竞聘店长演讲稿范文5篇

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1、竞聘店长演讲稿范文5篇参考 竞聘店长演讲稿范文(一) 尊敬的各位领导,各位同事大家好: 我认为作为一名电信营业厅店长,应具备以下几个要素:1、热爱电信事业,有强烈的工作责任心 2、熟悉电信业务流程,具有较强的学习才能和丰富的工作经历 3、有良好的心理素养,和较强的沟通,协调才能 4、性格稳重,随和,有团队认识 具有较强的人员治理才能。 从我这几年的工作经历来看,以上五点我已根本具备。所以副店长的职责及要求与我现阶段从事的岗位有非常大的不同,要担任副店长一职,我还要做许多前期预备工作。首先要全面理解营业厅的整体运转情况,包括各项工作职责与制度,各项根底工作的落实,各种材料的完善等情况,其次要对营

2、业厅员工有根本认识,理解每个人的性格,工作方法等,做到心中有数,才能有的放矢。再次是尽快进入角色,承担起岗位职责,确保营业厅工作正常有效运转。 针对营业厅现况,我的办法是: 一、完善岗位职责,合理进展人员调配 不断完善各岗位标准的工作流程与责任,确保三声效劳到位,给客户一个和谐的营业厅与和谐的效劳。例如,查询接待岗要在公司规定的时限内回复用户,接待客户必须态度热忱,效劳到位,坚决杜绝处理投诉出现推诿和“踢皮球”的现象。 通过合理地人员调配将各个岗位的工作点、工作流程、工作内容衔接起来,覆盖客户进厅的每个接触点,做到效劳不留死角,责任到人,责任到岗,杜绝“缴费排长龙,投诉扎堆”的现象。 二、狠抓

3、现场治理,提升效劳质量高档次的效劳就表达在现场效劳上,作为一个积极向上的营业厅店长就要狠抓现场治理。 物品摆放、商品价格构成、柜台设置、展示体验区设置、实物陈列、工作人员表现及热情程度、工作纯熟程度等都是现场效劳表达的重要方面。作为店长,我要积极发动全体员工拓展思路,利用各种合理的条件,优化规划,提升营业厅整体形象。以营业厅现场治理手语的方式,提示前台人员留意效劳,提升效劳质量,让每位进厅的客户感受和体验到“用心效劳、用户至上”的效劳理念。三、完善前台每日点评工作,将效劳标准治理融入效劳血脉 效劳标准是每个营业厅工作人员应认真执行的重要规定,“如何加强效劳标准治理、如何严格执行效劳标准”,是每

4、个营业厅治理者和营业厅工作人员都在积极探究的咨询题。我认为只有通过不断地训练、不断地自我批判自我纠正,才能将效劳标准完满执行。通过晨会、各种例会认真点评每天个人表现,制定合理的奖惩措施和制度,让每个员工认识到效劳标准的重要性,自觉地调整本人的言行,使之符合效劳标准的要求,才能将效劳标准完满地融入到各项工作,融入到各项效劳的血脉。 四、强化业务技能培训,提升人员素养 员工素养决定效劳质量,业务纯熟度决定效劳质量。不断提高人员素养,加强业务技能培训,是营业厅人员治理的核心工作之一。作为店长,我认为不仅要认真执行公司的内训规定及培训计划,还要组织营业厅全体人员互相学习,以老带新,以强带弱。互相学习和

5、分享营销方式与经历、客户交流方式与经历、投诉及疑难咨询题处理方式与技巧,在营业员之间营建一种良好的交流学习气氛,鼓舞大家分享经历,取长补短,在整体上提高营业厅的销售才能和积极进取的精神风貌。这些办法,还不充分,还不完善,真正施行起来确信会遇到非常多困难。但我热爱工作,有强烈的责任心,求真务实,擅长学习,在营业厅领导及同事的协助下,我会尽最大的努力去实现它、完善它。 最后我想要说的是,尽管竞聘结果依然未知数,但我深信在座的各位领导定能以知人善任的慧眼选拔出适宜的人选,为我们电信公司的开展倾注不竭的动力。假如我能够荣登营业厅副店长这个重要岗位,我将不遗余力地做好本职工作,配合店长,使营业厅的工作更

6、上一层楼。竞聘店长演讲稿范文(二)尊敬的各位领导及同事们: 你们好,我竞聘的岗位是店长!我是xx总店的销售主管x,今年23岁,20X年月毕业于中央广播电视大学大专文凭,其中与02X年月从事三一重工接待员两个月。首先我应该感激的是各位领导给了我们这次公平竞争的平台,为此我十分珍惜这次时机,诚恳接受领导的检验。 20X年月从事xx大剧院销售经理一职,02X年8月至今不断在本公司工作。从高中毕业以后,不断都有利用长假在外工作,因而早一步踏入社会大学的我锻炼出了吃苦耐劳的精神和抗压的才能。与2X年8月至202X年6月让我明白了,作为效劳行业的我们应该如何去做好效劳,也让我明白的人情世故我们又该如何做好

7、销售,同时与2年6月中旬至此身为主管的我在带着团队的锻炼下也培养出了我的耐心。从进入x开场我不断都非常珍惜着这份工作,由于我非常热爱这份工作,在这份工作中我得到了更多的欢乐,他和我所期盼的工作非常类似!事实上我是一个工作起来就忘我的人,我屡次和家人沟通就说到,在工作时我会不记得生活中的不快和压力,反到一来到公司就自然的愉悦起来。在工作上面我总是不断地在前进,总是不断地在学习,不求最好只求更好的精神,从小的独立的我培养出了坚强好胜的心理,不断以本人是打不死的小强在工作中努力,坚持把每份工作做好,由于我总是不甘落后。为到达目的我每月都在学习专业知识。但对本身的缺点也是明了的,比方在工作中还不够细致

8、,等粗心的缺点在今后的工作中我会努力去改正。这次竞聘的理由是,我觉得销售是一个非常锻炼人的行业,读大学的时候,教师说过一句如此的话“现在的社会只有两大财富制造,一个是创新,另一个确实是销售了。”这句话不断铭刻在我心。特别是安国珠宝的这种方式我非常感兴趣,这里不仅能够提高我的审美才能,更能够提高我的个人素养,还给了我更多的发张平台,同事与同事之间的相处也让我感遭到了愉快和真诚。在我平时的生活中确实是一个爱笑的人,非常愿意给大家带来欢乐,也非常容易和大家打成一片。我是一个非常有亲和力的人,为人以公平,公正,公开,乐于助人和奉献精神为主。假设我这次竞聘成功的话,我将我会本着“维护公司利益,维护公司声

9、誉,维护公司形象”的原则积极的做好各项工作,发挥主动创新,勤于学习。坚持严以纪律,加强本身的专业学习,加强本身的工作才能,努力提高本身的综合素养,不仅在业绩上面做好,更要提高细节错误的减少,再次学会操纵本人的情绪,要以好的情绪思想感染其别人,关怀别人。认真履行职责,努力尽职,培养人才,公司传达的事情第一时间去下达完成,为每位员工制造销售机遇,提取方案。其次强化效劳意思,身为效劳行业的我们只有抓住了效劳打破和个性领先才能让消费者记住我们,在这方面我要起到带头作用,树立效劳意思,加强效劳思想,学习效劳礼仪,做到从第一步做起从小细节抓住,先学会尊重同事,礼貌用语,只有从小细节抓住才能标准大的指导,有

10、好的效劳和好的行为,客户就会感遭到我们安国员工的素养和档次。 各位领导,同事,不管这次的竞聘我是否成功,我都会当做是一次从新的学习和锻炼,不管以后在哪个岗位,我都会把本人树立在高的岗位思想上,不想当将军的兵不是好兵,我会一如既往的认真履行工作职责,并为之奉献本人的力量。 竞聘店长演讲稿范文(三) 各位领导同仁大家好, 大家好,我竞聘的岗位是销售店长。我非常荣幸参加这次副店长竞聘,这对我来说是一次:提高才能,锻炼自我,展现自我的千载难逢的时机。 我叫xxx.现工作于xx店,在x店的岗位是一名导购员,现竞聘xx店副店长一职,请各位领导对我的工作进展考核,XX年10月我非常有幸参加xxx集团公司,关

11、于服装行业只是外表浅薄的理解略知一二,参加xx集团后我觉得我关于服装行业是一个一无所知的人,接受了公司总部培训后让我对公司规模,工作流程,业务知识,销售技巧,等有了一些初步的理解,在公司领导和同事的协助下让我感遭到了家庭般的暖和与温馨,让我坚决决心做一名合格的公司员工,培训完毕后,我以优良的成绩和公司领导对我的确信回到xx店工作,当时在店里是一名记帐员,主要负责货品的记帐核对,统计和治理,我明白治理帐目是一项细致的工作,关于刚进公司的我来说是一种考验,也是公司领导给予我的极大的信任,因而在工作中我要求本人,努力好学,积极求咨询,认真细致,做好货品的核计,统计,调配等工作,不断的寻求改良好的工作

12、方法,让店内的货品帐目更细致化,明朗化,明晰化,同时不积压库存,还能保证货品的充足,满足不同层次顾客的消费需求,到达销售效劳一条龙的销售效果。通过本人不断的学习,汲取好的工作经历和店内销售相结合把每项工作做到完善化。由于老员工的工作岗位的调动,在公司领导给予我的支持下,我被调到收银员的岗位,收银工作是一个非常重要的一项工作,要将因而的现金的收支精确无误的核对好,把各类报表填写清晰报到公司各部门,小票的保管,每一项细节每项表格都不能马虎,在现金方面更加加强责任心,票据和帐目方面也要做好保密工作,我想,首先我要严格要求本人,在人生观,价值观上树立,做一个严谨的人,在店长的指导和监视下,我用认真负责

13、的工作态度,加强岗位技能学习,能够精确,快速做好收银结算工作,严格按照各项程序办事。工作一年以后,由于公司有了新的岗位方案方式,我又换了岗位,主抓销售,我向老员工学习销售技巧,业务知识,也不断的看书学习,理解客户心理更好的与客户沟通,抓住顾客的心理,让顾客感遭到我们的效劳是站在顾客的角度上的,如此才能够到达一个前期的销售效果,微笑使人喜爱你,用我们主动热情的微笑效劳去迎接顾客,与顾客做心灵上的沟通,不仅仅是客户也是我们的朋友,让顾客买的舒心买的畅心,让顾客在消费中寻求心灵上的享受。在工作中,把顾客的满意当成是我人生的一种欢乐,我欢乐,我微笑,生活才充满阳光,工作才充满激情!因而在销售上我拥有了

14、许多客户,我想,有了客户就有了效益的来源,经济效益也将随之增加。经历了不同的工作岗位,让我在这四年多的工作中掌握了业务知识,能够在市场多元化的进程中快速的掌握顾客心理,更加的配合店面的运作流程辅助店长做好前期工作给新员工做好典范。 X年8月2日,xx郭尔罗斯店已盛大开业,即待开业的全省试范形象店也马上浩大开业,随着销售业绩的不断提升,店面的扩大,人才成了店面增进销售的先决任务。因而公司举办副店长竞聘的会议,也是为了更好的运营店面和店面的治理。好的店面形象,好的店内治理,好的店内环境,好的效劳理念,也是公司企业文化的一种表达。首先在我任职中我要配合店长做好销售前的效劳工作,有效落实公司指令及时上

15、报检查结果。一个店面的环境是顾客进店的第一感受印象,导购小姐也是店面的第一形象。形象的优雅,环境的整洁,可营建顾客前期消费的心理,店面的卫生,货品的卫生就成了售前工作的重要之重,做为店长的助手理应协助店长治理好店内的环境,人员的形象,做到细中细,在良好的购物环境中,店面的运营保障平安也要协助店长治理好,加强防盗,防火设备的保养和储藏,与平安职能做好沟通,保障店面工作的运转正常有序。后勤工作也要为员工做好保障,给每位员工一个温馨的工作环境,让店内员工有进店如家的感受,时刻关怀员工情绪变化,协助店长做好员工思想工作,让每位员工都能以最正确精神状态和最好的效劳相貌去迎接顾客,做到真诚效劳,真心效劳,

16、货品是我们的主要资源,没有了资源再好的效劳也只能表达却达不到营销的直截了当效益,我有责任将店内的主资源装备齐全到达一个供给效果,保障店内备品充足是一项必不可忽略的工作,从而保障效劳和销售工作的畅通,既然本着将顾客的满意进展到底,在我们销售好的前提下也要保障我们的售后效劳,有好的售后才能拥有更多的客户到达顾客满意,在店长不在的情况下,及时处理好店内售后工作和紧急事情处理,做好处理意见及时上报店长,在店面的售前,售中,售后工作协助完善,保障店面的正常运营的同时也要做好对内与公司各职能部门的沟通,与公司的步调一致。还有保证店面的利益做好与对外职能部门的沟通,协调好一个店面的全元化,让我们的店面在市场上占主导地位,同时更能保障公司更多的利益。 不管这次竞聘成功与否,我都将以百分之百的热情努力工作,不辜负

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