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1、北京交通大学21秋质量管理平时作业一参考答案1. 对于应计入产品的费用可进一步划分为如下成本项目( )。 A直接材料 B直接人工 C制造费用 D管理费用对于应计入产品的费用可进一步划分为如下成本项目()。A直接材料B直接人工C制造费用D管理费用ABC2. 企业于1999年11月份售出的商品，2000年1月份发生退货，一般应冲减( )的销售收入。 A1999年11月份 B1999年企业于1999年11月份售出的商品，2000年1月份发生退货，一般应冲减()的销售收入。A1999年11月份B1999年年末C2000年1月份D2000年2月份C3. 下列哪几项属于可靠性指标?( )A.可靠度B.稳定
2、度C.故障率D.合格率参考答案：AC4. 2005年，在我国开始对农村家庭贫困的学生实施两免一补政策中，两免是2005年，在我国开始对农村家庭贫困的学生实施两免一补政策中，两免是指免除( )。A、书本费B、学杂费C、寄宿生生活费D、教育附加费参考答案：AB5. 抽样检验的目的是( )A.了解批产品的质量B.确定该批产品质量是否达到预期标准C.检验是非破坏性的D.能用自动化方法检验的产品参考答案：AB6. 职工薪酬子系统中，系统通过自动转账模块传递到账务处理子系统的凭证包括：( )。 A反映应付职工薪酬分配的职工薪酬子系统中，系统通过自动转账模块传递到账务处理子系统的凭证包括：()。A反映应付职
3、工薪酬分配的凭证B反映职工福利费分配的凭证C反映应付职工薪酬实际支付的凭证D反映应付工会经费和职工教育经费计提的凭证ABD7. 什么是应计费用?如何进行账务处理?什么是应计费用?如何进行账务处理?应计费用是本期已经发生(义务已经形成)但尚未支付款项的费用，如应计借款上发生的利息费用、应计设备的修理费用等。 应计利息费用的核算一般是通过“应付利息”这个账户来进行核算的，对于已经发生但尚未支付的利息费用借记有关费用账户，贷记“应付利息”账户；日后实际支付时借记“应付利息”账户以示冲销这笔负债，贷记“现金”或“银行存款”。 8. 企业制定目标市场战略，有3种不同的策略：一是无差异性市场营销策略；二是
4、差异性市场营销策略；三是_营销企业制定目标市场战略，有3种不同的策略：一是无差异性市场营销策略；二是差异性市场营销策略；三是_营销策略。集中性9. 某三年各月的资料既有趋势变动的规律，又有季节变动规律，则季节比率的计算公式为( )。 A同月实际观察值平某三年各月的资料既有趋势变动的规律，又有季节变动规律，则季节比率的计算公式为()。A同月实际观察值平均值/总平均值B同月实际观察值平均值/趋势值C同月实际观察值平均值一平均值D同月实际观察值平均值一趋势值B10. 销售与收款子系统在系统初始化前应做哪些准备工作?销售与收款子系统在系统初始化前应做哪些准备工作?在进行系统初始化前，应对手工的一些基础
5、数据进行规范，包括： (1)整理已有的各类档案，包括客户档案、合同档案、产品(商品)资料等，制定合理的客户、产品编码规则。 (2)按销售发票号的不同，逐笔整理出已有的未核销的往来业务，为初始录入应收账款、预收账款期初余额做好准备。 (3)制定好销售发票及收款单据的格式和内容。 (4)整理出销售过程中的应交税种和税率，使系统能自动算出相应的税金额和附加费额。 (5)在核算销售利润时，销售费用中的间接费用要分摊到各项产品(商品)中，应事先制定出费用分摊原则和方式。 (6)结算方式、销售类型、客户付款条件、费用项目等内容的确定。 (7)输出的各类报表的格式确定。 11. 六西格玛要求企业完全从外部顾
6、客角度，而不是从自己的角度来看待企业内部的各种流程。( )A.正确B.错误参考答案：A12. 股份有限公司的最高权力机构是( )。 A董事会 B公司总经理 C股东会 D监事会股份有限公司的最高权力机构是()。A董事会B公司总经理C股东会D监事会C13. 用平均年成本法进行固定资产更新时，残值收入作为现金流入来考虑。( )用平均年成本法进行固定资产更新时，残值收入作为现金流入来考虑。()错误14. 纳税人未按规定缴纳税款的，从税款滞纳之日(应缴税款限期届满之次日)起，按日加收滞纳税款( )的滞纳金。 A1纳税人未按规定缴纳税款的，从税款滞纳之日(应缴税款限期届满之次日)起，按日加收滞纳税款()的
7、滞纳金。A1B3C5D0.5D15. 六西格玛管理原则包括( )。A.注重顾客B.注重流程C.全员参与、主动管理D.预防为主参考答案：ABCD16. 下列费用可以计入商品流通企业存货成本的是( )。 A运输费 B装卸费 C保险费 D买价下列费用可以计入商品流通企业存货成本的是()。A运输费B装卸费C保险费D买价D17. 费根鲍姆提出的质量改进的三个关键包括( )。A.质量领导B.质量控制C.质量技术D.组织承诺参考答案：ACD18. 实现稳健设计的三个阶段包括( )。A.顾客分析B.概念设计C.参数设计D.容差设计参考答案：BCD19. 虚拟团队的成员很少、甚至从不碰面。( )A.正确B.错误
8、参考答案：A20. 营销顾问阿尔里斯和杰克特劳特严厉谴责了产品线扩展的缺陷，并将其称之为“扩展陷阱”。而其他人则认为品牌扩营销顾问阿尔里斯和杰克特劳特严厉谴责了产品线扩展的缺陷，并将其称之为“扩展陷阱”。而其他人则认为品牌扩展是一种成功的策略以及公司的主要收入来源。论点：“产品线扩展会损坏品牌”对“产品线扩展是一个重要的品牌成长战略”。每个公司的产品线只是该行业整个范围的一部分。例如，宝马汽车公司的汽车在整个汽车市场上的定价属于中高档范围。如果公司超出现有的范围来增加它的产品线长度，这就叫产品线扩展(line stretching)。公司可以向下或向上来扩展其产品线，或同时朝两个方向扩展。产品
9、线扩展会对品牌有正面的影响，同时也可能带来负面的影响。 (1)产品线扩展会损坏品牌。产品线扩展涉及多种风险，有时，品牌名称会失去其特定含义。产品线扩展的另一风险是销售不足，其收入尚不能抵偿开发与促销成本。有时企业只是为了取悦顾客而没有考虑其经济可行性从而导致不必要的产品线扩展，而且，即使销售增加了，但这种增加是以企业其他产品项目销售下降为代价的，实际上并没有给企业带来真正的效益。成功的产品线扩展应是通过抑制竞争者产品的销售来获得本企业产品销售的增长，而不是本企业产品的自相消耗。 例如，早年，美国的“派克”钢笔质优价高，是身分和体面的标志，许多上层人物都喜欢带一支派克笔。虽然由于款式单调后来失去
10、了一部分顾客，但“派克”仍不失为“钢笔之王”。然而，1982年新总经理詹姆斯彼特森上任后，没有把主要精力放在改进款式和质量上，而是盲目地进行品牌延伸，把“派克”品牌用于每支售价仅3美元的低档笔。由此损坏了“派克”在消费者心中的高贵形象，而其竞争对手则趁机侵入高档笔市场。结果派克公司非但没有顺利打入低档笔市场，反而丧失了一部分高档笔市场，其市场占有率下降到20%，销售额只及其竞争对手克罗斯公司的一半。 (2)产品线扩展是一个重要的品牌成长战略。产品线扩展可以减少新产品的推广费和提高促销效果。据估计在全美国的市场上推出一个新产品要花费35千万美元，而采用产品线延伸则估计可节省40%80%的费用。而
11、且如果是使用家族品牌做品牌延伸以推出新产品，可以使品牌的广告费用在多种产品之间分摊，大量节省了新产品的广告费。针对家族品牌的广告还可形成规模效应，即针对延伸产品的广告效应会有利于同一品牌下的其他产品，使产品之间形成协同效应，比针对单一产品而做的广告，会收效更大，成本更低。避免了创建新品牌所需的巨额支出。创建新品牌既是一门科学也是一门艺术，市场调查、设计品牌名、设计包装与标签、广告宣传、促销、分销等一系列过程都是费用高昂、而又充满风险的。在三个主要市场(美国、日本、欧洲)建立一个全新的消费品品牌估计总共要花费10亿美元，而且从新品牌的存活率来看，新品牌能存活4年的1985年为50%，1988年才
12、30%。而通过产品线延伸，使用原品牌名、母子品牌、品牌名变形、联合品牌名、品牌名担保，可以不同程度地避免由于创建新品牌所需的巨额费用，也大大降低了由于创建新品牌所面临的巨大风险。 由此可以看出，产品线延伸是一把“双刃剑”，用得好则对于企业的品牌发展具有很好的影响，成为企业品牌发展的一种重要手段和策略；但是如果产品线延伸不当，就会损坏原来的品牌形象，使企业蒙受损失。因此，企业需要根据实际情况进行分析，合理选择产品线延伸策略。 21. 会计主体和法律主体并非对等的概念，会计主体一定是法律主体，但法律主体不一定是会计主体。( )会计主体和法律主体并非对等的概念，会计主体一定是法律主体，但法律主体不一
13、定是会计主体。()错误法律主体一定是会计主体，但会计主体不一定是法律主体。22. 在接近零不合格过程的质量控制中，对过程判稳、判异准则的使用首先是确定( )。A.显著水平B.样品抽检数量C.适用统计方法D.产品质量要求参考答案：A23. 质量改进七种基础工具中，哪一种工具主要用于基本描述?( )A.流程图B.检查表C.因果图D.帕累托分析参考答案：A24. 下列哪几项是MBNQA的评价内容?( )A.团队运用B.信息与分析C.战略规划D.领导力参考答案：BCD25. MBNQA的关键特征之一是以经营成果为中心。( )A.正确B.错误参考答案：A26. 处置持有至到期投资时，应将所取得价款与该投
14、资账面价值之间的差额计入资产公积。( )处置持有至到期投资时，应将所取得价款与该投资账面价值之间的差额计入资产公积。()错误处置持有至到期投资时，应将所取得价款与该投资账面价值之间的差额计入投资收益。27. 全面质量管理的目的之一是“最经济地生产顾客满意的产品”。( )A.正确B.错误参考答案：A28. 能够更好地评估在职员工的培训需求。(2005年11月二级真题)A绩效分析法B调查分析法C问卷能够更好地评估在职员工的培训需求。(2005年11月二级真题)A绩效分析法B调查分析法C问卷分析法D会议调查法正确答案：A在职员工培训需求是指由于新技术在生产过程中的应用，在职员工的技能不能满足工作需要等方面的原因而产生的培训需求，通常采用绩效分析法评估在职员工的培训需求。29. 现代质量领域中的顾客包括了( )。A.真实顾客B.内部顾客C.外部顾客D.潜在顾客参考答案：
