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1、职场谈话的标准有哪些一、尊重他人谈话是一门艺术，在交谈时，谈话者的态度和语气极为重要。有人谈起话来滔滔不绝，容不得其他人插嘴，把别人都当成了自己的学生；有人为显示自己的伶牙俐齿，总是喜欢用夸张的语气来谈话，甚至不惜危言耸听；有人以自己为中心，完全不顾他人的喜怒哀乐，一天到晚谈的只有自己。这些人给人的只是傲慢、放肆、自私的印象，因为不懂得尊重别人。这样的谈话肯定会不欢而散，所以在职场之谈话规划中尊重他人排首位。 二、谈吐文明 谈话中一些细小的地方，也应当表达对他人的尊重。谈话中使用外语和方言，需要顾及谈话的对象以及在场的其他人。假设有人听不懂，那就最好别用。不然就会使他人感到是成心卖弄学问或有意
2、不让他听懂。与许多人一起谈话，不要突然对其中的某一个人窃窃私语，凑到耳边小声说话更不允许。如果确有必要提醒他注意脸上的饭粒或松开的裤扣，那就应该请他到一边去谈。 当谈话者超过三人时，应不时同其他所有的人都谈上几句话。不要搞“酒逢知己千杯少，话不投机半句多而冷落了某个人。尤其需要注意的是，同女士们谈话要礼貌而谨慎，不要在许多人交谈时，同其中的某位女士一见如故，谈个不休。 三、温文尔雅 有人谈话得理不让人，天生喜欢抬杠；有人那么专好打破砂锅问到底，没有什么是不敢谈、不敢问的。这样做是犯了是职场中的一大禁忌。在谈话时要温文尔雅，不要恶语伤人，挖苦谩骂，高声辩论，纠缠不休。在这种情况下即使占了上风，也
3、是得不偿失的。 四、话题适宜 谈话时要注意自己的气量。中选择的话题过于专，或不被众人感兴趣，或对自己的宠物阿猫、阿狗介绍得过多了的时候，听者如面露厌倦之意，应立即止住，而不宜我行我素，当有人出面反驳自己时，不要恼羞成怒，而应心平气和地与之讨论。发现对方有意寻衅滋事时，那么可对之不予理睬。 与人交谈时，不管生人熟人，如一起相聚，都要尽可能谈上几句话。遇到有人想同自己谈话，可主动与之交谈。如谈话中一度冷场，应设法使谈话继续下去。在谈话过程中因故急需退场，应向在场者说明原因，并致歉意，不要一走了之。 五、目光平视 谈话中的目光与体态是颇有门道的。谈话时，交谈者双方目光应保持平视，仰视显得谦卑，俯视显
4、得傲慢，均应当防止。谈话中应用眼睛轻松柔和地注视对方的眼睛，但不要眼睛瞪得老大，或直愣愣地盯住别人不放。 以适当的动作加重谈话的语气是必要的，但某些不尊重别人的举动不应当出现。例如揉眼睛，伸懒腰、挖耳朵，摆弄手指，活动手腕，用手指向他人的鼻尖，双手插在衣袋里，看手表，玩弄钮扣，抱着膝盖摇晃等等，这些小小的动作也是职场谈话禁忌。因为这些举动都会使人感到心不在焉，傲慢无礼。 六、善于聆听 谈话中不可能总处在“说的位置上，只有善于聆听，才能真正做到有效的双向交流。 听别人谈话要全神贯注，不可东张西望，或显出不耐烦的表情。应当表现出对他人谈话内容的兴趣，而不必介意其他无关大局的地方，例如对方浓重的乡音
5、或读错的某字。 听别人谈话就要让别人把话讲完，不要在别人讲得正起劲的时候，突然去打断。假设打算对别人的谈话加以补充或发表意见，也要等到最后。有人在别人刚刚一张嘴的时候，就喜欢抢白和挑剔对方。人家说明天可能下雨，他偏说那也未必，人家谈起?红高粱?确实是部出色的影片，他却说这部影片糟糕透了等，都是太浅薄的表现。 在聆听中积极反响是必要的，适时地点头、微笑或简单重复一下对方谈话的要点，是令双方都感到愉快的事情，适当地赞美也是需要的。 参加他人正在进行的谈话，应征得同意，不要悄悄地凑上前去旁听。有事要找正在谈话的人，也应立于一旁，当他谈完之后再去找他。假设在场之人欢迎自己参加谈话，那么不必推辞。在谈话
6、中不应当做永远的听众，一言不发与自吹自擂都同样是走极端，同样会令众人扫兴。 七、以礼待人 谈话不必刻意追求“语不惊人死不休的轰动效应，以礼待人，善解人意才是最重要的。一个人在谈话中，如果对待上级或下级、长辈或晚辈、女士或男士、外国人或中国人，都能够一视同仁，给予同样的尊重，才是一个最有教养的人。 以上就是小编关于职场中谈话粗略看法，如有不到之处望读者谅解。混迹职场，懂一点相关的职场对自己职业开展很有帮助。 八、拒绝 拒绝，与公众交往，难免会发生一些矛盾，有时会碰到一些不合理的要求，需要我们说“不字。为此我们要讲究一些拒绝的技巧，做到婉拒他人而又不失礼貌。 1、“位置置换法 有的时候要拒绝对方时
7、，可以朋友的口吻相待，将自己的难处讲出，请对方站在自己的角度体察和谅解。只要你态度诚恳，对方便不会再计较。 2、“先肯定再否认 当对方提出的问题所需要你明确地表示“否认的，你可先选取一个局部的枝节方面予以肯定，然后再对问题的主要方面提出否认，因为不是采用一口否认的形式，使对方有一个下台的时机，对方也就比拟容易接受了。 3、“让我考虑一下 拒绝别人时，最好不要太快，稍微拖延一段时间，让气氛缓和些较好，假设能防止当面拒绝那么更好。这样做，不仅可以防止当面拒绝时的为难，又可使对方觉得你对他提出的问题，确实是经过慎重考虑才作出了答复。 九、见面 1、打招呼 打招呼在人际关系建立之初，能发挥润滑剂的成效
8、。在和上司、同事还不熟络的时候，就从打招呼开始吧。 每天一进公司，可以对所有同事说，“早上好！相信同事回报你的一定是微笑。如果面对客户，打招呼之后可以补上一句“又来打搅，不好意思之类的客气话；很久没见面的客户，可以加句“久未联系，请别介意或者“别来无恙等话语，如此细腻的问候一定可以留给对方深刻的印象。 和人打招呼时，一定要注意：1、说话时注视对方；2、保持微笑；3、专注地聆听；4.偶而变化话题和说话方式。 2、递名片 递送名片时，应用双手拇指和食指执名片两角，让文字正面朝向对方。接名片时要用双手，并认真看一遍上面的内容。如果接下来与对方谈话，不要将名片收起来，应该放在桌子上，并保证不被其他东西
9、压起来。参加会议时，应该在会前或会后交换名片，不要在会中擅自与别人交换名片。 3、介绍 介绍的原那么是将级别低的介绍给级别高的；将年轻的介绍给年长的，将未婚的介绍给已婚的，将男性介绍给女性，将本国人介绍给外国人。 4、迎送 客人来访时，应主动从座位上站起来，引领客人进入会客厅或者公共接待区，并为其送上饮料。如果是在自己的座位上交谈，注意声音不要过大，以免影响周围同事。 十、客人来访时应如何接待 有客人来访，如果是事先约定的，就应做好迎客的各种准备。如个人仪表仪容、居室卫生、招待客人用的茶具、烟具以及水果、点心等。如果客人不告而至，也应尽快整理一下房间、客厅，并对客人表示歉意。 待客人坐下后，应
10、为其敬茶、递烟或端上其他食品。上茶时，一般应用双手，一手执杯柄，一手托杯底，用手指捏住杯口边缘向客人敬茶，既不卫生，也不礼貌。 与客人交谈时，如果家人不便参与，那么应尽量回避，如无条件回避，就不要随便插话。交谈时，应专心致志，不要东张西望，心不在焉，或者频频看表，更不可将客人撇在一边，只顾自己看电视或做家务。客人来访时，恰恰逢你有急事要办，如果时间不长，那么不妨向客人说明情况，让客人稍等片刻，并委托家中其他人作陪，或拿出一些报刊杂志给客人浏览。如无暇接待或要外出，可向客人致歉，另约时间。 有时客人带来礼物相赠，主人应做出反响，如表示谢意，或谢绝馈赠，也可相应地回赠些礼物。 客人要走时，主人应等客人起身后再相送。对于年长的客人、稀客等，主人应送至大门口，然后握手道别，目送客人离去。如果送至电梯口，那么要等客人进入电梯，在电梯关门后再离开。 以上的职场标准，希望大家能够学以致用，在职场上大放荣耀。
