各种传真在我手中积压，不让 各种差错在我身上发生，不让前来联系工作的通知在我这里受到冷 落，不让任何小道消息从我这里传播， 不让办公室的形象在我这里受 到损害。总之，一年来，通过努力学习和不断摸索，收获很大，我坚信工 作只要尽心努力去做， 就一定能够做好。 由于现在自
14、己缺乏一定的社 会阅历， 在遇人处事的方式方法上或许存在不足之处， 我决心在今后 的工作中要多提高自己的素质与修养， 多学习为人处世的哲学， 才能 够超越现在的自己，争取更大的进步 !护理个人工作总结四为了更好的完成之后的工作，现在我对我 2019 年的工作做如下 的一个总结：1 、兼顾新厦、主楼，全院一盘棋，尤其在新厦抓操作规范，实 现输液反应“零”突破 ; 抓查对制度，全年查堵药品质量漏洞 _例、一 次性物品质量漏洞 _例。2 、配合股份制管理模式，抓护理质量和优秀服务，合理使用护 工，保证患者基础护理到位率 ; 强调病区环境管理，彻底杜绝了针灸 科环境脏、乱、差，尿垫至处晾晒的问题。3
15、、从业务技能、管理理论等方面强化新厦年轻护士长的培训， 使她们尽快成熟，成为管理骨干。今年通过考核评议， 5 名副护士长 转正、 _名被提升为病区副护士长。4 、加大对外宣传力度，今年主持策划了“ _”大型庆典活动， 得到市级领导及护理界专家同行的赞誉 ; 积极开拓_报、每日新报、 _日报、天津电台、电视台等多种媒体的宣传空间，通过健康教育、 事迹报告会、作品展示会等形式表现护士的辛勤工作和爱心奉献。5 、注重在职职工继续教育， 举办院级讲座普及面达 _%以上; 开办 新分配职工、新调入职工中医基础知识培训班 ; 完成护理人员年度理 论及操作考核，合格率达 _%。抓护士素质教育方面开展“尊重生
16、命、 爱患者“教育，倡导多项捐赠活动， 向血液科、 心外科等患者献爱心。6 、迎接市卫生局组织的年度质控大检查，我院护理各项工作成 绩达标，总分 _，名列全市榜首。7 、个人在自我建设方面：今年荣获“天津市市级优秀护理工作 者“称号; 通过赴美国考察学习，带回来一些先进的管理经验，并积 极总结临床经验，本年度完成成论文 3 篇、会议论文 _篇及综述 _篇。 作为护理部主任、 一名光荣的 _党员，我特别注重自己的廉洁自 律性，吃苦在前、享受在后，带病坚持工作，亲自带领科护士长、护 士长巡查各岗 ; 努力提高自己的思想认识，积极参与护理支部建设， 发展更多的年轻党员梯队，现在新厦的赏员队伍已经扩大到_余名，其中以年轻的临床骨干为主， 使护理支部呈现一派积极向上的朝气和 活力。
