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1、软件界面设计界面的说法以往常见的是在人机工程学中。”人机界面”是指人机间相互施加影响的区 域，凡参与人机信息交流的一切领域都属于人机界面。”而设计艺术是研究人一物关系的学 科，对象物所代表的不是简单的机器与设备，而是有广度与深度的物；这里的人也不是生 物人”，不能单纯地以人的生理特征进行分析。”人的尺度，既应有作为自然人的尺度，还应 有作为社会人的尺度；既研究生理、心理、环境等对人的影响和效能，也研究人的文化、审 美、价值观念等方面的要求和变化”。设计的界面存在于人一物信息交流，甚至可以说，存在人物信息交流的一切领域都属于设 计界面，它的内涵要素是极为广泛的。可将设计界面定义为设计中所面对、所
2、分析的一切信 息交互的总和，它反映着人一物之间的关系。一、设计界面的存在美国学者赫伯特.A.西蒙提出：设计是人工物的内部环境（人工物自身的物质和组织）和 外部环境（人工物的工作或使用环境）的接合。所以设计是把握人工物内部环境与外部环境接 合的学科，这种接合是围绕人来进行的。”人”是设计界面的一个方面，是认识的主体和设计 服务的对象，而作为对象的物”则是设计界面的另一个方面。它是包含着对象实体、环境及 信息的综合体，就如我们看见一件产品、一栋建筑，它带给人的不仅有使用的功能、材料的 质地，也包含着对传统思考、文化理喻、科学观念等的认知。”任何一件作品的内容，都必 须超出作品中所包含的那些个别物体
3、的表象。”分析”物”也就分析了设计界面存在的多样性。为了便于认识和分析设计界面，可将设计界面分类为：1）功能性设计界面接受物的功能信息，操纵与控制物，同时也包括与生产的接口，即材料运 用、科学技术的应用等等。这一界面反映着设计与人造物的协调作用。2）情感性设计界面即物要传递感受给人，取得与人的感情共鸣。这种感受的信息传达存在着 确定性与不确定性的统一。情感把握在于深入目标对象的使用者的感情，而不是个人的情感 抒发。设计?quot；投入热情，不投入感情，避免个人的任何主观臆断与个性的自由发挥。这 -界面反映着设计与人的关系。3）环境性设计界面外部环境因素对人的信息传递。任何一件或一个产品或平面视
4、觉传达作品 或室内外环境作品都不能脱离环境而存在，环境的物理条件与精神氛围是不可忽缺的界面因 素。应该说，设计界面是以功能性界面为基础，以环境性界面为前提，以情感性界面为重心而 构成的，它们之间形成有机和系统的联系。二、设计界面存在的方法论意义当机械大工业发展起来的时候，如何有效操纵和控制产品或机械的问题导致了人机工程 学。二战后，随着体力的简单劳动转向脑力的复杂劳动，人体工学也进一步地扩大到人的思 维能力的设计方面，”使设计能够支持、解放、扩展人的脑力劳动”。在目前的知识经济时代， 在满足了物质需求的情况下，人们追求自身个性的发展和情感诉求，设计必须要着重对人的 情感需求进行考虑。设计因素复
5、杂化导致设计评价标准困难化。一个个性化的设计作品能否 被消费者所认同?新产品开发能不能被市场所接受?在目前，我国大部分企业实力还并不强 大，设计开发失利承受力还不很强的情况下，如何系统地、有根据地认识、评价设计，使其 符合市场，就需要对设计因素再认识。利用界面分析法，正是使设计因素条理化，避免将人 作为”生物人”的片面和走出笼统地说”设计=科学十艺术”的简单误区。现代的人机工程学和消费心理学为设计提供了科学的依据，它们的成功就在于实验、调查 和数理表述，是较为可系的。同样对设计艺术而言，进行设计界面的分析，也要有生理学、 心理学、文化学、生物学、技术学学科基础。从理论上来说，它要直接建立在信息
6、论和控制 论的基础之上。相对于机械、电子设计和人机设计，以往人机界面设计把握了技术科学的认 识和手段，忽视了人文科学观念与思想。它的界面设计只能存在于局部的思考范围内，只成 为一个设计的阶段。有人以功能论来评判设计。”功能决定形态”曾是20世纪上半叶的设计格言，它的提法是 片面的。这是因为：第一，功能不是单一的，它包括使用功能、审美功能、社会功能、环境 功能等。”过分追求单一的功能会导致将许多重要内容（装饰性、民族性、中间性）被排斥掉”。 而且”有些内容并不是功能的概念所能包括了的，更何况物质和精神的内容也并不是时时处 处等质等量的融洽在一个统一体中，随产品的不同、时期的不同，它们各自的主次地
7、位也随 之变化”。在现今信息技术高度发展的时代，情感因素越来越成为设计的主要方面。物质意 义上的功能在保持其基础地位的情况下，却日益不能代表情感诉求的表述；第二，按形态 服从功能”而设计的产品，对于不熟悉它的使用者来说是难以理解的，产品要为人们所理解， 必须要借助公认的信码，即符号系统；第三，满足同一功能的产品形态本来就不是唯一的， 象汽车等成熟的产品，年度换型计划等措施成为商品经济中日益不可避免的现象。社会经济 发展到一定程度，才能出现设计的专业需求，而这时人们的基本物质需求已能满足，简单地 以物质性功能来决定设计是不恰当的。相反，设计界面体现了人一物交流信息的本质，也 是设计艺术的内涵，它
8、包括了设计的方方面面，明确了设计的目标与程序。三、设计界面的分析按照设计界面的三类划分，有助于考察设计界面的多种因素。当然，应该说设计界面的划 分是不可能完全绝对的，三类界面之间有涵义上也可能交互与重叠，如宗教文化是一种环境 性因素，但它带给信仰者的往往更多的却是宗教的情感因素。在这里环境性和情感性是不好 区分的，但这并不妨碍不同分类之间所存在的实质性的差异。1功能性界面对功能性界面来说，它实现的是使用性内容，任何件产品或内外环境或平面视觉传达作 品，其存在的价值首要的是在于使用性，由使用性牵涉到多种功能因素的分析及实现功能的 技术方法与材料运用。在这一方面，分析思维作为一种理性思维而存在。如
9、果作为一种处理 方式来设计产品，则这种产品会使多种特征性（如民族性、纯粹性）因素中性化，如果去除产 品商标，就很难认出是哪国的或哪个公司的产品。当然，这方面也说明了产品中存在着共同 性因素，它使全人类能做出同样的反应。人的感觉和判断能力有着国际性的、客观性的特征。功能性界面设计要建立在符号学的基础上。国际符号学会对符号学所下定义是：符号是关 于信号标志系统(即通过某种渠道传递信息的系统)的理论，它研究自然符号系统和人造符号 系统的特征。广义的说，能够代表其他事物的东西都是符号，如字母、数字、仪式、意识、 动作等，最复杂的一种符号系统可能就是语言。设计功能界面，不可避免地要让使用者明白 功能操作
10、。每一操作对人来说应是符合思维逻辑的，是人性的，而对机械、电子来说则应是 准确的、确定无疑的，这双方的信息传递是功能界面的核心内涵。2情感性界面一个家庭装饰要赋予人家居的温馨，一副平面作品要以情动人，一件宗教器具要体现信仰 者的虔诚。其实任何一件产品或作品只有与人的情感产生共鸣才能为人所接受，”敝帚自珍” 正体现着人的感情寄托，也体现着设计作品的魅力所在。现代符号学的发展也日益这一领 域开拓，以努力使这种不确定性得到压缩，部分加强理性化成分。符号学逐渐应用于民俗学、 神话学、宗教学、广告学等领域，如日本符号学界把符号学用于认识论研究，考察认识知觉、 认识过程的符号学问题。同时，符号学还用于分析
11、利用人体感官进行的交际，并将音乐、舞 蹈、服装、装饰等都作为符号系统加以分析研究，这都为设计艺术提供了宝贵与有借鉴价值 的情感界面设计方法与技术手段。3环境性界面任何的设计都要与环境因素相联系，它包括社会、政治和文化等综合领域。处于外界环境 之中，”是以社会群体而不是以个体为基础的”，所以环境性因素一般处于非受控与难以预见 的变化状态。联系到设计的历史，我们可以利用艺术社会学的观点去认识各时期的设计潮流。18世纪 起，西方一批美学家已注意到艺术创造与审美趣味深受地理、气候、民族、历史条件等环境 因素的影响。法国实证主义哲学家孔德指出：”文学艺术是人的创造物，原则上是由创造它 的人所处的环境条件
12、决定。”法国文艺理论家丹纳认为”物质文明与精神文明的性质面貌都取 决于种族、环境、时代三大因素”。无论是工艺美术运动、包豪斯现代主义或20世纪80年 代的反设计，现代的多元化，”游牧主义(Nemadism)都反映着环境因素的影响。环境性界面设计所涵盖的因素是极为广泛的，它包括有政治、历史、经济、文化、科技、 民族等，这方面的界面设计正体现了设计艺术的社会性。以上说明了设计艺术界面存在的特征因素，说明在理性与非理性上都存在明确、合理、有 规则、有根据的认识方法与手段。成功的作品都是完善地处理了这三个界面的结晶。如贝聿铭设计的卢浮宫扩建工程，功能 性处理得很好，没有屈从于形式而损害功能；但同时又通
13、过新材料及形式反映新的时代性特 征及美学倾向，这是环境性界面处理的典范；人们观看卢浮宫，不是回到古代，而是以新的 价值观去重新审视、欣赏，它的三角形外观符合了人们的心理期望，这是情感性界面处理的 极致。四、设计界面的运用原则1) 合理性原则，即保证在系统设计基础上的合理与明确。任何的设计都既要有定性也要有 定量的分析，是理性与感性思维相结合。努力减少非理性因素，而以定量优化、提高为基础。设计不应人云亦云，一定要在正确、系统的事实和数据的基础上，进行严密地理论分析，能 以理服人、以情感人。2) 动态性原则，即要有四维空间或五维空间的运作观念。一件作品不仅是二维的平面或三绝 的立体，也要有时间与空
14、间的变换，情感与思维认识的演变等多维因素。3) 多样化原则，即设计因素多样化考虑。当前越来越多的专业调查人员与公司出现，为设计 带来丰富的资料和依据。但是，如何获取有效信息，如何分析设计信息实际上是一个要有创 造性思维与方法的过程体系。4) 交互性原则，即界面设计强调交互过程。一方面是物的信息传达，另一方面是人的接受与 反馈，对任何物的信息都能动地认识与把握。5) 共通性原则，即把握三类界面的协调统一，功能、情感、环境不能孤立而存在。五、设计界面的应用方法设计界面所包含的因素是极为广泛的，但在运用中却只能有侧重、有强调的把握。设计因 素虽多，但它仍是一个不可分割的整体。它的结果是物化的形，但这
15、个形却是代表了时代、 民族等方面的意识，并最终反映出人的”美”的心理活动。设计界面的运用，核心是设计分析。在一些国际性的大公司，如索尼、松下、柯尼卡等， 都有许多的成功案例可为借鉴。如柯尼卡公司设计其相机时，首先不是去绘制”美”的形和考 虑技术的进步，而是进行对象人的日常行为分析，作出故事版(STORY)。它先假定对象人的 年龄为35岁，名：Xxxx，从而分析他的家庭、喜好与憎恶，分析他的日常行为，进而考察 其人在什么场合需要僚机，从而为设计提供概念(CONCEPT)与目标(TARGET)，进行设计。 经过分析，设计师有了明确的概念与目标，并随信息的交互产生了创造力。另一方面，设计师自身对社会
16、环境也要进行深入的认识与考察，对设计的作品取向有明晰 的认识：是否符合人们的消费预期?是否能感受到人们的审美知觉?日本设计师佐野邦雄先生 曾作一图-生活的变迁与设计师的课题，将日本及世界上某些非常有影响性的事件，如技术 的进步、企业的发展等等都进行了归纳，进而对设计有了深入的认识与感悟。所以，要运用好设计的界面，理性的认识是首要的，其次就是创造性的，而且是有实效性 的分析、处理信息。设计不是一成不变的，分析方法也不是一成不变的，设计的界面同样是 在人一物的信息交流中变化发展的。软件人机界面易用性设计：众所周知，软件是一种工具，而软件与人的信息交换是通过界面来进行的，所以界面的易 用性就变得非常重要了，这就需要使用工业设计上专用的“人机工程分析”这一工具了。它可 以科学地为您解决以下问题：1）界面总体布局设计，即如何使界面的布局变得更加合理。例如，我们应该把功能相近 的按钮放在一起，并在样式上与其他功
