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1、员工能力素质评估表考核期间： 年 月至 年 月姓名部门岗位序号指标要素ABCD要素 得分指标 得分权重1人际交往能力建立关系15%团队合作敏感性2影响力说服力10%影响能力3沟通能力口头沟通15%倾听书面沟通4判断和决策能力创新能力10%解决问题能力推断评估能力5计划和执行能力准确性15%效率计划和组织6专业知识技能35%指标得分=要素得分的平均值总分=刀指标得分X权重考核人签字：年 月曰备注：此表由被考核人的直接上级填写。能力素质评估指标评定表超出目标达到目标接近目标远低于目标人际交往能力关系建立ABCD容易与他人建立可 信赖的积极发展的 长期关系能够与他人建立可 信赖的长期关系较为自我，不
2、易与 他人建立长期关系刚愎自用不易与他 人相处，自我圭寸闭团队合作ABCD善于与他人合作共 事，相互支持，充 分发挥各自的优 势，保持良好的团 队工作氛围能够与他人合作共 事，相互支持，保 证团队任务的完成团队合作精神不 强，对工作有影响不能与他人很好合 作，独断专行解决矛盾ABCD巧妙地和建设性地 解决不同矛盾能够解决已发生的 矛盾，不致对工作 产生大的负面影响解决矛盾手法生 硬，影响工作顺利 讲行遇到矛盾不知如何解决敏感性ABCD对他人较关心，容 易感知别人的想 法，体谅他人，善 于领会他人的请 求，并付之于适当 的言行能关心他人，体谅 他人，领会他人的 请求，有时帮助想 办法解决有时能关
3、心他人， 体会人的苦衷不太关心他人，对 他人的需求毫无感 觉影响力团队发展ABCD易于与他人沟通， 积极促进团队协 作，在团队中是自 然的核心人物，并 能引导团队达到组 织目标能够根据公司要求 努力促进团队的协 作和沟通，使工作 顺利开展尚能与人合作，但 协调不善，影响工 作无法与人协调说服力ABCD能够表述自己的主 张、论点及理由， 比较容易的说服别 人接受某一看法与 意见能说服下级、同 事、上级接受某一 看法与意见说服别人比较困难无法说服别人，或 咄咄逼人，或逃避 退让应变能力ABCD待人处世很灵活， 善于审时度势，很 容易适应岗位、职 位或管理的变化所 带来的冲击，并能 顺应其变化很快适
4、 应环境，取得主动待人处世较灵活， 能够根据公司要 求，认可公司变化 所带来的冲击，并 能顺利的完成转变对公司的变化或角 色的转变不太适 应，工作开展有困 难待人处世刻板，适应性差影响能力ABCD能积极影响他人的 思维方式和发展方 向能以自己积极的言 行带领大家努力工 作有时能影响他人对他人几乎无影响 力领导能力评估ABCD能合理评价他人的 技能和绩效，使下 属心服口服，并能 使下属明确努力方 向能较为合理的评价 他人的技能和绩 效，指出其不足能够按公司要求对 他人作评估无法正确评估他人反馈和培训ABCD善于了解下属需 要，通过一对一的 反馈和培训以帮助 他人成长和发展能够根据实际情 况，通过
5、培训和反 馈帮助他人成长和 发展不能很好的利用反 馈和培训的手段对下属的工作无反馈和培训授权ABCD善于分配工作与权 力，并能积极传授 工作知识，引导部 属完成任务能够顺利分配工作 与权力，有效传授 工作知识，完成任 务欠缺分配工作、权 力及指导部属之方 法，任务进行偶有 困难不善分配工作与权 力，缺乏指导员工 的方法，内部时有 不服怨言激励ABCD了解他人的需求， 善于引导下级积极 主动地工作，用奖 励和表彰等方式提 高积极性，并使员 工积极努力地工作有制度，能够利用 奖励和表彰等方式 提高员工积极性有一定的制度，但 不能充分发挥作 用，无改进措施， 员工积极性不高工作主要靠命令与指示建立期
6、望ABCD善于与员工沟通， 给下属订立明确合 理的工作目标和标 准并建立合理的期 望能够与员工沟通， 给下属订立明确的 期望目标和标准能够给下属订立工 作标准和分配任务无法给员工建立期 望责任管理ABCD能够充分与下属沟 通，督导员工的工 作进展及时反馈和 培训，让下属对自 己的工作担负责任能够与下属沟通， 注重过程管理，指 导和协助员工完成 任务虽能与员工沟通但 缺乏对员工的指导 和协助放任自流沟通能力口头沟通ABCD简明扼要，具有出 色的谈话技巧，易 于理解抓住要点，表达意 图，陈述意见，不 太需要重复说明语言欠清晰，但尚 能表达意图，有时 需反复解释含糊其词，意图不 明倾听ABCD能够很
7、好的倾听别 人的倾述，很快明 白倾述人的想法和 要求能够注意倾听，力求明白能够倾听，有时一 知半解不注意倾听，常常 不知对方所云书面沟通ABCD表达清晰、简洁， 易于理解，无可挑 易】1几乎不需修改补 充，比较准确的表 达意见文章不够通顺，但 尚能表达清楚主要 意图文理不通，意图不 清，需作大修改判断和决策能力战略思考ABCD能透过现象看本 质，把握组织面临 的挑战和机会，兼 顾短期和长远目标能够根据现状，了 解组织面临的挑战 和机会主要忙于事务性工 作，有时也会注意 公司的前景和对策 等问题对公司的将来不太 关心，也不注意工 作上可能出现的机 会和挑战创新能力ABCD工作中能不断提出 新想法
8、、新措施， 善于学习，注意规 避风险，锐意求 新，在工作中有较 大创新工作中能够努力学 习，提出新想法、 新措施与新的工作 方法并有风险意识按步就班，很少提 出新想法、新措施 与新的工作方法因循守旧，墨守成 规解决问题的能力ABCD能迅速理解并把握 复杂的事物，发现 明确关键问题、 找到解决办法问题发生后，能够 分辨关键问题，找 到解决办法，并设 法解决发生问题，能够去 想解决办法，但有 时抓不注关键遇到问题，束手无 策推断评估能力ABCD对所做决策有良好 的权衡和判断评估大致能作出正确的判断和评估对事物有大概的判 断和评估，缺乏方 法和手段，结果不 能十分可信对日常工作经常判 断失误，耽误工
9、作 进程决策能力ABCD善于确定决策时 机，提出可行方 案，合理权衡，优 化选择，对困难的 事处理果断得当善于确定决策时 机，提出可行方 案，但在权衡、选 择时偶有适当，大 多数日常事务处理 果断得当能够确定决策时 机，但很少提出可 行方案，常求助于 幕僚遇事优柔寡断，缺乏主见计划和执行能力准确性ABCD能够按照计划严格 执行，并确保在每 个细节上减少差错能按照计划执行， 比较注意细节，偶 有差错发生并能迅 速改正能大致按计划执 行，不太注意细 节，偶有差错发生工作无计划，随 意，常出差错效率ABCD时间和资源的利用 达到最佳，工作效 率高，完成任务速 度快，质量高，效 益好工作效率尚可，能
10、分清主次，能够按 时完成工作，基本 保证质量工作效率较低，需 要别人帮助才能完 成任务工作不分主次、效 率低，经常完不成 任务计划和组织ABCD具有极强的制定计 划的能力，能自如 的指挥调度下属， 通过有效的计划提 高工作效率，以最 佳的结果为目的能根据公司的要 求，制定相应程序 和计划，在权限范 围内配置资源，明 确目标和方针，以 及确保供应的保障制定计划和组织实 施有难度，需要别 人帮助方能进行做事无计划，缺乏 组织能力专业知识技能专业知识技能掌握的专业知识和 技能，超越本岗位 所需，已基本具备 承担更具挑战性工 作的知识技能掌握的专业知识和 技能，符合岗位要 求，可以支持达成 岗位工作目标掌握一定的岗位知 识和技能，但存在 明显的不足，需要 一定的辅导才能较 好地达成工作目标掌握的知识和技能 与本岗位所需有较 大差距，需要较长 的时间或较多的学 习才能胜任工作
